Valve voert aanpassingen door bij de weergave van reviews op Steam, die het moeilijker moeten maken om te manipuleren welke reviews er worden getoond. Volgens Valve wordt er met bots gepoogd om negatieve reviews bovenaan te plaatsen.
In een blogpost op Steam legt Valve uit dat het twee aanpassingen maakt bij het weergeven van geschreven reviews van gebruikers. Deze reviews kunnen door anderen beoordeeld worden als 'nuttig' en als veel gebruikers dat doen, dan komt de review bovenaan te staan.
Volgens Valve zijn er gebruikers die per game wel tienduizend reviews aanmerken als nuttig. Vaak zijn het dan juist de negatieve reviews. Waarschijnlijk wordt dit gedaan met bots en is het de bedoeling om een game in een negatief daglicht te stellen. Valve gaat dergelijk gedrag detecteren en uitsluiten van de berekening die bepaalt of een review nuttig is of niet.
Een tweede aanpassing is dat er voortaan op de Store-pagina van een game een aantal negatieve en positieve 'nuttige' reviews wordt uitgelicht dat evenredig is aan de score. Is de score 80 procent, dan staan er acht positieve reviews en twee negatieve reviews. Daardoor is het niet meer mogelijk om alleen maar negatieve reviews naar boven te halen door daarop te stemmen.
De aanpassingen zijn op Steam doorgevoerd als bèta, maar de functionaliteit staat standaard aan. In september voerde Valve al aanpassingen door die de beïnvloeding van scores op Steam moeilijker moeten maken. In de nieuwe blogpost zegt het bedrijf dat het overweegt om nog meer aanpassingen door te voeren.
Review bombing is het doelbewust omlaag halen van een reviewscore, door veel negatieve recensies in korte tijd te plaatsen en positieve recensies naar beneden te stemmen. Sommige ontwikkelaars krijgen hiermee te maken omdat mensen het oneens zijn met een bepaald standpunt. Afgelopen zomer was de game Firewatch daar slachtoffer van.