De rollenspel-AI-chatbot Character.AI heeft alle Disney-personages verwijderd nadat Disney dreigde met juridische stappen. Disney stelde dat Character.AI's inbreuk schade toebracht aan Disney en kinderen vanwege de manier waarop gebruikers met Character.AI gesprekken kunnen voeren.
The Walt Disney Company stuurde volgens Axios eind september een cease-and-desistbrief naar Character.AI, waarbij Disney eist dat het AI-bedrijf stopt met het gebruik van Disneys intellectuele eigendom. Was Character.AI ermee door blijven gaan, dan had het entertainmentbedrijf het AI-bedrijf kunnen aanklagen. Character.AI besloot daarop het gebruik van intellectueel eigendom van Disney in de chatbot te blokkeren.
Disney benadrukt dat het het bedrijf niet alleen om het geld gaat, maar wijst ook naar recent onderzoek dat zou uitwijzen dat de Character.AI-chatbot 'problematisch gedrag' vertoont bij gesprekken. Zo zou de chatbot aan grooming, seksuele uitbuiting en emotionele manipulatie doen, ook als de gebruiker zichzelf heeft geregistreerd als een kind. Die gesprekken konden kinderen voeren met personages uit Disney-, Pixar-, Star Wars- en Marvel-films en -series. Dit was daardoor schadelijk voor kinderen 'en buitengewoon schadelijk voor Disneys reputatie en goede wil', schreef The Walt Disney Company volgens Axios in de brief.
Het is niet voor het eerst dat Disney stappen onderneemt richting een AI-bedrijf. In juni klaagde het bedrijf Midjourney aan, eveneens vanwege misbruik van auteursrechtelijk beschermd materiaal. Toen waarschuwde Disney ook eerst met een cease-and-desistbrief, maar daaraan werd onvoldoende gehoor gegeven.