De Automatiseringsgids meldt dat bedrijven dit jaar maar liefst 25% minder budget toewijzen voor IT-toepassingen. Dit blijkt uit een onderzoek van onderzoeksbureau Forrester Research. Dit onderzoeksbureau is met deze voorspellingen pessimistischer dan andere IT-onderzoeksbureaus. Uit het onderzoek blijkt dat de IT-markt niet slechts stagneert, maar zelfs gaat krimpen dit jaar. Het onderzoeksbureau kwam tot deze conclusie op basis van 900 interviews met IT-beslissers. Het budget wordt op basis van deze gesprekken geschat op 29 miljoen dollar terwijl dat vorig jaar nog 41 miljoen was:
Forrester interviewde 900 IT-beslissers bij de top-3500’ bedrijven wereldwijd. Op basis van hun uitspraken schatten de onderzoekers het gemiddelde IT-budget van die bedrijven dit jaar op gemiddeld 29 miljoen dollar. Vorig jaar was dat nog 41 miljoen dollar. Wel gaat hun online-omzet omhoog, van 5,7 procent van de toale omzet in 2001 naar 7,3 procent in 2002.
Bedrijven tonen risicomijdend gedrag, meent Forrester. Slechts 26 procent overweegt nu bijvoorbeeld bedrijfsapplicaties (ERP, CRM etcetera) aan te schaffen, terwijl dat vorig jaar nog 58 procent was.