Blizzard heeft een waarschuwing gestuurd naar Overwatch-spelers die gebruik maken van dataverzamelingssoftware zoals Visor en Pursuit. Wie de software gebruikt, riskeert dat zijn of haar account wordt opgeheven.
Overwatch-communitymanager Tom Powers zegt dat Blizzard 'de software heeft onderzocht en tot de conclusie is gekomen dat het in strijd is met de Blizzard-eindgebruikersovereenkomst.' Volgens PC Gamer zijn er al waarschuwingen uitgestuurd voordat de echtheid van de berichten werd bevestigd door Powers.
In onderdeel C van de overeenkomst staat dat het gebruik van cheats, bots en hacks niet is toegestaan. Software die spelers een oneerlijke voorsprong geeft op de rest valt daar ook onder, volgens Powers. "We nemen competitie heel serieus in Overwatch. De basis van goede competitie is dat elke speler gelijk is uitgerust om tegen elkaar te strijden, maar veel software van derden tast de balans in Overwatch aan."
De software in kwestie bestaat hoofdzakelijk uit Visor en Pursuit. Visor laat een overlay zien in het spel die de gebruiker live feedback geeft over vijandelijke kills en andere statistieken. De ontwikkelaars van het programma hadden in augustus 4,7 miljoen dollar verzameld om de prestatievolgende software te verbeteren. Pursuit geeft een uitgebreid rapport over de prestaties van spelers nadat het spel voorbij is.