SAP probeert PeopleSoft-klanten weg te kapen van Oracle

SAP is van plan zijn voordeel te doen met de overname van PeopleSoft door Oracle en heeft de PeopleSoft-klanten dan ook een voorstel gedaan om te migreren naar alternatieve software. Het programma werd SAP Safe Passage genoemd en breidt onderhouds- en supportcontracten uit naar de PeopleSoft- en J.D. Edwards-systemen. Klanten die een omschakeling overwegen naar SAP's ERP-pakket kunnen bovendien gebruikmaken van het NetWeaver-platform dat ook integratie biedt met de paketten van PeopleSoft. Ook zullen klanten die de stap naar SAP-software zetten van gevoelige kortingen kunnen genieten, aldus SAP's woordvoerder Markus Berner. Het Safe Passage-programma is vooral bedoeld voor klanten die onzeker zijn over hoe ze in het systeem zullen passen nu PeopleSoft door Oracle overgenomen is.

Volgens Berner heeft SAP ongeveer tweeduizend klanten die ook PeopleSoft- of JDE-software gebruiken. Om hiervoor de nodige ondersteuning te kunnen bieden kocht SAP het bedrijf TomorrowNow op, een bedrijf dat gespecialiseerd is in het onderhouden en ondersteunen van deze paketten voor andere bedrijven. Voor het onderhoud van hun PeopleSoft- en JDE-software zullen klanten ongeveer zeventien procent van de originele aankoopprijs van hun licentie moeten betalen aan SAP, zo stelt Berner. Wanneer zij echter overstappen op mySAP ERP kunnen ze vijfenzeventig procent van hun PeopleSoft-investering als 'inruilpremie' in korting krijgen. Het aanbod is wereldwijd geldig, maar wordt vooral in de Verenigde Staten sterk gepromoot.

Reacties (8)

[ginamri]

Ja en waarom ook niet? De een z'n door is de ander z'n brood. Niet voor niets deed People soft zo moeilijk over deze overname, met clausules die negatief waren voor Oracle,.. Hoe lang heeft dit avontuurtje geduurd, een jaar? Het lijkt me dat als PeopleSoft er van was overtuigd dat dit een goede zet was voor hun klanten, dat ze veel eerder waren ingegaan op het bod van Oracle. Natuurlijk weet ik het er fijne er niet van, maar ik denk dat Sap een goede kans maakt. Alhoewel het grootste obstakel nog de gebruikers zijn van de software. Meenigeen hier weet dat gebruikers niet graag van software overstappen. Naar een nieuwe versie ok,.. maar o wee als het van een andere leverancier is. voorbeeld overstap wp naar word, of van word naar openoffice. Maar die inruilpremie (een strategie die meerdere software huizen gebruiken) zou menig beslissingmaker wellicht over de streep kunnen trekken. We zullen zien.

[witchdoc]

Euhm.. als jij als management lekker je kost verdient en er wordt een bod gedaan dat voor je klanten misschien wel beter zou zijn dan ga jij je daar toch niet voor de volle 100% achter zetten als je weet dat't je baan kan kosten.

[Katarn]

Ik denk dat SAP hier simpel inspeelt op alle negativiteit rond PeopleSoft en Oracle.

Het begon uiteraard eerst met een langlopende overname, die dan weer wel, en dan weer niet doorging. Nu deze er eindelijk door is, komt er vervolgens bericht dat er zoveel mensen uitvliegen.

Als klant van PeopleSoft voel je je met deze berichten niet echt op je gemak denk ik. Vooral ook omdat je niet weet wat er voor de klant nog allemaal gaat wijzigen.

Ik denk dat SAP hier wel een aantal klanten mee weet aan te trekken, en dat is dan weer jammer voor PeopleSoft/Oracle.

Markttechnisch gezien is het misschien een goede overname geweest, aangezien hun marktaandeel is gegroeid, maar in de toekomst krijgt PeopleSoft/Oracle het nog erg zwaar denk ik.

[Verwijderd]

Inspelen? Ik vind het eigenlijk ronduit asociaal.

SAP: "Het gaat niet goed met jullie huidige oplossingen. Kom naar ons!"

Ik heb ooit eens een negatieve recentie over een winkel in de shopsurvey gezet; over het feit dat hun site me niet beviel, ze niet wilden antwoorden op mail, en dat de site niet eens fatsoenlijk werkte. Tevens schreef ik dat de site fullscreen ging en popups liet zien, dit terwijl ik dat in Mozilla had uitgeschakeld. Ik vond het zeer opdringering, en ik houd niet van opdringerige bedrijven. (Wat ik ook erbij had gezet.)

Wat gebeurt er prompt? Heb ik 2 mails van een andere webwinkel in de bus binnen een uur; 1 mail die aangaf dat zij zoveel beter waren, en sneller leverden, en een mooiere site hadden, en de andere met een aanbieding van gerelateerde producten die ik ook kon bekijken...

Wat had ik nou gezegd over "opdringerig" in de vorige recentie?! Kunnen die gasten niet lezen?

Ik vind dat SAP hier hetzelfde doet. Zichzelf ongevraagd opdringen. Als de huidige klanten van PeopleSoft weg willen, zullen ze dat wel doen. Indien zij SAP de beste keuze vinden, zullen ze daar wel vanzelf terecht komen.

[Verwijderd]

Het is voor SAP natuurlijk nu de tijd om toe te slaan. Maar of het smijten met kortingen op de licentiewaarde een goede manier is? Veel bedrijven kijken tegenwoordig veel verder dan dat, en terecht natuurlijk, helemaal in het geval van Oracle. Consultancy, training, noem het maar op. Als je een goed pakket hebt, dan betalen mensen toch wel wat je ervoor vraagt.
De stap naar een ander pakket is voor veel bedrijven in die sector dusdanig groot dat korting op de aanschafwaarde dat niet echt goedmaakt. Als je overtuigd bent van je pakket, en de stabiliteit en toepasbaarheid ervan, bied (gedeeltelijk) gratis consultancy aan bijvoorbeeld. Dat is natuurlijk hét punt waar de overstap op stuk kan lopen, of helemaal fout op kan gaan. Die consultancy kosten kunnen zo oplopen dat het voor veel bedrijven niet interresant is om over te stappen.

[Verwijderd]

tja en wie moet die gratis consultancy dan bieden? SAP is niet de enige die SAP consultancy bij bedrijven doet, maar haar partners ook en als zij dan aankomen met gedeeltelijk of compleet gratis consultancy zetten zij hun partners buitenspel.
en daarbij komt dat support van SAP, de trainingen en de consultancy van hen wel goed zijn hoor

[elinsen]

Ik denk dat mijn werkgever Datastream hier niet blij mee is. Datastream in nu nog wereldmarktleider op het gebeid van onderhoudsbeheersystemen (Asset Management). Maar SAP timmert op deze manier flink aan de weg met zijn marktaandeel.

[Verwijderd]

Korting op de licenties.. wie krijgt er een percentage van de aanschaf waarde? Als je 75% korting geeft, blijft er weinig over voor een eventuele partner lijkt mij. Het moet ergens vandaan komen. De aanschaf prijs is een vast bedrag, waar consultancy daarintegen kan doorlopen tot het oneindige. Hét grote struikelblok voor veel bedrijven. De grote rede voor bedrijven om niet over te stappen is het feit dat ze kans lopen erg veel kosten te gaan maken omdat het pakket, óf niet stabiel draait, óf uiteindelijk niet echt toepasbaar blijkt op hun bedrijf. Als je ze op de een of andere manier een stukje zekerheid kan bieden, wordt de stap al veel kleiner.