Lycos Europe stopt ermee

Lycos Europe heeft besloten zijn webportal en hostingdienst te sluiten. Het bedrijf, dat in 2005 de twijfelachtige eer had om door de Hoge Raad te worden gedwongen klantgegevens af te staan, ziet geen mogelijkheid meer om winstgevend te worden.

Lycos Europe's portal en hostingdienst, eigendom van het Duitse Bertelsmann en het Spaanse Telefónica, lijdt al enige tijd verlies. Onlangs werden voor de eerste drie kwartalen van 2008 rode cijfers ter waarde van 17 miljoen euro genoteerd. Lycos heeft, ondanks dat het naast zijn portal- en hostingdiensten onder meer mail-, socialnetworking- en shoppingdiensten introduceerde, grote moeite om te concurreren met onder meer Google. Het is er niet in geslaagd een investeerder te vinden die nog gelooft dat het bedrijf voldoende advertentie-inkomsten binnen zal kunnen harken. De internetportal en de hostingdienst zullen daarom sluiten, waarbij onduidelijk is wat er met het hostingklantenbestand zal gebeuren. De andere bedrijfsactiviteiten zijn eigendom van het Zuid-Koreaanse Daum en zullen vermoedelijk onder een andere naam verder gaan. De beslissing moet overigens nog wel door de aandeelhouders worden goedgekeurd, op de vergadering van 12 december.

Portaldiensten waren in de begindagen van het internet voor veel gebruikers het startpunt voor een surfsessie, en Lycos was aan het einde van de vorige eeuw een van de meestbezochte sites ter wereld. Destijds genoot ook de zoekmachine Hotbot van het bedrijf grote populariteit. Na het spatten van de dotcomzeepbel aan het begin van het millenium moesten portals echter aan populariteit inboeten, hoewel ze in de VS nog wel op de nodige bezoekersaantallen kunnen rekenen.

Ook de homepagediensten van het bedrijf, waaronder Tripod, waren rond de milleniumwisseling populair. In 2005 speelde Lycos' hostingdienst een hoofdrol in een zaak die door Nederlandse internetbedrijven op voet werd gevolgd. Op een van de membersites werd namelijk een postzegelhandelaar onder vuur genomen die tot aan de Hoge Raad doorvocht om de naam van zijn kwelgeest los te krijgen. Dat lukte uiteindelijk, hoewel de bij Lycos bekende gegevens vals bleken te zijn. Pikant detail was dat de Stichting Brein de postzegelhandelaar financieel steunde, omdat het hoopte op jurisprudentie om persoonsgegevens van filesharers bij isp's los te peuteren.

Reacties (54)

[Theft_eXP]

Hmm, word dus tijd om een nieuwe hostingprovider te zoeken?

Ik heb hier van Lycos zelf nog niks over gehoord, ben er al wel 5 jaar klant...

[Stephan224]

Ze hebben alle domeinhouders vandaag een mail gezonden. Ik had er ook een in mijn postvak. Ik vraag me toch ook af wat er met de webdiensten zoals email gaat gebeuren, daar heb ik ook nog een acoount van lopen dat ik veel gebruik. Beetje jammer allemaal.

[Theft_eXP]

Nog geen mail gehad... wel van de week een nieuwe factuur gehad voor het komende jaar, maar die ga ik nu natuurlijk niet meer betalen

[Karloe]

Al eens ingelogd in je control panel???
Daar staat het echt.

en dat niet betalen, ze hebben je domein naam toch vast, of was je daar al van verlost?

[Sypheron]

Geen mail gehad, en er staat toch echt niets in het control panel hier.
Lekkere communicatie. Ik ben ook al zeker 5 jaar klant op 2 verschillende domeinen.

Ga nu lekker naar one.com waarschijnlijk. Scheelt ook aanzienlijk in de prijs.

[Sir Guinhill]

Ik heb zelf op het moment nog 2 domein namen geregistreerd bij Lycos, maar niets meer gehost. Wel 1 host bij one.com . want een losse domein naam bij one.com kan geloof ik niet, Je moet er altijd een hosting bij nemen.

Nu moet ik dus op zoek naar een plek waar ik mijn domein naam kan hosten met de zelfde flexibiliteit als ik bij lycos had.
Goed aan alles komt een eind, en met een beetje geluk zonder al te veel down time.

[Reactie gewijzigd door Sir Guinhill op 23 juli 2024 04:52]

[Theft_eXP]

Ja, in het control panel staat het wel. maar hoe vaak kom je daar? ik bijna nooit eigenlijk. alleen als mn thuis IP adres veranderd en ik een DNS moet aanpassen..

Een mailtje was netter geweest.

[Akemi]

Hier word ik niet vrolijk van. Heb net betaald voor een nieuw hostingjaar. Naar dat geld kan ik zeker fluiten nu.

Of zouden die hostingklanten worden overgenomen door iemand ?

[dcm360]

Meestal zie je in deze branche dat er met een ander hostingbedrijf wordt afgesproken dat die de klanten overneemt. Het is echter aan de klant zelf om te beslissen om daadwerkelijk mee te gaan of een andere provider te zoeken.

Overigens, ik moet toegeven dat ik zelf maar weindig in het bedrijf zag. Wat ik er wel in zag was vergane glorie... Ik heb een tijdje de mail gebruikt (tot aan een een of andere vernieuwing), en ook Tripod. Vele jaren plezier aan met name de laatste van de twee gehad, alleen het is een ware ramp als je eenmaal met xhtml aan de slag gaat... De reclame die ertussen geduwd wordt sloopt dan werkelijk alles, en dat was meteen ook de reden waarom ik er daar mee ben gestopt.

[Xirt]

Ik denk niet dat een bedrijf van die grootte problemen gaat maken en in die zin zal dcm360 dus gelijk hebben. Mocht dat niet zo zijn dan moet je de kleine lettertjes in het contract gaan doorlezen: daar zal vast iets staan over (weder)diensten, betalingen etc.

[Akemi]

Dat de rest niet rendeert vind ik niet zo vreemd maar dat de hostingtak ook niet rendeert had ik niet verwacht.

Gauw mijn bedrag storneren. Heeft iemand een goed alternatief ?

[TD-er]

Zie eerst maar eens dat je je domein nog daar weg krijgt.
Ze zijn de laatste paar jaar al niet echt behulpzaam als het gaat om verhuizingen. Sterker nog, wat ze kunnen tegenwerken doen ze heb ik al meerdere keren meegemaakt.
Bijvoorbeeld .com en .org kun je niet verhuizen zonder unlock-code en die krijg je dus niet omdat ze gewoon niet reageren op de mail en telefonisch onbereikbaar zijn.
Bij .nl domeinen reageren ze op het moment van verhuizen met een bezwaar richting de SIDN.

[EDIT]

Ik heb hier juist tegenovergestelde ervaringen.
Ik had een .nl domein, en had in het controle paneel aangegeven dat deze 'open' moest staan voor verhuizingen. Vervolgens bij nieuwe webhoster gezegt dat 'ie 'm kon verhuizen. Twee dagen later was de domein online bij de nieuwe hoster.

[Anoniem: 26447]

Ook ik heb zeer slechte ervaringen met Lycos gehad in de jaren 2003 - 2004, heb toen de betalingen gestopt zodat mijn domein verliep, daarna ben ik snel overgegaan naar Leasweb met mijn domein en dat werkt prima ook qua service.

[TD-er]

Dat jouw hoster het pas 2 dagen later online had, zegt eigenlijk ook al genoeg. Die heeft waarschijnlijk via de SIDN een bezwaar ontvangen en het door jou ingevulde registratie-formulier moeten opsturen.
.nl domeinen kun je namelijk niet locken, dus gaat het via bezwaar-mailtjes.

[Xirt]

Alternatieven genoeg lijkt mij. Ik zit zelf bij YourHosting.nl en ik heb niets te klagen tot nu toe...

[Turmin]

Ik vind 't niet gek dat ze 't niet vol kunnen houden op 't WWW.
Gratis hosting is waardeloos met die reclame die gewoon zeer irritant is en je daardoor geen fatsoenlijk design kan bouwen.
Betaalde hosting is ook waardeloos. Ze draaien nog steeds op "PHP4u Version 3.0 Based on PHP-4.4.7" De meeste PHP scripts kan ik daar niet eens meer draaien omdat ik functies uit PHP5 gebruik. Een goede webhost moet al minstens op PHP5.2 draaien (zoals mijn webhost op 5.2.3).
Verder is de service ook waardeloos en dan is het ook nog is heel erg duur!
Vroeger heb ik wel Tripod gebruikt, toen het nog gratis was en zonder reclame, toen was het inderdaad een heel fijne dienst met een hele makkelijke web-editor en vele extra's.
Lycos is gewoon vervangen door veel betere bedrijven/diensten. Wel apart is dan dat ze het buiten europa nog wel steeds goed doen.

[EDIT]

Ze bieden naast PHP 4 ook PHP 5 aan.
Dit kun je activeren door in de root van je website een .htaccess bestandje aan te maken met de inhoud:

AddHandler x-httpd-php5 .php

Daarmee wordt PHP 5 geactiveerd.


Ik kreeg trouwens wel netjes een bericht van Lycos:

Geachte klant van LYCOS Webhosting,

Zoals u wellicht reeds in de media hebt vernomen, hebben de aandeelhouders en de directie van Lycos Europe NV besloten, de winstgevende bedrijfstakken af te stoten en verliesgevende activiteiten stop te zetten. Tot deze activiteiten behoren helaas ook de Webhosting services.

Op dit moment betekent dit voor onze klanten dat we de Webhosting activiteiten slechts nog een beperkte periode voort zullen zetten. Er wordt echter naar een passende oplossing gezocht om uw producten over te zetten naar een andere aanbieder, zonder dat dit extra kosten of onderbrekingen in de dienstverlening met zich meebrengt.

Hoewel nog niet alle details bekend zijn, gaan we er op dit moment van uit dat de LYCOS Webhosting dienstverlening in ieder geval tot in het eerste kwartaal van 2009 beschikbaar blijft. Er is daarom ook geen reden voor enige ongerustheid. U wordt in ieder geval ruim van te voren door ons geïnformeerd over alle aanstaande veranderingen.

Ook wanneer een verhuizing naar een andere dienstverlener niet mogelijk blijkt te zijn, heeft u voldoende gelegenheid uw website en data veilig te stellen. Zodra wij meer informatie over de geplande maatregelen hebben, wordt u hierover ingelicht. Wij gaan ervan uit dat u binnen enkele dagen nader geïnformeerd wordt.

We verontschuldigen ons voor het mogelijke ongemak. Van onze kant zullen wij er alles aan doen, de verhuizing van uw producten probleemloos te laten verlopen. We vragen uw begrip voor het feit dat wij op dit moment geen nadere details bekend kunnen maken.

We willen benadrukken dat wij ons best doen u zo goed mogelijk te informeren over de verdere gang van zaken. Onze klantenservice beschikt niet over aanvullende informatie en wij verzoeken u vriendelijk over deze kwestie geen contact met hen op te nemen. Zodra nieuwe feiten beschikbaar komen, ontvangt u hiervan bericht via e-mail of als service nieuws in uw Webhosting account.

Met vriendelijke groet,
Het lycos webhosting team

Kort gezegt: de webhosting blijft sowieso tot begin 2009 online, en je kan wachten tot een nader bericht, echter is het wellicht verstandig om nu alvast over te gaan naar een nieuwe aanbieder.

[pt0x]

Ik ben niet geheel teleurgesteld dat Lycos Europa is overleden, het verbaast me ook niks.
Had namelijk bij hen een mail account lopen met domein naam, Deze zou ook de mogelijkheid hebben te koppelen via MX maar lycos kent die term niet eens

Daarnaast werd ik op een dag ineens afgesloten "omdat de automatische afschrijving was mislukt" enkel hebben zij gewoon even gedacht van goh, laten we automatische incasso gewoon maar helemaal opdoeken, en iedereen via creditcards laten betalen. Deze had ik niet dus kon ik ook niet betalen, waardoor de rekeningen op liepen. volgens hun was dit mijn probleem maar ach. heb er nooit meer wat over gehoord, had het graag netjes opgelost, maar denk dat dat nu niet meer nodig is.

Op deze manier zakendoen werkt natuurlijk niet.

[Arfman]

Met een beetje pech krijg je er nog last mee. Ik heb het meegemaakt met een faillissement van een computerblad (Hoog Spel, wie kent het nog?). Abonnement opgezegd, 2 jaar later gaan ze failliet, krijg ik ineens een brief van de curator dat ik de laatste termijn van mijn abonnement niet zou hebben betaald. Blijkbaar gaan die mensen de administratie helemaal napluizen en dit soort gevallen aanpakken, om te kijken of er ergens geld te halen is. Natuurlijk wist ik niet meer of ik dat wel of niet betaald had destijds (lijkt me wel), was ook te lang geleden om nog op te zoeken, bankpapieren niet terug kunnen vinden, etc.

Uiteindelijk heb ik het bedrag (was iets van 50 gulden ofzo toen) maar overgemaakt, ze begonnen te dreigen met deurwaarders en incassokosten, en naief als ik toen was heb ik maar betaald om er vanaf te zijn. Maar pas dus op als je nog openstaande rekeningen hebt bij dit soort bedrijven.

[Anoniem: 53025]

wist niet eens dat het nog bestond

Ik heb er ooit in den beginne zo'n gratis website gehad, maar dat was al voor 2000. Blijft toch vreemd dat internet, zo ben je 1 van de grootsten en binnen enkele jaren kent niemand je meer. Het hele Lycos idee was een beetje hyves, beetje google en een beetje msn achtige dingen samen, blijkbaar net niet genoeg.

[Tralapo]

Hèhè, daar ook eindelijk vanaf. Ze bieden echt ontzettend slechte service, en naar mijn mening ligt de boel er redelijk vaak uit.

Overigens vind ik het verre van netjes dat dit eerst in het nieuws naar buiten gebracht wordt, terwijl klanten nog niet op de hoogte gebracht worden. Ook vind ik het niet netjes dat er niet bekend is wat er gaat gebeuren met de klanten...

[FreshMaker]

Mijn domeinnaam staat 'bij' lycos geregistreerd.
ik was sinds 5 jaar hostingklant, heb (toevallig) per dit jaar mijn hosting gestopt aldaar
ik heb alleen de naam nog staan, dus ik ben benieuwd wat er mee gaat gebeuren

[MaZeS]

Ligt een beetje aan de tld... Er zijn registrars die de lopende domeinnamen -bij wijze van uitzondering- overnemen bij faillisement. Je wordt dan direct klant van de registrar. Een voorbeeld hiervan is de Denic.

[Neko Koneko]

Ach, wie weet zeggen we over 5 jaar hetzelfde over Google of Yahoo...

[MrBlueEyes]

Denk ik niet, toen Lycos startte was het internet nog nieuw. Bij Google bestond het al wat langer. Google gaat dan ook goed mee met hun tijd en blijft hun zoek(maps etc ook) en mail diensten constant vernieuwen. Yahoo zou wel weg kunnen zijn, maar dan waarschijnlijk door een overname van een ander bedrijf.

[ALFfx]

ik heb ook 5 domeinen daar.
Ben benieuwd wat er gaat gebeuren.
anders kan ik ze zelf wel gaan hosten op mijn glasvezel.

ik lees net een bericht in het control panel van lycos.
ze gaan er alles aan doen om alles zo soepel mogelijk te regelen zodra bekent is wat er gaat gebeuren.

[Reactie gewijzigd door ALFfx op 23 juli 2024 04:52]

[Turmin]

Het bericht van lycos:

Geachte klant van LYCOS Webhosting,

Zoals u wellicht reeds in de media hebt vernomen, hebben de aandeelhouders en de directie van Lycos Europe NV besloten, de winstgevende bedrijfstakken af te stoten en verliesgevende activiteiten stop te zetten. Tot deze activiteiten behoren helaas ook de Webhosting services.

Op dit moment betekent dit voor onze klanten dat we de Webhosting activiteiten slechts nog een beperkte periode voort zullen zetten. Er wordt echter naar een passende oplossing gezocht om uw producten over te zetten naar een andere aanbieder, zonder dat dit extra kosten of onderbrekingen in de dienstverlening met zich meebrengt.

Hoewel nog niet alle details bekend zijn, gaan we er op dit moment van uit dat de LYCOS Webhosting dienstverlening in ieder geval tot in het eerste kwartaal van 2009 beschikbaar blijft. Er is daarom ook geen reden voor enige ongerustheid. U wordt in ieder geval ruim van te voren door ons geïnformeerd over alle aanstaande veranderingen.

Ook wanneer een verhuizing naar een andere dienstverlener niet mogelijk blijkt te zijn, heeft u voldoende gelegenheid uw website en data veilig te stellen. Zodra wij meer informatie over de geplande maatregelen hebben, wordt u hierover ingelicht. Wij gaan ervan uit dat u binnen enkele dagen nader geïnformeerd wordt.

We verontschuldigen ons voor het mogelijke ongemak. Van onze kant zullen wij er alles aan doen, de verhuizing van uw producten probleemloos te laten verlopen. We vragen uw begrip voor het feit dat wij op dit moment geen nadere details bekend kunnen maken.

We willen benadrukken dat wij ons best doen u zo goed mogelijk te informeren over de verdere gang van zaken. Onze klantenservice beschikt niet over aanvullende informatie en wij verzoeken u vriendelijk over deze kwestie geen contact met hen op te nemen. Zodra nieuwe feiten beschikbaar komen, ontvangt u hiervan bericht via e-mail of als service nieuws in uw Webhosting account.

Met vriendelijke groet,
Het lycos webhosting team