ABN Amro heeft storing - update

De Nederlandse bank ABN AMRO heeft last van een storing, waardoor onder meer internetbankieren en bankieren via de app niet werken. Het is onbekend waardoor de storing komt en hoelang die zal duren.

De storing begon rond kwart voor tien op zondagochtend, blijkt uit de meldingen op AlleStoringen. Het lijkt er niet op dat de bank een statusupdate over de storing online heeft gezet. Klanten melden onder meer dat het inloggen op internetbankieren, mobiel bankieren en betalen via iDEAL niet werkt.

Update, 12.02 uur – De storing lijkt opgelost.

ABN Amro. Bron: Getty Images/Octavian Lazar

Reacties (97)

[AW_Bos]

Een bank zal natuurlijk nooit zeggen wat er precies aan de hand is bij een storing. Maar toch ben ik altijd wel benieuwd naar wat er precies speelt. Je leest elke maand wel een aantal keer over een storing bij een bank. En dan vraag ik mij steeds af: Zoiets moet toch redundant zijn?

[Skamba]

Redundantie lost niet alle soorten problemen op.

Het kan bijvoorbeeld dat weken na een software update een of andere edge case optreedt waardoor de verwerking vastloopt.

[xxs]

Ik heb mijn eigen redundancy, 2 banken in 2 verschillende landen. ;-)

[R_Zwart]

Het is ook redundant, meervoudig zelfs. Maar redundantie wil niet zeggen dat er nooit een storing kan zijn.

En het heeft ook niet heel veel zin om te beschrijven wat het probleem is. Als je weet dat het bijvoorbeeld door een bug of een fout in een router komt, weet je als buitenstaander nog steeds niet veel als je niet de totale architectuur kent van een bedrijf.

[Reactie gewijzigd door R_Zwart op 17 mei 2026 11:29]

[kodak]

Het is wel degelijk in het belang van klanten en de samenleving dat banken transparant zijn over de oorzaak van deze en andere storingen.

Banken hebben een enorme verantwoordelijkheid naar de samenleving terwijl ze daar enorme winsten voor incasseren. Dan hoort er ook behoorlijke transparantie te zijn als ze de samenleving met problemen opzadelen. Omdat banken anders wel de lusten nemen maar niet de lasten.

[Reactie gewijzigd door kodak op 17 mei 2026 17:45]

[Little_Ad]

Banken hebben een enorme verantwoordelijkheid naar de samenleving terwijl ze daar enorme winsten voor incasseren. Dan hoort er ook behoorlijke transparantie te zijn

Banken zijn commerciele partijen. Voor verantwoordelijkheid naar de samenleving moet je bij de publieke partijen zijn.

Dan hoort er ook behoorlijke transparantie te zijn

Waarom zou er transparantie moeten zijn? Wat maakt dat een commerciele partij die geld verdient transparant moet zijn? (los van het feit dat ik dat natuurlijk ook graag heb)

[lenwar]

Zoiets moet toch redundant zijn?

Maar nu denk je veel te simpel. Redundantie is voornamelijk relevant voor verstoringen aan hardware, een virtualisatieplatform, eventueel een besturingssysteem (of in het kort 'infrastructuur'). Maar als je verstoring komt door een softwarematige aanpassing aan communicatie met een ander systeem, of iets lulligs/doms als een verlopen TLS-certificaat, dan kun je het nog zo redundant maken als je wil, maar dat heeft dan geen impact . (uiteraard kort door de bocht, maar je snapt waar ik naartoe wil)

Verstoringen door een kapotte hardware is (inderdaad) voor een bank/overheid geen geldig excuus. (even kort door de bocht, want ook hier zijn realistisch gezien uitzonderingen voor te bedenken, maar dat zijn dan echt de uitzonderingen.)

Verstoringen kunnen ook door derde partijen komen. Een bank is uiteindelijk afhankelijk van derden om naar buiten te communiceren. Als die communicatiepartij aan het prutsen is, dan ben je als bank ook gewoon het bokkie. (En er is geen één contract dat (domme) menselijke fouten tegen gaat. Het wordt alleen duur.)

[virtualpimp]

Als iets redundant is zal bv. een foute config ook meegaan naar de, laten we het noemen, 2e of 3e site. Mij lijkt een betere oplossing A/B uitrol 1%/2%/5%/10%/25% etc. banken hebben toch de volume users dat je in 24 uur al makkelijk op 100% komt als er een config wijziging moet komen op software of hardware en metrics hiervoor zijn ook niet lastig toe te voegen.

[neversium]

Antwoord is altijd DNS

[armageddon_2k1]

Nouja, elke maand een aantal keer daarvan is 95% bij Rabobank overigens.

[geronimos23]

Pinnen en saldo opvragen bij een Geldmaat werkt ook niet.

Bij opvragen saldo en geld pinnen was het "verzoek geweigerd".

Dat was rond 10:10, nu geeft Allestoringen.nl minder meldingen in de grafiek.

[Reactie gewijzigd door geronimos23 op 17 mei 2026 11:21]

[Bongoarnhem]

Kwalijke zaak imho, dat een website niet werkt kan gebeuren. Maar dat je geen geld kan opnemen of kan pinnen vind ik wel erg kwalijk. Ik kan me niet heugen wanneer ik dat voor het laatst heb meegemaakt.

[Reactie gewijzigd door Bongoarnhem op 17 mei 2026 11:19]

[Cybje]

Aan de andere kant is dit natuurlijk precies een situatie waar je als burger op voorbereid moet zijn. Er kan ook een keer een veel grotere storing ontstaan, bijvoorbeeld door een cyberaanval, want er is nog steeds een digitale oorlog gaande.

[Gladiator5]

Dit is gewoon precies de reden waarom contant geld nog steeds overal geaccepteerd moet worden.

[jongetje]

De bedrijven die geen contant geld accepteren hebben automatisch geen omzet met een storing dus hier zelf last van.

Weleens gehad bij de AH met een pinstoring, moest iedereen langs de nog 4 kassa's. Enorme rijen mensen in de winkel.

[Keypunchie]

Mja, ook wel eens meegemaakt dat er een stroomstoring was, dus pinautomaat werkte niet. Schakelde het personeel gewoon om naar Tikkies. Was wel even improviseren.

Vind het trouwens wel enigszins verrassend dat er niet meer winkels zijn waar ze vragen of je niet liever met iDeal wilt betalen*. Dat moet toch gigantisch in de transactiekosten schelen?

Nou zal dit in bijvoorbeeld een meubelzaak niet het verschil maken, maar bij een wat lagere marge-business als supermarkt of restaurant, zou het toch aanzienlijk meer impact maken?

*was een korte trend tijdens corona, dat je betaling via QR-code deed

[Reactie gewijzigd door Keypunchie op 17 mei 2026 15:44]

[jongetje]

Een supermarkt is vaak een keten en heeft zo enorm veel transacties dat ik er vanuit ga dat die een minimaal bedrag per transactie betalen. Een ideal overboeking is volgens mij ook niet gratis. Daarbij moet je klant dan een telefoon met Nederlandse bankapp hebben.

[Reactie gewijzigd door jongetje op 17 mei 2026 16:54]

[wjmeijer1986]

In BE kun je steeds vaker een (Payconiq/Werk) QR code op de betaalterminal scannen en zet deze trend zich door. De code kan dan gescand worden met de app van je bank danwel met de Payconiq/Bancontact Pay app.

Hier zet de trend zich dus wel door.

[Reactie gewijzigd door wjmeijer1986 op 18 mei 2026 02:19]

[jongetje]

Daar kan ik als Nederlander volgens mij niet mee betalen denk ik? Blijft bij drukke kassa's de pinpas (of telefoon met nfc) toch sneller dan je telefoon openen, qr scannen, inloggen op de bankapp, transactie goedkeuren.

En naast dat de bankapps vaker storing hebben dan de betaalterminals lijkt me dit geen optimale oplossing.

[wjmeijer1986]

Volgens mij wordt Wero uiteindelijk grensoverschrijdend. Met een Tikkie kan ik als Belg niet, mijn broer kan dan momenteel nog niks met onze QR-codes. Voor grote aankopen niet erg maar op een terrasje bijvoorbeeld wordt Wero iets goeds mits het ook daadwerkelijk grensoverschrijdend gaat werken.

[lenwar]

Overal (speelgoedwinkels, snackbar, autodealer, huisarts, enz.) lijkt me niet per se nodig. Maar dingen als supermarkten/drogisten/apotheken/enz, lijkt me wel zo praktisch ja.

[dominious]

Nou. Jij bent niet meer uitgenodigd op mijn verjaardag

[jbhc]

Eigenlijk is het dan ook best gek dat de overheid er tegelijkertijd druk mee bezig is om gebruik van contant geld gelijk te stellen met criminaliteit......

[Ircghost]

Zo'n versimpeling is onjuist en zorgt alleen maar voor polarisatie in het gesprek. Verschillende ambtenaren en politici zijn inderdaad bezig met het inperken en criminaliseren, vooral vanuit de hoek van de politie / OM en bepaalde partijen.

Echter, andere politieke partijen en (semi) instanties zoals de DNB, Nibud en schuldhulpverleningsinstanties zijn juist het gebruik van contant geld aan het stimuleren en waarschuwen voor de gevaren van teveel pinnen.

[jbhc]

Voor bedrijven die veel zaken gewoon legitiem cash doen wordt het redelijk onmogelijk gemaakt om dat cash geld van en naar de bank te krijgen. Dat heeft niks met polariseren te maken maar is de werkelijkheid.

[Cybje]

Er zijn best wat stortingsautomaten, dus zo moeilijk is dat niet. En als je business op contant geld draait, kun je ook overwegen om het contant te houden. Ik zie dat hier op het platteland ook, er wordt onderling continu contant betaald.

[Ircghost]

Dat is echter niet een (directe) keuze van overheidsinstanties. Stortingen kun je doen bij Geldmaat. Geldmaat is een commerciële instelling die opgesteld is door 3 grootbanken om chartaal geldstromen aan te bieden. Ergo, een commerciële keuze.

Wel is het natuurlijk zo dat door nieuwe wetten contante betalingen boven de 3000? niet meer mogen, maar ja, hoe vaak gebeurt dat nou.

[batjes]

Als de inflatie zo doorgaat, is 3000 best een laag limiet.

[lenwar]

Lekker gechargeerd. Het gaat grotere bedragen (3000 euro) bij het kopen van goederen (niet diensten) van bedrijven (particulieren onderling geldt het niet voor).

[jbhc]

€3000,- is alleen helemaal niet zo veel geld. Overigens €10K ook niet als je een bedrijf hebt. Ik vind het persoonlijk ook nogal een ding dat er bij dat soort bedragen meteen vanuit gegaan wordt dat dat niet legitiem is. Vroeger was iedereen onschuldig tot het tegendeel werd bewezen. Tegenwoordig is dat dus niet meer zo. Alles moet maar geregistreerd worden en wees eerlijk. Waarom zou ik een auto niet cash mogen kopen? Waarom zou ik cash niet thuis mogen opsparen? Ow wacht, omdat het in ons land heel normaal is dat als je je zuur verdiende geld waar vaak al meerdere keren belasting over betaald is teveel opspaart je daar dan nogmaals belasting over betaald.

[lenwar]

Daar verschillen we dan van mening. Als ik puur naar mezelf kijk, gaan er zomaar jaren voorbij dat ik niet 3000 euro of meer in één transactie uitgeef over de toonbank.

Het klopt dat je inderdaad prima een auto, huis, jacht, wat dan ook contant zou moeten kunnen betalen.

Echter.

Het is helaas gebleken dat het bovengemiddeld vaak voorkomt dat contant geld op deze manier wordt witgewassen, en daarmee dus ook allerlei foute dingen worden gefinancierd (en uiteraard ook belasting ontduiken). In een ideale wereld was dit inderdaad niet nodig, net zoals een slot op je deur.

Ow wacht, omdat het in ons land heel normaal is dat als je je zuur verdiende geld waar vaak al meerdere keren belasting over betaald is teveel opspaart je daar dan nogmaals belasting over betaald

Dat heeft er niets mee te maken. Je bent verplicht grotere hoeveelheden contant geld op te geven bij je belastingaangifte. (Als je dat niet doet ben je dus in overtreding. Ik laat in het midden wat we van die wetgeving moeten vinden.)

[Zezura]

Waar in hemelsnaam haal je zo’n absurde beschuldiging van vandaan. Ik ben benieuwd of je het kan onderbouwen.

[theduke1989]

daarom zijn duiters hier gewoon voorstander van om bargeld zu bezahlen! die willen niet alles achter een digitale muur zoals in Nederland het geval is.

[theduke1989]

Daar heb ik niks op tegen. Ik ben daar voorstander ook van.

Waarom willen .ensen dat banken meer en meer controle hebben over het geld wat van jou is?

[MasterCypher25]

En daarom is het dus handig om minimaal € 50,- cash op zak te hebben... Op die manier kan je altijd betalen (tenzij je natuurlijk een nieuwe pc koopt ). Een pak brood en melk, een broodje of wat te drinken, geen probleem.

[Reactie gewijzigd door MasterCypher25 op 17 mei 2026 11:53]

[TheMak]

Als iedereen met vijftig euro gaat betalen os het wisselgelf snel oop

[MasterCypher25]

Als je een minimale beheer hebt wel ja, mee eens. In de winkels waar ik gewerkt heb, hadden we zeker voor 24 uur wisselgeld, wat zo'n 2 dagen is....

[DiscoNootje]

BLOED irritant inderdaad. Ik ben volledig afhankelijk van ABN AMRO. En kan nu dus letterlijk niets kopen of betalen. Ik stond net bij de carwash, goed verhaal had ik daar. Dit heb ik nog nooit meegemaakt.

[PaulHelper]

Naast het feit dat het erg vervelend is. Heb ik zelf altijd geleerd niet afhankelijk van 1 optie indien mogelijk. In dit geval is dat ofwel contant geld hebben maar dat is niet voor alles de oplossing. Dus 2, een andere bank waar je een hoeveelheid op hebt staan dat je door kan zonder problemen voor bijvoorbeeld een paar dagen of als je per se een boeking nu moet maken. Is dat ideaal, nee maar je hebt wel zelf meer in de hand.

[Keypunchie]

Dus nu moet je zelf een uurtje bij de carwash werken, om te betalen?

Of heb je met een Tikkie betaald? Of je telefoonnummer achtergelaten en je komt morgen terug?

(Zeker bij de autowasserij hebben ze toch gewoon je nummerplaat, dus loopt wel los. Snap dat het een minder gemakkelijk gesprek is, maar overmacht snappen ze daar toch ook wel?)

[Reactie gewijzigd door Keypunchie op 17 mei 2026 15:41]

[DiscoNootje]

Ja zo werkt het helaas niet. Ze accepteren alleen pin betaling. En er stonden 4 auto’s achter mij. Dat was wel even een dingetje.

[Keypunchie]

En nog vertel je niet hoe het dan wel is afgelopen...

[chead]

Nou gewoon elk weekend. Dan was de bank dicht. Dus..

[Keypunchie]

Ik kan me het wel heugen. Ik heb al sinds jaar en dag daarom ook een rekening bij twee verschillende (groot)banken.

Het nadeel is: dat kost je natuurlijk w;e wat geld, zowel in kosten, als in gederfde rente (als je het geld op de betaalrekening laat staan), maar aan het einde van de rit is het voor mij een habbekrats, en ik heb 1 a 2x gehad dat ik problemen had met de ene rekening en in die situatie gelukkig met de andere rekening een betaling kon doen.

Levensveranderend? Nee, maar geeft me wel gemoedsgerust.

[moonlander]

Hoe vaak in je leven komt dit voor? Dat je dan ook echt bij een geldautomaat staat? Ooit gehoord van een noodpakket? Daarin geven ze ook aan dat je contant geld voor nood moet hebben. Dus kwalijk? Nee.

[DiscoNootje]

U woont zeker niet in een grote stad? Hier in Amsterdam bestaat cash feitelijk niet meer, en wordt ook vrijwel nergens geaccepteerd.

[moonlander]

Als niemand meer kan pinnen, moet jij eens kijken hoe snel het bedrijfsleven cash geld gaat accepteren.

[Bongoarnhem]

Nog nooit eerder meegemaakt in mijn leven in Nederland, daar doel ik juist op. Best bijzonder…..vaak werkt of pinnen, of overschrijven via de app nog wel.

Maar beide niet hoor je nauwelijks…

[DebbieXx0384]

dat had ik inderdaad ook met de saldo maar ik kon wel geld pinnen

[Wilson1971]

Ik heb gemerkt dat geld overmaken vandaag langer duurt,normaal als ik geld overmaak of iemand naar mij staat het gelijk op de rekening,uur geleden geld overgemaakt en die persoon heeft 't nog niet,zijn er meer mensen die dat ook is opgevallen?

[ElineK]

Rond het moment dat ik een iDeal betaling wilde doen trad de storing op, dat was 9:40 uur, inloggen werkte maar daarna ging het helemaal fout. Er staat inmiddels wel een melding op de inlogpagina dat er een storing is.

[Reactie gewijzigd door ElineK op 17 mei 2026 11:16]

[Donstil]

Rond het moment dat ik een iDeal betaling wilde doen trad de storing op.

Nou je wordt bedankt dan

[Reactie gewijzigd door Donstil op 17 mei 2026 11:44]

[MineTurtle]

Ik schrok al toen er vanochtend "geen saldo" stond in de supermarkt. Gelukkig cashgeld bij.

[lenwar]

Verstandig. Het is niet voor niets dat bij een noodpakket ook cashgeld hoort. Dan ben je in elk geval een stuk flexibeler als de banken eruit liggen.

[stylezzz]

Behalve dat die winkel gewoon dicht gaat als de banken plat gaan. Company policy

[lenwar]

Goed punt . Als ze er echt allemaal uit liggen zal dat zeker gebeuren, maar als de Albert Heijn ING heeft en ABN Amro ligt eruit, dan heb je kan dat de AH nog wel doorgaat.

[neversium]

Nooit gehad, zó vaak bij de Albert Heijn een pinstoring gehad; dan staat er gewoon iemand bij de voordeur die dan zegt dat je alleen contant kunt afrekenen. Bij de Albert Heijn bij mij in de buurt hebben ze dan ook gelukkig 3 zelfscan kassa’s waarmee je contant kunt afrekenen.

[metalmania_666]

Ik kan inderdaad niet inloggen in de app.

Gelukkig heb ik ook nig een rekening bij ASN.

Bewust gedaan, juist vanwege dit soort zaken

[Acces39]

ASN lag er gisteren nog een flinke tijd uit. Net als uiteraard Regiobank en SNS.

[lenwar]

Ja, maar niet nu. Nu kan ie toch gewoon betalen/pinnen.

ASN/Regiobank/SNS/BLG Wonen zijn effectief dezelfde bank (De volksbank.) Met dezelfde onderliggende platform, en gaan uiteindelijk samen als één merk: ASN. Dus het is niet gek dat als het ene merk een storing heeft, dat de ander dat dan ook heeft.

[Acces39]

Daarom zei ik ook ‘uiteraard’.

[Ron.e]

Men is zo vreselijk kwetsbaar bij een bank tegenwoordig...en je bent het ook nogeens verplicht..ook ervoor betalen is verplicht.

Iedere dag kees je wel iets van fraude via een bank waardoor mensen grote bedragen geld kwijtraken.

Hele rare ontwikkeing.

[moonlander]

Een bankrekening is toch echt super goedkoop als je dat vergelijkt met een internet abonnement wat rond de 40/50 euro kost.. En wil je niet afhankelijk zijn van 1 bank, neem je een tweede.. of een gratis bankrekening bij revolut of openbank. Genoeg alternatieven, en contant betalen kun je ook nog altijd voor de meest cruciale winkels (niet alle, ik weet het.. maar als de nood aan de man is (stel het ligt er 2 weken uit) kun je ook bij die winkels wel weer met contant betalen..

En fraude? Dat ligt toch helemaal bij de persoon zelf? Banken doen daar echt ontzettend veel aan. Zelfs te veel zodat men het bedrag weer teruggestort krijgen, door hun eigen fout!

[Reactie gewijzigd door moonlander op 17 mei 2026 12:08]

[lenwar]

Iedere dag kees je wel iets van fraude via een bank waardoor mensen grote bedragen geld kwijtraken.

Ik durf er om te wedden dat de fraudeurs nu ook niet konden pinnen, of dat je (per ongelijk) geld naar zo kon overmaken .

[Vitruvius]

Zojuist weer een iDeal/Wero betaling kunnen doen na 3x proberen.

[geronimos23]

Storing lijkt voorbij te zijn volgens https://availability.ideal.nl/

[Peatsmoke]

Ik kan gewoon inloggen en internetbankieren, dus de storing lijkt idd voorbij of niet iedereen te treffen.

[sellh]

Ik was vannacht nog laat op omdat ik een nieuw e-mail adres in gebruik heb genomen en dat aan alle instanties en websites bekend wilde maken, een monnikenwerk.

Toen waren er al problemen bij ABN AMRO, want het goedkeuren van een QR code vanuit de app werkte niet. Keer op keer een melding van de app "Er is iets misgegaan, scan de code opnieuw".

Inloggen lukte dus niet, want het enige alternatief (de oude trouwe ABN AMRO e.dentifier) heb ik niet meer in bezit.
Vanmiddag lukte het wel.