ASRock onderzoekt meldingen van defecte Ryzen 9000-cpu's in zijn moederborden

ASRock gaat onderzoek doen naar Ryzen 9000-processors die defect gaan in zijn AM5-moederborden. Er zijn honderden gevallen bekend van kapotte Ryzen 9000-cpu's. De fabrikant roept klanten met problemen op om een ondersteuningsformulier in te vullen.

ASRock zegt op donderdagochtend in een statement aan journalisten de 'recente discussies over de prestaties en het gedrag van AMD Ryzen 9000-processors op ASRock AMD-platforms' te monitoren. Het bedrijf gaat 'uitvoerige interne onderzoeken' doen en heeft 'rigoureuze verificatieprocessen' op gang gebracht. "We werken nauw samen met AMD om de systeemprestaties in een breed scala aan hardwareconfiguraties verder te valideren, terwijl we het bios en de algehele systeemstabiliteit verbeteren."

De moederbordfabrikant benadrukt de waarde van feedback van gebruikers om verder te kunnen verbeteren. ASRock moedigt klanten die problemen ondervinden aan om het formulier voor technische ondersteuning in te vullen.

Een bekend probleem met een onbekende oorzaak

De cpu- en dram-leds branden continu bij een
getroffen gebruiker. Bron: djshiye / Reddit

Al meer dan een jaar lijkt ASRock oververtegenwoordigd te zijn in meldingen van kapotte AMD Ryzen-processors. Het systeem valt dan uit of laat het foutdiagnoseledje van de cpu branden bij het opstarten. Soms is er schade zichtbaar in de socket of op de 'pads' waar de pinnen van de socket contact maken met de processor.

Het is nog altijd onduidelijk wat de oorzaak is. ASRock en AMD probeerden het probleem al in april 2025 op te lossen met biosupdates, maar er blijven nieuwe gevallen gemeld worden. Op Reddit staat de teller inmiddels op meer dan driehonderd meldingen. Eerdere biosupdates beperkten onder meer de Vsoc-spanning en de instellingen voor loadlinecalibration, maar lijken niet alle problemen te hebben opgelost.

Er lijken te veel meldingen te zijn om volledig aan het toeval toe te schrijven. Tegelijk zijn ze veel te zeldzaam om een eenduidige oorzaak aan te kunnen wijzen. De youtuber Gamers Nexus kocht afgelopen herfst een ASRock-moederbord van een gebruiker waarbij een processor stuk was gegaan. Hij kreeg het ook na meer dan 200 uur testen niet voor elkaar om dat nogmaals te laten gebeuren bij een nieuwe cpu.

Bij sommige getroffen gebruikers lijkt er schade aan de processor zichtbaar te zijn. Bron: RhinoMeme / Reddit

Vooral, maar niet alleen de Ryzen 7 9800X3D

De meeste meldingen betreffen een Ryzen 7 9800X3D-processor, maar ook van bijvoorbeeld de Ryzen 7 9700X en Ryzen 5 9600X zijn tientallen gevallen bekend. Dat de meeste meldingen over de 9800X3D gaan, komt dus waarschijnlijk vooral doordat die processor ook veruit de populairste AM5-cpu is.

Enkele weken geleden kwamen er ook diverse meldingen van kapotte 9800X3D's op ASUS-moederborden naar boven. ASUS reageerde toen in vergelijkbare termen als ASRock. Het is niet uitgesloten dat de oorzaak eerder in de processors dan in de moederborden gezocht moet worden, maar dat verklaart niet waarom ASRock duidelijk oververtegenwoordigd lijkt te zijn in de meldingen.

Reacties (20)

[Yaksa]

Tsja, goedkoop = duurkoop zeiden ze vroeger. Een overgroot deel van de adviezen die hier vaak gegeven wordt bij het bouwen van een PC gaat richting AMD Ryzen CPU's, vooral omdat je dan meer 'bang for the bucks' zou hebben. Doe mij dan een Intel platform zonder 'bang'.
Immers, honderden gevallen van kapotte processoren is niet niks, dat heb ik bij Intel nog nooit meegemaakt.
De problemen die Intel een tijdje geleden had konden opgelost worden doordat Intel snel in de gaten had waar het lastigheidje zat. Het feit dat AMD, ASRock (en nu ook ASUS) al 9 maanden aan het zoeken zijn waar het probleem zit én dat ze de oplossing van het probleem bij de gebruikers zelf proberen te vinden geeft alleen maar aan dat ze het zelf ook niet meer weten.

[Xfade]

we hebben dan helaas geen cijfers van hoeveel intel chips rma moesten, en welke van deze cpu's met onzichtbare schade nu nog steeds in borden zitten te wachten om om te vallen.

[Yaksa]

Als die er al zouden zijn, zou je dan niet verwachten dat er al ontelbare berichten in de media zouden zijn verschenen? Wat je nu doet is gewoon speculeren.

[Xfade]

nee ik wil alleen een nuance aangeven dat we niet weten hoeveel cpu's van intel retour zijn gegaan of welke wellicht nog kunnen omvallen omdat ze ondanks microcode update wellicht toch wat schade kunnen hebben.

Dus bij "intel nog niet meegemaakt" vind ik wat te makkelijk.

[Frietsaus]

Nou, de media ging wel aardig los op de degradatieproblemen van 13th en 14th gen Intel. Daarnaast zijn er officiële verklaringen van grote OEM's (Dell, HP...).

Beetje makkelijk om te zeggen dat dit soort problemen bij Intel niet voorkomen, want dit was wel degelijk een serieus probleem waar Intel meerdere malen (!) microcode updates (via BIOS updates) voor heeft uit moeten brengen. Dit was echt niet pats boem een paar dagen later opgelost in elk geval.

Dit specifieke probleem met deze Ryzen processors lijkt niet door AMD veroorzaakt te zijn, maar door ASUS en ASRock. Mensen met een bord van MSI of Gigabyte zullen deze problemen waarschijnlijk nooit zien.

[Reactie gewijzigd door Frietsaus op 5 februari 2026 14:11]

[Kyle]

Als zowel het MB als de processor net aan de minimum specs voldoen dan kan dat samenspel tot problemen leiden. Oplossing : Binning minimum specs. verhogen van MB en/of processor.

[Yaksa]

Wanneer dit al 9 maanden (!) aan de gang is, dan heb ik niet de indruk dat zowel AMD als ASRock vaart zetten achter een oplossing.

[Warri]

Intel heeft inderdaad nooit problemen .

Het fanboy gehalte neemt hier epische vormen aan 😂

[Yaksa]

Het feit dat hier binnen een uur al 2 mensen reageren dat hun AMD CPU naar de knoppen is geholpen én dat ik hier (volgens mij) ooit maar een reactie heb gezien van iemand die dacht dat zijn Intel CPU gedegradeerd zou zijn zegt mij dat het probleem bij AMD groter is.

[JacOwns7]

Weet niet waar je goedkoop = duurkoop precies vandaan haalt, gezien de 9800X3D duurder is dan menig Intel CPU.. Die was niet bepaald goedkoop.

Die issues van 13 en 14th gen intel waren ook geen pretje. En daarvan zullen er nog een fors tal in een stadia van degradatie zijn beland.

[Neelon]

Dat Asrock de meeste meldingen heeft is denk ik mede te danken aan de populariteit van hun borden. Neemt niet weg dat er ergens een probleem zit. Of in de cpu, of in te agressieve bios instellingen, beide. Wie weet, ik heb nog niks officieels gelezen sinds ik de eerste melding zag, en dat is al meer dan een jaar geleden als ik me niet vergis.

[Moobear]

Ik weet echt niet hoe het er nu voorstaat met Asrock qua kwaliteit van hun onderdelen, maar ik heb echt alleen maar slechte ervaringen met dat merk dan praat ik over videokaarten en moederborden ik koop echt niets meer van dit merk.

[Dabien]

Eens. De enige hardware problemen die ik ooit heb gehad, waren allemaal met die rotzooi van ASRock. Het is goedkoop, dus nu weet je waarom.

[youridv1]

De youtuber Gamers Nexus kocht afgelopen herfst een ASRock-moederbord van een gebruiker waarbij een processor stuk was gegaan. Hij kreeg het ook na meer dan 200 uur testen niet voor elkaar om dat nogmaals te laten gebeuren bij een nieuwe cpu.

200 uur uptime is natuurlijk niet mega veel. Ik snap dat het voor een test lang is, maar een game pc zit binnen een jaar natuurlijk vet daar overheen. Is er bekend na hoeveel uur de eerste cpu stierf?

Desalniettemin klote dit. Ik zie de meldingen inderdaad al heel lang voorbij komen en "oververtegenwoordigd" is zacht uitgedrukt. Het is zeer opmerkelijk wanneer iemand met een moederbord van een ander merk zich meldt. ASRock borden zijn vaak goede value for money en spreken mij daarom vaak wel aan. Maar op deze manier kan ik niet met een gerust hart een ASRock bord kopen. Het is misschien zeldzaam, maar te veel voorkomend voor mij om dat te riskeren.

[Reactie gewijzigd door youridv1 op 5 februari 2026 13:31]

[mar88vdv]

Ik heb dit probleem ook gehad. Ik had een ASRock B850 Riptide WiFi gekocht voor een systeem van een familielid. De 9600X-processor was na ongeveer 3 maanden ineens defect. Tijdens het kijken van een YouTube-video (lage load dus) schakelde het systeem uit en was het afgelopen met de CPU. En dat was met de nieuwste BIOS.

[Tom. C]

Ook mijn X870e Nova is aan zijn 2e 9800X3D bezig. De vorige ging na een half jaar stuk, uit het niets. Systeem bevroor en na een herstart kreeg ik de bekende 00 code (CPU not found) op mijn moederbord.

De 2e zit nu ook op een half jaar en zit er eigenlijk een beetje op te wachten dat deze ook stuk gaat. Je raakt toch een beetje het vertrouwen kwijt. Er is in het afgelopen jaar vooral naar ASRock gewezen, nu ook Asus problemen heeft hoop ik dat verder onderzoek de echte oorzaak boven water gaat krijgen.

[Advanced03]

Iets te laat niet waar? ASRock heeft tot nu toe wel honderden X3D CPU's begraven.

[SLDKJH]

Tsja, ik wou misschien een keer upgraden naar een 9800x3d of 9850x3d maar met een Asrock b650hdv m.2 kan ik dat maar beter uitstellen. Totdat het probleem opgelost is.

[ArcticWolf]

Waarom geen MSI of Gigabyte?

Prima bordje:
uitvoering: MSI B650 Gaming Plus WiFi

Heb altijd MSI gehad, nu voor het eerst een Asus B550 bord, werkt ook prima... Asrock ver van wegblijven bij de laatste 600/800 series.

[BPG908]

ASRock had ook al enorm veel problemen met de B850; die heb ik zelf ook gehad. CPU gefrituurd. Ik heb van AMD een nieuwe CPU gekregen en van ASRock mijn geld terug, maar pas na een officieel opgestelde brief waarin uitgebreid de fouten van het moederbord stonden, inclusief bewijsvoering van online meldingen (duizenden). ASRock: één keer, maar nooit meer. Beter geef je iets meer uit aan bijvoorbeeld ASUS. Geen van de fabrikanten is bulletproof, maar de support bij ASUS is in mijn ervaring een stuk beter.