Caiway-klanten zien vanaf maart DELTA op factuur, prijzen gaan omhoog

Klanten van de Nederlandse provider Caiway zien vanaf maart de naam DELTA Fiber op de factuur staan, zo heeft de provider bekendgemaakt. Ook gaan de prijzen van abonnementen omhoog met meer dan de inflatie per die datum.

Caiway heeft klanten per mail geïnformeerd en een summiere pagina online gezet. Op verzoek heeft DELTA een lijst met prijsverhogingen per abonnement opgestuurd naar Tweakers. De prijzen stijgen bij recente abonnementen met 2,50 euro, wat neerkomt op maximaal 5 procent. De inflatie bedroeg in 2024 zo rond 3 procent.

Caiway Prijs tot 1 maart 2025 Prijs vanaf 1 maart 2025 Snelheid
Internet & TV Budget € 49,50 € 52,00 75 Mbps
Internet & TV Voordelig € 59,50 € 62,00 200 Mbps
Internet & TV Slim € 72,50 € 75,00 600 Mbps
Internet & TV GigaSnel € 85,00 € 87,50 1000 Mbps
Alleen Internet Budget € 37,50 € 40,00 100 Mbps
Alleen Internet Voordelig € 50,00 € 52,50 400 Mbps
Alleen Internet GigaSnel € 70,00 € 72,50 1000 Mbps

Door Arnoud Wokke

Redacteur Tweakers

16-01-2025 • 17:28

109

Submitter: MurgenTemplar

Reacties (109)

Sorteer op:

Weergave:

Ik ben zelf overgestapt naar Solcon nu deze ook op het Delta Fiber Netwerk zit.

Bij CaiW en dus Delta kon vroeger nog wel eens een belletje gepleegd worden en daardoor wat korting worden ontvangen. Nu het 1 bedrijf is gaat dat niet meer op. Andere optie was Odido of terug naar DSL.

Jaarlijks overzetten is altijd zo gedaan en het scheelt wel weer geld elke maand. En met glasvezel heb ik, bij alle genoemde bedrijven, eigenlijk nooit storingen gehad.

Is een prijsverhoging meer dan de inflatie nu een geldige reden om je bestaande contract te ontbinden?

[Reactie gewijzigd door TwistedIT op 16 januari 2025 17:43]

Volgens caiway:
De inflatiecorrectie die nu is gebruikt komt uit op 2,9% (zie https://www.caiway.nl/wijzigingen/wijzigingen2025).
Bij een inflatieverhoging die HOGER is dan die inflatiecorrectie van 2,9% mag je dus wél je bestaande contract ontbinden/opzeggen in de periode tot aan de ingangsdatum van de nieuwe prijzen. Effectief heb je dan nu nog 1 maand de tijd.
Een oprechte vraag, ik heb nu nog een actietarief bij Delta tot 30 mei. Ik kan toch half februari een overstap aanvragen met een 'overstapservice' en in ingangsdatum 90 dagen in de toekomst?

Vanaf bijv. 20 februari 90 dagen erbij is 20 mei - komt goed uit.
Ik zou dat gewoon bij de klantenservice vragen. Ik zit dit jaar al 25 jaar bij Caiway, en krijg ieder jaar korting na een belletje.
De mail die klanten hebben ontvangen zegt het volgende: ‘ De nieuwe tarieven gaan pas in zodra een actietarief, indien voor u van toepassing, is verstreken. U kunt uw Caiway-abonnement vóór 1 maart 2025 kosteloos wijzigen of opzeggen. Ga voor een wijziging van uw abonnement naar mijn.caiway.nl.’.

Dus zonder kosten opzeggen is mogelijk.
Die mail heb ik dus (nog) niet ontvangen. Wel een kortingsaanbieding in mijn Caiway... 8)7
Hoe bevalt t bij Solcon ?
@Ignite60 Bedankt hiervoor.

@Bikerboy52 Goed. De snelheid is wat ik besteld had en er zijn tot nu toe geen storingen. Het is niet veel beter of slechter dan Delta/Caiway. Ik moet er alleen bij vermelden dat ik geen tv-afname heb, dus daar kan ik de kwaliteit niet over beoordelen.
Toelichting: dit zijn de bestaande caiway-pakketten. Die staan niet meer op de website. Nieuwe klanten worden al op Delta gezet, huidige klanten hebben al maanden geleden een brief gekregen dat ze overgezet zullen worden. Tot op heden is er niets gebeurd behalve de aankondiging van deze verhoging. Ik stap over naar Odido (zelfde fibernetwerk) om te voorkomen dat ik straks vast zit aan een jaarcontract met Delta.
Verhoging gaat in per maart, en aangezien je 1 maand vooruit betaald, krijg je die nieuwe prijs dus al in februari voor je kiezen, want dan betaal je voor maart 8)7.
Toevallig vandaag een korting bedongen die ook al in "mijn Caiway" werd aangeboden: 12 of 24 maanden €10 korting per maand. Ik ben voor een jaar gegaan.
Als je nu naar Caiway.nl gaat zie je idd alleen nog maar de abbo's van Delta, en die beginnen bij 150Mbps naar 500 > 1000 > 8000.
Wij hebben internet en TV voordelig (200Mbps) waarvan de prijs dus stijgt maar voor het 2e jaar weer geen snelheidsverhoging. Ze zullen toch een soort van consolidatieslag in de abbo's moeten gaan maken, want daar zit nogal wat verschil tussen Caiway en Delta.
Delta gebruikt helaas cgNAT, maar dat schijn je in je klantenomgeving uit te kunnen zetten.
Caiway heeft ook cgnat doorgevoerd. Je moest aangeven als je een vast (dynamisch) ip wilde.

Ik vind de prijsverschillen tussen Delta en Caiway erg groot. De Caiway TV app is erg matig (vaak is het geluid sneller als het beeld). Omdat ik nog coax gebruik met mijn extra tv’s ben ik nog aangewezen op Caiway. Wanneer ik nu switch naar Delta ben ik dat kwijt.

Vind daarom de prijs/kwaliteit matig.
Heb dit nog nooit meegemaakt met de caiway app, vind die tov de ziggo app echt een verademing. Alles werkt een stuk sneller.
Caiway/delta app gooit om de een of andere reden de cache helemaal vol hier op een 2019 shield.
Al 3x moeten legen om het weer te laten werken, je kunt het ook niet op de micro sd plaatsen, want dat blokkeert delta dus :/
Hm ik heb het gewoon op mijn 2018 sony bravia geïnstalleerd. Maar moet zeggen dat als ik 3x per week wat kijk het al veel is.
Mijn moeder kijkt dagelijks een aantal uur, soms gewoon als achtergrond geluid bij het koken.
Pas zat er dus 2,2 GB aan cache in... Geen opnames afaik.
CGNAT had ik een jaar of 3 a 4 geleden al bij Caiway (regio Rotterdam). Met een telefoontje was dat omgezet.
Pas naar Delta gegaan en toen werd ik weer op CGNAT gezet, is ook weer terug gezet. Delta was een aanbieding: 2 jaar 1000mbit voor 40 euro per maand.

[Reactie gewijzigd door BrokenTable op 16 januari 2025 23:11]

Ik had gisteren in Mijn Caiway al gezien dat ik de optie had om een dynamisch IP te bestellen. M.a.w. men is overgestapt van het standaard dynamisch IP bij Caiway naar een vast IP. Ik kan dat niet zo herleiden dat het huidige vaste IP dan ook een cgNAT adres is? Anders gezegd: Als ik géén cgNAT wil, moet ik dan dat dynamisch IP adres aanvragen??

Verder klopt het dat de TV app middels de smart TV een mindere kwaliteit laat zien dan de huidige COAX verbinding die ik nu nog gebruik. Die lag tussen beeld en geluid is aanwezig, en de kwaliteit van het beeld is ook gewoon minder. Vooral bij snelle bewegingen. Dat is op mijn Sony OLED TV. Daarnaast heb ik het ook nog getest via de zelfde app op mijn Shield TV Pro, en daar zie je toch dat het beeld een stuk beter is door waarschijnlijk een snellere CPU??
Klopt om een vast IP te krijgen moet je een dynamisch IP aanvragen. Lekker verwarrend.

Mijn broer is laatst overgestapt naar Delta en die geeft aan dat de app van Delta beter werkt en minder vertragingsverschijnselen heeft als de Caiway app.
heeft delta geen coax dan? anders kan je prima overstappen lijkt mij.
ik zit in hetzelfde schuitje. Ik wil de coax graag behouden
Ze gaan coax uitzetten, zeker op de plaatsen als Oudenbosch waar glas ligt. Radio-signaal is vorig jaar al verdwenen, overgang naar Delta is het einde voor coax.
contact gehad met caiway en ik kan overstappen naar delta en ook coax behouden. Ik ga dat vandaag in orde maken. Ik weet dat coax op een dag weg gaat maar zolang het er nog is profiteren wij er van.
Werd je actief benaderd bij het opzeggen of heb je zelf gebeld voor dit aanbod?
Ik overweeg ook te overstappen voor 1 maart
Tenzij ze pricematchen met de concurrent.

cgNAT kun je inderdaad zelf uitzetten (heb ik zelf ook gedaan)

[Reactie gewijzigd door seez op 16 januari 2025 19:00]

Ik heb zelf gebeld, en het ging niet over opzeggen, maar een korting bedingen.
Het is wel zo dat hoe langer je bij Caiway zit, hoe eerder ze geneigd zijn om jou een korting te geven.
Vandaag ook weer een poging gewaagd bij Ziggo voor mijn ouders die daar internet Basic (goedkoopste abbo) hebben en nog nooit korting hebben gehad in 8 jaar. Nu wel 9 maanden €10 korting.
Mijn ervaring is dus: ben je al jaren klant, dan is men meer geneigd een korting te geven. Een duurder abbo hebben helpt daar ook bij, want dan kan men evt. een hogere korting geven.
Advies is dus om het altijd te proberen. Niet geschoten is altijd mis :9
Als je kan overstappen (en dus geen vast contract meer hebt), ga je straks niet stilzwijgend opeens wel aan een jaarcontract van DELTA vast zitten. Dit kan namelijk niet zonder overleg.
Da's interessant. Ik zit ook even te kijken op Odido, vrije modemkeuze, ze hebben instructies voor port forwarding (waar je bij Caiway dubbel genat wordt en dat niet meer werkt, tenzij ...) en zou daar het eerste jaar de helft betalen tov Caiway (daarna ook 80, maar over een jaar is Caiway 92,50).

[Reactie gewijzigd door Raziel op 16 januari 2025 18:36]

Cgnat kun je uit laten zetten door de helpdesk bij Caiway
Vandaar de tenzij ... Maar voordat je door hebt waarom het niet meer werkt ben je wel even verder. En voor de overgang naar Delta levert het ook problemen op, aldus hun eigen schrijven.
Ik zit al paar jaar bij Delta. Gelden deze prijzen nu ook voor mij?
Zie je factuur en je e-mail.
Nee, dit geldt alleen voor caiway-pakketten.
Als het een voortzetting is van je lopende contract met nieuwe voorwaarden, dan mag je altijd opzeggen en heb je daarna volgens de wet gewoon een opzegtermijn van 1 maand.
Uh wat... Prijzen gaan omhoog?

Ik betaal maandelijks 74€ (!!) aan Caiway voor:
- "Alles-in-1 HD Plus"
- Huur van HD-recorder (TV)

Hiervoor krijgen we 120/12 internet en TV over de COAX lijn. Dit ligt er ook nog eens bijna dagelijks een tiental minuten uit. Belachelijk.
Dit had mijn moeder ook, wonend in Gouda. Bizar voor woorden. Alternatieven waren alleen adsl van kpn o.a. met nog belabberde snelheden. Er ligt al jaren glasvezel in de grond maar aansluiten in haar flat is een 20 jaren plan.
Van de week Odido klik&klaar bij haar neergezet voor €25,- p/m (€20 als je al iets van Odido hebt). Ze haalt hiermee 500+ down en 300+ up!! NLZiet abonnementje erbij voor €7,95 en klaar voor ruim de helft i.p.v. die Caiway boeven.
Hier zelfde regio en heel vergelijkbaar verhaal! Klik&Klaar ook geprobeerd maar haalt net als KPN maar 30-40 mbit en zeer onstabiel.

Het is geen fijne situatie..
Dat is wel heel apart, mijn moeder betaalt 58,45 per maand via de coax met het "Alles-in-1 Snel" pakket wat 250/50 mbit is.

Ik gok dat jij niet in het Westland woont?
Dat is Rekam gebied, wat Caiway heeft overgenomen voordat zij Delta werden, ze hebben slechts beperkt glasvezel aangelegd in die gebieden, heeft een halfjaar geduurd voordat ze doorhadden dat het spammen van 'upgrade nu naar glasvezel' weinig nut had op mijn adres, gezien ze slechts een beperkt deel in de stad van glasvezel hebben voorzien.

Ik heb het nog een tijdje als backuplijn gehad nadat KPN grootschalig glasvezel ging aanleggen, maar in de avond van de 120mbit had je geluk op een ~80mbit met regelmatig een ping van ~120-200ms en daar betaal je dan 70 euro voor..
Klopt. Hier is het Caiway/Rekam.
Ach, odido levert ook over het delta netwerk en is zo te zien een stuk goedkoper en ze leveren ook nog eens over een ONT dus geen gezeur met een gare nokia B modem.

De klantenservice van delta gaat het druk krijgen :+
Wat is een ONT, en wat is er gaar aan die Nokia?

Ik merk wel dat ik op 800/800 oid blijf hangen ondanks mijn 1000/1000 abo… cgNAT is ook beetje jammer.
Optical Network Terminator
Volgens mij is die Nokia B ook een ONT (Optical Network Terminal)

Ik zie het wel vaker dat mensen de maximale snelheid niet halen, kan aan verschilende externe dingen liggen, maar ook aan de kabels van je modem naar de PC.

Meestal is goedkoop duurkoop, en klopt de specificatie van de goedkopere kabels niet doordat er te weinig koper in de kabels zit, of de afscherming onvoldoende is, of de kabel langer dan 10 meter is en standaard kwaliteit.

bvb. bij de Gamma kun je Ethernet kabels kopen, de dure zijn prima, maar de "budget" kabels zijn gewoon slecht, Cat 6 is eerder Cat 5e dan.
... de kabel langer dan 10 meter is en standaard kwaliteit.
Sorry ? De afstanden wat je met een standaard kabel kan bereiken is wel ietsje meer dan 10 meter. Zelfs als de Gamma Cat5e ipv Cat 6 verkoopt. Dan nog mag je daar een factor 10 aan maximale afstand aan hangen.

https://thetechylife.com/...tance-for-ethernet-cable/

Ik heb mijn bijgebouwen gewoon aan (meerdere) 50 meter Cat 6 kabel hangen en geen enkel probleem met een gigabit verbinding daarnaar toe.
Dan heb je vast geen hele goedkope kabels met slechte afscherming, of je hebt weinig last van storingen van buitenaf.
Ik heb zo'n 13 euro betaald (per stuk) voor 6 Cat6E STP kabels van 60 meter. Uiteraard bij mailorder want in de winkels vind je niets voor dergelijke afstanden. 5 meter was wel het maximum.

https://www.lazada.com.ph...91030707-s6167536692.html? (Uiteraard komen er verzendkosten bij: zo'n 5 euro per zending). Zover ik weet verschepen ze niet naar Europa.

Ik heb in mijn leven genoeg van die kabels gezien, dus ik heb eerst een proef genomen met één kleinere kabel. Ding uit elkaar gesloopt en zag geen enkel probleem met (o.a.) de shielding. Ik was net geëmigreerd en wou daarom de komende 10 jaar niet aan kabels hoeven denken. Gebruik voor mijn accesspoints PoE en heb 4 stuks grotendeels gebundeld naar de bijgebouwen (achter) de andere twee gaan naar de garage en de buren (schoonfamilie, zelfde erf, één internetverbinding) ook weer grotendeels gebundeld. Werkt inmiddels al weer zo'n 5 jaar probleemloos.
Woon je in de Filipijnen? Daar zijn de meeste dingen denk ik hoe dan ook een heel stuk goedkoper.

Vriend van me vond het onzin om veel geld uit te geven aan een kabel van 50 meter die we onder de grond in een buis met de stroomkabels naar de loods hebben gelegd, daar kreeg hij snel spijt van en hebben we daarna eentje van 60 euro (met connectors er bij) getrokken en die doet het prima tot nog toe.
Ik woon inderdaad in de Filippijnen, maar computers e.d. zijn hier nauwelijks goedkoper dan in Nederland. (XBox bijv. is P32.000 zo'n 560 Euro). De grotere aankopen doe ik dan ook tijdens mijn vakantie in Nederland dan kan ik de BTW terugkrijgen. Tenzij ze daadwerkelijk groot zijn (niet in de koffer past).

De kabels komen echter uit China.

Maar voor de rest klopt het wel, je kunt hier goed leven van een (Nederlandse) AOW uitkering.
1000mbit lan is in werkelijkheid 940-960mbit afhankelijk van de fabrikant.
Ik heb een Mikrotik rb960 router die is voor 600mbit gemaakt waarbij je de cpu in oc mode kan zetten van 800mhz naar 1000mhz en haalt ie 915mbit maximaal met een cpu load van 80%. Bij 800mhz (standaard)gaat ie naar 900mbit maar dan zit ie tegen de 100% load aan.
Vergeet de overhead van TCP/IP niet. 1000Mb IP vekeer, maar je haalt 960Mb aan TCP payload door de overhead
Hang het zaakje aan een 2.5Gbit lijn en je snelheid komt hoger uit.
@Vage_Karel Ik haal met mijn 1Gig abonnement 1045mbit via de 2,5G aansluiting en 2.5G switch

tip: NICGIGA https://www.amazon.de/Por...kZ2V0TmFtZT1zcF9hdGY&th=1
Ook cat 5e kan prima 10gbit, zolang t maar max 30 meter is. 2.5gbe kan prima over de 100 meter.
De issue met de nokia B is dat het niet in bridge modus kon.
Het fijne van zo'n ont die delta levert als je een abonement via een andere provider neemt, is dat je er makkelijker eigen apperatuur zoals een router achter kan zetten.

Verder hebben die nokia B's allerlei andere issues waardoor je regelmatig de telefoon software kwijt was en aangezien je FTU vaak in de meterkast geplaatst word, was je wifi bereik erg slecht waardoor je aan nog meer apperatuur en kabels vast zat.
Ik heb gemerkt dat als je de 2.5Gb poort op de Fritzbox aan de 2.5Gb poort van je pc knoopt, je tot 1033Mb komt. Met gigabit linkspeed haal je inderdaad geen 1000Mb download.
Hier ook nooit problemen met de nokia, alleen wat gedoe met telefonie maar dat was na 1 firmwareupdate opgelost.

Dat gare modem van kpn daarentegen liep om de haverklap vast en moest vrijwel elke dag gereset worden (abonnement dan ook vroegtijdig stopgezet). Nog nooit zo'n gedrocht als de xperiabox gehad. 4x een ander modem (laatste keer een v10 die enigszins oké was met 4x per week wegvallende verbinding) en constant problemen met glasvezel. Lag natuurlijk aan ons netwerk volgens KPN terwijl we met ziggo (en just delta) geen enkele problemen hebben.
Toen Caiway van signaal wijzigde kreeg ik onverwacht en ongevraagd de Nokia op de deurmat. Bij het wachten op mijn eigen ONT liep de Nokia elke week wel een keer vast, maar wellicht dat het inmiddels met firmware updates is opgelost.

Hoe dan ook kan de Nokia (bij een consumenten-abonnement) niet in bridge-mode gezet worden wat voor mij een no-go is. Daarom heb ik een Huawei ONT uit Polen laten komen en heb ik Caiway/Delta gevraagd mij uit de CGNAT te trekken :-)
Nice. Ik doe nu maar alles via een Linode, Caddy en Tailscale.
Een ONT die je via een derde partij (zoals odido) krijgt fungeert als een modem. Je kan er makkelijker eigenbapperatuur achter hangen.
De Nokia B (die je standaard van Delta krijgt) fungeert als een modem en router, het router gedeelte valt niet zomaar uit te zetten, je kreeg er (voorheen) geen ondersteuning op van de klanten service.
Een ont fungeert als een modem, terwijl de nokia B, die je standaard van delta krijgt op het pon netwerk, een modem+router is die niet in bridge kan.
Op de lose ont kan je dus makkelijker eigen apperatuur aansluiten.

Nu moet delta meewerken aan de VMK wetgeving maar dat is een hoop eigen uitzoekwerk en een ticket laten aanmaken door delta's klantenservice om je eigen modem toe te laten op het netwerk, zonder verdere ondersteuning natuurlijk. De kwaliteit van zo'n medewerker kan nogal wisselen, aangezien somige het verschil niet weten tussen een modem en een router.
Geldt helaas niet voor veel bestaande klanten.
Ik sta al 14 maanden in de wacht om over te stappen naar Freedom. Hoe eerder ik weg ben bij Delta hoe liever, maar er is helaas geen serieus alternatief op de glasvezel.
Alsnog wel een Nokia ONT :). Maar gelukkig alsnog gemakkelijk je eigen router via Vlan op aan te sluiten. Bij Delta kun je wel eigen eigen ONT gebruiken of een SFP+. Dus dan heb je ongeveer het zelfde als bij ODIDO. Zie ook: forumtopic: [Delta XGS-PON Glas] Eigen ONT/modem/router installeren - 2 of: review: Tweakers kraken Delta's modemprobleem

[Reactie gewijzigd door Bliksem B op 16 januari 2025 20:02]

Misschien is het locatie gebonden maar de huidige 1000 mbit prijs is 57,50 per maand. 70 euro komt niet overeen met een van de abonnementen die op hun website zijn te vinden voor alleen internet.

Misschien dat dit over de kabel aansluitingen gaat en niet over glasvezel?

[Reactie gewijzigd door n0isH op 16 januari 2025 17:37]

Dit gaat over glasvezel. Vorig jaar en dit jaar gaat mijn 600/600 mbps abbo met 2,50 per maand omhoog.
Zelfs 57,50 daarvoor is nog afzetterij! Mensen die zulke bedragen nu betalen, kan ik alleen maar aanraden om eens goed om zich heen te kijken.
75mbps internet en 52 euro per maand. Moet niet veel gekker worden allemaal.
Ja, echt medelijden met mensen die in deze regio's wonen. Gewoon omdat je beetje pech hebt betaal je je helemaal blauw terwijl je bij dezelfde provider in andere regio's de helft betaalt.

Hier kun je met aanbieding voor 35 Euro 1000 mbit krijgen en 45 euro na de aanbiedingsperiode.
Ik betaal in Delta gebied 70 euro voor een gigabit. 10 jaar geleden betaalde ik in Enschede 35 euro voor dezelfde snelheid. Het zijn een stel ratten.
Jij hebt ook nog steeds hetzelfde salaris als 10 jaar geleden?
Ga je nu een verdubbeling van de prijs goedpraten voor iets dar effectief alleen maar goedkoper geworden kan zijn?

Drink nog wat van je corporatie cool aid.
Volgens mij is een vraag stellen iets anders. En een prijs vergelijking met 10 jaar geleden Enschede waarschijnlijk met een zwaar gesubsidieerd proefproject, slaat ook kant nog wal, en is dus een slecht argument.
Dat staat los van de prijs die inderdaad hoog is.
Daar was niets gesubsidieerds aan, ik heb daar meerdere glasproviders gehad in 12 jaar tijd. Daarnaast geeft @sys64738 aan dat voor hem dezelfde snelheid beschikbaar is voor 45 euro. Daarmee is delta 66% duurder.
Ik snap het sentiment, maar het is lastig om je serieus te nemen als je dit zo stelt. Natuurlijk worden diensten als internet duurder met verloop van tijd. Bedrijven blijven investeren in uitbreiding, apparatuur moet vervangen worden, licenties verlengd, personeel wordt duurder, de infra wordt complexer (want hoger bezet).

Ik zou de volgende keer starten met "Poh, ik herinner me de tijd dat ik de helft betaalde voor internet, jullie ook?" Dan krijg je meer begrip, maar om nou te stellen dat er zoveel meer wordt betaald omdat het ratten zijn, daarmee verlaag je je niveau naar iets wat niet hoeft. Nog even en je gaat hier vertellen dat we beter weer terug kunnen naar de gulden.

Los van dit is het wel zuur dat dergelijke regio's meer betalen voor internet. Wellicht is de opkomst van 5G alternatieven hier een goede stap in, dat zou de concurrentie kunnen verhogen en de prijs onder druk zetten.
Poh PhaeTom, ik vind het wel vervelend en denigrerend dat je me stijl- en schrijftips geeft. Het me in de mond leggen van woorden kan ik ook niet waarderen.

[Reactie gewijzigd door oef! op 17 januari 2025 16:45]

Ik zit bij Delta met 500 mbit voor internet+TV basis + telefoon (4 euro) voor 63.5 Euro. Bij ons is glasvezel aangelegd met als providers o.a. Delta, Caiway en Solcon. Je gaat dan toch meteen overstappen naar Delta met dit soort prijzen lijkt me??
Odido eerste jaar 30 euro per maand, en daarna iets van 52,50 per maand, nog steeds goedkoper dan delta.
En dan heb ik 1 gigabyte aan snelheid 👌
Ik moet maar eens gaan bellen. Nieuwe klanten betalen zowat de helft minder de eerste 24 maanden. Wat is dit voor bedrog? Ik betaal nu 72,50 euro/maand voor glasvezel Slim en televisie inclusief 3 WiFi boosters. Bij opnieuw afsluiten is dat 40 euro.

Update: Bel ze op en stap gratis over naar Delta! Net gedaan. 40 euro/per maand en alle hardware nieuw.

[Reactie gewijzigd door Draconian op 17 januari 2025 09:13]

Zo te zien ben ik net na jou aan de beurt geweest... ik had exact het zelfde gevoel. Jaren lang loyaal geweest, om ondertussen steeds meer te betalen voor minder. Nu dus ook gebeld en overgestapt.
Mooi, net overgestapt naar Odido, 30 pm voor 400mbit en TV. Is toch wel de moeite elk jaar even een rondje te doen.
Dat is eigenlijk gemiddeld €40 want de kortingen gelden maar voor de helft van de abbo periode.
Goed om te weten inderdaad. Zelfs dan nog goedkoper dan de alternatieven... wat een uitmelkerij is het geworden zeg. Al helemaal met die toegestande "inflatiecorrecties" (wat dus eigenlijk inflatieveroorzakers zijn). Wordt hoog tijd dat de kabel losgekoppeld wordt van de ISP... wat mij betreft zorgt de overheid weer voor de infrastructuur.
Was nog op het nieuws vanochtend. Ergens is het belachelijk, investeer in het behouden van je klanten ipv verven van nieuwe. Elke keer als je overstapt krijg je een nieuw modem, nieuwe tv ontvangers ... wat gebeurt er met die oude rommel? Gaat zo op de vuilstort? Ik zit al jaren bij Caiway en ik betaal straks zelfs nog net even meer dan die 87,50.
Even bellen helpt vaak. Ik kreeg bij Odido deze week een ‘verlengaanbod’ toen ik de sales-medewerker wees op de kortingen bij de concurrent. Vervolgens kan hij een korting geven waarmee hij het aanbod van Delta bijna exact matcht. Prima, ruim 100 piek verdiend met een telefoontje van 10 minuten.
Op die manier kunnen de providers natuurlijk mooi bij de investeerders presenteren dat ze 1.000.000 nieuwe klanten hebben binnengehaald dit kwartaal. Dat ongeveer dezelfde hoeveelheid van hun bestaande klanten is overgestapt maakt natuurlijk niet uit want line go up
Als het nog bruikbaar is, gaat het naar de volgende klant.

Als het heel erg oude troep is gaat het naar de millieu straat.

Gezien het aantal hoppende klanten kan het zijn dat je stb en modem al in 10 andere huizen heeft gestaan.
Ik heb echt nog nooit een tweedehands device gehad, of ze maken ze echt heel goed schoon
Alle terug gestuurde apperatuur word schoongemaakt en gecontroleerd (denk aan kabels en afstand bedieningen die nog wel eens vergeten worden om terug te sturen)
Het word daarna weer ingepakt en naar de volgende klant gestuurd

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.