Kobo-gebruikers klagen over vastlopers en acculeegloop na update voor Instapaper

Kobo-gebruikers klagen op het Tweakers-forum dat hun e-readers vastlopen en dat de accu's snel leeglopen. Deze problemen zouden optreden na het installeren van de update waarmee Kobo de door Mozilla geschrapte leeslaterdienst Pocket vervangt door Instapaper.

Kobo-gebruikers plaatsen op het Tweakers-forum berichten over problemen met hun e-readers na het installeren van de update waarmee de firmware Instapaper krijgt als leeslaterdienst. Fabrikant Rakuten Kobo vervangt daarmee Pocket, dat in 2017 is overgenomen door browsermaker Mozilla, die het in mei dit jaar heeft geschrapt. De vorige week uitgebrachte firmware-update zou echter ongewenste neveneffecten hebben.

Verschillende gebruikers melden dit op het forum en in comments onder het nieuwsartikel over het uitkomen van de firmware-update. Hun Kobo-e-readers zouden vastlopen en daarmee gebrickt zijn. Het zou gaan om een softbrick; daarbij kan de werking worden hersteld door het apparaat te resetten.

Sommige gebruikers melden echter dat een reset naar fabrieksinstellingen niet helpt. Daarnaast melden gebruikers dat de accu van hun Kobo-apparaat opvallend snel leegraakt, terwijl ze de e-reader weinig hebben gebruikt. Verder zou verlies van wifiverbinding na de update optreden. Ook op forumsite Reddit worden vastlopers gemeld na het installeren van de nieuwste firmwareversie.

Het is onduidelijk wat er precies aan de hand is. Een oplettende tweaker heeft geconstateerd dat Kobo de firmware-update deels lijkt te hebben ingetrokken. Op een website die firmwareversies op een rij zet via de api van Kobo, is de actuele versie voor sommige Kobo-modellen namelijk weer de release van oktober 2024. Fabrikant Rakuten Kobo heeft nog niet bericht over eventuele problemen met de nieuwe firmware.

Reacties (55)

[BdK9001]

Yep, ik was ook slachtoffer van de dubbele brick, zowel na de update, als na de reset (toen waren alle wifi-netwerken zogenaamd public en zocht het apparaat tevergeefs naar de inlogpagina.

Opgelost door m aan de laptop te hangen, via hier de juiste firmware te downloaden en opnieuw op te starten. Werkt weer als een zonnetje.

[joep doei]

Dan moet de kobo eerst wel herkend worden door de laptop, dat heb ik nog niet voor elkaar gekregen. Ook al verschillende keren de aan-uitknop heel lang ingedrukt gehouden, maar het apparaat wil nog steeds niet resetten.

[Houtenklaas]

Check hier even. Blijkbaar moet je soms tot 5 keer resetten voordat hij een restore doet van een (aanname) onboard versie ...

https://help.kobo.com/hc/en-us/articles/360017765713-Manual-reset-your-Kobo-eReader

[Paulus73]

Het is mij uiteindelijk wel gelukt (Aura v2) te resetten. Eerst lang aan de lader, daarna verschillende keren een poging gedaan om te resetten door lang de aan uitknop in te drukken. Daarna bleef die hangen in het wifi-scherm waar ook ik de melding kreeg dat het om een hotspot zou gaan.

Ík heb (op zondag) contact gehad met de Kobo help chat (veel wachttijd tussen de berichten van de medewerker, maar uiteindeljik wel resultaat), ik krijg nu een vervangende refurbished Clara. Maar als het zonder vervangen kan zou ik het fijner vinden. Op de softwareupdate na werkte het apparaat altijd prima, dat weet ik dus niet van de Clara, dus als ik hem weer kan resetten zou ik dat liever hebben.

[R4gnax]

Mijn moeder heeft een model Clara gehad uit 2024.
Niets als ellende. Batterij trok continu snel leeg, slaapstand werkte halfbakken, liep vaak vast.

Uiteindelijk mee terug gegaan naar Cool Blue, hele verhaal daar uitgelegd inclusief dagopnames van batterij gebruik overlegt. Super netjes door hen opgepakt en ze heeft nu een nieuwe Clara uit bouwjaar 2025 wat een nieuwere hardware revisie betreft.

Dus doe jezelf een lol: accepteer die refurbished Clara niet. Waarschijnlijk is dat namelijk gewoon een schoongepoetst model uit 2024 en daarvoor. Met alle bijhorende perikelen.

[BdK9001]

@nonzzz geeft hieronder aan hoe je het op kunt lossen als de ereader niet meer herkend wordt. Was bij mij na de eerste harde reset gelukkig niet het geval.

Ook bij mijn methode is het een kwestie van de gedownloade .zip uitpakken in de .Kobo map

[StefanRT]

Hier ook issues gehad met de Kobo Aura v2, wat uiteindelijk werkte is een reset (lang knop in drukken) terwijl het apparaat via USB aan een laptop ging. Daarna weer lang indrukken. Zo kwam ie los.

[Pepper92]

Weet je zeker dat je de goede kabel gebruikt? Ik heb altijd het idee dat Kobo héél selectief is welke kabel werkt, maar zal er vooral mee te maken hebben of het puur een oplaadkabel is, of daadwerkelijk een data-kabel.

Qua resetten (voor de Aura v2): aan de lader leggen, zorgen dat ie uitstaat en dan 30 seconden de powerbutton ingedrukt houden (na 5-10 seconden gebeurt er al iets, maar gewoon ingedrukt houden).

[BobJung]

Waarom een dubbele brick. Dan zou het nu een baksteen zijn. Ongemakkelijke update error. Maar blijkbaar goed oplosbaar. 👍

[Sito]

Goed oplosbaar door een Tweaker, maar voor een doorsnee gebruiker niet.

[Paulus73]

Inderdaad, een how-to zou mij helpen ... Ik zou namelijk niet weten hoe ik die software op mijn Kobo moet krijgen.

[Houtenklaas]

Check hier even. Sommige modellen moet je een keer of 5 resetten voordat hij (blijkbaar) een onboard restore doet van een oude versie ...

[ThaStealth]

Blijkbaar moet je alleen de zip uitpakken in de .kobo folder van het device (dus device via USB verbinden, en de removable drive benaderen die dan verschenen is.

[san070]

Dat is leuk op een MacBook. Die registreert een Kobo niet als drive (tenminste niet een oude, maar ik heb eerlijk gezegd ook geen idee of deze update daarvoor ook van toepassing is).

[RealBase]

Je moet oude kobo’s op een MacBook via een old fashioned usbhub verbinden. (Bijvoorbeeld via een apple-usb-toersenbord met ingebouwde hub) Dan is de opslag van een oude kobo wel benaderbaar.

[nandervv]

Tsja, apple is geen PC, maar een zwaar opgevoerde ipad met supergoed toetsenbord .

[Reactie gewijzigd door nandervv op 1 september 2025 15:07]

[san070]

Het leuke is, dat de ipad hem wel registreert als drive

[Paulus73]

Dankjewel.

Dan hoop ik dat ik die nu wel kan zien als removable drive. Gisteren was ie daar niet klaar voor .

[Paulus73]

Dit heb ik gedaan, maar het heeft bij mij als resultaat dat mijn e-reader nu helemaal niets meer doet. Hij blijft hangen in een zwart scherm, na een veelbelovende herstart daarvoor. Nu heb ik een zwart scherm met verlichting aan de randen. Herstarten / resetten levert hetzelfde scherm op.

Er waren ook twee versies van de software voor de Aura v2, dus wellicht heb ik de verkeerde keuze gemaakt. Maar baal er wel van.

[Black Phoenix]

Inderdaad. Al was het maar omdat de meeste e-readers nog een micro-usb kabel gebruiken. Mijn laptop (en veel nieuwe laptops) heeft geen USB-A aansluiting en ik heb geen kabel van micro-USB naar USB-c. Die kabels bestaan wel, leert een snelle zoekopdracht mij, maar bedenk dat maar eens als standaardgebruiker.

[bkor]

Ik neem aan dat je wel een micro-USB naar USB-A hebt. Action heeft een USB-A naar USB-c adapter. Oftewel, micro-USB naar USB-A en dan met de adapter van USB-A naar USB-c.

[Rimol]

Ja die gebruik ik idd ook om boekjes over te zetten van telefoon naar e-reader :D

[Zebby]

Ik mag dit inderdaad voor mijn schoonmoeder oplossen. Had het nieuws gemist, maar het klonk als een bricked update, zo te lezen had ik gelijk.

[djunicron]

Beetje vreemde manier om het uit te drukken, maar wij hadden deze grap ook op een Aura.

De update zelf brickt em, trekt de accu daarnaast leeg. Na wat combinaties van knop 10 seconden indrukken, 20 seconden inpluggen, loskoppelen en opnieuw 20 seconden indrukken het ding weer kunnen laten starten. Daarna kan je, na opladen (deed ie ook niet eerst) weer aanzetten, maar de subsystemen werkte niet. De ROM was incompleet, wifi deed het niet. (soft-brick)

Daarna kon je de setup opnieuw uitvoeren, maar de update die aanvankelijk begonnen was, was voor andere hardware. De ROM installeren gaf je dus een 2e softbrick, want nu waren alle wifi netwerken zogenaamd publiek en had het ding 0MB opslag geheugen. Juiste Firmware erop, opnieuw Kobo update laten draaien en daarna kon je em weer gebruiken.

Dit gaat wel wat verder dat een slechte update draaien, dit betekend voor veel mensen die het niet willen of kunnen uitzoeken gewoon hardware vervangen.

En helaas, ook de H2O had dit probleem en m'n Clara Color ging ook de verkeerde update binnen halen, dus die heb ik offline gehaald.

[Paulus73]

Bedankt, hoop dat dit helpt. Ik kon de software niet meer vinden, volgens de site van Kobo is de Kobo Windows app (waarmee je ook een reset zou moeten kunnen uitvoeren) niet meer beschikbaar.

Ben nu niet thuis, maar als je nog tips hebt hoe ik dit op mijn Kobo moet krijgen dan zie ik dat graag. Mijn Kobo gaf namelijk geen reactie als ik hem verbond met mijn computer.

[Baassii]

De windows app is in nl niet meer beschikbaar. Ik heb via vpn contact met een ander land gemaakt en toen kon ik de windows app wel downloaden en gebruiken. Bij mij doet ie het nu weer.

[nonzzz]

Nog een methode voor een Kobo Aura 2nd Edition: Kobo open pielen met een mesje. SD kaart in je computer. Firmware van oktober 2024 in de .kobo map op de SD kaart. Boel weer in elkaar zetten. Aanzetten. Klaar!

[Paulus73]

Mocht je jezelf niet vertrouwen met deze methode (zoals ik). Contact opnemen met Kobo kan ook, ik heb toegezegd gekregen dat ik vervangende e-reader krijg (weliswaar een refurbished exemplaar). Helaas niet nieuw, maar als het goed is nog wel beter dan geen e-reader.

[Admiral Freebee]

Deze methode werkt voor meerdere oude Kobo modellen, waaronder de Touch, Glo, Glo HD, Mini, Aura HD en Aura H2O. Die kan je gewoon vervangen of gebruiken om een andere firmware te flashen.

Er zijn nog andere modellen die een micro sd kaart gebruiken intern maar ik denk dat die vastgesoldeerd of gelijmd zijn en dus moeilijker te vervangen of manipuleren.

[PaulMijnster]

Gebrickte KOBO Clara HD (maar ook andere uitvoeringen)

De optie om firmware van de Kobo site werkt niet altijd. De software voor de PC is niet meer beschikbaar.

In mijn geval bleek dat zelfs de SD kaart corrupt was geworden, ik kon van die kaart geen Image meer maken.

Mijn oplossing :

1: Nieuwe SD kaart

2: Vraag nieuw IMG bestand aan. Zie 'INSTRUCTIE 1'

3: Volg wat staat in de link bij 'INSTRUCTIE 2'

4: Ik heb daarna de FAT32 partitie op de SD kaart (nog niet) uitgebreid met de unallocated space en mijn veilig gestelde boeken terug geplaatst. Wel geprobeerd maar dat gaf geen opstartende KOBO tot gevolg.

5: KOBO openmaken. Is op Youtube te vinden hoe.

6: Batterij loskoppelen!

7: SD kaart verwijderen, nieuwe er in

8: Batterij weer aankoppelen!

9: Opstarten met Power knop. Daarna volgt een complete setup, WIFI, UserID/wachtwoord enz.

10: Yeah!!!!

Veel succes,

Paul

------------------------------------------------

INSTRUCTIE 1

Ga naar https://www.mobileread.com/ en maak daar even een account aan

Zoek naar 'Image KOBO', ga naar' Kobo µSD Card Image Requests' en volg die instructies. Via een bericht krijg je een link voor de juiste Image File.

In dat zelfde bericht staat ook welke IMG woor welke KOBO beschikbaar is.


INSTRUCTIE 2

Om de SD kaart te kunnen laten werken ga je op hetzelfde forum op zoek naar 'Memory Upgrade Mod Guide (With Pictures)'

Hier wordt uitgelegd hoe je een nieuwe SD kaart moet prepareren om die Image op de SD te krijgen.

[Reactie gewijzigd door PaulMijnster op 1 september 2025 17:12]

[mjl]

Eerst de oude kobo volledig in de stress, nu het nieuwere model dat we hier hebben liggen… reageert nergens meer op. Lekkere QC op deze firmware…

[wildhagen]

Vaak helpt het bij een volledig hangende Kobo (in zijn algemeenheid, niet specifiek bij dit issue) om de aan/uit-knop héél lang (kan rustig een minuut zijn) diep ingedrukt te houden, dan voert hij vaak een harde reset uit.

Als dat niet helpt zul je vrees ik idd de Kobo support in moeten schakelen. Doorgaan reageren die gelukkig wel vrij snel en adequaat.

[mjl]

ja dat helpt en dan installeer je m via wifi, wat niet werkt want wifi werkt niet… dan kabeltje zoeken die ook data doet, dan software installeren, uurtje wachten op een ‘firmware update’ en dan alles weer opnieuw instellen en uploaden…. En dat omdat kobo zo nodig een slechte update moet doorduwen 🤣

maar goed alle e-readers weer vers geïnstalleerd.

[stefanhendriks]

volgens de documentatie zou het 15 seconden indrukken zijn, daarna nogmaals binnen 5 seconden en dan krijg je een reset?

[Nice Guy Eddie]

Die van mijn moeder deed afgelopen weekend ook niets meer (alleen steeds die drie bolletjes). Heeft geen resetbutton, met geen mogelijkheid meer aan de praat te krijgen. Vanochtend heeft ze hem bij de lokale apparaten reparateur gebracht.

[ajbu]

Veel kobo modellen hebben geen reset knop, Reset gaat met de aan/ontwaak knop. wel eerst een uur of langer aan de lader hangen, reset/firmware update werkt alleen als de accu vol (genoeg) is.

[Phobophile]

Ik kan dit bevestigen uit eigen ervaring. De knop ingedrukt tot ik een ons woog en de reader al afgeschreven eigenlijk, maar na een tijdje aan de lader werkte de reder eindelijk.

[wildhagen]

Kan het wellicht samenhangen met het specifieke Kobo-model? Want zowel ik (met een Kobo Libra H2O) als mijn moeder (Kobo Clara HD) hebben de nieuwste firmware draaien en hebben geen enkel probleem. Accuduur is ook gewoon normaal te noemen.

Op een website die firmwareversies op een rij zet via de api van Kobo, is de actuele versie voor sommige Kobo-modellen namelijk weer de release van oktober 2024

Waar haalt men die oktober 2024 vandaan? Want als ik op die site kijk hebben vrijwel alle modellen "gewoon" de update van Augustus 2025 nog als nieuwste? Behalve 3 modellen die nog op die van Mei 2025 zitten? En natuurlijk de Mini, maar die krijgt (als enige Kobo) al sinds 2016 geen updates meer.

edit:
ah browsercache probleem denk ik na een harde refresh CTRL-F5 zie ik idd oktober 2024 staan bij enkele modellen

Het lijkt zo te zien aan die Oktober 2024-firmware, mogelijk alleen voor enkele specifieke Aura-modellen te gelden, klopt dat?

[Reactie gewijzigd door wildhagen op 1 september 2025 13:04]

[IPeukieI]

Ik heb de kobo Libre h2o en wel last van de battery drain. Maar op Corsica geen Pc bij de hand 😑. Ik hoop dat ze snel de vorige fw releasen onder een nieuw versie nummer oid. Zodat het gewoon als "update" te herstellen is.

[Justinn1988]

Ik heb een oudere Kobo Aura H2O Edition 2 en ik wist niet beter als dat deze soms opeens leegloopt al sinds ik hem in bezit heb. Gebeurt net te vaak dat het irritant wordt. De enige oplossing: stand-by uitzetten, want het apparaat schakelt zichzelf dan uit na een tijdje. Enige nadeel is dat je 30 seconden moet wachten met opstarten van het ding.

[R4gnax]

Als je enkel DRM-vrije content leest kun je ook de Kobo een factory reset geven en wanneer deze door de initiële setup heen wil gaan in plaats daarvan met een PC verbinden, via de removable drive waarmee de reader zichtbaar wordt naar de .kobo systeemfolder gaan en daar de reader configuratie editen om hem in sideloaded mode te zetten.

Daarmee verlies je alle koppelingen met de Kobo storefront en met een Kobo account. Maar het ding wordt ineens pijl en pijlsnel en de accu gaat in standby tijd ineens weer 3~4 weken mee zonder tussentijds op te laden.

Ik heb het zelf met een oude Aura H2O originele editie getest. Dat ding is zowat 10 jaar oud en gaat ineens weer als een trein zodra alle integratie met Kobo's storefront home-page (en vermoedelijk ook telemetrie) er uit gebatst is.

Mijn oordeel: de hardware is goed, maar aan de software valt evident nog heel veel te verbeteren.

[Koen88]

De Kobo Aura H20 van mijn vrouw had ook plots deze issues - geen wifi, dus geen authenticatie van de boeken meer, dan kun je plots niks legaals meer lezen. Ik moest uiteindelijk de firmware er terug op zetten door een fabrieksreset, en dan aangeven dat je geen wifi hebt, het device is dan met een USB kabel te benaderen via PC/Mac. Firmware even in de Kobo map gezet, en het ding resette zich op de juiste manier met werkende wifi als gevolg.
Wat een waardeloze update zeg... Had wel wat meer QC op mogen zitten.

[R4gnax]

en dan aangeven dat je geen wifi hebt, het device is dan met een USB kabel te benaderen via PC/Mac.

Grote grap - in o.a. de recente firmware versies voor de Kobo Clara bestaat die optie niet eens meer. Je kunt alleen nog maar via Wifi activeren om je reader in gebruik te nemen. Heb je geen Wifi, dan heb je een baksteen gekocht.

Tenminste...
Tenzij je het gewoon bruut toch probeert en hem tijdens de initiële setup gewoon met een USB kabel op de PC prikt. Dan blijkt dat je de reader toch nog als removable drive kunt benaderen. En je kunt dan de configuratie bewerken om hem in zgn. sideloaded mode te zetten.

Kabeltje er uit, reader resetten - en hoppa; niets account koppeling of activatie meer nodig.
Maar ja - dan heb je dus geen koppeling met een winkel en kun je dus geen gekochte boeken er op kwijt. Je kunt dan enkel DRM-vrij materiaal er zelf op zetten mbv bijv. Calibre.

Daarentegen, het doet wel wonderen voor de batterijduur:
R4gnax in 'Kobo-gebruikers klagen over vastlopers en acculeegloop na update voor Instapaper'

Zeker op de al wat oudere readers is het een dag-nacht verschil.

[Reactie gewijzigd door R4gnax op 1 september 2025 19:40]

[gielie]

Dit verbaast mij niks, ik moet mijn kobo elke 2 maanden opnieuw installeren omdat hij een vastloper heeft waar hij niet meer uit komt. even aan de computer hangen en alles er weer opzetten. Raar maar ik ben het inmiddels gewend.

[Beakzz]

Precies de reden waarom ik bij dit soort apparaten de auto update heb uitstaan. Zeker als het gewoon doet wat het moet doen. Als ik wat mis dan update ik wel handmatig.