Samsung publiceert mogelijk volgende week fix voor ultrasone vingerafdrukscanner

Samsung heeft een verklaring gegeven voor de problemen met de vingerafdrukscanner in de Galaxy S10-serie smartphones. De scanners zouden bij gebruik van enkele screenprotectors iedere vinger accepteren. Een oplossing zou volgende week al uit komen.

Samsung laat in de verklaring weten dat het probleem wordt veroorzaakt doordat 'driedimensionale patronen' op bepaalde screenprotectors worden herkend als vingerafdrukken van gebruikers.

Om verdere problemen te voorkomen, adviseert Samsung gebruikers met een Galaxy Note 10- of S10-apparaat om eventuele screenprotectors van het apparaat te verwijderen, en hun vingerafdrukken opnieuw te registreren. Ook stelt de fabrikant dat gebruikers beter geen gebruik van siliconen screenprotectors kunnen maken zolang het probleem niet is opgelost.

Samsung meldt dat een oplossing volgende week al kan verschijnen in de vorm van een software-update. Na het uitvoeren van deze update moeten gebruikers hun vingers volledig scannen, inclusief de zijkanten van de vingers.

Het probleem kwam eerder deze week aan het licht, nadat een Britse vrouw merkte dat ze haar telefoon met andere vingers kon ontgrendelen. Ook verscheen er deze week een video van Twitter-gebruiker Sta_Light, waarin een Galaxy S10 ontgrendeld wordt met meerdere vingers. Dit zou komen door een 360-gradensiliconencase, vergelijkbaar met deze. Hierbij zou het niet nodig zijn om de vingerafdruk te registeren met de case erop. Tweakers heeft dit getest met vijf verschillende siliconen hoesjes, maar kon het probleem niet reproduceren.

Reacties (37)

[EnigmaNL]

Gelukkig bestaat dit probleem niet met de vooraf geplaatste screenprotector die Samsung er al op gedaan heeft. Die zit er bij mij nog op en alleen de vingers die ik heb ingesteld kunnen het toestel ontgrendelen.

[janvanduschoten]

Maar het komt er dus op neer, dat als je toestel wordt gestolen en ze hebben de bewuste screenprotector, ze je toestel ( en dus ELKE S10) eenvoudig kunnen unlocken.

[b12e]

dat dus. Mooi dat de meegeleverde het niet heeft, maar een beetje crimineel of law enforcement komt dus zo in je peperdure Samsung die je acht veilig te zijn "omdat het zoals ik 'm nu heb prima werkt". Ntt dat een screenprotector vervangen een fluitje van een cent is.

[jqv]

Als je dit weet en je bent hier huiverig voor?
Zet dan vingerafdrukken uit en stap over op een lange code. Wel opletten dat mensen niet een paar keer mee kunnen kijken.
En dan ergens volgende week updaten en weer terug.

[sygys]

Volgensmij werkt dit inderdaad alleen als je je vingerafdruk registreerde met de desbetreffende case er al op. Ik vraag me echter inhoudelijk af hoe dit dan mis gaat.

Betekend dit dan dat je registratie van een vingerafdruk met screenprotector zo wazig is of met zo weinig detail dat er te weinig punten kunnen worden opgeslagen en bijna iedere vinger afdruk voldoet aan het opgeslagen profiel? Dan is dit inderdaad met een update op te lossen waarbij de software niet langer vage images meer accepteert en het alleen doet als er een helder beeld van de afdruk is.

Dat zou ook verklaren trouwens dat wanneer je je vingerafdruk eerst goed registreert en daarna zon screen protector erop doet dit geen probleem geeft. omdat hij dan gewoon de vinger weigert omdat deze te wazig is voor verificatie.

Maar goed het is in mijn ogen uiterst vreemd dat een wazige niet complete afdruk door de huidige software wordt geaccepteerd. Dit maakt mijn note 10+ een stuk minder veilig. zeker omdat ik ook bij mijn bank inlog met vingerafdruk. Hopen dat de updates er snel zijn en dat hiermee het probleem ook echt opgelost is.

[Torrentus]

Nouja, ik betwijfel of het echt zo is dat het werkt als hij niet ook ingeleerd is met diezelfde case.

Tweakers heeft dit getest met vijf verschillende siliconen hoesjes, maar kon het probleem niet reproduceren.

[SgtElPotato]

-

[Reactie gewijzigd door SgtElPotato op 23 juli 2024 14:32]

[Torrentus]

Het probleem deed zich voor met een siliconen 360-graden case, en niet met een screenprotector; zie artikel.

[84hannes]

360-graden case? Is dat net zo 360-graden als bij een zogenaamde 360-graden camera (4 pi steradiaal) of is hij aan twee kanten open?

[jqv]

Zoek het eens op.

Het omvat de gehele telefoon. Dus geen open zijdes. Alleen de camera's en de sensoren zijn open. Net als bij andere hoesjes.

Ik gebruik ze al vanaf de S8+
Totale bescherming.

[Reactie gewijzigd door jqv op 23 juli 2024 14:32]

[Unsocial Pixel]

Jammer als mensen hun comments weg editen,, had graag de context mee gekregen. Misschien hadden mensen wel dezelfde gedachte als jij en hebben ze nu alsnog geen helder antwoord.

[SgtElPotato]

Ik was in de war en had niet goed gelezen, was geen nuttige toevoeging

[jqv]

Zet dat er dan bij als edit.
Dan blijft de context gewaarborgd.

[bluecupra]

Nee, het gaat er om dat vingerafdrukken die zijn "ingeleerd" na het toestel voorzien is van een non-oem screenprotector/case. Wanneer de vingerafdrukken zijn "ingeleerd" met de originele screenprotector is er niets aan de hand

[TagForce]

Onzin. Check het filmpje in het artikel.
Hij leert hem in zonder case. En laat zien dat het goed werkt zonder case. Andere vinger kan hem niet unlocken. Hij houdt de case tegen de telefoon en hij kan hem met zijn verkeerde vinger unlocken.

[Verwijderd]

Tweakers kon dit wel niet reproduceren. Maar als dit het probleem zou zijn, betekent het dat alle S10 toestellen (beveiligd met vingerafdruk) plots zeer onveilig zouden zijn.

[Reactie gewijzigd door Verwijderd op 23 juli 2024 14:32]

[Verwijderd]

Klopt, en er zijn voldoende video's die dat nu laten zien.

[jqv]

Wat is voldoende op miljoenen apparaten?

[OhMyGod]

Snap niet waarom je een -1 krijgt. Klopt wat je zegt.

[janvanduschoten]

Omdat het artikel niet volledig wordt gelezen blijkbaar. Wel een erg spannende fout in het systeem, ik zou direct de fingerprint unlock eraf halen.

[SgtElPotato]

Dus dan stelen ze je telefoon, plakken ze er een andere screenprotector op en kunnen ze je telefoon alsnog unlocken. Dus dat de standaard screenprotector dit effect niet heeft maakt dus werkelijk niks uit.

[Jassy]

Nee want deze bug treedt alleen maar op wanneer bij een alternatieve screenprotector achteraf de vingerafdrukken worden geregistreerd. Als je dus nadat je de vingerafdruk hebt geregistreerd de screenprotector vervangt ben je niet kwetsbaar.

[Gohan040]

Dit filmpje gezien?

[EnigmaNL]

Dat is geen Galaxy S10(E/Plus) toch?

Edit: het is een Note zie ik.

[Reactie gewijzigd door EnigmaNL op 23 juli 2024 14:32]

[janvanduschoten]

Niet dus, zie ook het vorige artikel dat in het artikel hierboven wordt gelinkt.
Met de bewuste case/ screenprotector kun je dus elke S10 unlocken waar een fingerprint is ingesteld, ongeacht met welke case / protector.

[Jassy]

Oeps!!! Dat is dan nieuw...

[SgtElPotato]

Akkoord, dat was me inderdaad niet duidelijk.

[Weijlander]

Helaas is dat een brak lapje plastic wat niet tegen een stootje beschermt. Hooguit tegen een krasje oo je scherm. Het krast echter zelf ook ontzettend snel.

Dus gelukkig komt er een patch.

[Dutchredgaming]

Probleem met de meegeleverde screenprotector is dat het gemaakt is van plastic.
Als je je S10 laat vallen biedt de screenprotector van Samsung eigenlijk geen protectie, alleen om minder krassen te voorkomen.

[_ferry_]

Wel bizar, de scanner zou toch geen false positieve mogen geven in een geval hij de vinger niet goed kan lezen? Hoe zou het kunnen dat het toestel een andere input krijgt en daarop in zijn software besluit te unlocken? Ben ik toch wel benieuwd naar.

[antubus]

Volgens mij is het niet zozeer een false positive als een valse registratie. Bij het registreren van je vingerafdruk leest de telefoon de screenprotector, en registreert dus niet je vingerafdruk maar de screenprotector. Deze blijft gelijk en dus unlockt de telefoon met elke vinger

[Verwijderd]

Ik ben een Apple gebruiker maar geen Apple fanboy, maar ik moet het toch even voor Apple opnemen dat de iPhones (van gebruikers) als kritiekpunt krijgen dat er geen Touch-ID onder het scherm zit. Ik denk dat met deze S10/Note10 sof het wel duidelijk is waarom Apple dit (nog) niet doet. Techniek is dus nog niet helemaal foolproof.

[Verwijderd]

De PR-drama’s kennen geen grenzen bij Samsung: vouwtelefoon met gefaalde lancering en herlancering, iedereen kan je telefoon unlocken. Maar wel een 3,5mm ingang, dat wel natuurlijk 🤠

[nms2003]

Moet de titel niet zijn:

Samsung publiceert mogelijk volgende week mogelijke fix voor ultrasone vingerafdrukscanner

[Reactie gewijzigd door nms2003 op 23 juli 2024 14:32]