Vodafone heeft last van storing in mobiel internet

Vodafone heeft last van een storing bij het gebruik van mobiel internet. Dat 'werkt niet naar behoren', zegt de provider.

Vodafone meldt in een banner op een statuspagina dat 'mobiele data niet werkt zoals het hoort'. Ook bevestigt de klantenservice op X dat er problemen zijn met het netwerk. Vodafone zegt dat er inmiddels meer bekend is over de oorzaak, maar niet wat die is. De provider zegt ook te werken aan een oplossing.

Het is niet bekend wanneer de storing is ontstaan, maar de problemen lijken al een tijd aan de gang. Op Allestoringen is te zien hoe er rond middernacht al problemen werden gemeld met het netwerk. Die leken in de loop van de nacht door te zetten en vanochtend verder op te lopen. Allestoringen gebruikt met name meldingen van eigen gebruikers en op sociale media om storingen in kaart te brengen, dus het is logisch dat die meldingen in de nacht afnemen.

Reacties (43)

[raoulj]

Vliegtuigmodus aan & uit lost het probleem op

[bartzw]

Dit werkte voor mij ook

[Jorah_Newstone]

Vanmorgen 100 keer geprobeerd, op een gegeven moment maar opgegeven. Maar inmiddels werkt het weer.

[maxkranendijk]

Lekkere timing. Precies deze maand heb ik (iedereen?) gratis onbeperkt data.

“Speciaal voor jou!
Een maand lang onbeperkt bellen cadeau
Dat wordt volop streamen
We zijn blij met jou! Daarom krijg je in november onbeperkt data cadeau. Swipe, stream en like er lekker op los, zoveel je wilt. En dit geldt natuurlijk voor iedereen op jouw Red Together abonnement.”

Ik vraag me af of deze actie nu onder misleiding valt, om ze iets beloven wat helemaal niet geleverd kan worden.

[Havelock]

Misschien doen ze dit om het netwerk uit te testen om kijken wat het netwerk allemaal aan kan en waar nog te verbeteren valt.

[maxkranendijk]

Mobiele netwerken moeten inmiddels aardig wat aankunnen. Zeker nu Odido ‘vast internet’ via mobiel gaat aanbieden (op schaal).

[Frame164]

Dat Odido dat kan aanbieden komt omdat ze destijds ambitieuze plannen hadden die nog niet gerealiseerd zijn. Ze hebben fors geïnvesteerd in een netwerk wat nu een grote overcapaciteit heeft omdat ze de gestelde doelen qua aantal klanten niet hebben gehaald. En met FWA kunnen ze dat nadeel nu omdraaien in een voordeel. Ze zullen een deel van de investeringen hebben afgeschreven omdat de doelen zijn bijgesteld waardoor ze nu FWA voor een scherpe prijs kunnen aanbieden.

[SpiriTNL]

Ik vraag me af of deze actie nu onder misleiding valt, om ze iets beloven wat helemaal niet geleverd kan worden.

Wat is er misleidend aan?
Je krijgt onbeperkt data, je hoeft dus niks extra te betalen. Dat leveren ze gewoon.
Dat het niet werkt is de wat anders.

[TgR_KILLER]

Leuk bericht, maar wat is het nou? onbeperkt bellen, of data? xD

Ik heb ook zo'n berichtje, maar ik heb een kleiner abbo waarin ik beperkt bellen heb. Nu heb ik de hele maand onbeperkt bellen. Vast voor iemand leuk, maar ik heb die sim in 3 jaar, misschien in totaal, 30 min gebruikt om mee te bellen...

[mbroeren]

Beste klant, we hebben je onbeperkte databundel geactiveerd. Een klein deel van onze klanten kan hierdoor trager internet ervaren. Heb jij hier last van, zet dan je telefoon even uit en weer aan. Dan is het opgelost. Veel plezier met je cadeau!

[rko4u]

Maar als je alleen onbeperkt bellen hebt, dan is het maar goed dat je dat niet leest als onbeperkt data toch? Ik zou een klacht indienen als ik dit soort verwarrende cadeaus krijg.

[jrgerritsen]

Wij ondervinden ook problemen met het vaste netwerk van Vodafone. Wellicht gerelateerd?

[Kreuk]

Check even of er onderhoud is aangekondigd, dit is bij mij het geval. Staat waarschijnlijk los van deze problemen.

[jrgerritsen]

Thanks maar helaas staat hij hier niet op

[trithemis]

Gisteren een mail van Vodafone; ‘ voor jou: onbeperkt streamen in november’ - Oei, dag 1 gaat het al fout.

[Frame164]

Verkeerde koppeling van oorzaak en gevolg. De kans dat iedereen vanaf middernacht opeens zoveel data is gaan gebruiken waardoor het netwerk onderuit gaat is nihil.

[trithemis]

Ik geloof niet dat ik heb gezegd dat dat de oorzaak was, maar bedankt voor je reactie.

[DoubleDutch]

Hier ook last met slecht werkende mobiele netwerk.
Is vandaag de actie niet van start gegaan voor alle Vodafone klanten, gehele maand onbeperkt gebruik van data, misschien overbelasting van het netwerk?

[guidogast]

Wel interessant, gister kreeg ik een mailtje binnen dat ik in November een maand lang onbeperkt data heb als cadeautje. Jammer dat het nu zo begint

[Zwijntjesdrecht]

Je hebt onbeperkt data hoor! Alleen kun je niet online, dus daarom dan ook onbeperkt. ;-)

[SMSfreakie]

Resultaat van de stresstest: onvoldoende

Zonder gekheid het is natuurlijk wel een mooie manier om het netwerk eens goed te belasten... En daarna evalueren waar knelpunten zitten

[Frame164]

Het netwerk zal maar minimaal extra belast worden. De meeste mensen moeten gewoon werken of naar school en gaan niet opeens de hele dag 4K films bekijken omdat het onbeperkt is. Als er al veel meer data gebruikt zal worden zal dat pas vanaf vanavond of morgen te zien zijn.

[dogmeister]

Ik heb ook een berichtje ontvangen, maar hebben ze het niet over November :

Beste klant, we hebben je onbeperkte databundel geactiveerd. Een klein deel van onze klanten kan hierdoor trager internet ervaren. Heb jij hier last van, zet dan je telefoon even uit en weer aan. Dan is het opgelost. Veel plezier met je cadeau!

[m_snel]

Ik had er eerder een met de melding dat ze een cadeautje hadden, en dat je onbeperkt internet kreeg.

[Cihan1988]

Ik heb het idee dat Vodafone het netwerk niet voldoende onderhoud. Ik heb alle drie de grote providers gehad. Mijn ervaring met T-Mobile(Odido) het beste. En ik ben op veel plekken gekomen in het land.

[Dychmann]

Eens. Odido heeft momenteel het beste netwerk. Zeker met de 3.5 ghz uitrol lopen ze voor op KPN en Vodafone

[Pecunia-18]

Zelf heb ik zelf prima bereik me 5G op 3,5Ghz KPN
Maar inderdaad heb ikeven gekeken op de antennekaart.
https://antennekaart.nl/k....3116455&zoom=8&bands=122
En vervolgens geselecteerd Frequntieband 'NR Band 78 - TD3500' en dan is het onderdaad schokkend om te zien hoe weinig 3,5 Ghz sites Voda heeft namelijk 168 tov Odido (3638) en KPN (1049)

Dus Voda heeft daar nog een behoorlijke inhaalslag te doen

[eborn]

Vodafone heeft tegenwoordig vooral grote problemen in de trein. Dit was in het verleden niet zo, dus waar dit door komt, geen idee. Maar vooral op de trajecten Woerden - Utrecht en tegenwoordig het eerste stuk Utrecht - Hollandsche Rading is de verbinding drama. Dat je bij een 'zwart gat' als Hollandsche Rading amper bereik hebt (of zelfs verbinding verliest) is al jaren bekend. Maar dat dit zich nu ook uitgebreid heeft richting Utrecht Centraal is heel bijzonder. Vaak kan ik op Overvecht vanuit de trein niet eens verbinding maken en krijg ik geen data-connectie.

Uiteraard heeft het geen zin om dit te melden, want volgens Vodafone is het netwerk in heel Nederland uitmuntend en zijn er pas problemen als je langer dan 45 dagen problemen hebt.

[rko4u]

Ik heb juist hele slechte ervaringen met het T-mobile netwerk. Op mijn huidige werkplek, was er af en toe een streepje bereik, maar regelmatig 0, terwijl T-mobile aangaf dat er goed bereik zou moeten zijn. Ik ben voor het bereik overgestapt. Volgens mij is dan ook KPN het beste netwerk. Voor mij hebben ze afgedaan!

[Ossbourne]

Ik rijd het hele land door en kom in steden en dorpen maar de dekking van Odido is op veel plaatsen ondermaats.
Meerdere collega's bevestigen dit. VF komt van de drie providers als favoriet uit de bus rollen.
Conform de dekkinskaarten zou ik veel plaatsen een goede dekking van 4G of 5G moeten hebben echter de praktijk wijst voor ons anders uit.

[Styreta]

Dit blijft anekdotisch op basis van wie waar antennes heeft. In de noordkop was Voda altijd een drama, maar wellicht is dat onderhand veranderd.

[Zwijntjesdrecht]

Blij dat ik sinds een week dual sim heb. Merkte het meteen al in de auto; geen updates inzake flitsers! Toen maar data naar de 2e sim overgeschakeld. En functioneerde weer. :-)

[Frame164]

De kosten van dat 2e abonnement kan je besparen door niet te hard te rijden. Spaart ook nog brandstof of elektriciteit.

[Zwijntjesdrecht]

Nou wat een besparing zeg! 5 Euro per maand. Wow!! En daarnaast moet ik gewoon bereikbaar zijn.
En daarnaast betaal ik mijn bezine niet. Dus... Moraal van je verhaal?

[Zwatelaar]

Dit bewijst weer eens:
Mensen geven minder/niet om het milieueffect, geven (alleen) om geld.

[Zwijntjesdrecht]

Haha. Ik ben geen linkse rakker hoor. Dat klopt! Oh, en maak je geen zorgen, ik ben echt geen wereldverbeteraar. Het milieu? Tja, boeit me vooral als het in mijn voordeel werkt. Groene stroom? Graag, maar niet als ik daarvoor dieper in de buidel moet tasten. We betalen al zat in dit land, lijkt me. En eerlijk, wat heeft het voor zin om hier braaf alle regeltjes na te leven als landen zoals China, India, en zelfs Amerika er toch hun schouders bij ophalen? Ja, dat wordt dus een dikke 'doei' van mij. Ik hou me bij m'n eigen zaken, en misschien is dat voor jou ook een goeie tip.

//edit: maar jij bent zelf ook goed bewust met het milieu constateer ik. Minecraft servertje voor de kids. Zonde van het stroomverbruik zeg. Ach, alles voor de kinderen hé? Dan komt het milieu ook op de 2e plek. Haha. Sterkte! Ik ga stoppen met deze zinloze correspondentie. Fijn weekend. ;-)

[Reactie gewijzigd door Zwijntjesdrecht op 2 november 2024 09:44]

[Zwatelaar]

Waarom vind je dit een discussie? Ik doe een constatering. Geef verder geen waarde oordeel.

Je hoeft van mij echt geen wereldverbeteraar te zijn, moet je vooral zelf weten.

En wat betreft houden bij je eigen zaken: wat boeit het jou of mijn kids een Minecraft servertje zouden hebben (wat niet het geval is). Ga je serieus je tijd verspillen om dat op te zoeken en dan nog eens om je post aan te passen.

Ga lekker van je weekend genieten.

[Zwijntjesdrecht]

Ach.Laat ook maar. Zonde van mijn tijd dit. Kost teveel energie; slecht voor het milieu. ;-)
Jij ook een fijn weekend. Ik ga er zeker van genieten. :-)

[Reactie gewijzigd door Zwijntjesdrecht op 2 november 2024 11:48]