Microsoft gaat internetter belonen voor aankopen via Live.com

Microsoft wil Amerikaanse internetgebruikers met kortingen gaan belonen als zij via zoekacties op Live.com producten bij winkels aanschaffen. Het initiatief moet meer bezoekers binden aan de zoekdiensten van de softwaregigant.

Met de slogan 'the search that pays you back' prijst Microsoft zijn cashback-actie aan. Daarbij werkt het softwarebedrijf samen met onder andere Ebay en Paypal. Daarnaast wordt gebruikgemaakt van de techniek van de in september 2007 ingelijfde prijsvergelijker Jellyfish. Het initiatief zal naar verwachting woensdag officieel worden gepresenteerd tijdens Advance 08, een conferentie over online advertising waar ook Microsoft-topman Bill Gates een toespraak zal houden. Naast de cashback-actie wordt verwacht dat Microsoft nog meer programma's zal aankondigen om het verkeer richting zijn op de concurrentie achterblijvende zoekmachine aan te jagen.

Om voor de kortingsactie in aanmerking te komen dienen internetters zich te registreren en tijdens het uitvoeren van zoekacties ingelogd te zijn. Hiermee hoopt Microsoft zijn waardevolle klantprofielen verder aan te kunnen vullen en bezoekers te trekken die anders hun heil zoeken bij Yahoo of Google. Een analist van Gartner verwacht dat als de kortingen op Live.com hoog genoeg oplopen, er voldoende consumenten zijn te porren om zich te registreren bij Microsoft. Het is echter de vraag of klanten Live.com niet uitsluitend zullen gebruiken voor het doen van aankopen, en voor alle andere zoekacties weer teruggaan naar de vertrouwde concurrent.

De cashback-actie is niet het eerste initiatief van Microsoft om met lokkertjes mensen te verleiden om Live.com te gaan gebruiken. In 2007 introduceerde het bedrijf de Live Search Club, waarbij bezoekers met spelletjes prijzen konden winnen. Deze actie zorgde aanvankelijk voor hogere bezoekcijfers, maar het bleek uiteindelijk erg lastig voor Microsoft om de nieuwe klanten op langere termijn aan zich te binden.

Reacties (25)

[Verwijderd]

1) Ik denk dat mensen wel degelijk zullen blijven hangen. Of het genoeg is hangt natuurlijk ook samen met het bedrag, zoals die analist al zegt. De vraag is of het genoeg oplevert per persoon om het rendabel te maken.

2) Het is weer typisch Nederlands om te denken dat een zoekmachine alleen bestaat om Jantje te helpen bij zijn schoolproject. Het kan wel wezen dat Google het gratis aanbiedt, maar op 1 of andere manier moeten de servers en het personeel worden betaald. Google moet verdienen. Hoe? Door AdWords bijvoorbeeld. Maar dat is dus wel degelijk in samenhang met potentiele aankopen.

Ik vindt het persoonlijk een behoorlijk strak plan. MS schiet precies waar het zeer doet.

[Reactie gewijzigd door Verwijderd op 6 augustus 2024 12:27]

[Zyppora]

Ik vind het persoonlijk een behoorlijk wanhopig plan. "Sorry dat we zo'n brakke zoekmachine hebben, maar als je hem toch gebruikt, krijg je van ons $$." Leuk dat ze dat alleen maar in de VS doen, daar krijg je wel reikwijdte mee. Maar ik moet toegeven dat ze eindelijk een initiatief op poten hebben gezet dat nog niet bij de concurrent geimplementeerd is. Nu nog op hun andere producten een (bij voorkeur met terugwerkende kracht) 'loyaliteitsbonus'; Ik ben tenminste al 10 jaar windows/msn gebruiker

[Verwijderd]

Daarbij werkt het softwarebedrijf samen met onder andere Ebay en Paypal

Ik val een beetje over deze zin. Betekend dit dat Ebay hoger in de rankings komt. In hoevere worden de resulaten gemanipuleerd ter voordele van bedrijven die banden hebben met M$?
Lekker als je als kleiner bedrijf zo uit de ranking gedrukt kan worden.

[Sissors]

Nee dat betekend dat als je via hun iets koopt dat je die korting krijgt. Microsoft zal toch partners moeten hebben die helpen door te vertellen wie ook daadwerkelijk hoeveel heeft gekocht.

Ik denk niet dat microsoft er veel mee te winnen heeft door ebay en soortgelijken hoger in de rankings te doen, het zou natuurlijk wel kunnen gebeuren, maar dat weet je niet.

_{En serieus, M$ was 3 jaar geleden al niet meer leuk, en nu al helemaal niet meer.}

[Verwijderd]

dat betekend dat als je via hun iets koopt dat je die korting krijgt.

juistem, dus als je de actie wil laten slagen dan zorg je dat Ebay hoog in de rankings komt als men op "stofzuiger" zoekt. (of meer waarschijnlijker, meerdere keren hoog in de ranking). Voor alle reacties over dat Google dat ook zal doen... Ik ben geen Google fan-boy maar het verschil zit hem in deze.

Wanneer je een actie gaat voeren waarbij het kunstamtig veranderen van je ranking postifief is voor de actie dan ben je na mijn mening geen goede zoekmachine meer.

Google en Yahoo bieden diensten aan die naast de zoekmachine werken. Ad Words is duidelijk gescheiden van de zoekresultaten. Echter ALS (en dat is waar ik bang voor ben bij MS) die Ad Words gemix worden met de normale resultaten houdt Google op een goede zoekmachine te zijn.

[Sissors]

Voor Ebay heeft het positieve gevolgen als ze geld van MS krijgen en wanneer ze hoog in de ranking staan.
MS zelf maakt het NIKS uit waar de consument uiteindelijk koopt. Zolang ze maar live search gebruiken om het te vinden.

Idee lijkt mij:
Consument hoort van actie en gebruikt live search (win voor MS), dan kan hij of met de actie kopen bij ebay, of hij vind het ergens anders en koopt het daar zonder de actie korting. Dat laatste maakt MS helemaal niks uit. Sterker nog, het bespaard ze geld en ze hebben nog steeds meer zoek opdrachten = meer advertentie inkomsten.

[Gamo]

En het antwoord op de hoofdvraag: Nee, US only.

Dit heb ik gehaald uit de FAQ.

[beany]

Captian obvious:
1e regel:

Microsoft wil Amerikaanse internetgebruikers

[Verwijderd]

Wat er al staat. Het is lastig om die mensen dan vervolgens te binden en ook te strikken voor andere resultaten.
Anderszijds zullen (web)bedrijven wel hun best doen om hoog in de resultaten te komen, zodat de koopgrage mensen bij hem, en niet bij de concurrent terecht komen...

[Skyclad]

Juist, de goedkope sites doen over het algemeen minder moeite bovenaan te komen dan de (te) dure sites, dus je hebt zelfs kans dat je op die manier geen goedkope shops meer kan vinden op de eerste 100 paginas, simpelweg omdat die door louche zaken zijn volgespammed.

[jelly]

ik vind het een beetje vieze marketing voor je zoekmachine. Alleen maar omdat je veel geld hebt om hem te promoten gaat mensen hem gebruiken......

Ik denk eigenlijk dat google nog altijd de grootste zoekmachine blijft, want zelfs mijn leraren op school vinden dat ik dan maar wat meer moet googlen voor dat werkstuk . google is al goed ingeburgerd bij de mensen live nog niet

[sjunnie]

ik vind het een beetje vieze marketing voor je zoekmachine. Alleen maar omdat je veel geld hebt om hem te promoten gaat mensen hem gebruiken......

Coca Cola Zero anyone?
Daar zijn ook gigantische bedragen ingepompt om (een deel van) de massa zover te krijgen dat ze dit gaan consumeren.
Dat is nu eenmaal het voordeel van zulke kapitaalkrachtige bedrijven.

[IStealYourGun]

Misschien moeten ze bij MS eens leren eerst een goede zoek-engine te ontwikkelen eer men mensen op zo een manier wil lokken.

Elke keer dat ik live.com gebruik, wordt ik er aan herinnerd waarom ik google weer gebruikte :-D

[SoulShot]

Daar heb je wel een punt, bij een installtie van Vista was zowat de eerste keer dat ik Live search gebruikte als zoekmachiene, voorheen altijd Google. De resultaten bij Live zijn op soms enorm onrelevant en de relevantie orde is nog lager.

Op een of andere manier weet Google beter de vinden wat de zoeker nodig heeft.

[Verwijderd]

Hun Live diensten komen niet van de grond.

Poging #1 : koop Yahoo!. Dat gaat niet zoals ge gehoopt hadden.

Poging #2 : "koop mensen om" door ze letterlijk geld te geven als ze maar hun Live dienst gebruiken.

Ik veronderstel dat ik niet de enige ben die een serieuze afkeer van dat bedrijf begin te krijgen.

En ja, ik weet dat kortingen en acties een gangbare manier zijn om klanten te lokken, maar ik bekijk het in een groter kader, in heel de Microsoft-filosofie. Dit heeft niets te zien met een pure marketing actie, die gaat (weer maar eens) over Microsoft die een bepaald stuk van de markt in handen wil en (bijna) over lijken zou gaan om het te krijgen ook.

Als je als bedrijf goed boert in een bepaalde IT sector en op een gegeven dag besluit Microsoft dat ze de grootste wil worden in dat segment waar jij bezig bent dan kan je je aan 2 zaken verwachten : of je krijgt een bod om overgenomen te worden, of ze werken je met alle middelen de markt uit.

Dat soort 'zakelijk gedrag' kan ik helemaal niet meer waarderen.

EDIT : ik word duidelijk langs alle kanten omlaag gemod, maar kan er iemand van die 'omlaag modders' me eens het tegendeel bewijzen ? Andere mensen hebben het ook al aangehaald, MS kan blijkbaar niets anders meer dan met veel geld de concurrentie achterna lopen ipv. zelf iets 'zinnigs' te proberen opzetten/in elkaar steken.

[Reactie gewijzigd door Verwijderd op 6 augustus 2024 12:27]

[Mic2000]

Ik vind het nog steeds erg raar dat microsoft niet inziet dat ze niet: achter trents van andere bedrijven moeten aanlopen, maar juist hun eigen trent gaan zetten. Dat is wat microsoft nodig heeft.

[Verwijderd]

Verlaag advertentie kosten en verhoog de opbrengsten voor websitebeheerders welke deze adds tonen.

Dan pak je google waar het zeer doet, in hun advertentie model.

[Verwijderd]

Wat microsoft ook niet doet om meer marktaandeel te krijgen als het gaat om zoeken the poor guy! volgens mij kunnen ze beter het zoeken gewoon aan google laten en het gewoon opgeven! Microsoft kan zich beter concentreren op de software die ze maken, maar goed ze willen altijd concurreren.