Gebruikers van de iPhone 17 Pro en Pro Max klagen op verschillende fora over een sissend geluid uit de speakers wanneer hun toestel aan de oplader zit. Anderen melden dat het probleem optreedt wanneer het volume zeer laag of uit staat terwijl er media afspeelt. Apple zou op de hoogte zijn van het probleem.
Het sissende en soms krakende geluid wordt sinds de release van de iPhone 17-reeks in september 2025 op verschillende fora besproken, zo merkt MacRumors op. Onder meer op Reddit, het Apple-forum en in beperkte mate op het Tweakers-forum worden vergelijkbare problemen beschreven, waarbij een iPhone 17 Pro-variant een sissend geluid maakt tijdens het opladen.
Sinds de release zijn er meerdere nieuwe versies van iOS 26 verschenen. Getroffen gebruikers lijken ook na deze nieuwe versies van het besturingssysteem dezelfde problemen te ervaren. Mogelijk wijst dit op een probleem met de hardware van de iPhone 17 Pro-reeks. Ook zouden sommige getroffen gebruikers inmiddels een nieuw toestel hebben gekregen, maar nog steeds hetzelfde probleem ervaren.
Sommige gebruikers melden dat zij contact hebben opgenomen met Apple of het probleem in een winkel hebben besproken. Het is niet duidelijk of er iets aan het probleem gedaan kan worden. Apple heeft niet voor de publicatie van dit artikel op vragen geantwoord.