ABN Amro heeft storing bij internetbankieren en mobiel bankieren - update

De Nederlandse bank ABN Amro kampt met een storing, waardoor klanten problemen kunnen ondervinden bij zowel internetbankieren als mobiel bankieren. Het is nog niet duidelijk wanneer de problemen verholpen zullen zijn.

ABN Amro meldt op Twitter dat inloggen op internetbankieren en mobiel bankieren niet mogelijk is door de storing. De bank geeft geen informatie over wat de storing mogelijk heeft veroorzaakt en zegt hard te werken aan een oplossing. Op het moment van schrijven heeft ABN Amro nog geen tijdsindicatie voor wanneer de problemen naar verwachting voorbij zijn.

Op storingswebsite Allestoringen is te zien dat de problemen met name in de loop van maandagmiddag toenamen. Op de website maken klanten van de bank ook melding van het feit dat betalingen via iDeal niet lukken. Er zijn ook klanten die melding maken van problemen met pinbetalingen in winkels.

Update, 21:02 uur: ABN Amro zegt dat de storing inmiddels is verholpen en dat klanten weer gebruik kunnen maken van zowel internetbankieren als mobiel bankieren. Ook bij iDeal zouden de problemen voorbij moeten zijn.

Reacties (48)

[ucsdcom]

2 banken hebben. Dan kan je ook meteen weg met je geld als de 1e bank het bij je verknalt.

[SunnieNL]

Moet je wel zorgen voor geld op beide rekeningen en het probleem van bank switchen is juist het werk van alle automatische incasso’s en stortingen van loon naar een ander rekeningnummer krijgen.

Maak een rekeningnummer gewoon persoonlijk zodat je hem mee kan nemen, net als een Telefoonnummer.

[hiostu]

Dat is tegenwoordig weer best lastig aangezien de banknaam onderdeel is van je rekeningnummer (IBAN).

[Kroesss]

Daar is dan ook hard voor gelobbyd door de banken destijds. De meeste andere landen met IBAN hebben dit niet, dit was een keuze per land.

[Vinnienerd]

In andere landen is de bankcode ook verwerkt in de IBAN, maar dan als cijfers ipv. letters.

[Pe Nis]

ING ligt nu ook al enige tijd plat.

[PilatuS]

Hier vanmiddag zonder problemen kunnen pinnen, maar de app de telefoon heeft er geen zin in. Blijft laden na het invoegen van de code en komt niet verder.

[ArawnofAnnwn]

Lijkt al weer opgelost te zijn. Ik kan al weer overmaken via de app.

[neeecht]

ABN inloggen lukt weer.
Durf ik een overschrijving te doen?

Update:
Alles werkt weer.
ABN>ING direct, ontvanger ook weer blij.

[Reactie gewijzigd door neeecht op 22 juli 2024 13:29]

[Gopher]

Oh gaat naar ING voortaan ook direct?

Bij mijn laatste betaling aan de aannemer duurde het nogtans erg lang. Mogelijk dat hypotheek betalingen erg vertraagd zijn (geteld vanaf de dag dat ABN aangaf dat het overgemaakt was)

[mouse86]

Mehhh, wat ben ik afhankelijk van online bankieren geworden.
Kan niet eens boodschappen bestellen, gelukkig heb ik nog ING als backup.

[Reactie gewijzigd door mouse86 op 22 juli 2024 13:29]

[anandus]

Gelukkig kan je wel gewoon nog even naar de supermarkt, want pinnen werkt wel gewoon

[Blommie01]

Ik kan soms wel inloggen maar niets meer dan dat..

Laten we hopen dat de storing te maken heeft met de uitrol van Apple pay

[jongetje]

Dat is het idee van een storing dat het niet (goed) werkt.

Leuk altijd die verbanden die meteen gelegd worden. Je zou zo een manager kunnen zijn, die staan ook altijd naast mij als er een storing is "zou het te maken hebben met xxxx? Daar heb ik toevallig iets over gehoord dat dat ook was aangepast"

[Viorlu]

Hoop het. Duurt te lang nu onderhand.

[OhMyGod]

Want dan kun je lekker zeiken op Apple. 😉

[Luchtbakker]

Knab heeft ook storing. Zal er vast bij horen

App laden lukt in ieder geval niet.

[jongetje]

KNAB heeft niets te maken met ABN AMRO, die werkt onder de bank licentie van Aegon(bank).

[tonkie_67]

Vermoed (beter:hoop) dat de in de reactie van luchtbakker betekent dat hij sarcastisch is met de link tussen de 2 en/of mede een reactie op je eigen comment dat managers de meest irrelevante verbindingen tussen problemen/changes weten te leggen.
Hopen maar..
Valse hoop.. checkte pas nu de timestamps: je manager opmerking is van later moment...

[Reactie gewijzigd door tonkie_67 op 22 juli 2024 13:29]

[slijkie]

Daarom heb ik zowel ABN als bunq, plus de vrouw ING. Zie maar al te vaak partners die samen bij dezelfde bank zitten. Uiteraard is Cash een optie voor het ‘broodnodige’ maar alsnog is het redundancy fijn.

[HKLM_]

Of gewoon een creditcard

[Spacecowboy]

Welke internetverbinding? Die van het bankhoofdkantoor naar buiten? Van de bank naar het clearing en settlementhouse? Naar de betaalautomaat? Naar de geldautomaat? Naar welke server? De autorisatieserver voor bankieren? De server waarop de back-office applicatie draait? Of de server waar de transactielogfile staat?

Het zit zo ongelofelijk veel complexer in elkaar dan alleen dat. En de beste stuurlui staan uiteraard aan wal.

[Conzales]

Het maakt niet zoveel uit waar de storing precies zit. Zo zie je maar weer, redundantie is maar een klein deeltje als een applicatielaag faalt.

[Slckaer]

Bij nader inzien geef ik jou gelijk en is de situatie complexer dan ik dacht.

Ik ben wel benieuwd naar de verklaringen van de banken

[MasterMaceMichu]

Je reactie laat zien dat je echt niet weet waar je het over hebt.

[TheCapK]

Vanochtend en vanmiddag nog zonder problemen gebruik van kunnen maken van alle diensten. Nu is het idd meteen al een melding: we hebben problemen. Gelukkig nu geen directe zaken die moeten geregeld worden, de factuur op mijn bouwdepot kan later nog wel omdat deze levering toch niet voor volgende week komt. Wel heel lastigals je er nu mee moet kunnen betalen.

[retroguy]

De helft van de reacties hierop doet helemaal niet ter zake, inclusief die van mij. (-1). Blijkbaar wil iedereen een zegje doen.