Bose laat SoundTouch-speakers toch lokaal groeperen na kritiek op cloudstop

Bose gaat bepaalde functies van de SoundTouch-app toch lokaal beschikbaar maken. Het gaat voornamelijk om het kunnen groeperen van meerdere speakers. Bose gaat de cloudfuncties van SoundTouch ook drie maanden later uitzetten, op 6 mei in plaats van 18 februari.

In een update op een SoundTouch-ondersteuningspagina zegt Bose 'te luisteren naar vragen en feedback' en daarom het beleid aan te passen. Daarom wordt het uitschakelen van de clouddiensten uitgesteld tot 6 mei 2026 en komt er dan een update van de SoundTouch-app. Die update zorgt ervoor dat bepaalde cloudfuncties lokaal werken via wifi.

De belangrijkste functie is het kunnen groeperen van verschillende SoundTouch-speakers via wifi. In de verouderde versie van de ondersteuningspagina zei Bose nadrukkelijk dat deze functie niet meer zou werken, maar hier komt Bose dus van terug. Verder wordt het mogelijk om SoundTouch-speakers lokaal in te stellen en kunnen gebruikers met de app ook na 6 mei speakers pauzeren, nummers overslaan of het volume aanpassen.

Na 6 mei zullen alsnog bepaalde functies stopgezet worden. Het gaat om de presets − waarmee gebruikers favoriete radiostations, playlists, artiesten of albums konden instellen − en het streamen van muziek via de SoundTouch-app. Gebruikers kunnen straks nog wel bluetooth, aux, Spotify Connect of AirPlay gebruiken. Bij de soundbars blijven HDMI en de optische ingangen werken.

Bose maakte in oktober vorig jaar bekend te stoppen met de cloudondersteuning van de SoundTouch-speakers. Hiervoor verwees het bedrijf naar de leeftijd van de speakers en soundbars. De producten kwamen in 2013 voor het eerst uit en waren nog tot medio 2022 in Nederland te koop. Bose zegt de technische specificaties van de speakers beschikbaar te maken zodat onafhankelijke ontwikkelaars tools en functies kunnen maken voor SoundTouch-apparaten. Verder waarschuwt Bose gebruikers dat het updaten van de firmware van de speakers na 6 mei niet meer mogelijk is en dat gebruikers dat voor die tijd moeten doen. Het bedrijf waarschuwt klanten ook dat de speakers geen beveiligingsupdates meer zullen krijgen.

Door Hayte Hugo

Redacteur

07-01-2026 • 16:07

36

Submitter: Retrospect

Reacties (36)

Sorteer op:

Weergave:

De Bose Portable Home speaker (van mijn schoonouders) is echt een nachtmerrie. Alles instellen, smart functies gebruiken, niet werkende assistenten nadat je bluetooth hebt gebruikt of iemand met het apparaat verbindt.... Oi oi oi, hoeveel tijd ik daar al ingestoken heb. Support, vergeet het maar.

Die speaker kwam in 2019 uit, moet ik nu bang gaan zijn dat ze die speaker gaan bricken...? Oke, ze komen erop terug na backlash.... Ons vertrouwen is weg bij Bose. Het lijkt wel een anti-consumer bedrijf te zijn geworden. De Bose reputatie is nu iig compleet weg in deze familie. Shame Bose, shame...

[Reactie gewijzigd door GVeen op 7 januari 2026 16:18]

Mijn Bose SoundTouch 20 heeft altijd naar behoren gewerkt. Nog steeds eigenlijk. Die van mijn ouders ook. Wel problemen gehad met de SoundTouch 10. Geen idee wat ermee aan de hand is maar heb dat ding meerdere keren vervloekt (lang na de garantieperiode begon de ellende).

Ook nog eens een setje Harman Kardon Citation spul geprobeerd, dat heb ik een week na aanschaf allemaal teruggebracht. Zag er mooi uit, klonk ook meer dan prima maar wat een ellende om het aan de praat te krijgen en houden.

[Reactie gewijzigd door Retrospect op 7 januari 2026 17:03]

Zowel de SoundTouch serie van Bose als de Citation serie van Harman Karton zijn drama. De Soundtouch Wave van Bose kostte destijds iets van €700/800? Ding heeft nog niet eens AirPlay of Google Cast, enkel Bluetooth en verder afhankelijk van de SoundTouch app die dus eruit gaat. De WiFi functionaliteit heb je dus bijna geen zak aan.

De Citation One van HK is nog veel erger. Volledig afhankelijk van Google Home, geen aux ingang o.i.d. of gebruik van Bluetooth voordat de speaker is ingesteld met Google Home, verliest continu verbinding en zowel de MK1, MK2 als MK3 hebben allemaal een slechte netwerkkaart. Ook maken ze allemaal gebruik van Bluetooth 4.x en kan je geen bass/treble instellen. Volledig afhankelijk van de firmware van HK waar ze niet per se heel veel support voor gaven.

De Citation One van m'n pa hield t 5 jaar vol en was buiten de garantie net stuk omdat het wifi board het begaf, volledig onbruikbaar daardoor. Audio apparatuur hoort gwn eeuwen mee te gaan, al die analoge speakers en oudere versterkers blijven gwn door ronken zonder problemen. En een speaker van €200 doet niks meer omdat ie geen WiFi meer heeft...

Zowel de Citation One als de SoundToch wave klinken best goed maar het blijft raar dat dit soort apparaten enkel kunnen functioneren zolang de fabrikant dat wilt en zolang er maar WiFi is (in het geval van de Citation serie).
Na 6 mei zullen alsnog bepaalde functies stopgezet worden. Het gaat om de presets − waarmee gebruikers favoriete radiostations, playlists, artiesten of albums konden instellen − en het streamen van muziek via de SoundTouch-app. Gebruikers kunnen straks nog wel bluetooth, aux, Spotify Connect of AirPlay gebruiken
Heel jammer dat TuneIn radio straks niet meer werkt, maar ik ben wel blij dat Spotify Connect blijft werken.

[Reactie gewijzigd door My-life op 7 januari 2026 16:14]

op mijn Denon versterker hebben ze webradio Vtuner als gratis feature al geschrapt na enkele jaren. gewoon plots gedaan en alles betalend met een abonnement gemaakt wat eerst gratis was.

over misleidende praktijken gesproken...
Wat een drama is het toch aan het worden met al dat cloud connected spul. Je koopt iets, maar wordt eigenlijk helemaal geen eigenaar, want je blijft afhankelijk van de grillen van de fabrikant. Overnames, servers/diensten die uitgeschakeld worden of duur betaald moeten worden. Sommigen krabbelen (tijdelijk) terug (tado). Tig apps en accounts op je telefoon om dingen in huis te bedienen. Leuk allemaal, maar zorg dat het op z'n minst net zo functioneel is op het display van het apparaat. Ik hang er in elk geval geen belangrijke dingen in mijn huis aan op, hooguit een losstaand apparaat waar in best zonder kan, maar op afstand bedienen best handig is. En dan op een iot wifi netwerk, voor het geval het gehackt wordt.
Tja

Enkele jaren gelden heeft een techie van een cloud connected garagedeur die deur geblokkeerd omdat de eigenaar van die deur (naar mening) te heftig heeft geageerd op iets.

Ergens vorig jaar is een merk/type robotstofzuiger onbruik geworden omdat de betrokken cloud dienst niet meer beschikbaar was.

Ook vorig jaar het verhaal van Bose. Die het gebruik van deze speciale speaker onmogelijk maakt.

Ikzelf heb onlangs logitech randapparatuur gekocht. Toen ik de MX4 muis in gebruik wilde nemen bleek dat ik eerst een account moest maken op Logitech, moest inloggen op die Logitech clouddienst om vervolgens de functies (haptische feedback) te kunnen gebruiken die ik aantrekkelijk vond. Totaal onnodig voor die functie. Ik heb de 4 producten van Logitech terug gestuurd met de opmerking dat ik niet afhankelijk wil zijn van een clouddienst om functionaliteiten te gebruiken. Tevens heb ik uitgesproken dat door de online koppeling ik nogal gemakkelijk kan worden bespioneerd. Twee producten kwamen van Logitech zelf (buiten Nederland). Ik heb daarom ook aangegeven dat ik (door gebrek aan info vooraf) het product beschouw als non-conform en de koop dus kan worden ontbonden. En aangegeven dat waar ik kan mensen dit zal vertellen (en daarmee het risico terug leg bij de leverancier).

Ik adviseer daarom iedereen. Als je niet hebt kunnen vermoeden dat je zo afhankelijk zou zijn van de onwil (onmacht? : levert hetzelfde op) van een leverancier, verklaar dan het product (na uitschakeling van de betreffende cloud dienst) als non-conform. Ontbind dan de koopovereenkomst (ook al is die jaren geleden) en eis je geld terug. Misschien is bundeling van deze eisen via een consumentenprogramma nodig.
Ik ben in elk geval blij met berichten hierover op tweakers, weet ik in elk geval welke fabrikanten van het lijstje met 'goede' merken mogen.
Radar had er ook aandacht aan besteed op 17 november 2025. Er is maar 1 die wint en dat is de consument niet.

Op lange termijn kan voor Bose betekenen dat dit klanten gaat kosten. In feite geef je bestaande klanten een dikke middelvinger als jij hun apparaten doet deactiveren in de zin van dat het functionaliteiten gaat verliezen.

Het is mooi dat Bose onder druk zwicht. Maar de vraag is eerder voor hoe lang en wat de toekomst ons allemaal gaat brengen.

[Reactie gewijzigd door aliberto op 7 januari 2026 16:48]

Ze hebben de API documentatie vrijgegeven. Mogelijk dus dat de community in het gat springt en nog een en ander kan betekenen.

En ja, na de eerste mededeling had ik idd in gedachte om nooit meer Bose te kopen. Deze update zou dat enigszins kunnen relativeren.
Hopelijk geven ze de software (broncode) van de apps ook vrij, zodat die community een vliegende start kan maken.
Nu nog de firmware zodat het doorontwikkeld kan worden, of op zijn minst voldoende hardware specificaties dat iemand nieuwe firmware zou kunnen maken. Inclusief een lokale methode om firmware te updaten.

De API is wel het minst spannende.
Een van de initiatieven is GitHub Soundcork, dit lijkt de goede richting op te gaan. Ik ben benieuwd hoe ver ze komen met integraties. Weet iemand of er nog andere initiatieven zijn?
Goed dat Bose deels terugkomt op de beslissing, maar het blijft te gek voor woorden dat tegenwoordig alles maar cloud connected moet zijn (want gemak hè!), waarna de fabrikant er zo maar de stekker uit kan trekken als ze het beu zijn.

Dit soort apparatuur komt er bij mij niet meer in.

Nogmaals mensen, kijk uit met de aanschaf van dit soort apparatuur (ook Sonos bijvoorbeeld). Functionaliteit waar jij vandaag specifiek deze speaker voor koopt, kan de fabrikant via een software update morgen van je afpakken. En als je dan vast zit in een ecosysteem, wordt het een duur grapje om de overstap naar iets anders te maken.
Idd, als ik weer audio apparatuur koop dan zal dat voornamelijk dom spul zijn of iig spullen die het ook nog goed doen zonder internet/app/enz. Gewoon ouderwetse componenten met wat boekenplank speakers lijkt me wel wat.
ook Sonos bijvoorbeeld
Sonos staat er om bekend extreem lang support te geven, vaak 10-15 jaar. Langer dan Apple zelfs.

Ze zijn twee jaar terug wel enorm de mist in gegaan met die nieuwe app en infrastructuur update, maar hopelijk hebben ze daarvan geleerd.

Uiteraard is de meest langdurige setup nog steeds passieve speakers aangedreven via een versterker. Versterker EoL, haal je een nieuwe en heeft je setup weer alle nieuwe toeters en bellen. En je bookshelfs maak je dan smart met een Pi.

Al zal het nooit zo soepel integreren als een systeem als Sonos, daar kun je door een fysiek knopje in te drukken zo een kamer op de huidige sessie aansluiten of de sessie overhevelen. Overigens doet zelfs Apple Airplay of Google Home dat niet.

[Reactie gewijzigd door Halfscherp op 7 januari 2026 19:50]

Klopt, bij Sonos is het een stuk beter geregeld dan bij Bose.

Maar ook bij Sonos was er functionaliteit uit de nieuwe app verdwenen (ondersteuning lokale muziekbibliotheek) die later na veel ophef weer toegevoegd werd. En dan heb je geluk dat ze toch nog overstag gaan na de ophef, maar anders heb je gewoon pech gehad.
Dat heeft niet zoveel te maken met dat ze je naar de cloud wilden jagen.

Ik heb de links nu zo even niet klaar, maar de nieuwe apps waren zoveel meer dan alleen een nieuwe UI. In feite hebben ze hun hele server stack, lokale speaker stack, app stack, alles compleet opnieuw gecode omdat er tech debt sinds de jaren 2000 in zat. Alleen was dat natuurlijk een veel te grote taak, en toen het niet op tijd af was heeft men wat wel klaar was naar production gepushed. Dit moest, omdat hun nieuwe headphones (de Ace) vrij binnenkort uit zou komen en alleen met de nieuwe stack overweg kon..

De juiste move was natuurlijk geweest de launch date van de Ace met een paar maanden verplaatsen, met man en macht de Ace op de oude stack krijgen en daarna een jaar extra nemen om alles op de nieuwe stack te krijgen, inclusief alle features zoals lokale libraries, lokale alarmen, lokale sockets (Sonos als deurbel via home assistant) etc. maar goed, dat is achteraf altijd makkelijk praten.
Dat geloof ik allemaal best, en het klopt dat de Sonos apps van die tijd al behoorlijk oud waren. Echter wordt mijn punt wel bewezen, met een update van de app, is functionaliteit waar ik op dat moment veel gebruik van maakte, opeens verdwenen. En dat gebeurt dus omdat een commercieel bedrijf lak heeft aan de huidige klanten, en liever een nieuw product zo snel mogelijk op de markt wil brengen om de aandeelhouders te pleasen.

Deze afhankelijkheid van zo'n app, wil ik dus niet meer.
De juiste move was natuurlijk geweest de launch date van de Ace met een paar maanden verplaatsen, met man en macht de Ace op de oude stack krijgen en daarna een jaar extra nemen om alles op de nieuwe stack te krijgen, inclusief alle features zoals lokale libraries, lokale alarmen, lokale sockets (Sonos als deurbel via home assistant) etc. maar goed, dat is achteraf altijd makkelijk praten.
Dat was vooraf óók heel makkelijk praten. Dit was gewoon een rare move van bovenaf die ze echt geen goodwill heeft opgeleverd. Ze hadden prima de launch van de ace op kunnen schuiven.

Impact omzet:
Zeer beperkt. De Ace is geen massaproduct zoals speakers; het is een premium headphone in een al verzadigde markt. Het verkoopt niet slecht, maar ook niet zó goed dat het een structurele gamechanger is.

Strategisch:
Gemengd. Sonos wilde “buiten de woonkamer” groeien, maar de Ace is nauwelijks geïntegreerd in het sterke deel van Sonos (multiroom). Het is vooral een standalone product met een Sonos-sausje.

Technisch:
Ja, het dwong modernisering af, maar tegen een enorme UX- en reputatieprijs.

De kosten:
  • Een functioneel slechtere core-ervaring voor bestaande klanten (Alles wat jij aangaf en meer).
  • Een forse vertrouwensbreuk met precies hun meest loyale gebruikers: mensen met uitgebreide installaties, NAS-gebruikers, domotica-integraties.
  • Een publiek fiasco waarin Sonos zelf moest toegeven dat essentiële features “later wel weer terug zouden komen”.
en waarom? De Ace heeft niet genoeg nieuwe markt aangeboord om het verlies aan goodwill, supportdruk en churn te compenseren. De stack-vernieuwing was hoe dan ook onvermijdelijk, maar de timing en sequencing waren verkeerd. Dit had nooit samen mogen vallen. De stack wijziging was ook nodig voor de bestaande hardware, alleen de Sonos Aces voegt helemaal 0 toe aan het ecosysteem. Dat is gewoon een draadloze koptelefoon en niet eens een hele goede. Audio-swap is een mooie functie (dus dat je de audio over kunt nemen van de TV), maar werkt alleen met een Arc kennelijk. dus je hebt al een €800-€1000 euro apparaat nodig om het te kunnen gebruiken.
alles compleet opnieuw gecode omdat er tech debt sinds de jaren 2000 in zat. Alleen was dat natuurlijk een veel te grote taak
Iedere software dev had je dit van tevoren op een briefje kunnen geven. Ik durf te wedden dat dit ook meermaals is aangegeven. Dit is echt niet speciaal en nieuw dat dit uit loopt.

Ik ben helemaal voor het wegyeeten van tech debt en opnieuw beginnen, maar doe dat naast je bestaande stack met grotendeels een ander team.
Sonos staat er om bekend extreem lang support te geven, vaak 10-15 jaar. Langer dan Apple zelfs.
dat is gewoon niet waar. Je haalt hier een aantal dingen door elkaar die het beeld van Sonos echt rooskleuriger maken dat het is. Sonos heeft relatief lange support dat klopt, maar dat komt vooral omdat er gewoon niemand is in de space waar dit bedrijf opereert. Er is dus weinig vergelijkingsmateriaal wat überhaupt zo lang bestaat in deze space. Bluesound bestaat pas sinds 2013 (Sonos komt uit 2002), en die hebben wat mij betreft al laten zien dat ze het een stuk beter kunnen, maar daar is de prijs dan ook echt wel naar (modules voor Denon en NAD zijn duur). Het model van Blue is echter wel veel opener dan Sonos en daardoor heeft het al een +punt.

Bij Sonos zien we dat de basis support soort van oké is, maar legacy support is echt ruk. We zagen het bij de overgang naar S2. Had je een goedkope deal op een sub gescoord rond eind 2020, begin 2021, dan had je kans dat je "per ongeluk" met een S1 sub kwam te zitten en dan was je hard de sjaak, want voor die paar tientjes minder had je dan een apparaat wat gewoon niet werkte met de S2 app en generatie speakers (waar je dus ook geen groups meer mee kon maken).

Die app/infrastructuur-update “waar ze hopelijk van geleerd hebben” is ook niet zomaar een incident. Dat was een schoolvoorbeeld van wat er gebeurt als je een gesloten ecosysteem hebt waarin backend, app en hardware onlosmakelijk gekoppeld zijn. Gebruikers hadden geen fallback, geen downgrade, geen alternatief pad. Dat risico heb je altijd bij geïntegreerde systemen, hoe goed ze ook bedoeld zijn. Precies het issue waar Bose nu ook tegenaan loopt.

En dat Sonos langere ondersteuning geeft dan Apple is in deze space echt niet het geval. Ik heb nog meerdere airport Expressen met Airplay 2 die uit 2012 komen, ver voordat Sonos S2 uitkwam (Juni 2020) en dus hard op weg langer actief ondersteund te worden dan Sonos S1 (want dat was in 2020 dus klaar na 18 jaar).

Uiteindelijk stuurt Apple vooral op de integratie en API filosofie die erg goed werkt. Airplay werkt op willekeurige devices erg goed. So kan ik de Soundtouch 10 combineren met Denon CEOL en Sonos devices, iets wat andere protocollen en fabrikanten gewoon vertikken. Airplay is een ontzettend stabiel audio protocol geweest de afgelopen 15 jaar! Apple heeft met airplay 1 een mooie tech demo neergezet en met AirPlay 2 direct een vendor agnostische concurrent neergezet voor Sonos.

Ik maak me absoluut geen zorgen dat ik over 10 jaar mijn Denon receivers niet meer kan gebruiken juist omdat ik dus dit soort "open" standaarden heb waar iedereen graag aan mee wil doen. Een gezien de losse componenten, iedere tien jaar vervang ik de receiver ongeveer, dus ik heb nu nog 5 jaar met deze Atmos receiver en stereo set, maar daarna is het was gewoon een drop in replacement van een paar honderd euro, ipv een paar duizend om de hele boel inclusief speakers te vervangen.
Al zal het nooit zo soepel integreren als een systeem als Sonos, daar kun je door een fysiek knopje in te drukken zo een kamer op de huidige sessie aansluiten of de sessie overhevelen. Overigens doet zelfs Apple Airplay of Google Home dat niet.
Dat komt doordat de opzet anders is, binnen airplay weten de speakers niet per se van elkaar dat ze er zijn. er is 1 device wat ze aanstuurt (je telefoon bijvoorbeeld) en die regelt timing. Bij Sonos is dat 1 van de speakers in het Sonos netwerk. doordat er een los netwerkje wordt, opgezet weten de speakers altijd wie, wat, waar en hoe. Het nadeel daarvan is dat Sonos het vertikt om een fatsoenlijke network stack te maken waardoor je niet devices zowel bedraad als draadloos aan kunt sturen. Het netwerk fungeert als 1 device dus als je er 1 bedraad aansluit en een ander draadloos dan zit je met een STP loop en als je switches at niet snappen klapt je netwerk er uit (wat bij heel veel HTK apparatuur het geval is). Leuk dat ze dan "fatsoenlijke" support zouden hebben, maar zolang er dit soort domme technische fouten in de implementatie zitten heeft dat alsnog weinig nut.
Je reactie staat echt zó vol met onzin :X
Dat is gewoon niet waar. Je haalt hier een aantal dingen door elkaar die het beeld van Sonos echt rooskleuriger maken dat het is. Sonos heeft relatief lange support dat klopt, maar dat komt vooral omdat er gewoon niemand is in de space waar dit bedrijf opereert.
Ah, Harman Kardon en Bose multi-room bestaan niet mer?
Bij Sonos zien we dat de basis support soort van oké is, maar legacy support is echt ruk. We zagen het bij de overgang naar S2. Had je een goedkope deal op een sub gescoord rond eind 2020, begin 2021, dan had je kans dat je "per ongeluk" met een S1 sub kwam te zitten en dan was je hard de sjaak, want voor die paar tientjes minder had je dan een apparaat wat gewoon niet werkte met de S2 app en generatie speakers (waar je dus ook geen groups meer mee kon maken).
Legacy support doet geen enkel bedrijf. Bij Apple krijgt een product 5 jaar na de laatste verkoop het stempel "vintage" en 7 jaar na verkoop het stempel "obsolete". Obsolete betekent geen hardware service meer.
Die app/infrastructuur-update “waar ze hopelijk van geleerd hebben” is ook niet zomaar een incident. Dat was een schoolvoorbeeld van wat er gebeurt als je een gesloten ecosysteem hebt waarin backend, app en hardware onlosmakelijk gekoppeld zijn. Gebruikers hadden geen fallback, geen downgrade, geen alternatief pad. Dat risico heb je altijd bij geïntegreerde systemen, hoe goed ze ook bedoeld zijn. Precies het issue waar Bose nu ook tegenaan loopt.
Systemen met open koppelingen kunnen net zo goed 'bricken'. Bij Home Assistant ligt er zó vaak iets uit omdat de endpoints veranderen, en die apparaten kunnen dan vaak ook geen downgrade. Grappig genoeg was de oude stack van Sonos juist vrij standaard met achter de schermen dingen zoals DLNA en sockets.
En dat Sonos langere ondersteuning geeft dan Apple is in deze space echt niet het geval. Ik heb nog meerdere airport Expressen met Airplay 2 die uit 2012 komen, ver voordat Sonos S2 uitkwam (Juni 2020) en dus hard op weg langer actief ondersteund te worden dan Sonos S1 (want dat was in 2020 dus klaar na 18 jaar).
De Airport Express 2 is sinds dit jaar dus obsolete, precies 7 jaar na stop verkoop (2018). De laatste update stamt uit maart 2024, bijna 2 jaar geleden ondertussen. Daarnaast zou het voor Apple nogal slechte PR zijn geweest als al hun gebruikers met passieve systemen + AirPort ineens 'gedwongen' naar andere systemen over moesten. Overigens nog een tip: mocht de Airport Express 2 straks niet meer goed ondersteund worden, en wil je open spul, dan kun je er een Pi met Moode Audio voor in de plaats hangen.
Uiteindelijk stuurt Apple vooral op de integratie en API filosofie die erg goed werkt. Airplay werkt op willekeurige devices erg goed. So kan ik de Soundtouch 10 combineren met Denon CEOL en Sonos devices, iets wat andere protocollen en fabrikanten gewoon vertikken. Airplay is een ontzettend stabiel audio protocol geweest de afgelopen 15 jaar! Apple heeft met airplay 1 een mooie tech demo neergezet en met AirPlay 2 direct een vendor agnostische concurrent neergezet voor Sonos.
8)7 je bent de eerste persoon ooit die ik positief over AirPlay hoor praten. Het is een gedrocht dat vele malen slechter werkt dan Spotify Connect, Cast of Sonos. Leuk man, iedere keer dat je een command stuurt eerst 1-3 seconden wachten voordat er gepauzeerd, gestart, geskipped. e.d. wordt. En je iPhone is altijd een actieve speler, dus als je een muziekje op zet voor gezelschap en dan snel even een YouTube filmpje wil laten zien dan stopt de muziek. De keren dat iemand AirPlay voorstelt hoor je steevast "ah, heb je ook X, want dat werkt niet zo irritant".
Ik maak me absoluut geen zorgen dat ik over 10 jaar mijn Denon receivers niet meer kan gebruiken juist omdat ik dus dit soort "open" standaarden heb waar iedereen graag aan mee wil doen
Sonos ondersteunt ook gewoon Spotify Connect, AirPlay, Dolby, eARC, HomeKit / Google Home. Qua langdurige support ligt het overigens niet zo simpel. Zo heeft Spotify in 2018 de Spotify 'client' op een gigantische sloot aan receivers end-of-life gemaakt. Dus bij wijze van zou jouw Denon straks achterblijven met een niet-werkende Spotify Connect 1.0 terwijl mensen met een Sonos systeem prinsheerlijk een update naar Spotify Connect 2.0 krijgen. Ik ben overigens zelf wel fan van receivers + passieve speakers i.p.v. actieve speakers, maar dat gaf ik al eerder aan.
maar daarna is het was gewoon een drop in replacement van een paar honderd euro, ipv een paar duizend om de hele boel inclusief speakers te vervangen.
Verreweg de meeste mensen bouwen hun Sonos systeem stapje voor stapje op. Die beginnen met een Beam, halen daarna een Sub Mini, dan een Roam voor de kids, daarna een Era 100 / One voor surround. Je hoeft dus niet alles in één keer te vervangen. Zo'n setup is overigens alsnog 'maar' ~€1000, maar het klopt dat het duurder is dan een versterker van €350 vervangen. Gemak en extra features kennen nou eenmaal een prijs.
Dat komt doordat de opzet anders is, binnen airplay weten de speakers niet per se van elkaar dat ze er zijn. er is 1 device wat ze aanstuurt (je telefoon bijvoorbeeld) en die regelt timing. Bij Sonos is dat 1 van de speakers in het Sonos netwerk. doordat er een los netwerkje wordt, opgezet weten de speakers altijd wie, wat, waar en hoe.
Tja, AirPlay loopt dan ook vaak genoeg iets uit sync. Kun je wel met play-pause fixen maar ik heb daar helemaal geen zin in. En daarnaast neemt met iedere extra AirPlay 2 receiver op het netwerk de delay om alles synchroon te houden toe. Zie verder terug waar ik naar het zeer irritante command bufferen verwijs.
Het nadeel daarvan is dat Sonos het vertikt om een fatsoenlijke network stack te maken waardoor je niet devices zowel bedraad als draadloos aan kunt sturen. Het netwerk fungeert als 1 device dus als je er 1 bedraad aansluit en een ander draadloos dan zit je met een STP loop en als je switches at niet snappen klapt je netwerk er uit (wat bij heel veel HTK apparatuur het geval is). Leuk dat ze dan "fatsoenlijke" support zouden hebben, maar zolang er dit soort domme technische fouten in de implementatie zitten heeft dat alsnog weinig nut.
https://support.sonos.com/nl-nl/article/configure-stp-settings-to-work-with-sonos
Als je deze dingen niet in kan stellen op jouw devices, tja.. het is niet de verantwoordelijkheid voor Sonos dat jij een fatsoenlijke router / acces points haalt in plaats van dat je je netwerk vol hangt met Chinesium of Action / Lidl non-food tech.

[Reactie gewijzigd door Halfscherp op 8 januari 2026 12:53]

dus als je een muziekje op zet voor gezelschap en dan snel even een YouTube filmpje wil laten zien dan stopt de muziek.
Dat is denk ik een airplay 1 dingetje. Met Airplay 2 is dit juist expliciet niet het geval. Je kunt dus gewoon op AirPlay music afspelen en tegelijk op je telefoon een Youtube video starten. Ik had juist met kerst dat ik het namelijk wel wilde en het toen niet gebeurde. Je moet actief in de app je output naar airplay devices zetten.
Legacy support doet geen enkel bedrijf. Bij Apple krijgt een product 5 jaar na de laatste verkoop het stempel "vintage" en 7 jaar na verkoop het stempel "obsolete". Obsolete betekent geen hardware service meer.
Ik weet hoe support bij Apple werkt, maar Sonos deed het dus ook niet meer bij devices die het wél nog actief verkocht. Een S1 subwoofer gekocht in september werkte gewoon helemaal niet met S2 hardware. En een losse sub kun je niet op je netwerk zetten. Ik heb nu losse AirPlay Subwoofers die ik toe kan voegen aan de groep als ik dat wil. Werkt echt fantastisch. Dat is het voordeel van goedkope receiver devices (airport express zijn erg goedkoop).
Ah, Harman Kardon en Bose multi-room bestaan niet mer?
Bose-multiroom werkt op welgeteld 3 soundbars, 1 smart speaker en 1 receiver. https://www.bose.nl/nl_nl/products/speakers/smart_home.html

Dat is echt een zeer matig product portfolio wat je niet serieus kunt nemen. Sowieso zijn die producten gewoon amper verkrijgbaar of tegen absurde bedragen: uitvoering: Bose Smart Soundbar 900 Zwart, uitvoering: Bose Smart Ultra Zwart, uitvoering: Bose Surround Speakers 700 (Wit)

En wat betreft HK: ChopperGunnerNL in 'Bose laat SoundTouch-speakers toch lokaal groeperen na kritiek op cloudstop'

Ook die is gewoon niet serieus te nemen terwijl ze wel een prima portefeuille hebben. Echt zonde. Enige product van Harman wat ik nog zou overwegen zijn juist de Aura Studio wifi en Soundstick 5 wifi die gisteren zijn aangekondigt.

Yamaha Musiccast en Denon Heos zijn nog het overwegen waard, maar ook daar zitten gewoon haken en ogen aan. HEOS heeft tenminste een serieus productportfolio voor de enthousiasteling (van €250 tot €8000 wel iets te vinden, vooral in Bring Your Own Speaker categorie) én heeft daadwerkelijk support voor third parties (https://www.marantz.com/nl-nl/world-of-marantz/heos.html) waardoor dat wel een degelijk ecosysteem is.

Ook de overnamen van Sound United (eigenaar van HEOS, Denon, Marantz en B&W) door Harman ondersteund nog maar meer dat dit een groter systeem gaat zijn dan alleen Denon en Marantz: https://av2d.com/harman-verwerft-sound-united-audiomerken/

Musiccast vond ik gewoon niet fijn werken in de basis. Functioneel werkt Sonos dan echt significant makkelijker.
https://support.sonos.com/nl-nl/article/configure-stp-settings-to-work-with-sonos
Als je deze dingen niet in kan stellen op jouw devices, tja.. het is niet de verantwoordelijkheid voor Sonos dat jij een fatsoenlijke router / acces points haalt in plaats van dat je je netwerk vol hangt met Chinesium of Action / Lidl non-food tech.
Lol, nee ik heb serieuze netwerkapparatuur, het ding is juist dat de standaard CPE van je provider dit soort dingen vaak niet heeft. Als je er een beetje inzit dan weet je dat de opzet van Sonos er juist voor zorgt dat veel enterprise hardware over de zeik gaat doordat de STP implementatie zuigt. Daarom is het debiel dat Sonos leunt op STP terwijl 9/10 consumenten helemaal geen apparatuur hebben die dat ondersteund. Even random KPN Box 14:
De STP-instelling zit niet standaard heel prominent in de consumenteninterface; hij kan verborgen of alleen in bepaalde firmware-releases beschikbaar zijn.
Ik weet niet hoe dit verder bij KPN zit, maar bij Ziggo en Odido is dit standaard ook gewoon niet aan, en niet per se aan te zetten. Hetzelfde geldt voor IGMP snooping. Dat zie je dan ook online terugkomen bij mensen die ook best heftig in het ecosysteem geïnvesteerd hebben: https://en.community.sonos.com/components-and-architectural-228999/sonos-keeps-cutting-out-sonos-suggests-a-network-switch-with-an-igmp-snooping-option-will-be-the-fix-6857561

Verder is het raar dat STP een issue is aangezien je dus niet speakers bedraad kunt hebben en andere speakers draadloos.

Als je in je netwerk al je speakers bedraad hebt en bijvoorbeeld een Sonos Move koopt (dus inherent draadloos) dan kun je al je speakers gaan ontkoppelen, want door de bridging over het SonosNet netwerk heen krijg je spanning tree fouten. Dit is een veel voorkomend probleem en ook een doorn in het oog van veel netwerk mensen, want het is gewoon fout. Sonos bridged intern het netwerk en dat moeten ze gewoon niet doen. Helemaal nergens voor nodig. Andere fabrikanten doen dit ook niet. Sonos gebruikt Multicast en dat is gewoon gevoelig voor broadcast flooding. één, zeer makkelijk te maken, fout in de opzet (dus 1 bekabeld en de rest draadloos of vice versa) en je hebt al een probleem. Sonos dwingt je daarmee dus alles draadloos aan te sluiten, terwijl ze juist adviseren om per 5 devices 1 devices wired aan te sluiten. Wij hadden een aantal Sonos apparaten op kantoor, maar daar was dus altijd netwerk gezeur tot op het punt dat hele segmenten uit werden geschakeld, zat zomaar ineens de helft zonder internet (want STP zei POOF) De Era 100 moesten we met een USB ethernet dongle verbinden en dan wireless op alles compleet uitschakelen anders konden we rustig zonder issues het hele kantoor afsluiten van internet.
We’ve had these issues with Ruckus, Luxul and Araknis when Sonos is on a managed network.
Nee dit zijn juist issues die je hebt als je dus géén Chinesium spul hebt. Bij ons was het HPE Aruba in het oude pand en Cisco in het nieuwe. Thuis heb ik dit met Ubiquiti echter ook gehad. Daarom is dit juist een implementatie ding. Als je apparatuur hebt die het wel serieus neemt gaat het dus juist fout, terwijl domme unmanaged meuk het allemaal rond blijft circuleren totdat de boel echt omdondert.
Tja, AirPlay loopt dan ook vaak genoeg iets uit sync. Kun je wel met play-pause fixen maar ik heb daar helemaal geen zin in. En daarnaast neemt met iedere extra AirPlay 2 receiver op het netwerk de delay om alles synchroon te houden toe. Zie verder terug waar ik naar het zeer irritante command bufferen verwijs.
Dan heeft men het netwerk kennelijk niet op orde. Ik heb deze issues namelijk totaal niet. Overigens is het ook te stellig. Bij Airplay 2 is er een hogere basislatency, maar maakt het verder weinig uit hoeveel devices je toevoegt, zolang netwerkcondities dit toestaan. Ik heb al mijn Airplay receivers (op twee na) bedraad aangesloten zitten en daardoor helemaal geen issues met dergelijke situaties tenzij ik de draadloze varianten meeneem. Dat introduceert een klein beetje extra latency, maar doordat netwerk ook draadloos goed genoeg is heeft het weinig impact op de totaalervaring.

Dit is met Sonos en Heos absoluut niet anders, maar wel met een lagere basis latency. Maar dat is de prijs van crosscompatibility
je bent de eerste persoon ooit die ik positief over AirPlay hoor praten. Het is een gedrocht dat vele malen slechter werkt dan Spotify Connect, Cast of Sonos.
Airplay staat tenminste toe om gewoon devices van willekeurige fabrikanten netjes te syncen en multiroom audio te ondersteunen zonder dat je vendor afhankelijk bent. Als jij een setje Sonos devices koopt, moet en zal je altijd Sonos devices kopen, hoe ruk ze ook zijn. Je kunt niet combineren met andere devices. Sonos is daarnaast gigantisch beperkt in de capaciteit van het systeem. Wil je serieuze Atmos in een wat bredere woonkamer? kun je vergeten, want je kunt geen losse fronts toevoegen. Dat soort kleine beperkingen maken het gelijk een heel gedoe om een fatsoenlijke setup te kunnen maken zelfs als je er wél het geld voor over hebt.
Zo heeft Spotify in 2018 de Spotify 'client' op een gigantische sloot aan receivers end-of-life gemaakt. Dus bij wijze van zou jouw Denon straks achterblijven met een niet-werkende Spotify Connect 1.0 terwijl mensen met een Sonos systeem prinsheerlijk een update naar Spotify Connect 2.0 krijgen.
Ja dus daarom werk ik niet met Spotify. Want dat is sowieso een ruk bedrijf. Ik geef er geen hol om of spotify connect niet meer werkt (zoals ook bij deze Soundtouches het geval is), want ik gebruik protocollen die over al mijn speakers heen werken (spotify connect heeft geen multiroom support).
Grappig genoeg was de oude stack van Sonos juist vrij standaard met achter de schermen dingen zoals DLNA en sockets.
Dat was ook dé reden voor veel enthousiastelingen om in te stappen. Heel veel van die mensen zijn met de overgang naar S2 ook naar andere dingen gaan kijken.

Ik heb in mijn "verblijven" ervaringen met allerlei systemen, Sonos, Bose, Harman Kardon, Yamaha. Het enige wat daarin serieus over alles heen werkt is Airplay. De rest werkt alleen met bepaalde apps (spotify connect) of alleen binnen het eigen ecosysteem (HEOS, Sonos, MusicCast).
Sonos ondersteunt ook gewoon Spotify Connect, AirPlay, Dolby, eARC, HomeKit / Google Home. Qua langdurige support ligt het overigens niet zo simpel.
Dat klopt, maar daarmee is er dus juist geen reden meer om nog voor Sonos te kiezen, want als je geen gebruik wil maken van Sonos functionaliteit is er zoveel beters te krijgen voor minder geld dat heel Sonos niet meer op de radar komt. Als je iets wil dat simpel werkt en je heb een mixed ecoysteem (dus geen Apple huishouden) dan is Sonos absoluut een uitkomst en erg simpel in gebruik. Heb je wel een Apple huishouden dan is het totaal irrelevant wat Sonos doet en kun je een willekeurig ander merk gebruiken wat Airplay heeft (en als je spotify gebruikt misschien spotify connect).

Zodra je over gaat naar ROON is het wéér een heel ander verhaal, maar dan weet ik 100% zeker dat SonoS niet meer op de shortlist staat.
Verreweg de meeste mensen bouwen hun Sonos systeem stapje voor stapje op. Die beginnen met een Beam, halen daarna een Sub Mini, dan een Roam voor de kids, daarna een Era 100 / One voor surround. Je hoeft dus niet alles in één keer te vervangen. Zo'n setup is overigens alsnog 'maar' ~€1000, maar het klopt dat het duurder is dan een versterker van €350 vervangen. Gemak en extra features kennen nou eenmaal een prijs.
Wel als je nog niks hebt (ik ben ook ergens begonnen) en ook als het neerkomt op een support ding waardoor je dus wel het gehele systeem in 1 keer moet vervangen. Straks als S3 ooit eens komt kun je gewoon niet meer me je S2 hardware door als je wil upgraden. Dat was bij S1 dus ook het probleem. en die €1000 is voor een minimaal instap systeem. Ga je naar een arc dan begint het al bij €1000 voor alleen de soundbar, dan nog subs en surround erbij en je bent 2500 verder. We hadden het over een serieus systeem, niet over en matige TV audio vervanger. Een Beam, sub en 2 ones is geen atmos capable systeem. Hoogstens 3.1 te noemen. True 5.1 ga je al niet halen met Sonos, laat staan 7.2.4
Dat een integratie niet meer werkt (iets overal gebruikt, weet niet waarom je dat wilt met een speaker) is misschien nog te begrijpen, maar dat een lokale functie zoals een preset niet meer werkt is toch niet hoe je iets wilt ontwerpen, het is nou niet dat dit niet lokaal kan of veel goedkoper wordt door een cloud.

Ik heb die SoundTouch echt alleen maar omdat je met een knop een (internet) stream kan starten.
Precies dit, je loopt er langs, tikt op een van 6 presets en de muziek (vaak een radio stream) begint te spelen. Geen app of telefoon nodig, heel handig voor alle bewoners in huis. Jammer als dat staks niet meer werkt. Ik ben wel thuis in home assistant en ik heb een wall-panel met HA die vlakbij staat .Misschien kan ik de "presets" verhuizen naar het display en dat iets met spotify (via bluetooth) ofzo voor elkaar krijgen. We gaan het zien.
Ik heb een preset knop in HA (picture card met tap_action:call-service), maar die speelt ook een preset. Als het niet meer werkt eens kijken naar een andere HA optie, of een WiiM Sound.
Ik ben blij dat Bose het beleid aanpast en de koppeling gewoon blijft werken. Dank aan iedereen die geklaagd heeft bij Bose🙏🏽
En daarom wil ik apparatuur die open standaarden ondersteund en die mogelijk met een cloud kan praten als optie, maar die altijd zonder cloud kan werken.

Daarom zijn dingen als zigbee en matter en thread zo belangrijk. Dan maakt de fabrikant van je hub niet meer uit of DIY je er eentje als je wil.

Het is goed dat ze zich aanpassen, maar het is eigenlijk nog veel te weinig. Lokaal firmware updaten moet er nog bij. Voldoende info om eigen firmware te maken (zo zou je dat willen) etc etc.... Liefst zelfs schema's. Ze verkopen ze niet meer, dus ze kunnen moeilijk verlies claimen daardoor.

De laatst verkochten zijn amper 3 jaar oud. Belachelijk om dat naar de vuilnisbelt te verbannen als het gewoon nog werkt. Het zou echt verboden moeten worden.

[Reactie gewijzigd door bzuidgeest op 7 januari 2026 17:56]

Gebruik zelf - al jaren - naar tevredenheid Bose Home Speaker 500 !
Bluesound is een goede optie. Lokaal werkend voorzover ik weet.

Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn