Novell introduceert twee netwerkoplossingen, DirXML en Blackhawk, die beheer en gebruiksgemak moeten verbeteren als wordt gewerkt met diverse informatiesystemen:
DirXML maakt het mogelijk om belangrijke bedrijfsinformatie automatisch te delen, zowel intern als extern met partners, waardoor veel dubbel werk wordt voorkomen. Een groot voordeel is dat gegevens tegelijkertijd in uiteenlopende systemen zijn in te voeren. Koppelingen met Peoplesoft, SAP, Oracle, Novells NDS en Lotus Notes zijn mogelijk.
Op Business Solutions toonde Getronics hoe dit werkt. Per werknemer is precies vast te stellen tot welke gegevens hij toegang mag hebben. Hiervoor is slechts eenmaal aanmelden nodig. Bovendien zijn voor elke applicatie uitsluitend de relevante persoonsgegevens beschikbaar. In een HR-systeem (human resources) zit bijvoorbeeld de hoogte van iemands salaris. In de ict-omgeving en Lotus Notes hoort zo'n gegeven niet thuis.
Met DirXML/Blackhawk kan per systeem het juiste profiel worden ingevoerd. Mutaties, zoals een nieuw GSM-nummer, zijn simpel, veilig en snel door te voeren in een heterogene netwerkomgeving.
Met deze nieuwe 'One Net'-software wil Novell zogenaamde informatie-eilanden integreren. Alle bestaande netwerken worden in zo'n omgeving samengevoegd tot één groot netwerk. De gebruiker ziet geen verschil meer tussen lokale netwerken, intra- of extranetten en Internet.
Met het naar voren brengen van deze innovatieve oplossingen probeert Novell haar imago op te vijzelen. De software-onderneming heeft moeite haar strategie duidelijk te maken. Wereldwijd wil Novell 150 miljoen gulden uitgeven aan reclame. Novells Netware heeft het momenteel moeilijk tegenover Windows NT/2000 en Linux.