Google Pixel 6a krijgt verplichte update om oververhitting accu tegen te gaan

Google brengt een verplichte update uit voor een deel van de Google Pixel 6a-telefoons om oververhitting van de accu tegen te gaan. De update installeert accubeheerfuncties die de capaciteit en oplaadsnelheid verlagen nadat de accu vierhonderd keer is opgeladen.

Google belooft tegenover Android Authority dat het bedrijf volgende maand contact opneemt met de getroffen klanten om hen de benodigde informatie te verschaffen. Het is niet bekend wat dat precies inhoudt en of getroffen klanten kunnen rekenen ook op compensatie.

De nieuwswebsite heeft ook in de broncode van de instellingenapp van de QPR1 Beta 2 van Android 16 een waarschuwing gevonden voor Pixel 6a-gebruikers over een 'mogelijk accuoververhittingsprobleem'. Deze waarschuwing moeten zij te zien krijgen als het apparaat 375 keer opgeladen is. Daarin maakt Google gebruikers erop attent dat de capaciteit van de accu en het oplaadvermogen verlaagd worden zodra hij vierhonderd keer is opgeladen.

Google adviseert gebruikers in die waarschuwing ook om de accu te vervangen en verwijst gebruikers naar een aparte URL, waarvan de pagina momenteel nog niet online staat. Eerder kampte ook de Pixel 4a al met oververhittingsproblemen. Voor die telefoon bracht Google begin dit jaar al een update uit die bij 'sommige' exemplaren zorgt voor een kortere accuduur. Het bedrijf biedt klanten met een Pixel 4a gratis vervanging van de accu aan in fysieke winkels in de Verenigde Staten, Canada, het Verenigd Koninkrijk, Duitsland, Singapore en India. Klanten die de accu niet konden of wilden vervangen, komen in aanmerking voor een compensatie van vijftig dollar of een kortingscode van honderd dollar voor in de Google Store.

Door Imre Himmelbauer

Redacteur

12-06-2025 • 13:55

61

Submitter: KipKroket

Reacties (61)

61
60
26
0
0
29
Wijzig sortering
Hoe kun je op een 6a te weten komen hoeveel accucycles je accu achter de rug heeft? Die van mij is nu 1½ jaar oud, het zal er om hangen of ik al op de 400 cycles zit, ik laad sinds een jaar tot 80% op (al laadt de telefoon af en toe om onverklaarbare redenen soms toch door tot 100%).

Hoe dan ook, deze update die de performance van de telefoon reduceert is niet iets om vrolijk van te worden. Ik vind het op zich een prima telefoon, behalve één hele nare eigenschap: bij het navigeren in de auto op een zonnige dag zet hij google maps in dark mode. Dan zie ik geen donder meer op het scherm. Gekmakend. Juist als ik fel beeld nodig heb zet hij het scherm op donker, en je kunt er niets aan doen. WTF.

Het lijkt er op dat Google (in ieder geval bij de 6a) de energiehuishouding in hun telefoons nog niet onder de knie had. Dat wordt bij een volgende telefoon een dingetje wat ik vóór aankoop HEEL goed ga researchen. Ik denk ook niet meer dat het een Pixel wordt.

-edit-

N.a.v. een tip hierboven de app Ampere geprobeerd, en die laat zien dat ik op 440 cycli zit. Lekker dan.

[Reactie gewijzigd door JeroenH op 12 juni 2025 16:32]

Het opladen tot 100% zo af en toe is niet onverklaarbaar. Zie de support handleiding. Daar staat "Your Pixel will occasionally need to fully charge to ensure accurate battery capacity readings."
"Your Pixel will occasionally need to fully charge to ensure the battery deteriorates quicker. That way, we can invent a reason to push an update to "protect" the battery, making the phone shit and push you towards buying a new one."

Dat is wat er écht staat 😉
Ben ik het niet helemaal mee eens. Ik ben niet 100% thuis in de accu technologie, maar volgens mij is dit tamelijk standaard. Ook als je zelf een accu pack gaat maken, met een eigen batterij protection board.

Daarnaast stopt de pixel ook daadwerkelijk met het laden van de accu, en wordt de telefoon verder gevoed vanuit de usb aansluiting, zodra de accu vol is. Dat doen niet standaard alle telefoons.

Dus ik vind pixels best goede opties ingebouwd hebben. Daarnaast vond ik de terugroep actie voor de pixel 7a erg netjes, qua wat ze terug gaven.
Je zegt dat ze goede opties inbouwen, maar de 4a 6a en 7a ondervinden problemen met de accu. Zo goed zijn die opties dan toch niet?
nou ja - de software kan goed zijn, maar als de accu niet OK is dan kun je dat in software ook niet helemaal oplossen.
Dat het opladen van batterij - ondanks ingesteld op max 80% opladen - toch soms 100% doet, klopt. Dat is technisch zo ingeregeld. Reden: batterij re-calibratie.
Eens kijken of wij jou kunnen bewegen naar een nieuwe Google Pixel à € 999.

Groet, Gerjan
Google Head of Sales
Haha ja dat is exact hoe dit allemaal aanvoelt. Ga ik dus niet doen.

Fool me once.... enz
Nou ik had al spijt dat ik een pixel 6a had gekocht. Vind het een tegenvallende telefoon. En u dit er ook nog bij komt. Nooit meer een pixel.

Ik moest al een keer het beeldscherm vervangen. En soms kan ik opeens niet meer gebeld worden. Dan moet ik hem eerst opnieuw opstarten. Maar voordat je dat door hebt heb je al verschillende telefoongesprekken gemist.

Kortom, ik had al spijt dat ik een pixel gekocht had. En nu helemaal.

[Reactie gewijzigd door asset185 op 12 juni 2025 22:06]

Ik gebruik mijn 6a al bijna 3 jaar en heb hem destijds voor €299 gekocht en vind het een geweldige telefoon.

Altijd direct de laatste updates, snel, stabiel, stevig (en ik ben niet zuinig met telefoons :+ ), prima camera :) Zelfs anno 2025 is een pixel 6a nog een stevige concurrent voor prijscategorie tot €300 smartphones.
Je krijgt een waardebon voor 100 Eurie 'korting' voor een 'winkel' die véél duurder is dan de reguliere telefoonwinkel.
Volgens mij precies hetzelfde dat ze met Fitbit doen na de overname. Als ik de community lees, gaan veel Fitbit's "kapot" na een firmware update. Na contact met Google krijg je korting op de aanschaf van een nieuwe....
Misschien een Google watch?
Dat Google maps overschakelt naar dark mode doet mijn Pixel 6a ook. De telefoon voelt op dat moment al erg warm aan. Het idee is volgens mij dat de telefoon minder resources gebruikt in dark mode en dus niet nóg warmer wordt. Al vraag ik me zelf wel af hoeveel verschil dit nou werkelijk maakt.
Krijgen we dat weer. De accu van de 4a hier was geen fluit meer waard na de update. Als het weer zo'n feest wordt dan komt er hier geen Pixel meer in huis.
Gewoon LineageOS erop zetten en door... Hier ook met een 4a gedaan.

[Reactie gewijzigd door pelican op 12 juni 2025 14:07]

Heb ik ook gedaan maar hij ligt nu toch in de la. Lees her en der toch wel verhalen van Pixel accu's die tijdens het laden op beginnen te bollen of zelfs exploderen. Het zal in de praktijk wel meevallen, maar ik heb 'm voor de zekerheid toch maar vervangen door een 8a.
met dat risico, zou ik m juist NIET in de la leggen...
Nee dat is waar, maar zat eerst nog even af te wegen of ik 'm nog wilde gebruiken. Zal het apparaat binnenkort even afvoeren.
zo een ding bewaren is niet handig, genoeg branden op een vuilnisbeld starten door dit soort slechtte accu's.
Als je hem dan zo nodig wil bewaren leg hem dan weg op een niet brand gevaarlijke plek of verwijder de accu.
Hmpf. Ik heb mijn 4a met dezelfde gedachtegang ook vervangen... door een 6a |:(
En dan het risico lopen dat je accu oververhit en in de fik vliegt? Ze doen de aanpassing natuurlijk niet zo maar.
Tja, ik zet dat er doorgaans op wanneer het toestel niet meer wordt ondersteund door de fabrikant en dus geen updates meer krijgt. Wallet is geregeld wel lastig om aan de praat te krijgen (en houden) maar verder werkt het prima.

Maar ja, om het er nou preventief op te zetten omdat je er rekening mee moet houden dat Google, tegen de tijd dat de toestellen uit support lopen, er een update op zet die de accuduur sloopt... Dat is wel het overwegen waard inmiddels ;)
Ja, dat is een oplossing voor het accuprobleem. Maar dan zit je nog wel met het brandveiligheidsprobleem.
pff doet me denken aan nexus 6p...
op zich zijn de pixel telefoons wel prima alleen elke keer lijken ze weer problemen te hebben met het een of ander aan de hardware
Dus kortom i.p.v. de bron van alle ellende (slechte kwaliteit accu's) aan te pakken in nieuwe modellen zijn ze gewoon lekker op dezelfde voet doorgegaan en verslechteren ze de werking van jouw accu softwarematig zodat je eigenlijk al gepusht wordt om de accu te vervangen.
Je zou toch denken dat een bedrijf zoals Google na dezelfde problemen in de Pixel 4a hiervan geleerd zou hebben.....
Het is dat deze al uitgebracht was voordat het probleem bij de 4A bekend werd..
Het zou mij juist verbazen als de Pixel 9A dit probleem ook gaat geven in de toekomst, aangezien ook de 8A al voor het probleem uitgebracht was.
Als dat maar goed gaat!

Bij de Pixel 4a maakte de verplichte update van Januari '25 met nieuwe accubeheerfuncties' het toestel compleet onbruikbaar. Na de update ging mijn 4a naar opladen met 1% per kwartier en een accuduur van minuten in plaats van uren.
Oh dat is wel echt extreem ja.... En mensen maar zeuren over Apple pfff.
Vind dit vele malen erger dan wat Apple met de iPhone 4 en 5 heeft gedaan met het vertragen van het systeem.
De iPhones waren in ieder geval nog bruikbaar haha.
Ik merkte met mijn 4a dat het toestel bijzonder kieskeurig was met laden. Wat jij beschrijft was herkenbaar, maar als je de lader loskoppelde en opnieuw probeerde deed ie het opeens wel met 1% per minuut.
De aanzienlijk lagere accucapaciteit verklaart ook waarom het zo "snel" weer kon laden, maar na 2 uur was het toestel alweer leeg.
Vind 400 loadcycles wel vrij snel dat een accu zo slecht wordt.
Wat ik in de tijd tegenkwam toen ik nog in de telefoon reparaties werkte, was het vaak dat een telefoon na 2 jaar problemen begon te geven. Dit staat dan vaak gelijk aan 600 tot 750 loadcycles, uit gaande van normaal tot veel gebruik.
Er zijn dan wel een aantal iPhone modellen geweest waarbij de accu (te) snel slecht werd, en daar zat dan ook garantie op of een terugroepactie op.
In mijn ervaring gaat een Samsung veel langer mee, daar begin je vaak pas te merken dat de accu slecht wordt na 3-4 jaar wat dan gelijk staan aan 900-1500 loadcycles.

Conclusie is dus dat wanneer je je telefoon veel gebruikt, bijvoorbeeld een aantal uren per dag gamed, je accu binnen 1 jaar zodanig versleten is dat hij niet meer werkt zoals toen de telefoon nieuw was.

[Reactie gewijzigd door djrefor op 12 juni 2025 14:02]

De genoemde link in het artikel redirect naar een algemene hulp pagina voor pixels, niet gerelateerd aan de pixel 6a of de batterij? Is dat bij anderen ook zo of ligt dat aan een taal of regio?

http://g.co/pixel/6abattery
Fijn, koop je een pixel voor de lange support, kan t ding alsnog na 2,5 jaar de prullenbak in omdat ze goedkope shit accus hebben gebruikt...

Maar even afwachten of de mijne ook getroffen is, zo ja dan wordt het maar een samsung kopen
Ik zou eerder voor een telefoon gaan die je makkelijk zelf kunt repareren waarbij je op z'n minst zeer eenvoudig zelf de accu kunt vervangen (bijvoorbeeld FairPhone, maar er zijn ook andere opties).
Ik heb de 6a maar de volgende wordt een Fairphone. Gewoon de repareerbaarheid en dat ik dan zelf kan kiezen welk os ik wil draaien. In mijn geval zal dat e/Os worden. Europees maar wel Android.
Geen slecht idee, maar die dingen zijn bijna dubbel de prijs van de pixel 6a destijds, laat staan wat ik nu voor een niet high-end samsung kwijt zou zijn
De PIxel 4a was op z'n minst nog een telefoon van augustus 2020, dus zo'n 4-5 jaar oud. Dan kan ik me nog enigszins voorstellen dat er dan bepaalde batterij problemen naar boven komen, maar de Pixel 6a is van juli 2022, dat is nog niet eens 3 jaar oud, en nu zijn er al problemen met oververhitting van de batterijen?

Welke andere Pixels zijn er straks aan de beurt, zijn het de Pixel a modellen? Is mijn Pixel 8a nog veilig? Of is die ook over 1-2 jaar aan de beurt?
Mijn vrouw en ik hebben beide een 6A en vermits deze in bed liggen laden ga ik maar best uitkijken naar een nieuwe batterij. Zijn ondertussen zeker al die 400 cycli aanbeland.

Op iFixit verkopen ze een setje: https://www.ifixit.com/en-eu/products/google-pixel-6a-battery-genuine
Veel kwaliteitsproblemen bij de pixels... heb een 7a die volledig is vergoed vanwege accuproblemen. Pixel 8 met roze streep in display.. Opvallend.
Mijn 7a is ook volledig vergoed door google inderdaad, maar nu google ondersteuning van AOSP verwijdert voor pixel telefoons ga ik toch eens zoeken naar alternatieven.
maar nu google ondersteuning van AOSP verwijdert voor pixel telefoons ga ik toch eens zoeken naar alternatieven.
Het bedrijf zegt niet te weten of het hier gaat om een vertraging van de uitgave van de broncode of een structurele beleidswijziging.
Wellicht kan je beter nog even wachten met je zoektocht. Er is veel speculatie, maar nog geen officieel bericht vanuit Google.

[Reactie gewijzigd door The Zep Man op 12 juni 2025 14:24]

Nee zeker niet, is een bekend issue van de pixel 8. Er daarop is er ook extra fabrieksgarantie afgegeven door google.
Dat is nogal een beschuldiging zeg.
Your Pixel 8 device may be eligible for this Extended Repair Program, if it:
  • Exhibits a vertical line running from the bottom of the display to the top or a display flicker
https://support.google.com/pixelphone/answer/15009955?hl=en

Het is wel degelijk een issue bij de Pixel 8 telefoons.

[Reactie gewijzigd door MrRobot op 12 juni 2025 14:12]

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.