In het kader van de eeuwigdurende concurrentiestrijd met voornamelijk Google en Yahoo wil Microsoft een aantal aanpassingen gaan uitvoeren aan het eigen MSN Search. Ergens in juli zal de hele site een grondige vernieuwing ondergaan, zo vertelt Bill Gates. Zowel de opbouw van de site, het uiterlijk als de manier van zoeken zullen volgens hem een metamorfose ondergaan. Microsofts medestichter bestempelt het zoekmechanisme dat momenteel gebruikt wordt als 'very low tech'; hij beschrijft het als 'taking a bunch of words and making an index'. Later dit jaar wil Microsoft een volledig eigen backend gaan gebruiken voor MSN. Het zoeken zou daarmee een stuk intelligenter moeten verlopen.
Gates illustreert het intelligenter zoeken, dat overigens eerder al aangekondigd is, met het eenvoudige voorbeeld dat een gebruiker niet op zoek is naar de gebakken aardappelschijfjes wanneer hij 'computer chips' invoert. De toekomst van MSN Search bestaat uit onder meer de begrippen personalisatie, regionale en doelgerichte informatie, correct interpreteren van documenten en doorzoeken van databases. Ten slotte vermeldt Gates nog een concreet geval dat volgens hem een spreekwoordelijk gat in de markt is: het nummer van een vlucht invoeren en in de zoekresultaten meteen vermelden of de vlucht al dan niet op tijd is.