Bose stopt in 2026 cloudondersteuning voor SoundTouch-speakers

Bose stopt begin volgend jaar met de cloudondersteuning voor SoundTouch-soundbars en -speakers. Vanaf februari werken onder andere multiroomaudio en de applicatie niet meer. Wel kunnen gebruikers nog via bluetooth of bedraad muziek afspelen. De apparaten waren in 2021 nog te koop.

Bose schrijft dat in een e-mail naar klanten en heeft dat ook online geplaatst. Het bedrijf zegt dat het vanaf 18 februari 2026 alle cloudondersteuning voor alle SoundTouch-producten stopt. "Tot die tijd kunnen gebruikers hun systeem nog gebruiken zoals ze willen."

In de praktijk betekent dit de SoundTouch-app niet meer werkt en gebruikers dus geen specifieke instellingen meer kunnen bewerken. Ook is het niet meer mogelijk muziek te streamen via de app, of via geïntegreerde clouddiensten die via de app gebruikt worden, zoals Spotify. Wel zegt Bose dat het via bluetooth nog mogelijk kan zijn muziek lokaal af te spelen, bijvoorbeeld op speakers zoals de SoundTouch 10, 20 en 30. Bluetooth blijft ook werken op de Lifestyle 650, SoundTouch 130 en de SoundTouch 300-soundbar.

De app zelf blijft beschikbaar om te downloaden tot de datum dat die niet meer werkt. Bose zegt dat het SoundTouch ook niet meer beschikbaar maakt op andere manieren. Bose heeft een api waarmee de dienst in bijvoorbeeld Home Assistant kan worden geïntegreerd, maar Bose zegt niet of het die api blijft ondersteunen.

De SoundTouch-producten kwamen voor het eerst uit in 2013 en waren voor het laatst eind 2021 te koop, op basis van data uit de Pricewatch. De Soundbar was zelfs nog in juni 2022 te koop. Dat betekent dat sommige gebruikers na minder dan vier jaar al mogelijk geen ondersteuning meer krijgen voor hun speakers. Bose zegt dat de leeftijd van de producten meespeelt in de beslissing om de apparaten niet te ondersteunen. "Technologie is sindsdien geëvolueerd en we zijn niet langer in staat de ontwikkeling en ondersteuning van de cloudinfrastructuur achter deze oudere generatie producten in stand te houden", zegt het bedrijf.

Door Tijs Hofmans

Nieuwscoördinator

10-10-2025 • 18:20

48

Submitter: Erik2B

Reacties (48)

Sorteer op:

Weergave:

Daarom koop ik geen cloud-enabled apparaten wanneer ik het ook zonder cloudfunctionaliteit kan krijgen. Ik koop mijn apparaten graag voor de lange termijn. Zonder afhankelijk te zijn van cloud-enabled apps en zonder het risico te lopen dat mijn apparaten niet meer ondersteund worden met kritieke firmware updates en daardoor dreigen om gehackt te worden.
Andere kant op maar wel met zelfde idee; boardgames.
Ben al meerdere boardgames (op Gamefound) tegengekomen die een app nodig hebben om überhaupt gespeeld te kunnen worden. (en sommige die het als ondersteuning e.d. gebruiken)

Als het verplicht is ga ik gelijk zeiken over of het een standalone/downloadable app is, wat niet het geval zal zal zijn want appstore appje is makkelijker en zo.
En als je vraagt of je een full refund krijgt als de game ondersteuning binnen 4-8 jaar weg is krijg je als antwoord "we are fully commited to our company/games/players..."

Dus ja potentiele e-waste probeer ik ook te vermijden.

[Reactie gewijzigd door The Chosen One op 10 oktober 2025 22:07]

Er zijn inderdaad al tal van mogelijkheid om rechtstreeks lokaal de SoundTouch devices te bedienen. De API kan letterlijk alles wat de app nu doet, voorbeeldje: https://bosesoundtouchapi.readthedocs.io/en/latest/__init__.html#features

Voor tweakers valt dit wel goed te doen maar voor de overige 90% van de SoundTouch gebruikers zal het toch wat anders zijn... Moesten ze nu nog wat maken dat de presets volledig naar wens kunnen geprogrammeerd worden dan is er volgens mij weinig aan de hand voor die 10% handige SoundTouch harry's.

Waarom dat ze dan niet gewoon 10 of 20eur/jaar vragen voor cloudondersteuning? Ik vermoed dat dit wel nog gevolg zal krijgen, er is ook een petitie lopende voor de SoundTouch gebruikers: https://www.change.org/p/urge-bose-to-maintain-soundtouch-cloud-support
Waarom gooien ze de broncode niet in een docker zodat je zelf nog een "cloud" kunt draaien ofzo, het begint steeds gekker te worden met het geforceerd killen van hardware die nog jaren mee kan.
Er is een integratie met Home Assistant die lokaal werkt, dus ik neem aan dat de broncode al openbaar is of "gereverse engineered" zodat de apparaten lokaal gewoon bruikbaar blijven.
Ik denk echt niet dat ze IP (als in "Intellectual Property") zomaar even in het publiek gaan gooien.

Een mooi idee, dat wel! _/-\o_
niet zomaar, maar zodat consumenten hun product kunnen gebruiken waarvoor ze het misschien gekocht hebben.
Blijft AirPlay nog wel werken? Dat hoop ik toch wel. Heb mijn hele huis vol staan met dit spul. Kan het zo niet vinden op de pagina van Bose of andere bronnen.
Blijft AirPlay nog wel werken? Dat hoop ik toch wel. Heb mijn hele huis vol staan met dit spul. Kan het zo niet vinden op de pagina van Bose of andere bronnen.
AirPlay is toch een lokale functionaliteit?
Wat ik mij afvraag, is of je hiermee terug naar de winkel kunt gaan en (een deel van) je geld kunt terugvragen. Ik mag aannemen dat vier jaar voor speakers niet het einde van de gemiddelde levensduur is. Bose presenteert zich als een premium merk, dus mag je ook een overeenkomstige levensduur van hun producten verwachten.
Hierover zal jurisprudentie moeten ontstaan. Er zal ergens een middenweg gevonden worden over hoe lang een cloudproduct na aankoop nog operationeel moet kunnen blijven. De te verwachten gebruiksduur zal hierbij ongetwijfeld een rol gaan spelen.
De EU zou hier eens op moeten duiken. Verplicht alle fabrikanten van 'smart' apparatuur tot lokale API-toegang. Niemand wil cloud-troep, van welke fabrikant dan ook.
BMW had dat voor Home Assistant, maar gooide dat opeens dicht vanwege 'veiligheid'. Louis Rossman wijdde er video aan.

BMW kills home assistant integration to "protect security" - do you believe them?
Je zou je kunnen beroepen op "non-conformiteit", daar schrikken bedrijven schijnbaar wakker van.
Het risico van alle apparaten aan de cloud willen koppelen en dan vooral met allemaal eigen standaarden. Op termijn wordt het te duur om te onderhouden en als gebruiker heb je dan een apparaat dat niet meer doet waarvoor je het gekocht hebt.

Zouden hier geen open oplossingen voor zijn. Ik kan me toch voorstellen dat dat ook mogelijk moet zijn en veel goedkoper is om te onderhouden (je kunt dan immers delen van elkaar gebruiken in plaats van alles in eigen beheer onderhouden).
De volgende keer, als ik er dan wel ruimte voor heb koop ik gewoon losse 'domme' componenten. En dan werk ik er achter wel een kastje weg die voor het smart gedeelte zorgt.
Dat werkt volgens mij zeker zo goed. Bovendien: niet alles hoeft 'connected' te zijn. Echt meerwaarde is er echt niet als de TV een popup laat zien dat de wasmachine klaar is. Sterker nog: dat wil ik niet eens weten als ik TV kijk!
Opzich eens, echter draaien wij als gezin met 3 kids alle was weg op vrijdag en dat begint ‘s ochtends. Door de notificatie weten we precies wanneer de volgende was erin kan op zolder als wij in en om het huis zijn.

Vanuit de wasmachine gaat het in de droger en zo lopen we niet het risico dat we de was niet af hebben vrijdag einde dag.

Maar dit is toch anders, volgens mij is deze functionaliteit niet afhankelijk van een Samsung Cloud dienst. Het zou Bose sieren als de homeassistent api zou blijven werken. Ik ga van dergelijke speakers uit dat ze 15 jaar mee gaan. En eigenlijk zou ik het dan nog niet leuk vinden. Dit is het nadeel van apparaten die voor hun functionaliteit afhankeijk zijn van servers bij fabrikanten.
Opzich eens, echter draaien wij als gezin met 3 kids alle was weg op vrijdag en dat begint ‘s ochtends. Door de notificatie weten we precies wanneer de volgende was erin kan op zolder als wij in en om het huis zijn.

Vanuit de wasmachine gaat het in de droger en zo lopen we niet het risico dat we de was niet af hebben vrijdag einde dag.
Heh, mijn high-tech oplossing zou in dat geval een kookwekkertje zijn.
Ware het niet dat de wastijd een variabel iets is afhankelijk van de belading
Mijn hi-tech oplossing is een smartplug voor onze wasmachine, en een notificatiescriptje in Home Assistant aftrappen wanneer het stroomverbruik onder een bepaalde waarde daalt.
En die blijft nog lang werken nadat hun Miele een 404 error krijgt als naar huis belt om die pop-up naar hun Samsung TV te sturen. ;)
Is natuurlijk wel een beetje een zelf-bedacht probleem. Als het allemaal zo "krap" is qua tijd dan kun je natuurlijk ook 1 was op een andere dag draaien en dan is het probleem ook opgelost.
Dit is nog goedkoper ook. Ik heb top spul uit jaren 90 en begin 2000 voor een fractie van de originele prijs, ongeveer 600 euro voor versterker en stereo speakers. Klinkt waanzinnig, en Mac mini zorgt voor de audio met een DAC ertussen. Gewoon met telefoon te bedienen, maar veel beter geluid en geen cloud geneuzel.

Echt wanstaltig dit, cloud oplossingen gebruiken omdat het zo goedkoop is in ontwikkeling, en dan zelfs dat slopen, als bedrijf moet BOSE zich kapot schamen.
Prima oplossing. Een goede DAC kost tegenwoordig ook helemaal niets meer. Binnenkort weer Blackfriday, kan iedereen de Fiio 11 R2R aanraden. Verleden jaar voor 129 euro gekocht tijdens Blackfriday. En past qua voorgeving prima bij een Mac Mini of Mac TV kastje.
Er zijn zelfs middeloplossingen, maar bij dit exacte voorbeeld frustreert bose bijvoorbeeld om veel van dit soort speakers direct onder spotify te kunnen bedienen, spotify-connect functionaliteit werkt daardoor bijvoorbeeld alleen als je het via de bose-app doet; achterlijk.
Voor het laatst eind 2021 verkrijgbaar. Stel dat je het eind 2021 hebt gekocht, heb je het ongeveer vier jaar optimaal kunnen gebruiken (tegen de tijd dat het wordt uitgeschakeld).

Ik vind het zorgwekkend dat een product vier jaar na aankoop min of meer onbruikbaar wordt gemaakt.
Zeker speakers die een levenlang mee kunnen. Ik heb op zolder nog een set speakers staan uit het jaar 0 (geen idee hoe oud ze echt zijn, maar ze zijn van mijn vader geweest toen hij jong was) en die doen het nog perfect.
De duurdere SoundTouch speakers hadden in ieder geval nog een analoge ingang, dus worden niet compleet nutteloos. Maar ja, je koopt zo’n ding niet om met een kabeltje te klooien.
"Technologie is sindsdien geëvolueerd en we willen niet langer geld uitgeven om zijn niet langer in staat de ontwikkeling en ondersteuning van de cloudinfrastructuur achter deze oudere generatie producten in stand te houden"

Volgens mij bedoelen ze eigenlijk dit.
Ja valt mij mee dat ze niet zeggen dat het ze te doen is om de dienstverlening te verbeteren.
Bedoelen ze ook. Ik heb hier een Pioneer XW-SMA1-W voor me staan die gewoon in HomeAssistant gekoppeld kan worden en via de webconfig op de WiFi kan worden aangemeld.

Als Henk op zijn zolderkamer een plug-in kan schrijven dan kan Bose met 3 miljard winst per jaar dat ook. Het is gewoon, zoals @habbekrats noemt planned obsolescence (was zelf de term vergeten, en zal hem nu ook beter onthouden)
Kan Home Assistant deze luidsprekers niet aansturen bijvoorbeeld? Of een ander systeem? Er zit immers een normale RJ45 connector op een aantal modellen. Dan heb je geen app nodig om 'm te verbinden met de wifi. Een webinterface zal zo'n luidspreker vast niet hebben om je wifi netwerk in te kloppen...

[Reactie gewijzigd door PD2JK op 10 oktober 2025 19:50]

En toch, als zo'n product na een reset in AP modus gaat en met een POST call wifi-gegevens kan ontvangen ben je er al. En dat zou gewoon gestandaardiseerd kunnen worden. Doe er dan ook nog een minimale webinterface bij en iedereen kan dit soort producten gewoon zelf koppelen.
Mijn ouders hebben deze apparaten. Ze gebruiken deze om radio te luisteren. Echt schande dat een duur product zo snel in de steek wordt gelaten. Ik was zelf al geen fan van Bose (erg overpriced). Maar dit zal ze bij de doelgroep geen goed doen (mag ik hopen tenmiste).


Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn