Gebruikers van iPhone 16e melden problemen met bluetoothaudio

Verschillende gebruikers van de iPhone 16e melden problemen met het afspelen van muziek op bluetoothapparaten. Het is niet duidelijk waar dat probleem vandaan komt en hoe wijdverspreid het is.

Op onder andere Apples eigen forum en op de iPhone-subreddit melden meerdere gebruikers problemen. Die ontstaan bij het afspelen van audio via bluetoothapparaten. Dat kunnen zowel oortjes als speakers zijn. Bij die apparaten hapert de audio dan regelmatig. Apples klantenservice zegt tegen gebruikers dat het vooralsnog geen bekend probleem is.

Het is niet duidelijk hoe wijdverspreid het probleem is. Gebruikers melden de problemen in meerdere omstandigheden, maar een veelvoorkomende oorzaak lijkt te zijn dat gebruikers meerdere bluetoothapparaten tegelijk hebben gekoppeld. Het probleem komt voor op de iPhone 16e, die eerder deze maand uitkwam. Gebruikers lijken problemen te hebben met alle versies van iOS inclusief de recentste, het onlangs uitgebrachte iOS 18.3.2. Apple heeft vooralsnog niet gereageerd op de problemen.

Reacties (60)

[MallePietje]

Deze telefoon lijkt geen top model voor Apple te worden. Matige reviews en kennelijk gebrekkig.

[bzzzt]

"Het is niet duidelijk waar dat probleem vandaan komt en hoe wijdverspreid het is.", is dat al genoeg om een product 'gebrekkig' te noemen?
Heb het idee dat veel mensen heel hard staan te trappelen om alles wat mis gaat bij Apple een schandaal te noemen.

Reviews zijn over het algemeen juist heel ok, behalve dat het prijsverschil met de 'gewone' 16 erg klein is waardoor het een 'slechte deal' zou zijn volgens deze mooie site die ook helemaal niet naar clicks zit te vissen . Maar als je geen geld voor de extra functionaliteit van de 16 over hebt is het onmiskenbaar een goedkopere iPhone met langere batterijduur.

[pete4live]

Ik heb ook het idee dat heel veel mensen hard staan te trappelen om de iPhone 16e ten koste van alles te verdedigen. Als dit soort kleine problemen bij Samsung of Google voorkomen worden ze met de grond gelijk gemaakt en het model gelijk afgedaan als mislukt.

De iPhone 16e is duidelijk een matige deal ten opzichte van een normale 16, 15 of 15 pro, maar iedere keer wordt de telefoon weer verdedigd met halfgebakken argumenten zoals "Dit is voor een andere doelgroep" of "De meeste mensen gebruiken de missende functies toch niet". Feit blijft dat je voor bijna dezelfde prijs gewoon een fantastische iPhone 15 koopt met veel meer mogelijkheden.

[bzzzt]

Ik heb ook het idee dat heel veel mensen hard staan te trappelen om de iPhone 16e ten koste van alles te verdedigen. Als dit soort kleine problemen bij Samsung of Google voorkomen worden ze met de grond gelijk gemaakt en het model gelijk afgedaan als mislukt.

Het verschil is dat Apple een heel beperkte product range heeft. Er zijn zat Samsungs die ook af en toe problemen hebben met de wifi maar die zijn niet zo vaak verkocht dat iemand zich er druk om maakt. Niemand die een A serie koopt vraagt zich serieus af of de wifi wel snel genoeg is. Bovendien past het niet in het narratief van veel mensen dat Apple de "bad guy" is...

Feit blijft dat je voor bijna dezelfde prijs gewoon een fantastische iPhone 15 koopt met veel meer mogelijkheden.

Met een kortere batterijduur en een jaar minder support. Ik heb geen van die toestellen en hoef geen keuze te verdedigen maar het hele idee dat je voor anderen gaat lopen bepalen wat voor toestel ze nodig hebben en een beetje neerbuigend doen als ze volgens jou een 'slechte deal' halen vind ik vrij onrespectvol.

[rko4u]

Niemand die een A serie samsung telefoon koopt, is bereid bijna 700 euro neer te tellen voor die telefoon. Die verwachten een telefoon uit de budget tot lagere midrange klasse.
Als je een Apple koopt, met dito prijs, verwacht je geen budgetkwaliteit. En dat terwijl Apple juist het aantal modellen beperkt houdt, dan zou je toch verwachten dat goed doortesten van de software/ hardware combinatie, zeker voor een telefoon met een prijs uit de hogere middenklasse/ lagere topklasse een feit zou moeten zijn.

[bzzzt]

Als je een Apple koopt, met dito prijs, verwacht je geen budgetkwaliteit.

Denk je dat je kan afleiden dat er sprake is van budgetkwaliteit omdat een onbekend aantal mensen op internet een probleem meldt?
Het is een nieuw product met een nieuwe chip, natuurlijk kunnen er kinderziektes in zitten maar de meeste worden vlot opgelost. Dat laatste is bij de supergoedkope modellen vaak een stuk minder en bepaalt volgens mij veel meer wat de support van de fabrikant waard is, maar om daar wat van te vinden is het veel te vroeg.

[rko4u]

Vreemd dat je je er op deze manier uit probeert te praten. Je vergeleek zelf deze telefoon met de A series van Samsung, wat volledig incorrect is. In de Samsung productlijn zou dit de S2X FE editie zijn.

Moet ik wel bij melden dat ik met mijn Samsung A lijn geen problemen met bluetooth heb.

[pete4live]

Volgens mij heb je niet helemaal in de gaten dat je mijn argument hier juist perfect demonstreert.

Mijn punt is nu juist dat er op Tweakers altijd heel veel reacties zijn die Apple als de de "Good guy" afschilderen, ongeacht de prijs/kwaliteit verhouding van het product.

Er is weinig ruimte voor nuance of punten van kritiek, want ik wordt gelijk persoonlijk aangevallen op het feit dat ik zogezegd onrespectvol zou zijn naar mensen die het product kopen.

[bzzzt]

Mijn punt is nu juist dat er op Tweakers altijd heel veel reacties zijn die Apple als de de "Good guy" afschilderen, ongeacht de prijs/kwaliteit verhouding van het product.

Dat komt omdat ik en veel anderen niets hebben met de mindset dat een 'good guy' een goede prijs/kwaliteit verhouding zou moeten hebben. Daarnaast is er volgens mij bij veel mensen een kokervisie op onderdelen prijs of papieren specs terwijl bij veel fabrikanten ook heel andere zaken meetellen.

Er is weinig ruimte voor nuance of punten van kritiek, want ik wordt gelijk persoonlijk aangevallen op het feit dat ik zogezegd onrespectvol zou zijn naar mensen die het product kopen.

Jij serveert mensen die het niet met je eens zijn af met "iedere keer wordt de telefoon weer verdedigd met halfgebakken argumenten" en dan vind je het raar dat er weinig ruimte is voor nuance?

[_Pussycat_]

Ik heb ook het idee dat heel veel mensen hard staan te trappelen om de iPhone 16e ten koste van alles te verdedigen. Als dit soort kleine problemen bij Samsung of Google voorkomen worden ze met de grond gelijk gemaakt en het model gelijk afgedaan als mislukt.

Hm, misschien zoek je alleen de extremisten op?
Ik maak niks met de grond gelijk.
+ Soms herstartte bij mijn Samsung het modem spontaan.
+ Een paar dagen geleden herstartte mijn Google Pixel spontaan.
+ Bij mijn laatste iPhone ontlaadde zich de batterij binnen een dag als de telefoon uit stond (pas na een jaar of 3 "gebruik" van primair in de la liggen). Je moest hem om standby houden (alleen scherm uit) om niet de batterij leeg te trekken.

Dat spul heeft allemaal wel eens zijn problemen, en er valt allemaal wel mee te leven meestal. Een "antennagate" was voor mij ook gewoon "oh, dan moet ik daar mijn vinger niet op houden als de ontvangst slecht is". Ga ik me niet druk om maken.

Dat de iPhone 16e ook vrij duur is voor wat hij biedt maakt me ook niet boos. Dan koop ik hem toch niet....

[Reactie gewijzigd door _Pussycat_ op 15 maart 2025 08:04]

[bzzzt]

Dit is pure oplichting van Apple.

"Oplichting is een vorm van bedrog, een misdrijf waarbij de dader een ander ontdoet van geld of van waardevolle goederen, zoals beschreven in artikel 326 van het Nederlandse Wetboek van Strafrecht." (volgens Wikipedia).

Wat jij roept valt dan wel onder smaad...

Deze telefoon had max 350 euro moeten kosten.

Er is een maximale prijs voor telefoons? Of staat er iemand met een pistool op je gericht die je dwingt een te kopen?

[TheVivaldi]

Er waren eerder ook al grote problemen met wifi. Misschien niet een gebrekkig model, maar wel eentje met veel kinderziektes.

[bzzzt]

"Grote problemen" waar ik nog nooit van gehoord heb. Heb je een bron?

[Ashketchum22]

want dat hebben andere merken natuurlijk nooit dat een launch kinderziektes heeft.

Je kan lopen roepen dat het Apples met peren vergelijken is, maar laten we wel zijn, er is door de complexiteit van electronica tegenwoordig bijna geen electronica product meer wat 100% zonder issues de eerste week door komt.
of dat nu een game of een stuk tech is.

Ben het gemierenneuk van iedereen wel een beetje beu aan het worden dat iederen alles gelijk maar afzeikt omdat een product na launch wat problemen heeft die oplosbaar zijn. Doe nie zo hypocriet, je weet dat andere merken dat net zo hard hebben.

[TheVivaldi]

want dat hebben andere merken natuurlijk nooit dat een launch kinderziektes heeft.

Je kan lopen roepen dat het Apples met peren vergelijken is, maar laten we wel zijn, er is door de complexiteit van electronica tegenwoordig bijna geen electronica product meer wat 100% zonder issues de eerste week door komt.
of dat nu een game of een stuk tech is.

Ben het gemierenneuk van iedereen wel een beetje beu aan het worden dat iederen alles gelijk maar afzeikt omdat een product na launch wat problemen heeft die oplosbaar zijn. Doe nie zo hypocriet, je weet dat andere merken dat net zo hard hebben.

Ik heb toch nergens gezegd dat andere merken hier geen last van hebben? Ik reageer specifiek op de problemen met dít model.

[Manderlay1]

En dat moeten we als consument maar normaal vinden?

[Darida]

Probleem is de prijs. Anders hele goede smartphone, alleen niet voor de prijs.

[WPN]

Het is dan ook geen top model, maar het "budget" model.
Betaalbaar voor degenen die perse Apple willen/moeten hebben (met enige tekortkomingen) maar geen flagship model willen/kunnen betalen.

Echter is het niet raar dat er na de launch van een nieuw model hier en daar een keer iets niet goed functioneert. Zolang het maar spoedig opgelost wordt

[Reactie gewijzigd door WPN op 15 maart 2025 00:59]

[PaulHelper]

Zie niet helemaal in hoe relevant dit is. Maar om even tot de kern te komen, als ik het me goed herinner hebben ze hier een nieuw modem inzitten wat ze zelf hadden gemaakt als de bluetooth ook hierbij inzit dan kan natuurlijk een eerste generatie nieuw modem wel wat kinderziektes hebben. Maakt het niet beter maar mogelijk wel een verklaring

[Resolution]

Iets met de ‘e’ staat voor enorm?

[CzMichiel]

Carplay gaat ook via bluetooth?

[Damic]

Zet BT eens af he, dan weet je dat. Kan ook via wifi kanaal zijn.

[lamaha650]

Ja super betrouwbare methode 👀. Als je via control panel het doet, is het niet eens effectief uitgeschakeld

[sspiff]

Nee. Wireless CarPlay doet de initiele uitwisseling van verbindingsgegevens via Bluetooth, maar gaat daarna over op een WiFi netwerk tussen de twee apparaten.

Bluetooth heeft niet de benodigde bandbreedte om beeldgegevens door te sturen.

[ECM-Droid]

Zou dit iets te maken hebben met het nieuwe zelf ontwikkelde modem van Apple?
Ik ga er van uit dat die ook WiFi en bluetooth doet.

[vanaalten]

Nee, dat doet 'ie niet.

"De modem regelt versturen en ontvangen van data via 2G, 3G, 4G en 5G, maar is niet verantwoordelijk voor bijvoorbeeld wifi en bluetooth."
Bron: review: Apple iPhone 16e - De 'e' staat voor 'enorm slechte deal'

[rko4u]

Dan zou het dus zomaar kunnen. De meeste algemene verstoringsbugs op communicatiegebied binnen een telefoon worden namelijk veroorzaakt door drivers die niet lekker samenwerken. En een mobiele modem en wifi/bluetooth chip met een andere fabrikant dan de modem zijn altijd een goede kandidaat wanneer je dit soort problemen tegenkomt.

[triflip]

Het modem zorgt wel voor wifi en bluetooth (en GPS). Dat zorgt ook voor het verschil in de wifi ondersteuning met de gewone iPhone 16.

[pageUp]

Ik vermoed dat ook andere modellen hier last van hebben. Ik heb deze problemen ook met iPhone 13 en op Reddit staan ook al mensen met iPhone 16 die het probleem hebben.

[TheVivaldi]

Geen problemen hier met mijn iPhone 15.

[Barttes]

Ik heb er inderdaad ook al een aantal dagen last van met mijn iPhone 14. Zowel met AirPods als afspelen via Sonos. Vooral via Apple Music

[Reactie gewijzigd door Barttes op 14 maart 2025 19:54]

[DLeijen]

Sonos gaat via de WiFi, dus dat is een ander probleem.

[PCG2020]

Sinds een tijdje heeft de iPhone 11 van mijn partner er ook last van. Zij gebruikt de bluetoothkoppeling van haar telefoon met haar gehoorapparaten, zodat ze kan telefoneren. Met haar iPad heeft ze geen problemen, de iPhone ontkoppelt spontaan. Erg lastig als je net in een telefoongesprek zit. Het zou kunnen dat het probleem aan een recent uitgerolde update ligt en niet per se aan het type iPhone.

[gekke-gerrit]

Mijn BMW i4 loopt te zeuren dat Bluetooth versie niet compatible is met het apparaat. sinds een week doet hij dit. CarPlay etc werkt vervolgens wel naar behoren. Maar zou mij niet verbazen als het iets met een software update is geweest.

[Reactie gewijzigd door gekke-gerrit op 14 maart 2025 20:58]

[Gelomidor1]

Vette bak 🤩

[nokie]

Idem bij mij met mijn i4 (iPhone 15PM), maar dat doet-ie eigenlijk wel vaker. Algemeen vind ik iOS op het vlak van bluetooth nooit helemaal geweldig (heb er meestal geen problemen mee, maar eigenlijk net te vaak weer wel, dat het niet normaal kan genoemd worden). Nu draai ik vaak beta-versies versies van iOS dus dat zal er wel voor iets tussen zitten, maar het verbaast mij hoe vaak ik rapportjes moet maken dat het weer “broken” is.

Ik ken er verder niets van, maar ik kan me niet van de indruk ontdoen dat er ergens in de basis iets verkeerd is, dat ze steeds moeten fixen of zo, ik weet het niet). En dat voor een protocol dat - zou ik denken - toch min of meer vastligt (of wijzigt er zo vaak iets dan)?

Anderzijds, ik heb vooral problemen met de verbinding met de auto, zelden met andere bluetooth apparaten. En als ik eens koppel met een huurauto in het buitenland, dan zie ik de gekste dingen (met als enige enigszins constante dat hoe duurder de wagen, hoe slechter het vaak lijkt te werken). Niets wetenschappelijks want ik huur ook niet zo vaak een wagen, maar toch. Het zou dus net zo goed aan de autofabrikanten kunnen liggen (en dat zou me niet eens verbazen, van de meeste in car entertainment systemen krijg ik het ook niet warm, en dan vind ik het in mijn i4 nog meevallen).

Edit: lees hieronder dat het zou opgelost zijn in iOS 18.4 -> ik draai ook 18.4 en heb dit nog steeds in mijn i4 (verder geen problemen).

[Reactie gewijzigd door nokie op 15 maart 2025 08:41]

[rko4u]

Apple heeft er nooit een geheim van gemaakt dat ze het gebruik van AirPlay prefereerden boven bluetooth. Echter omdat ze nooit het protocol volledig hebben vrijgegeven heeft bluetooth die slag uiteindelijk ruimschoots gewonnen, maar het is geen Airplay!

[Zapato]

Hier geen last van.

[hipster]

Fixed in iOS 18.4

[WiWel]

Dit heb ik ook gelezen. Maar deze is nog niet uit. Wel al beta.

[hipster]

Er zijn meerdere berichten dat het fixed is in iOS 18.4 beta, leek me vermeldenswaardig

[Barttes]

Volgens de beschrijving verhelpt 18.3.2 ook een probleem met het afspelen vans streamingmateriaal…

[WhiteDog]

Alle 3 de gebruikers hebben dit probleem gemeld

Toch echt benieuwd waarom mensen deze kopen.ik snap dat je misschien echt niet 50 € meer lezen of wil uitgeven maar dan zijn er via derde partijen alsnog betere deals te scoren, eventueel refurbished.

[AMDLegion]

Ik vind zelf het design mooier dan de nieuwe 16.

Heb zelf geen overstap gemaakt omdat ik deel ben van de 13 mini cult, maar als ik zou moeten upgraden zou het voor mij de 16e worden.

[itsfrigged]

Alle 3 de gebruikers hebben dit probleem gemeld

Toch echt benieuwd waarom mensen deze kopen.ik snap dat je misschien echt niet 50 € meer lezen of wil uitgeven maar dan zijn er via derde partijen alsnog betere deals te scoren, eventueel refurbished.

Refurbished is tweedehands, dat kan je niet vergelijken met nieuw

[[rogi]]

Ik heb al sinds uitkomst iphone 16e samen met sony wf-1000xm oordopjes. Ik heb geen problemen ondervonden.

[darkfader]

ach. dat heb ik ook met m'n Samsung A53.
Maar de bluetooth stack op Apple apparaten is efficienter. En ze fixen software bugs sneller.