Marktplaats en 2dehands.be zijn onbereikbaar door storing - update

Marktplaats en 2dehands.be zijn momenteel niet bereikbaar. De problemen begonnen maandagochtend rond 10.10 uur. De storing komt een dag na de 25ste verjaardag van Marktplaats.

Op allestoringen.nl zijn maandagochtend meer dan 12.000 meldingen binnengekomen over de Marktplaats-storing. Ook 2dehands.be is onbereikbaar. Op het sociale medium X melden diverse gebruikers dat er problemen zijn met de website en de app. Ook de berichtenbox is daardoor niet te openen, waardoor kopers en verkopers geen contact met elkaar kunnen opnemen via het platform.

Update, 12.15 uur: De problemen lijken na iets minder dan twee uur verholpen. Sinds omstreeks 12 uur zijn zowel Marktplaats.nl als 2dehands.be weer bereikbaar. Ook het aantal meldingen op allestoringen.nl is drastisch afgenomen. Het is niet duidelijk wat de oorzaak was van de problemen.

Door Sabine Schults

Redacteur

20-05-2024 • 11:15

94

Submitter: Troetelbiertje

Reacties (94)

Sorteer op:

Weergave:

Tweakers VA rejoice!
Nou, als het even kan verkoop ik sommige onderdelen of pc's toch liever via marktplaats ipv vraag & aanbod, soms is ongelofelijk hoeveel centjes mensen op marktplaats nog willen geven voor verouderde componenten. ;)

Uiteraard moet je op marktplaats wel rekening houden of men überhaupt wel komt opdagen en vreemde conversaties zijn ook meer regel dan uitzondering, maar dat neem ik dan maar (letterlijk) op de koop toe.

Maar vraag & aanbod is ook niet meer alles, vaker krijg ik ook berichten van accounts van slechts enkele uren of dagen oud en steeds vaker daarbij ook van mensen die ook absoluut niet thuis zijn in de computerwereld en nogal 'verrassende' vragen stellen.
Ik heb precies het omgekeerde, mijn tijd verspil ik niet meer aan MarktPlaats gekkies die inderdaad ook hun weg soms naar V&A weten te vinden.
Grote pre van V&A is dat het de leeftijd van het account en of de score die men heeft gekregen een heldere indicator is of je het met een iemand van doen hebt die netjes wilt handelen (nette tweaker) of een Markplaats achtige lowballer.

Ik verkoop en gun mijn spulletjes liever voor wat minder aan een nette tweaker dan dat ik voor een tientje (of een paar tientjes) meer ellenlange discussies aan het voeren ben met een marktplaats gekkie.
Dat zijn toch dingen die bij MP ook te zien zijn? Leeftijd account, review scores, verkoop historie via reviews.

Ik koop en verkoop er vrij veel (voor vrijwel alles eerste ingang om iets te kopen) en ja, sommmige items zijn lastiger dan andere, maar 80% gaat vrij vlot, mede door gewoon heldere communicatie af te dwingen (bijv: stuur me 30 minuten voordat je er bent even een berichtje).
Niet helemaal, op marktplaats kan je de leeftijd verbergen en kan je enkel een review schrijven na een overeenkomst.
Als je zelf iets koopt kan je vrijwel altijd een review achterlaten, maar als je verkoopt en onbeschofte kopers tegenkomt wordt dit lastig.
Mocht een koper erg onbeleefd zijn en je deze zodoende blokkeren dan komt er geen negative review.
Zelfde als iemand niet komt opdagen, ook dan kan je geen review plaatsen op Marktplaats.
Zodoende heb je op marktplaats vrijwel enkel positieve reviews als koper, zelfs al is het geen nette persoon, lang niet zo nuttig als op tweakers naar mijn mening.
Eens, ook is het "review" systeem erg simpel. Het is meer "hier zijn een paar tags" plaats ze maar goed of fout. Totaal geen ruimte voor nuance.
Ook bepaalt het systeem aan wie jij het verkocht hebt. Al vaker een deal via een los bericht gesloten en als ik dan aangeef het verkocht te hebben krijgt iemand anders, die het niet gekocht heeft, de optie een review te plaatsen. De helpdesk doet hier verder niks mee ook. Qua techniek lopen ze hopeloos achter.
Er wordt ook gehandeld in gebruikte accounts (zie boven), achter een ogenschijnlijk goed account kan toch een boefje zitten.
Dit dus. Heb via marktplaats veel slechte (ook enkele goede) ervaringen gehad en dat is hier bij v&a precies het tegenovergestelde.
Idd, op tweakers nog eigenlijk geen onprettige ervaringen (na 300+ verkopen in 20 jaar).
Op marktplaats al verschillende keren dat je denkt, ok, dit is wel vreemd. Qua conversaties en mensen die langs komen. Ik blijf lekker bij V&A.
Marktplaats heeft ook een hoeveel jaar actief + gecontroleerde bankrekeningnummer/idkaart.

VA heeft ook zeker mijn voorkeur, maar je kunt er helaas nog niet alles verkopen/kopen. Het is niet alleen pc hardware wat ik leuk vind. :)
Klopt helemaal wat je hier zegt.
Maar soms raak je producten gewoonweg niet kwijt op vraag & aanbod (ik noem maar iets: een verouderde core i7 860 upgradeset uit 2009) terwijl er op Marktplaats veel op geboden wordt en je het uiteindelijk toch verkocht krijgt.
Ik gooi liever geen hardware weg, dat vind ik zonde.

Ik sluit natuurlijk wel liever een deal via vraag & aanbod dan dat ik via marktplaats zaken doe, over het algemeen heb ik hier op vraag & aanbod zeer prettige ervaringen bij, ook als er iets mis gaat. ;)
Die indicatie van de beoordlingen kan nogal eens tegenvallen.
Meestal krijg ik gewoon geen beoordeling terwijl ikzelf wel een positieve achterlaat.

Heb hier dus nog maar 2 positieve beoordelingen op mijn profiel staan.

Marktplaats - 2dehands is nu eenmaal bagger - 9/10 zijn funbieders die je tijd verspillen.

1/3 komt gewoon niet opdagen als je een afspraak maakt.

Soms krijg ik gewoon een negatieve beoordeling daar door iemand aan wie ik niet eens verkocht heb.
Dat is blijkbaar het systeem van 2dehands
Vooral, ik koop liever op V&A. Ik vertrouw de gemiddeld tweaker, naief als ik ben, toch meer dan de gemiddelde marktplaats gebruiker.
Het taalgebruik van de gemiddelde MP'er, wat je naar je hoofd geslingerd krijgt als een bod oprecht veel te laag is en je niet meegaat, aan de deur "hee, ik heb 20 euro te weinig meegenomen" ... Ik vind het allemaal geen feest en ik heb daar gewoon geen zin in. Liever een Tweaker die er blij mee is en dan maar wat minder geld. Een blij en tevreden gezicht is zoveel meer waard dan een paar tientjes.
Dat dus, ook op 2dehands. Proberen afbieden aan de deur bij het ophalen terwijl er duidelijk een prijs vermeld staat of er een prijs is afgesproken, ga je hier niet in mee.
Daarna bericht, het werkt niet, ik wil mijn geld terug,
terwijl we het samen bij het ophalen bij me thuis getest hadden.
Zeg je dan, oke .. stuur op eigen kosten maar terug of kom het terug brengen, kijken we wat er scheelt.
Geen reactie meer en opeens een negatieve beoordeling uit het niets op je profiel met product niet toegekomen.. ??

Het is al zover gekomen dat ik gewoon niks meer verkoop aan bepaalde mensen .. en spijtig genoeg zegt feedback niet alles over sommige agressieve afdingers.
Net omdat slachtoffers van zulke figuren geen negatieve feedback durven plaatsen omdat ze daarop zelf negatieve feedback terugkrijgen.

altijd hetzelfde liedje.. meestal niet komen opdagen of anders telkens afdingen aan de deur.
Het verhaal van, toch net een paar briefjes vergeten, dus kan het niet goedkoper.
Of maar de helft willen betalen van wat de prijs is, zelfs dreigen heb ik ook al gehad.

[Reactie gewijzigd door MPIU8686 op 22 juli 2024 19:44]

Nou hé je het ook over een stad..
Ik kom er net vandaan en 3 dagen in een hotel gezeten zonder stromend water. Willen ze toch de volle prijs hebben want er was een bed.
Sorry hoor hier gaat de juridische afdeling van ons achteraan.

Sorry moest er even uit.
Tot je een baksteen koopt ipv een versterker.
Tot je een wrak koopt ipv de gewilde bolide.
En de ongecensureerde commentaren pfff, no thnx
Maar belangrijkste ben jezelf, jij bepaalt of je koopt of ophaalt.

Wat ik kan zien is dat MP weer draait/bereikbaar is, of alles alweer o.k is?
Je moet een keer beginnen he met vraag en aanbod en ja dan sta je op 0 ervaringen en paar uur oud account. Als het maar niet de MP wordt dan vindt ik het prima.
Mijn ervaring is dat voor oudere / goedkopere spullen het soms best lastig kan zijn om deze via V&A verkocht te krijgen. Tweakers is dan toch een stukje kleiner dan MP.

Ook bijvoorbeeld oude games zijn via MP vaak veel beter en voor leuke prijsjes te krijgen, terwijl het aanbod hier vaak niet of minimaal is (zoek maar eens op beide sites op 'midtown madness', 'rollercoaster tycoon' of 'need for speed', dan zie je meteen wat ik bedoel)

Voor duurdere spullen en complete systemen vind ik het juist wel weer fijn om hier te zoeken, want het geeft toch een veiliger en betrouwbaarder gevoel om via Tweakers te (ver)kopen.
vreemde conversaties zijn ook meer regel dan uitzondering
Dit dus. Vorige week nog een dame op Marktplaats die niet kon begrijpen dat ophalen niet mogelijk was. Ze had nog de ballen om te vragen of ik tijd had om het bij haar thuis of haar werk af te geven. Toen heb ik haar maar een betaalverzoek met leveringskosten van 25 euro gestuurd. Die snapte ze ook niet. Heb haar toen maar vriendelijk bedankt voor haar interesse en de blokkeer knop ingedrukt.
soms is ongelofelijk hoeveel centjes mensen op marktplaats nog willen geven voor verouderde componenten. ;)
Ik kijk liever mezelf nog aan in de spiegel maar ieder zijn ding.
Wat is het probleem dan dat mensen zelf vrijwillig (te)veel betalen? Als je geen moeite wilt steken in iets uit te zoeken voor je iets koopt is het echt helemaal je eigen schuld/verantwoording als je dan teveel betaald, niet die van de verkoper.

Waarschijnlijk sta ik er wat zakelijker in, zo doe ik ook niet aan vriendenprijzen, dat heb ik echt nooit begrepen. Welke vriend wil nou dat jij er slechter op wordt en hij/zij er beter op wordt? Wat voor vrienden heb/ben je dan :+

[Reactie gewijzigd door watercoolertje op 22 juli 2024 19:44]

Ben blij dat wij geen vrienden zijn. Als ik bij alles wat ik van jou overneem er ook een "winst" (of verliesbeperking) bij jou in moet zitten zijn we snel uitgepraat.

Je hoeft mij geen 90% korting te geven. Persoonlijk als nog mijn upgrade kan bekostigen en we zijn vrienden vind ik het wel best. Heb persoonlijk weinig kapitaal om dik te doen, maar ik gun mijn vrienden/familie meer dan mijzelf. Karakters verschillen.
Soms is iets meer waard voor iemand anders dan voor jezelf. Als het toch gewoon een miskoop was, dan was het een dure les. Soort win-win lijkt mij zolang er geen bedrog in het spel is.

Dat gezegd hebbende, vind ik de koopkracht op V&A echt wel hoger dan op Marktplaats. Ook is de cultuur op een hobbyistenwebsite een stuk aangenamer dan op zo'n "volkswebsite".
Voor mij is het grote probleem met marktplaats tegenwoordig dat 'echte' aanbiedingen bijna niet meer te vinden zijn, vergeleken met bedrijven die nieuwe producten aanbieden, dit staat gewoon tussen de 'tweede hands' advertenties en ik zie door de bomen het bos niet meer tegenwoordig. Ik kijk heel af en toe nog eens op MP maar ben er eigenlijk altijd direct weer weg na 1 of 2 zoekopdrachten, wat hebben ze daar een enorme k*t website van gemaakt zeg... :z
Sorteren op een ander sort dan 'Standaard' wil helpen en er is ook een extensie die een en ander verbergt https://addons.mozilla.or.../marktplaats-zonder-spam/
Bedankt voor de tip(s) @ronaldvr & @palko ik zal de addon eens proberen. Wel jammer dat hier uberhaubt en addon voor nodig is, maar als het MP weer enigszins bruikbaar maakt is het beter dan niets. :Y)
gelukkig gebruik ik daarvoor dan de extension "marktplaats zonder spam" scheelt een hoop zooi
Wat ook kan helpen is filteren met boolean operators. 'AND', 'OR' en 'NOT' werken bijna altijd, inclusief gebruik van haakjes '()' om te grouperen.
Soms gaat het echter mank en vind je niks (en ik kan de oorzaak hiervan niet altijd vinden. Met name bij uitsluitsel van een term, bijvoorbeeld 'NOT groen' levert dan juist dingen met 'groen' in de titel op..)

Filters handmatig toevoegen aan de query is mij helaas nog niet gelukt (bijvoorbeeld in sectie auto's een filter op een specifieke optie zoals 'trekhaak' direct in de query zetten). Ik hoop hiermee uiteindelijk nog te kunnen filteren zodat je bedrijven als verkoper of nieuwe producten kunt uitsluiten.
Je hebt inderdaad een dagtaak aan om aso's op marktplaats te ontwijken. Zeker in bepaalde categorieen. Ik heb laatst nog een en ander via Tweakers verkocht aan 2 personen: dat ging zoals je ooit van marktplaats gewend was. Marktplaats lijkt het niet te boeien dat half hun klanten aso's zijn of dat het platform een negatief imago krijgt.
Begon gisteravond al rond 9 uur, toen kostte het al moeite om de berichten naar binnen te halen
Heeft de hele dag tot nu prima gewerkt hier, tot de daadwerkelijke storing. Vraag me altijd wel af wat voor legacy-rommel daar allemaal draait bij Marktplaats, met de ontzettend inconsistente werking van zowel app als website. Soms krijg ik het idee alsof men rechtstreeks op de productieserver zit te werken.
Misschien van Marktplaats gehaald?
Inmiddels doet Marktplaats het bij mij weer (daarstraks nog niet). Wel nog een beetje traag.
Bij mij nogsteeds uit de lucht.
504 ERROR

The request could not be satisfied.

CloudFront attempted to establish a connection with the origin, but either the attempt failed or the origin closed the connection. We can't connect to the server for this app or website at this time. There might be too much traffic or a configuration error. Try again later, or contact the app or website owner.
If you provide content to customers through CloudFront, you can find steps to troubleshoot and help prevent this error by reviewing the CloudFront documentation.
2dehands.be lijkt ook terug normaal te werken
Zul je net zien, ik zou nu weg gaan wat ophalen van Marktplaats. Kan nu het adres niet ophalen en ook niet afbellen. Had de app maar zelf een berichten database in zich en was het niet enkel een frontend.
Heb je berichten ontvangen per mail uitstaan?

Daar staat ook je communicatie. Mooie is die bleef wel werken tijdens de storing.
je hebt wel een valide excuus waarom het niet gelukt is, je bent niet de 13-in-een-dozijn aso die niet op komt dagen :P
Heb je dan niet om nummer gevraagd tijdens de goeie chats?
Ook de Belgische variant 2dehands.be lijkt down te zijn.
de franstalige 2emain.be ook
Omlette du fromage!!
It's all you can say, it's all you can say!
zelfde geld voor 2dehands.be

www.2dehands.be | Bad Gateway (502)
Backend Server Error.

The server you are looking for is currently not available.

www.marktplaats.nl | Bad Gateway (502)
Backend Server Error.

The server you are looking for is currently not available.

[Reactie gewijzigd door trezzy op 22 juli 2024 19:44]

Vervelend als je net in onderhandeling zit over hoe laat iemand vandaag langs kan komen op z'n vrije dag, laatste wat ik nog kon openen was hoe laat komt u uit?
Nou inderdaad hier hetzelfde probleem. Iemand komt wat ophalen vandaag, maar geen idee hoe laat. :+
Daarom dat ik altijd mijn telefoonnummer doorgeef en vraag 😁
Ik zou je wachtwoord direct veranderen en je rekeningnummer controleren of die niet verandert is ;-) zodra de site weer online komt ;-) lijsten met alle gegevens komen snel online te staan op dark
Ik snap even niet waarom je een +2 krijgt.

Weet jij iets wat de rest niet weet dan? Is marktplaats gehackt? Waar haal je dat uit?

Klinkt eerder als een dienstverlener die wat uplink problemen heeft.

[Reactie gewijzigd door Dennisb1 op 22 juli 2024 19:44]

Het kan natuurlijk sowieso geen kwaad om je account even te controleren toch?
Marktplaats is nou net zo’n site waar het echt gedoe kan opleveren.
Als het nou Tweakers was, had het een stuk minder potentiële impact.
zonder te weten waar een storing door veroorzaakt wordt, is het een goede reflex om vanuit een worst case scenario te handelen. In het slechtste geval heb je je paswoord voor niets gewijzigd en gecheckt of je gegevens nog up-to-date zijn
Dat staat los van een website die even offline is.

Zoiets moet je sowieso regelmatig doen en via een wachtwoorden kluis bijhouden. 2FA is ook aan aanrader als extra laag, al bied marktplaats dat volgens mij (nog steeds) niet aan.

[Reactie gewijzigd door Dennisb1 op 22 juli 2024 19:44]

Jawel hoor: https://www.marktplaats.n...ication-phone-number.html

Alleen via (helaas) SMS, ik had liever via Aegis (of soortgelijk) 2FA/MFA gehad.
Dat is waar ook…
Ik heb dat ook ingesteld maar kan mij de laatste sms geeneens heugen.
Het enige wat ik op MP heb meegemaakt is dat mijn account dusdanig oud is en positief (net als hier) dat mensen mijn account willen kopen voor honderden euro's.

Ik ga absoluut niet meewerken aan verduistering :+ Echt he.

[Reactie gewijzigd door SkyStreaker op 22 juli 2024 19:44]

Voor mijn 2dehands account heb ik eens €500 geboden gekregen aan mijn deur.

Een koper wou een GPU overnemen, dus afgesproken, getest, factuur getoond en correct betaald.
Alles afgehandeld, kwam hij met €500 extra naar voor met de vraag mijn 2dehands account over te nemen.

Dat had ik dus nog nooit meegemaakt en ben hier ook niet op ingegaan.
Moet je ook niet doen, want je maakt jezelf gewoon heel keihard, zwart/wit medeplichtig aan (pogingen tot) verduistering.
dan kan nog niet bij mij zit ook een string in
Alleen al hierom gebruik ik uitsluitend het advertentieBord van onze lokale Albert Heijn
ik zou vandaag iets gaan ophalen
geen telefoon nummers gewisseld
normaal doe ik dat altijd , zal je niet zien dit keer niet

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.