AMD haalt opnieuw vers bloed bij concurrentie vandaan

AMD heeft opnieuw een technologie-expert bij de concurrentie weggekaapt. De hardwarefabrikant heeft Nigel Dessau, die eerder bij Sun en IBM werkte, aangesteld als marketingdirecteur.

Dessau is volgens AMD al meer dan twintig jaar actief in de it-industrie en heeft managementervaring op het gebied van verkoop en marketing. De kersverse chief marketing officer wordt verantwoordelijk voor AMD's wereldwijde marketingbeleid en imago, zo heeft de fabrikant donderdag bekendgemaakt.

Hiervoor is Dessau werkzaam geweest bij Sun Microsystems, waar hij onder andere verantwoordelijk was voor de opslagmarketing, en bij Storagetek, waar hij eveneens cmo was. Dessau is zijn carrière begonnen bij IBM, waar hij negentien jaar heeft gewerkt in diverse functies en waar hij onder meer verantwoordelijk was voor de marketingcampagnes rondom IBM's On Demand-intiatieven.

De nieuwe cmo volgt de eerder opgestapte marketingdirecteur Henri Richard op, die in september vorig jaar daags voor de introductie van AMD's nieuwe vlaggenschip Barcelona de handdoek in de ring gooide. Dit vertrek kwam niet geheel onverwacht en volgde op een zeer slecht jaar voor de chipfabrikant. Zo werd de belangrijke introductie van AMD's nieuwe quadcoreserverchip Barcelona na technische problemen zes maanden vertraagd en zag AMD het saldo van zijn bankrekening behoorlijk teruglopen als gevolg van de hevige concurrentiestrijd met Intel.

Met de aanstelling van Dessau lijkt AMD te willen benadrukken dat het bedrijf orde op zaken aan het stellen is. Eerder deze maand maakte de fabrikant al bekend dat technologie-expert Ahmed Mahmoud, die eerder bij Dell verantwoordelijk was voor diverse reorganisaties, was aangesteld als it-directeur. De processorfabrikant wil de kennis van Mahmoud mogelijk gebruiken om de interne processen verder te stroomlijnen, zodat er sneller op een veranderende markt kan worden ingespeeld. De chipmaker is in het verleden bekritiseerd om het niet snel genoeg op de markt brengen van nieuwe producten.

Reacties (32)

[Verwijderd]

Dat AMD Nigel Dessau binnenhaalt als hoofd marketing heeft alleen bij insiders en ingewijden een 'WOW'-effect. De doorsnee PC-gebruiker ziet dit als een zoveelste verschuiving/aanstelling, als die doorsnee gebruiker het al aan de weet komt/interesseert...

AMD kan een goeie marktstrategie wel gebruiken, omdat ondanks de zéér interessante producten en prijzen, bij de gebruiker nog steeds een zekere terughoudendheid te bespeuren valt. Een terughoudenheid die grotendeels op fabeltjes is gebaseerd.

AMD heeft in het verleden en zelfs recent inderdaad problemen gekend. Maar dat heeft Intel ook. Voor één of andere duistere reden blijft dat vanwege AMD langer hangen dan voor Intel het geval is. Daar zal Nigel Dessau misschien iets aan kunnen doen, want AMD moet dat zakencijfer dringend opkrikken, zeker vanwege de kleinere winstmarges wegens de al vernoemde lage prijzen...

[Arthur]

Dat AMD Nigel Dessau binnenhaalt als hoofd marketing heeft alleen bij insiders en ingewijden een 'WOW'-effect. De doorsnee PC-gebruiker ziet dit als een zoveelste verschuiving/aanstelling,

Buiten het feit dat AMD Dessau voornamelijk binnengehaald zal hebben om er operationeel voordeel uit te halen (beter presteren), zijn 'insiders' toch ook juist de mensen die je wil imponeren? Consumenten geven alleen om het eindproduct. Insiders zijn investeerders en OEMs. Dat zijn de mensen die op dit soort dingen letten, en waar AMD juist enorm afhankelijk is op dit moment. Aan die groepen wil je nu uitstralen dat je de zaken onder controle hebt en hard bezig bent dingen te verbeteren.

Het feit dat je 'high-profile' personeel aan je weet te binden doet het vertrouwen bij dat soort instellingen heel veel goed, en dat is nu mogelijk nog belangrijker bij AMD dan consumentenvertrouwen.

[Verwijderd]

AMD blijft langer in problemen hangen omdat AMD afhankelijker is van de kritische retailmarkt.
Iedereen zonder enig benul van computers kent Intel wel, maar AMD niet.
AMD moet dus met significant snellere producten uit komen willen ze concurreren.

[C0llo]

Of dus gewoon wat aan hun marketing doen...

[Countess]

neehoor, als ze goed bekend raken met goedkope maar sneller systemen vinden ze hun klanten ook echt wel.
en zo afhankelijk van de retail markt zijn ze niet meer, een flink deel (grootste?) van AMD's huidige productie gaat naar de grote OEM's. en die krijgen alles verkocht (zie pentium4/prescott)

[GravGunner]

Nu is het helaas ook zo dat bij veel mensen leeft dat goedkoper over het algemeen genomen slechter is.

En ja iedereen praat iedereen na en als die fabeltjes verkopen(zoals van de K6) tja......

[MatthiasDS]

neehoor, als ze goed bekend raken met goedkope maar sneller systemen vinden ze hun klanten ook echt wel.

De K5 & K6 waren voor hun prijs ook goed, maar AMD is pas echt wat beginnen opkomen toen ze ook in de high-end met Intel concurreerden, dus vanaf de Athlon-periode.

Dat AMD uitstekende prijs/performance biedt in laag- en middensegment is juist (ik heb twee weken geleden zelf nog een AMD-systeem in elkaar gestoken voor een familielid), maar qua imago levert een snelle high-end processor veel meer op. Zie maar naar Intel: die hebben de allersnelste processoren, en heel veel mensen zijn geneigd om zelfs in de lagere segmenten ook een Intel te kopen.

[Reactie gewijzigd door MatthiasDS op 23 juli 2024 22:40]

[_Dune_]

Waarom sneller? De gemiddelde office of thuis Pc is het niet nodig. AMD moet meer naamsbekendheid zien te krijgen en laten zien dat zij zeker in het midden en lager segement een uitstekend alternatief zijn tegenover Intel en daarbij nog goedkoper zijn ook, en dan bedoel ik niet alleen de processor maar het geheel is goedkoper.

[Reactie gewijzigd door _Dune_ op 23 juli 2024 22:40]

[danielsrje]

Ik begrijp niet dat AMD de populaire 'groene' kaart niet speelt ... Een AMD processor op idle gebruikt minder dan de helft aan stroom van wat-ie onder belasting gebruikt (dus bij thuisgebruik: bijna altijd), C2D processors halen dat niet, ook niet met EIS aan.

[Edmin]

Wat wij met zijn allen ook van de kwaliteit van de produkten van AMD vinden, feit blijft dat het met de naamsbekendheid van het bedrijf triest gesteld is. Bijna iedereen kent Intel, het bekende 'Intel Inside' logo, de term pentium of dat geluidsloopje uit de commercials. Maar van AMD hebben alleen techies echt gehoord.

En dat is nou juist de crux bij marketing. Het gaat niet om de kwaliteit van je product, het gaat om de perceptie van kwaliteit bij de klant. Elke aanschaf is immers voor een groot deel gebaseerd op emotie. Je wilt het idee hebben dat je een goed product koopt. De prestaties van de K5, K6 en what not zijn hiervoor totaal onbelangrijk. De meeste klanten kenden die producten niet eens en als relatief trouwe AMD klant zeggen die kreten mij ook niet zo ontzettend veel.

Het gaat erom dat mensen bij de term 'processor' of 'computer' e.d. z.s.m. aan de naam AMD denken. En daar ligt een schone taak voor de nieuwe CMO, die overigens behoorlijk wat kwaliteit naar het boardroom van AMD brengt.

[Verwijderd]

AMD's grootste nadeel: Intel's afspraken met retail winkels.

Ikzelf ben een verkoper bij de Mediamarkt. Mediamarkt mag _NIET_ AMD verkopen, i.v.m. een langlopende afspraak die ze met Intel hebben gemaakt. Ik weet zeker dat als ik AMD systemen ertussen had staan, ik ongeveer 50/50 zou lopen op de systemen die ik verkoop. Maar omdat het er niet is, heeft AMD in dat opzicht gewoon pech. Natuurlijk, bij de Dynabyte/Dixons/It's/vulhierjeplaatselijkeelectronicaretailerin zal je het wel krijgen, maar de Mediamarkt is toch geen kleine speler in de markt. Ook de terughoudendheid van Dell doet geen wonderen voor AMD.

Dit doet dus ook geen goed voor AMD's naamsbekendheid. Als ze er al van gehoord hebben, doe ik als verkoper natuurlijk mn best om ze voor Intel te laten kiezen (ik typ dit op een AMD Athlon X2 ) Waardoor het 'negatieve' image van AMD nog eens wordt versterkt.

[Reactie gewijzigd door Verwijderd op 23 juli 2024 22:40]

[Proxy]

Jammer alleen dat zo'n afspraak niet mag, wegens oneerlijke concurrentie. Maar op zich maakt het me niet uit, want ik zal nooit een computer kopen bij een winkel als Mediamarkt.

Ff een vraagje wokgerecht, hoe kan het toch dat bij Mediamarkt een stofzuigerverkoper meer verstand heeft van computers dan van stofzuigers en omgekeerd? Dat is me al opgevallen bij meerdere Mediamarkts

[Verwijderd]

Nou, in de vestiging waar ik zit is dat niet het geval Bij de stofzuigers werken ook voornamelijk huisvrouwtjes

Over die afspraak: Het is inderdaad verboden voor Intel om een contract te hebben met b.v. de MM. Maar het ligt puur in de formulatie. Het contract is niet als 'verkoop geen AMD en krijg $$$'

Het is opgesteld als: 'verkoop alleen intel en krijg $$$'. Verschillende klemtoon, maar het maakt het net legaal. En jou maakt het misschien niet uit, mij ook niet, ik zou er ook nooit een pc kopen al werk ik dr. Maar heel veel mensen doen dat _WEL_ en dat is gewoon een gigantische achterstand...dan is de MM maar EEN bedrijf, er zijn dr nog meerdere met soortgelijke afspraken.

Qua computerkennis bij retailers: Mja...ik ben toevallig een ICT-student met als bijbaan verkoper computerafdeling. Maar de echte fulltimers zijn geen ICT'ers...dat zijn verkopers. Net genoeg computerkennis om het sjonnie en anita uit te leggen, zeg maar. Maar dat vind ik in feite ook genoeg. Hele specialistische vragen komen van mensen zoals tweakers. En die weten het ook wel zelf te vinden, en kopen het ook niet bij de Mediamarkt

[Verwijderd]

De kersversie chief marketing officer wordt verantwoordelijk voor AMD's wereldwijde marketingbeleid en imago, zo heeft de fabrikant donderdag bekendgemaakt.

Met de aanstelling van Dessau lijkt AMD te willen benadrukken dat het bedrijf orde op zaken aan het stellen is.

Als ze nu wat meer vaart zetten met de Barcelona/Phenom B3 stepping in massavolume en gauw een 45nm versie maken, zodat de klokfrequentie omhoog kan en de prijs omlaag, dan komt het imago vanzelf wel door de Tweaker gebruikers.

Maar goed, hopelijk zorgt deze Dessau juist voor een verspoediging daarvan, want anders had ie van mij wel bij Sun mogen blijven.

@mad-dog/Huppie, voor mij is de term Tweaker verwant met personen die bovengemiddelde intresse in computers/etc hebben en niet bang zijn om instellingen te veranderen (zowel hardware als software) om een betere ervaring te verkrijgen. Tuurlijk heb je daar verschillende varianten in, van de Tweaker die met waterkoeling bezig is, tot de Tweaker die Windows Services optimaliseert om een systeem te stroomlijnen.

En een goed geïnformeerde Tweaker (fanboys blijf je altijd houden) geeft nog steeds de voorkeur aan een AMD opstelling als budget een probleem is. Intel maakt aardige pogingen om door te breken in de budget range, maar op dit exact moment geef ikzelf nog steeds de voorkeur aan AMD. Zodra er echter wat meer geld beschikbaar is voor het systeem dan spring ik wel snel over naar een Intel systeem, omdat AMD op dit moment gewoon achterloopt.

Echter of het door de baggere economie komt, of demografische omstandigheden, budget is bij mijn klanten hier in Amerika een zeer belangrijke keuze. En als ik ze eenmaal heb overtuigt dat meer geheugen met een lage tRD en een betere GPU belangrijker is voor hun gebruik en dat extra budget beter besteed kan worden aan andere dingen (betere monitor, speakers, HDTV tuner, digitale camera, HD camcorder, etc), dan blijf ik nog steeds erg vaak bij AMD uitkomen.

De Phenoms echter (ook al komt de TLB bug amper voor bij normaal desktop gebruik) kan ik niet met een goed hart adviseren aan mijn klanten, todat de B3 stepping te koop is. Voor de meeste van mijn klanten is een langzame dual-core meer dan genoeg, en de klanten met genoeg geld, die komen meestal uit op een 8 of 16-core systeem met 8GB+ geheugen en 9600GT in SLi, als ze een snel workstation willen hebben.

Ik kan dus alleen over mijn eigen ervaringen spreken, maar af en toe kom ik collegas tegen bij beursen, LAN parties, etc, en een hoop delen de mening en adviseren een AMD systeem aan hun vrienden/klanten/kennisen. Dus ik hou het bij mijn statement dat Tweakers wel degelijk een invloed hebben, al valt het soms wel in het niet bij de massaverkoop van kant en klare retail systemen.

Een slecht imago kan dessastreus wezen voor een bedrijf, dat hele K6 gedoe koste AMD gigantisch veel tijd voordat de AMD64 en AMD64 X2 de goodwill creeërde, waarbij Tweakers de voorhand hadden. En al dat goede imago was bijna in één klap verdwenen met het achterblijven van de prestatie van Barcelona en toen helemaal met de TLB bug.

Vandaar dus ook de aanstelling van Dessau en het belang van Tweakers in het restoreren van het imago.

[Reactie gewijzigd door Verwijderd op 23 juli 2024 22:40]

[Countess]

dat kunnen ze echt niet sneller laten verlopen als ze nu doen, alles is al klaar namelijk b3 word al weer eventjes gemaakt en 45nm is al klaar en word nu uitvoerig getest en klaargemaakt voor massaproductie. beide kost gewoon de tijd die het kost.
en terwijl ze dat zo snel mogelijk aan het doen zijn stellen ze ook nog een nieuwe chief marketing officer

edit:
omdat het wel nog 6 maanden duur voor ze uitvoerig getest zijn en voordat ze 45nm massaproductie op gang hebben en een voorraadje hebben opgebouwed. maar AMD heeft op CeBit de eerste werkende 45nm chips al laten zien. (snap niet dat tweakers.net daar geen frontpage bericht over heeft gemaakt)

[Reactie gewijzigd door Countess op 23 juli 2024 22:40]

[Verwijderd]

Als de 45nm al klaar is, waarom zouden ze dan een nieuwe revisie van de phenom brengen? Als ze eventjes wachten tot de 45nm massaproductie begint. Door de 45nm kan de clockfrequenties omhoog zodat deze al dichterbij Intel komen. Lijkt me niet helemaal wara wat je zei dus,

[mad-dog]

Tweakers hebben niet zo veel invloed op de resultaten van AMD...

[Huppie]

Ik denk dat het je tegen zal vallen... al zou ik 'Tweakers' eerder willen vervangen door 'mensen met hardware-kennis'.

Neem de huidige phenom, dit is een prima processor met een kleine bug bij snelheden hoger dan 2.3Ghz. Deze bug doet zich lang niet altijd voor (sterker nog, er zijn reviewsites genoeg te vinden die de bug niet kunnen reproduceren binnen een normale desktop-omgeving) maar toch heeft deze bug de reputatie van Phenom processors behoorlijk verpest, onder de 'tweakers' wel te verstaan.

Als ik met andere mensen praat die voor hun familie/vrienden de hardware adviseren hoor ik dit erg vaak langskomen:
"Ik heb een pc gezien met een AMD processor, zijn die net zo goed als Intel (of iets in de strekking)?"
Het antwoord zie je al aankomen:
"Blabla, phenoms gebugged, moet je absoluut niet nemen (hoewel ze spotgoedkoop zijn)" soms komen ze zelfs nog met verhalen van het K6-tijdperk aan dat AMD's zo vreselijk warm worden in vergelijking met Intel processors (... moet je eens een P4-prescott tegenover een K7 zetten...)

Imo is het dan ook zo dat de reputatie van AMD onder de 'gemiddelde tweaker' nog een aardige invloed kan hebben op de verkoopresultaten.

[n4m3l355]

De verkoopresultaten spreken dit uiteindelijk tegen. Ja AMD had een tijdje een leuke cpu op de markt die een geduchte concurrent was heden ten dagen is dit niet meer het geval. En al zou AMD weer een sterke cpu plaatsen dan hebben ze weer enige tijd nodig om deze goed onder de consument (en markt bepalende) te plaatsen.
Ik denk dat deze schuiving in het management eerder richting de B2B is om meer support te krijgen van Dell/HP en andere grote retailers, indien AMD weer een goed voetje hier haalt in het lage segment kunnen ze weer wat marktwinst opbouwen iets wat op dit moment er niet in zit.
---edit---
@Dune, omdat AMD grote leveranciers structueel in de kou laat staan. Met regelmaat weten ze niet waar te maken wat ze denken te leveren door productie problemen en als dat niet het geval is hebben ze wel weer problemen met de ontwikkeling.

[Reactie gewijzigd door n4m3l355 op 23 juli 2024 22:40]

[_Dune_]

AMD heeft nogaltijd uitstekende processoren, zeker voor het midden en lager segement, zeker als je naar prijs/prestatie gaat kijken en helemaal als je een totaal plaatje gaat nemen is in het midden en lager segement een complete AMD PC goedkoper en presteerd beter dan de vergelijkbare Intel machine. Dit doordat niet alleen de AMD processoren, maar ook de moederborden goedkoper zijn.

Eigenlijk snap ik niet waarom je AMD processoren niet veel meer bij bedrijven (kantoren) ziet. Goedkopere systeempjes uitstekend voor Office gebruik en doen absoluut niet onder voor een Intel based machine.

[Wim-Bart]

Je ziet ze niet bij bedrijven omdat a) Dell ze eerst niet had, b) AMD wordt gezien als thuis product en niet vaak in kantooromgevingen zijn te vinden en c) omdat zogenaamde "experts" inderaad zeggen dat AMD niet goed is.

[_Dune_]

Inderdaad de zogenaamde "experts", helaas merk je hier op Tweakers.net ook heel vaak dat men te veel denkt ik wil het snelste, dat is goed dus, dit merk is ook voor een ander goed en men kijkt verder nergens meer naar. (en dat durft zich vaak ook nog een "expert" te noemen) Erg jammer is dat, overigens ik zie mij zelf absoluut niet als als-wetend-expert voor het geval iemand mij daar op wil aanvallen.

[junkchaser]

heeft managementervaring op het gebied van verkoop en marketing

Om een lang verhaal kort te maken. Als AMD hetzelfde doel voor ogen heeft als het vroegere succes van IBM dan zal het een kort leven worden voor AMD.
IBM was vroeger HET merk voor PC en nu stelt het amper nog iets voor op verkoopsvlak. Enkel B2B hardware kan het hier en daar nog een graantje meepikken.

[666pack]

Ja het gaat erg slecht met IBM.

Vandaar deze geruchten eerder dit jaar.
http://pro.tweakers.net/n...ruchten-ibm-overname.html

Er zit ook heel wat IBM in de drie next gen gameconsoles. Ook een markt die hard achteruit gaat.

(sorry voor mijn cynisme)

[Greyfox]

Marketingdirecteur en technology-expert kun je volgens mij niet beide zijn.

[Vae Victus]

Juist wel doordat je kennis van zaken hebt kan je goed inspelen op de snel veranderende IT markt.

[ejay79]

Grappig dat Greyfox gedownmod is, terwijl jou antwoord kant nog wal raakt.

Wat Greyfox bedoelt is dat je niet op twee gebieden expert kan zijn, in ieder geval niet in de diepte.

[Verwijderd]

Wat mij betreft neem ik die paar procent minder performance op de koop toe van een amd based pc qua prijs kwaliteit valt een amd quad niet te kloppen (b3).

[Verwijderd]

simpel is het feit gewoon,dat Intel voor loopt op AMD.

Als AMD straks weer in de buurt komt van Intel,wat haalt die dan weer uit de kast.

Ben geen fanboy,koop gewoon wat ik op moment het beste vind.

Nu heb ik AMD,maar ga toch over op Intel,maar komt AMD weer met een betere
cpu dan zal ik gewoon weer AMD nemen.

Kortom,het gaat er mij om wat ik op moment van aankoop het beste vind en dat is nu
eenmaal Intel.

Zelfde voor het Nvidia/ATI verhaal,koop gewoon wat je nu het beste vind (qua budget dan)

[andreetje]

Intel loopt voor op AMD, dat wil zeggen dat absoluut gezien Intel de snelste processoren heeft AMD heeft echter de beste prijs-kwaliteitsverhouding in hun segment, en dat is voor mij voldoende reden om voor AMD te kiezen. Ik kies nooit voor "het beste wat er op de markt is" want dan betaal je per dfefinitie te veel.