Ruim vier op de tien Nederlanders hebben weleens spijt van het klikken op een link. Dat blijkt uit onderzoek van de overheid onder ruim 1500 Nederlanders van achttien jaar en ouder. Met het onderzoek verlengt de overheid ook de bewustwordingscampagne Laat je niet interneppen.
Dit nieuws in het kort
- Nederlanders twijfelen of ze op een link moeten klikken als een aanbieding te mooi lijkt om waar te zijn.
- Als Nederlanders ondanks twijfels toch op een link klikken, is dat vaak vanwege haast.
- Het onderzoek is uitgevoerd in het kader van een overheidscampagne, die volgens een eerdere evaluatie weinig effect had.
94 procent van de Nederlanders twijfelt weleens aan de betrouwbaarheid van een advertentie, link of bericht, blijkt uit het onderzoek. Meestal is dat omdat een aanbieding te mooi lijkt om waar te zijn (73 procent) of omdat de afzender direct vraagt om te betalen of om betaalgegevens te delen (69 procent). Ook gaan Nederlanders twijfelen als de link, het bericht of de advertentie er net niet echt genoeg uitziet (65 procent).
Toch klikken Nederlanders dus soms wel, blijkt uit het aandeel respondenten dat weleens spijt heeft gehad van die klik. Dat ze dan toch klikken, komt vaak door haast. 45 procent zegt dat ze op dat moment gehaast of afgeleid waren. Bij een derde van de mensen met spijt had de klik ook gevolgen, van financiële schade en diefstal van persoonlijke gegevens tot het installeren van malware.
"Er bestaan veel vooroordelen over wie er het meest risico loopt om online misleid te worden. Maar juist het moment en de situatie waarin je het bericht voor je krijgt, spelen een doorslaggevende rol", zegt Aad Lensen, projectleider gedigitaliseerde criminaliteit bij de politie. "Het kan dus echt iedereen overkomen, vooral op momenten waarop je gehaast of afgeleid bent. Geef jezelf daarom altijd drie tellen, voordat je klikt, reageert of betaalt."
Bewustwordingscampagne
Aanleiding voor het onderzoek is de campagne Laat je niet interneppen van het ministerie van Justitie en Veiligheid en het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties. De campagne moet Nederlanders helpen online misleiding te herkennen. In de campagne worden Nederlanders opgeroepen drie tellen na te denken voor ze klikken, reageren of betalen. Bij twijfel luidt het advies: klik weg.
De campagne startte al in 2023 en is sindsdien meermaals verlengd. Vorig jaar bleek echter uit een evaluatie dat de twee belangrijkste doelstellingen niet gehaald zijn. Het ene doel was dat Nederlanders signalen van sociale engineering beter zouden herkennen. Het andere doel was Nederlanders meer vertrouwen te geven in hun vermogen om die signalen te herkennen. Maar op beide punten bleef het niveau bij respondenten hetzelfde.
Of de overheid de campagne daarop heeft aangepast en hoe, is niet bekend.
:strip_exif()/i/2007410998.jpeg?f=imagenormal)
/u/1226146/crop629ca959305c2_cropped.png?f=community)
:strip_exif()/u/386703/zackfly.gif?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/1434986/crop649350276f23c_cropped.jpg?f=community)
/u/2008130/crop6536ebba0daf2_cropped.png?f=community)
/u/208684/crop5d9c7a25578e1.png?f=community)
:strip_exif()/u/32775/fokker-60x60.gif?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/856937/crop5f2131f40f511_cropped.jpeg?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/346193/crop586930fddfd0b_cropped.jpeg?f=community)