Amerikaanse overheid brengt AI-chatbot uit die overheidsvragen beantwoordt

De Amerikaanse overheid brengt een AI-chatbot uit waarmee gebruikers vragen kunnen stellen over overheidsdiensten. De website gebruikt de AI-modellen Google Gemini en Grok om vragen van gebruikers te beantwoorden, bijvoorbeeld over het aanvragen van een paspoort of het vinden van een baan.

Dit nieuws in het kort

• De Amerikaanse regering komt met een AI-chatbot die vragen over overheidsdiensten beantwoordt.
• De chatbot verstrekt alleen informatie, maar kan geen daadwerkelijke acties voor de gebruiker ondernemen.
• De dienst is gebaseerd op AI-modellen van Google Gemini en Grok.

De regering-Trump zegt met de chatbot Amerikanen te willen helpen bij het navigeren van overheidsinformatie. Deze informatie ligt normaal gesproken namelijk verspreid over duizenden websites van verschillende overheidsinstanties. "Wat je ook nodig hebt van de overheid, start hier", staat op de website America.gov.

De chatbot baseert zijn antwoorden volgens de regering op informatie van alle overheidswebsites. De chatbot geeft wel alleen informatie. Gebruikers kunnen geen acties uitvoeren via de site. Voor het aanvragen van een paspoort moeten gebruikers dus alsnog naar een afzonderlijke site.

De Amerikaanse overheid zegt verder dat de chatbot geen gegevens van gebruikers bewaart. De dienst is zonder account te gebruiken en gesprekken worden na afloop niet bewaard, schrijft de regering.

America.gov

Volgens onderzoek van NBC News verwijst de chatbot het vaakst naar de website USA.gov. Die website verzamelt net als de chatbot alle overheidsinformatie op een plek. De site kwam 26 jaar geleden online onder het presidentschap van Bill Clinton. Van de 34 vragen die NBC News aan de chatbot stelde, verwezen 14 antwoorden naar die specifieke site.

Google zegt in een blogpost dat het er trots op is om technologiepartner van de nieuwe chatbot te zijn. "Door de visie van de regering op digitale modernisering te ondersteunen, zetten wij ons in om deze alledaagse openbare diensten naadloos en toegankelijk te maken voor alle Amerikanen."

Joe Gebbia, hoofdontwerper van de Amerikaanse overheid, bevestigt daarnaast dat de chatbot ook het AI-model Grok gebruikt om vragen van gebruikers te beantwoorden.

Chatbot doet uitspraken die Trump tegenspreken

De makers benoemen dat America.gov politiek neutraal is, en zich alleen baseert op gepubliceerde bronnen van de Amerikaanse overheid. Daarmee doet de chatbot ook uitspraken die tegen de beweringen van president Trump ingaan, schrijft The Washington Post.

De chatbot bevestigt bijvoorbeeld correct dat Joe Biden de verkiezingen van 2020 heeft gewonnen, wat ingaat tegen de onjuiste beweringen van Donald Trump.

Het Witte Huis zegt tegen The Washington Post dat de chatbot 'continu zal bijwerken om Amerikanen van de nauwkeurigste en betrouwbaarste federale informatie te voorzien'. Of dat betekent dat de chatbot in de toekomst onjuiste informatie zal geven op dat soort vragen, is nog niet duidelijk.

Reacties (21)

[duvekot]

Die bot doet het prima .. blijkt uit de eerste testen:
Trump's AI chatbot turns on its master

Unfortunately for Trump, America.gov – which, according to the executive order he signed, is a place where Americans can “receive accurate answers” to all sorts of questions – is providing the kind of answers that he will not want to hear. It stands ready to debunk his false claims on all sorts of things, including election fraud, inflation and the impact of wind turbines on whales.

Dus laten we eens kijken naar een aantal antwoorden:

Who won the 2020 election? Trump, famously and wrongly, argues that he did.

America.gov does not have time for such claims. “Joseph R Biden Jr won the 2020 US presidential election,” the bot said, before listing the number of electoral college votes Biden won by.

En deze

America.gov said: “Official sources do not support that [2017] had the largest in-person crowd of any US inauguration … The Joint Congressional Committee on Inaugural Ceremonies lists Barack Obama’s January 20, 2009 ceremony as having the largest attendance of any presidential inauguration in US history and the largest attendance of any event in Washington, DC history.”

En Trump zijn Don Quichot strijd met windmolens

Finally, what about Trump’s claim – made during one of his many rants against wind power – that turbines drive whales “loco”?

“No,” America.gov said. “US federal science agencies do not find that wind turbines (‘windmills’) drive whales ‘loco’.” It added, just to be completely clear, that windmills are not “driving whales insane”.

[jerisson]

Benieuwd of hij de naam Super Intelligence nu snel gaat terugveranderen naar Artificial Intelligence.

https://www.whitehouse.gov/fact-sheets/2026/09/fact-sheet-president-donald-j-trump-inaugurates-the-era-of-super-intelligence/

[thomasv]

American Intelligence heh hadden we vorige week afgesproken hier op Tweakers

[Blokker_1999]

Misschien wel fake intelligence.

[Ventrigo]

Fake Biased Intelligence

[Saffie01]

Inmiddels is de bot al gecensureerd/aangepast

YouTube: Meet 'America': Trump’s AI chatbot changes answers after challenging his claims • FRANCE 24

[ViPER_DMRT]

Onderop

How AI works

This website uses AI to find and explain government agency information based on available official sources. AI may miss details or misinterpret guidance, and sources may be incomplete or out of date. Check the linked sources before making decisions.

Oftewel die site is FaKeNeWs, want geen Super Intelligence

[fruitbakje]

Dit is toch inmiddels een onwijs standaard product wat tientallen organisaties, ook overheden, aanbieden? Ik bedoel, de meeste grote organisaties (zeker zo groot als een nationale overheid) nemen waarschijnlijk clouddiensten af bij grote cloudproviders, die dit soort modellen allang aanbieden. Dan is het zo simpel als zo'n model je website laten doorakkeren en voila, assistent. Waarschijnlijk kan een ChatGPT, Google Gemini, enz enz. dit gewoon al in hun eigen app/web-interface, want al die modellen hebben allang de websites van de overheden doorgeakkerd. Ik zie niet zo in wat hier nou bijzonder aan is...

[watercoolertje]

De nieuwswaarde zal wel meer slaan dat het door een overheid gebruikt wordt. Want een chatbot is verder totaal niet spannend meer.

Opzich geen slecht idee verder, mits het eerlijk blijft antwoorden natuurlijk.

[Reactie gewijzigd door watercoolertje op 1 oktober 2026 18:22]

[Terracotta]

Toch slagen nog veel bedrijven er niet in een goede chatbot te lanceren. Als er iets is wat de LLM's gerevolutioneerd hebben is het wel dat: een chatbot die niet verwacht dat het exacte woord dat deze firma voor iets gebruikt ook getyped moet worden. Een omschrijving of synoniem kan al voldoende zijn.

[mstx]

Wat kan deze chatbot wat ChatGPT, Claude, Gemini of de andere miljoen bots niet kunnen?

[avlt]

Ook een leuke:
Q: Who pays for the tariffs?

Answer: U.S. import tariffs (customs duties) are a tax on goods brought into the United States. The importer of record—usually a U.S. company or broker—pays them to U.S. Customs and Border Protection (CBP) when the goods enter.

Q: Do foreign nations pay the tariffs?

Answer: No. Foreign governments do not pay U.S. import tariffs.

U.S. Customs and Border Protection (CBP) collects the duty from the importer of record when goods enter the United States. That is usually a U.S. company, broker, or other party making entry—not a foreign nation. CBP: the importer is responsible for paying duty

Whether a foreign seller later absorbs some of the cost in its prices is a separate commercial question. Legally, the tariff is owed to CBP by the importer.

[adje123]

Ooooh man, het is wachten tot de NL overheid deze "dienst" afneemt van Google en Grok onder het mom "het bestaat al en wij kunnen het ook goed gebruiken"

Helaas valt onze overheid onder het motto "don't love your job, job your love"

[Blizz]

Nee joh, dat doen ze niet. De OV-chipkaart bestond ook al in andere landen, maar we moesten het wiel opnieuw uitvinden op een brakke manier waardoor we volgend jaar een nieuw systeem gaan gebruiken.

[Reactie gewijzigd door Blizz op 1 oktober 2026 18:18]

[Cobb]

Die OV Chip is er ingerommeld door Lobbyisten Translink. Die hebben ongelooflijk veel geld verdient aan deze kaart. Iedere 5 jaar een nieuwe kaart kopen voor 10 euro en (net als met het statiegeld) het niet geclaimde saldo op kaarten na 5 jaar toe eigenen.

https://www.bnnvara.nl/kassa/artikelen/translink-verdient-aan-verlopen-ov-chipkaart-zo-vraag-je-geld-terug

[oef!]

Je kan een llm zo opbouwen als je wil met daarin de informatie die je wil. Wanneer het puur gericht is op wet- en regelgeving, subsidies, etc en verder niets anders kan het best nog wel eens praktisch zijn.

Voor recepten, relaties en complottheorieën kunnen mensen uitwijken naar andere diensten.

[MrMonkE]

Als in; de overheid is onze 'pimp'?

[edterbak]

Is het gratis?
Kunnen we alles vragen zonder beperking?

Zo ja, dan ondermijnt dit wel het verdienmodel van chat en consorten

(Edit) Zeer beperkt. Net even gekeken.

[Reactie gewijzigd door edterbak op 1 oktober 2026 18:49]

[fruitbakje]

Is het gratis?
Kunnen we alles vragen zonder beperking?

Zo ja, dan ondermijnt dit wel het verdienmodel van chat en consorten

Waarom? "Chat (je bedoelt ChatGPT?) en consorten" krijgen gewoon betaald door de Amerikaanse overheid voor het gebruik van hun LLM's? Dat organisaties (in dit geval de Amerikaanse overheid) de LLM's gebruiken van die LLM-makers ('chat en consorten'), die de LLM-makers dus gewoon aanbieden via bijvoorbeeld de grote cloudserviceproviders, vinden die LLM-makers juist prima, want daar verdienen ze juist geld mee. Zij bieden zelf hun LLM's aan (tegen betaling, dûh).

Liever zo dan dat alle gebruikers dezelfde vragen stellen aan 'chat en consorten' via hun eigen gratis apps. Daar verdienen ze niks mee.

En het is niet alsof de Amerikaanse overheid zelf zo'n LLM gaat maken. Waarom zouden ze dat doen? Kost ze veel meer geld (dan gewoon het LLM afnemen van 'chat en consorten') en ze krijgen nooit de kwaliteit van 'chat en consorten'.

[edterbak]

Inhoudelijk; True.. eens.
PS. Ik heb de website alvast voor je gereserveerd.. "chat en consorten"