ING-klanten kunnen bij internetbankieren tijdelijk geen overschrijvingen doen

Klanten van de Nederlandse bank ING hebben last van een storing bij het internetbankieren. Ze krijgen te maken met problemen bij het doorvoeren van overboekingen. Die zijn daardoor op dit moment niet mogelijk.

ING heeft op Twitter laten weten dat het probleem bekend is en dat overschrijvingen vooralsnog niet mogelijk zijn. De bank meldt dat er wordt gewerkt om het probleem op te lossen, maar noemt geen oorzaak en zegt ook niet wanneer de storing naar verwachting verholpen is.

Op de website Allestoringen maken gebruikers melding van het feit dat het overboeken van geld via de mobiele ING-app noch via de ING-website lukt. De eerste meldingen van de storing werden rond 13.30 uur gedaan.

Eerder op dinsdagmiddag hadden ook klanten van ABN Amro te kampen met een storing. Volgens de bank waren er problemen met de website. Deze problemen zouden alweer zijn verholpen.

Reacties (42)

[SpAsMic]

Net een overschrijving gedaan en die is gewoon gelukt. Mogelijkerwijs heb ik mazzel gehad, of krijgen overschrijvingen naar de belastingdienst een voorkeursbehandeling

[Echt niet.]

Misschien maakt het uit dat de Belastingdienst ook gebruik maakt van ING.

[blorf]

Hier hetzelfde, vakantiespullen betaald via QR-scan en geen probleem. Zelf nog nooit meegemaakt dat overschrijven niet werkt, alleen kapt de ING app erg snel met een transactie als het bereik even minder wordt. Maar de beveiliging zal wel vereisen dat de hele transactie in eenzelfde verbinding moet plaatsvinden ofzo, voor bankzaken begrijpelijk...

[Heyman]

Ik heb er (ondertussen) al geen last meer van.

[Bedenker]

Problemen lijken al opgelost.
De nieuwswaarde van dit topic is alweer vervlogen.

[MrFax]

Niet echt want het is goed voor het archief om te zien hoe vaak het bij bepaalde banken nou gebeurt. Bij de ING is het tegenwoordig wel erg vaak.

[Bedenker]

Ja, je hebt een goed punt.

Maar ik gebruik liever http://www.allestoringen.nl/storing/ing/overzicht om die informatie te zien i.p.v. het tweakers nieuws

[210667]

Dat lijkt denk ik maar zo:

https://www.nu.nl/interne...te-storingen-in-2017.html

[fre0n]

En zo ook bij bv Rabobank
http://www.allestoringen.nl/storing/rabobank/overzicht

En vast bij meer banken ook wel

[S0epkip]

Inmiddels

[NLkaiser]

Opvallend veel storingen bij ING de laatste tijd, iemand enig idee wat hier de reden van is?

[210667]

Wat is daar zo spannend aan, te weten wat de oorzaak is. Ik hou het op langdurige droogte.

Btw:

https://www.nu.nl/interne...te-storingen-in-2017.html

[NLkaiser]

Ik zie minimaal 3 interessante cases voor downtime
- ddos aanvallen
- patches doorvoeren in legacy systemen
- devoper fuckups

[gimbal]

- externe systemen die boe roepen en waarvan de mensen die het onderhouden vol blijven houden dat er niets fout gaat.

(maar niet kunnen zien dat er ook niets binnen komt want daar monitoren ze niet op...)

[Technomania]

Echt spannend is het niet maar voor een Tweaker wel interessant. Tevens is een bank degene waar je je geld onderbrengt dus dan zou ik het wel willen weten.

NS vermeld toch ook vrij specifiek de oorzaak als er treinen uitvallen of vertraagd zijn.

[mvh]

Maar bij een bank kan het daardoor zijn dat je een aanvaller laat weten dat zijn actie is geslaagd, als je precies vertelt wat er mis ging. Als er bij NS een wisselstoring is, is dat minder vaak het resultaat van een hack, lijkt mij.

[Technomania]

De eerste meldingen van de storing werden rond 13.30 uur gedaan.

3 juli 2018 15:14
Ik heb er (ondertussen) al geen last meer van.

Dus, het probleem is binnen 2 uur opgelost. Vrij vlot. Netjes ING.

[defixje]

Netjes? Het is helemaal niet netjes. Dit geeft aan dat er gewoon wat goed mis is. Kijk 100% uptime snap ik dat je niet kan halen, maar hoe vaak ik last heb van storingen bij ING is echt absurd.

En is gewoon structureel iets mis bij ING (Rabobank ook btw). Ik vind dat onacceptabel voor een instantie waar iedereen zijn geld toe vertrouwt.

[Fraroe]

Ik heb net een betaling gedaan en die lukte prima. Waarschijnlijk opgelost dus.

[viviel]

Ik heb zo'n flauw vermoeden dat het best eens een ddosje kan zijn naar aanleiding van dit onderzoek:

https://www.volkskrant.nl...foute-palmolie-~bda6363c/

Ik weet het nog goed, een paar jaar geleden die heisa over investeringen in de wapenindustrie van volgens mij dezelfde namen als in het genoemde onderzoek. Ik heb het idee dat er iig op dat vlak dus weinig is veranderd, van de ene shitstorm door naar de volgende. Ik hoop dan ook dat deze actie wederom flink wat van hun klanten naar wat eerlijkere alternatieven zal bewegen en dat ING de oogkleppen afdoet en eens wat andere, slimmere mensen op de plekken zet die beslissen over waar ze het geld van hun klanten in investeren.

[botneet]

Werkt idd weer probleemloos, kon vanmiddag met geen mogelijkheid een overboeking doen.

[NakedDutchy]

Ik open zojuist de app en moet me opnieuw aanmelden, oftewel alle gegevens opnieuw invoeren😒

[droner]

Dit soort problemen met het betalingsverkeer worden altijd zo casual gemeld, maar inderdaad meestal zonder oorzaak. Wie weet wordt er vanalles gehackt bij de banken waar we totaal geen weet van hebben - wellicht omdat dat min of meer staatsgevaarlijke informatie is. Ik zou desalniettemin best eens willen weten hoe het nou zit - ABN AMRO vanmiddag ook al, is dat echt toeval?

[justme256]

ABN-AMRO meldde op hun Twitter account dat ze er ook op de support desk last mee hadden. Ik gok dat er daar een infrastructuur probleem was.

https://twitter.com/ABNAMRO/status/1014097144079441921

edit: link naar tweet toegevoegd

[Reactie gewijzigd door justme256 op 22 juli 2024 15:08]

[Solonaise]

ABN Amro incident lijkt inderdaad op een infrastructuur probleem. Op twitter wordt ook gehint naar uitval van internetverbindingen. Wellicht een fail over welke na uitval van internetverbindingen niet correct werkte?

De webcare bevestigd ook dat internetverbinding het probleem was. https://twitter.com/ABNAMRO/status/1014133664031105025

[210667]

Dit soort problemen met het betalingsverkeer worden altijd zo casual gemeld, maar

Wat wil je dan? Vette chocolade letters a la de telegraaf, NL-Alert, Alarm sirenes...

Oorzaak is totaal niet interessant.

[droner]

Interessant of niet hangt af van je persoonlijke interesses, denk ik?

[Nilltris]

Ik heb toch geen geld dat ik kan overschrijven