Konstantinos Apostolatos, directeur Benelux van adviesbureau Arthur D. Little, waarschuwt providers in een rapport over toekomstige communicatienetwerken voor het doen van te grote investeringen in bandbreedte. Volgens de onderzoeker bestaat er namelijk een risico dat die investeringen niet meer terugverdiend worden omdat er nauwelijks vraag is naar meer bandbreedte. Hij verwacht dat de behoefte aan snelheid pas over vijf tot zeven jaar zal toenemen. Video is de voornaamste aanjager van het verlangen naar meer bandbreedte, weet hij, maar pas als hdtv-signalen gestreamd gaan worden, is er daadwerkelijk meer kanaalcapaciteit nodig. De onderzoeker ziet dan ook niets in heel snelle glasvezelnetwerken die 100 Mb per seconde bieden. Hij denkt dat in 2011 bijvoorbeeld maximaal 50 Mb per seconde genoeg is. Hij adviseert de providers zich te richten op het verbeteren van de klantrelatie en er bovendien voor te zorgen dat internet, kabel en vaste en mobiele telefonie zich beter met elkaar verenigen. Content en diensten moeten de consumenten over de streep trekken bij hun voorkeuren voor een bepaalde provider.
