TriNed gaat vanaf 1 november 2025 een bedrag van 2,50 euro in rekening brengen bij klanten die een andere router van de provider willen. Daarnaast voert het bedrijf een prijsverhoging door, naar eigen zeggen om de tarieven per regio gelijk te maken voor alle bestaande en nieuwe klanten.
Meerdere tweakers melden via onder meer het Tweakers-forum dat zij een e-mail hebben ontvangen over de tariefwijziging en de nieuwe huurprijs voor routers van TriNed. Klanten krijgen nog steeds gratis een router bij hun abonnement. Het bedrijf brengt echter 2,50 euro per maand in rekening voor de huur van een FritzBox-router en een los glasvezelkastje als de klanten in een regio wonen waar standaard een Huawei CPE-router met ingebouwde glasvezelaansluiting geleverd wordt, maar de upgrade naar FritzBox wil. Klanten die in een FritzBox-regio wonen, hebben geen extra kosten. Het bedrijf benadrukt dat dit altijd al het geval was, maar dat dit nog niet goed in rekening werd gebracht.
Een publiek IPv6- en IPv4-adres kost eveneens hetzelfde bedrag. Als klanten de FritzBox terugsturen, wordt de meerprijs beëindigd. Deze nieuwe kosten gaan gepaard met vernieuwde voorwaarden.
Verder informeert de provider klanten over de nieuwe tarieven, die voortaan voor iedereen gelden binnen een bepaalde regio. Glasvezelinternet van 500Mbit/s en TriNed TV kosten voortaan respectievelijk 49 euro en 15 euro per maand, afhankelijk van de regio. Internetabonnementen van 1Gbit/s en 2,5Gbit/s kosten vijf en tien euro per maand extra. De nieuwe tarieven zijn, net als de huur voor de router, vanaf 1 november 2025 van toepassing voor nieuwe en bestaande klanten. Bestaande klanten kunnen tot die datum hun abonnement zonder extra kosten opzeggen.
Volgens het bedrijf waren er de laatste jaren verschillen ontstaan tussen de tarieven van bestaande en nieuwe klanten. Daarom zouden de prijzen voortaan voor iedereen gelijk moeten zijn. TriNed voert daarnaast een prijsverhoging door, naar eigen zeggen omdat onder meer de kosten van glasvezelnetwerken zijn toegenomen.
Update, 10.55 uur: Algemeen directeur Paul van Wanrooij heeft de prijswijzingen verder toegelicht. Het artikel is hierop aangepast.
Update, 13.20 uur: Het artikel is verder aangescherpt om te reflecteren dat het beleid met de routerhuurprijs niet nieuw is, maar aangescherpt wordt.