Ssd-controllermaker Phison heeft na meer dan 4500 testuren en 2200 testcycli geen bewijs gevonden van ssd-crashes door recente updates voor Windows 11. Ook klanten en partners hebben geen meldingen gedaan van ssd-uitval en dataverlies, meldt Phison aan Tweakers.
Phison, fabrikant van controllerchips voor ssd's, spreekt meldingen tegen van ssd-storingen door recente Windows 11-updates. Het gaat om de automatisch geïnstalleerde beveiligingsupdate (KB5063878) die Microsoft in augustus heeft uitgebracht en de preview (KB5062660) daarvan, die in juli als optionele installatie is verschenen. Uitgebreide tests door Phison lijken nu uit te wijzen dat er geen probleem is met ssd's en Windows 11.
Het bedrijf laat nu aan Tweakers weten dat het meer dan 4500 cumulatieve testuren heeft besteed aan ssd-modellen die 'verdacht' werden van vatbaarheid voor storingen door de twee updates voor Windows 11. Na het uitvoeren van meer dan 2200 testcycli is Phison niet in staat geweest het gemelde probleem te reproduceren. "Geen partners of klanten hebben gemeld dat het probleem hun drives raakt", aldus de persverklaring.
Daarmee is de zaak nog niet afgesloten. Phison benadrukt dat het de hoogste standaarden voor betrouwbaarheid hanteert en dat het de situatie nauwlettend in de gaten blijft houden. Daarbij geeft het bedrijf ook het advies aan gebruikers om te zorgen voor goede heatsinks en thermalpads op hun ssd's. Dit is vooral van belang bij uitgebreide acties, zoals het wegschrijven van grote bestanden of het decomprimeren van grote bestandsarchieven.
Dat advies lijkt aan te sluiten op een bepalende factor in de meldingen van ssd-uitval die in augustus zijn opgedoken op internet. Gebruikers gaven aan dat de ssd-opslag in hun pc's ineens wegviel na grote schrijfacties. De grens zou daarbij op zo'n 50GB liggen. In sommige gevallen zou er na de ssd-uitval ook sprake zijn geweest van dataverlies. Dit is door diverse media opgepikt en breed uitgemeten als een concreet probleem. De oorspronkelijke bron leek echter één enkele Japanse gebruiker.
Aanvankelijk is Phison genoemd als factor in de gemelde ssd-uitval op Windows 11, maar later kwamen berichten dat de uitval ook zou optreden bij ssd's met geheugencontrollers van andere fabrikanten. Phison heeft in reactie op vragen van Tweakers gemeld dat het de zaak onderzoekt. Later heeft ook Microsoft gereageerd met de mededeling dat het op de hoogte is van de meldingen en dat het een eigen onderzoek instelt. Dat heeft vooralsnog geen resultaten opgeleverd.