Simyo komt met bundel voor als belminuten op zijn

KPN-dochter Simyo heeft een extra belbundel gepresenteerd voor als de belminuten binnen een maand op zijn. Volgens de provider is daar behoefte aan, omdat door krappe belbundels klanten in sommige maanden niet genoeg hebben aan de minuten die ze hebben gekocht.

De bundel gaat twee euro kosten en biedt voor die prijs vijftig belminuten. Dat komt neer op vier cent per belminuut. Dat is fors minder dan 31 cent per belminuut die Simyo normaal rekent buiten de bundel. Het is voor het eerst dat de KPN-dochter een extra belbundel aanbiedt. De kosten daarvoor verschijnen op de factuur.

Simyo heeft nu abonnementen met honderd, driehonderd of een onbeperkt aantal belminuten en sms'jes in de maand. De virtuele provider biedt al langer extra databundels aan voor als klanten de datalimiet van hun abonnement hadden bereikt. Een extra belbundel is een uitzondering, omdat veel klanten tegenwoordig niet veel meer bellen en bovendien makkelijker zonder kunnen als de bundel gedurende de maand op raakt.

Reacties (91)

[Eagle Creek]

Istocheenbeetjegekofniet... Een bundel met belminuten voor als je bundel op is.

Kunnen ze de basisbundels dan niet gewoon uitbreiden als men hier overheen gaat? Of kopen ze dit vooraf in bij KPN.

[Andros]

Uberhaupt zijn bundels gek. Waarom niet gewoon een normaal tarief zonder dat gezeik van zoveel minuten en daarna een godsvermogen per minuut? Ik heb nu in België net een abonnementje bij Dommel geregeld. 0 euro per maand, 5 cent per minuut, 2 cent per sms en wordt gewoon eind van de maand gefactureerd. Bellen naar Nederland kost me zelfs maar 8 cent per minuut, kom daar eens om bij de meeste providers. Ik betaal gewoon wat ik gebruik, veel is dat niet en ik hoef niet in te gaan schatten wat ik bel, heerlijk

[Verwijderd]

Voor de consument is een bundel gek, voor een bedrijf is het winst maximalisatie. Je weet namelijk gegarandeerd iedere maand dat er een x-bedrag binnen komt of de consument het nu verbruikt of niet.

Wat Dommel hanteert hadden meerdere providers jaren geleden ook in Nederland. Voor bedrijven die de dienst leverde was het onmogelijk een inschatting te doen wat de winst werd, maar voor de consument werd het maandelijks moeilijk om in te schatten wat de kosten zouden worden.

Je ziet het ook op vaste telefonie veelal dat mensen na ontvangst van de factuur, zich steeds weer afvragen hoe het toch kan dat ze zoveel moeten bijbetalen naast hun reguliere abonnementskosten. Bij mobiele telefonie waren de kosten destijds ontzettend hoog, maar dan nog ... er zijn heel wat mensen (jongeren vooral) die jaren geleden door een normaal abonnement met minuuttarief financieel in de ellende terecht gekomen waren.

[Olaf van der Spek]

De buiten bundel tarieven zijn wel schandalig hoog. En het vervallen van alle minuten elke maand is ook niet fijn.

[Reactie gewijzigd door Olaf van der Spek op 24 juli 2024 06:07]

[MrFax]

Dat is nou de winstmaximalisatie: Blijf je binnen de bundel, dan krijgen ze een vast bedrag, ga je er buiten, dan krijgen ze opeens een veel hoger bedrag. Dit doen ze om mensen die wel hun bundels opmaken en er niet overheen gaan(want daar maken ze het minste winst op).

[Cerberus_tm]

Die hoge rekeningen kwamen door extreem hoge tarieven buiten de bundel, zoals 30 cent per minuut voor telefoneren, en mijn moeder betaalde zelfs €2,20 per MB voor Internet. Als je gewoon 5 cent per minuut vraagt zoals Android suggereert, heb je dat probleem niet snel.

Wat betreft de onzekere inkomsten die je noemt: als jij vele duizenden klanten hebt, middelt dat zich uit, dus denk ik heus niet dat je de de ene maand veel minder inkomsten hebt dan de andere.

Het is inderdaad vooral voor winstmaximalisatie. Je laat mensen betalen voor minuten die ze niet gebruiken. En je maakt het moeilijker voor mensen om bij je weg te gaan.

Sowieso zijn die kosten per minuut en bundels en zo grotendeels onzin: de kostprijs voor een extra minuut telefoneren of een extra MB is extreem laag. Ook een GB extra kost bijna niets. De voornaamste kosten zijn gewoon het aanleggen en onderhouden van het netwerk; dat zijn constante kosten, die je dan door het aantal abonnees zou kunnen delen, plus een heel klein tarief per minuut dan (laten we zeggen een tiende of een halve cent). Dan betaal je dus elke maand ongeveer even veel, een beetje net zoals je vaste Internet. Misschien kun je dan wel wat extra kosten rekenen voor mensen die veel gegevens gebruiken tijdens piektijden op piekplaatsen, want daar moet je extra in investeren. Maar dus niet het hele gedoe met beperkte maandbundels en hoge kosten per GB: dat is grotendeels onzin en maakt de economie inefficiënt.

[Verwijderd]

Gewoon een x-tarief hanteren is voor de consument het handigst, maar voor het bedrijf niet omdat de ene maand meer of juist minder gebeld wordt dan het maand ervoor. Je ziet in veel discussies vaak naar voren komen dat men "gemiddelden" aanhoudt, maar een gemiddelde is minder zeker dan dat je zegt ik heb .. klanten met .. abonnement * € ... = € ......... iets wat altijd een garantie is want de klant moet het sowieso betalen.

Het is inderdaad vooral voor winstmaximalisatie. Je laat mensen betalen voor minuten die ze niet gebruiken. En je maakt het moeilijker voor mensen om bij je weg te gaan.

Dat is hoe de economie nu eenmaal werkt en draaiende wordt gehouden. Het is best vreemd, want op het ene vlak hoor je de consument juist ontzettend klagen terwijl je ze op andere vlakken juist helemaal niet hoort.

Sowieso zijn die kosten per minuut en bundels en zo grotendeels onzin: de kostprijs voor een extra minuut telefoneren of een extra MB is extreem laag.

Daarover is nog altijd onduidelijkheid, na vele jaren is er nog altijd geen exact bedrag te noemen wat een minuut, sms of mb in Nederland daadwerkelijk kost. Menigeen verwijst naar buitenlandse artikelen, alleen hebben die landen veelal te maken waarmee een bedrijf in Nederland te maken heeft. In die ene belminuut heb je niet alleen te maken met infrastructuur en onderhoud, maar ook salarissen, verzekeringen, belastingen, heffingen, vergunningen, leges etc. etc. etc. iets wat je in veel andere landen niet of nauwelijks tegenkomt (als je ziet wat het uit de grond trekken van een netwerk kost).

De voornaamste kosten zijn gewoon het aanleggen en onderhouden van het netwerk; dat zijn constante kosten, die je dan door het aantal abonnees zou kunnen delen, plus een heel klein tarief per minuut dan (laten we zeggen een tiende of een halve cent). Dan betaal je dus elke maand ongeveer even veel, een beetje net zoals je vaste Internet.

Ga het de geldschieters (lees; aandeelhouders) eens uitleggen dat ze minder dividend gaan zien omdat de consument verlangt naar lagere kosten, kosten naar rato etc. ? Geloof mij, aandeelhouders verkopen massaal hun aandelen en bedrijven vallen bij bosjes om. De economie in Nederland wordt veelal draaiende gehouden door aandeelhouders, er is vrijwel geen enkel bedrijf meer op Nederlandse bodem te vinden dat zich bezig houdt met bijvoorbeeld mobiele telefonie waarbij geen sprake is van aandeelhouders.

[Reactie gewijzigd door Verwijderd op 24 juli 2024 06:07]

[Verwijderd]

"Voor de consument is een bundel gek"
En dan snijdt zijn opmerking dan toch juist hout?
Mensen willen somehow belazerd worden. Dat begint al wanneer ik weer eens de wildste berekeningen langs zie komen van hoe goedkoop ze een toestelletje aangeschaft hebben via abonnement. Wanneer ik dan voorzichtig vertel dat die prijs gekoppeld is aan het abonnement en dat de providers niet van de lucht leven dan krijg ik altijd de meest verontwaardigde opmerkingen terug.
Ik heb al 12 jaar een prepaid kaartje bij Simyo en bevalt prima.

[Schway]

Mensen willen niet belazerd worden. Mensen willen duidelijk heid. Dat is waar ze voor willen betalen. De consument will weten wat ze elke maand kwijt zijn. Bedrijf ze elke maand blij te weten wat er binnen komt.

[Verwijderd]

Duidelijkheid, die is nieuw voor me. Wat is er zo onduidelijk aan 'als je belt kost het geld, als je niet belt niet' .

[poktor]

Als je niet belt kost het ook geld hoor: na 6 maanden geen activiteit trekt simyo bij je aan de bel met de mededeling dat je MOET bellen of sms'en, anders trekken ze je nummer in.

[Verwijderd]

Mag sowieso 100 minuten gratis bellen naar simyo klanten.

[Schway]

Dat is logisch. Maar duidelijkheid over wat de maand brengt.
Mensen met en binnen een bundel zijn elke maand 20 euro kwijt.
Mensen zonder bundel, Ene keer 10, dan 50, 30, 16, 12.85.

Ik heb gemerkt dat consumenten willen weten wat ze kunnen verwachten. Puur omdat de een aanzienelijk deel van loonstrookje to loonstrookje leven.

[Verwijderd]

En dan snijdt zijn opmerking dan toch juist hout?

Wat ik bedoel is, alles is voor de consument gek zolang het niet in het belang van iedere individu is. Alles moet maar vanzelfsprekend zijn en tegen zo laag mogelijke prijzen worden aangeboden. Menigeen vergeet dan even dat het commerciële bedrijven zijn en geen non-profit organisatie.

Bij dergelijke organisaties gaat het om winstmaximalisatie. Ben je het er als consument niet mee eens, is een prepaid kaartje natuurlijk een goede oplossing. Eventueel biedt een partij als Youfone een bundel-vrije abonnement aan waaraan je maandelijks abonnementskosten betaalt en per minuut betaalt.

Doet mij trouwens wel denken aan de discussies ten tijden dat in de Dutchtone tijdperk abonnementen werden verstrekt zonder bundels. Het land was te klein en iedereen bedelde om bundels want dat leek hen goedkoper. Nu echter is het, het tegenovergestelde - niet dat, dat er goedkoper op zou worden maar toch.

Mensen willen somehow belazerd worden. Dat begint al wanneer ik weer eens de wildste berekeningen langs zie komen van hoe goedkoop ze een toestelletje aangeschaft hebben via abonnement.

Dat ligt maar net aan het abonnement, toestel en de wensen van de klant. Mooi voorbeeldje?

Huawei P10 Lite volgens de Tweakers Pricewatch goedkoopste € 279,00
Dit zelfde toestel kost in combinatie met abonnement plots € 11,00 per maand * 24 = € 264,00

Er zit dus wel een wezenlijk verschil in de berekeningen tussen low, mid en high end toestellen.

Daarnaast vergeet je ook nog even dat het een psychologisch spelletje is. Als je een gemiddelde consument zou moeten laten kiezen tussen € 700,00 ineens laten betalen voor een smartphone 24 maanden een bedrag van € 22,50 en eenmalig € 160,00 dan zul je begrijpen dat de consument voor dat laatste kiest.

Waarom? psychologisch voelt het dan alsof ze minder kwijt zijn maar in werkelijkheid zijn ze gewoon exact het zelfde bedrag kwijt.

Het is trouwens niets nieuws aangezien supermarkten dit juist weer doen met bijvoorbeeld vers gebakken brood, maar door bepaalde producten zo neer te leggen dat ze sneller in het oog vallen. Met abonnementen inclusief telefoon is dit niet heel anders.

[Verwijderd]

"Huawei P10 Lite volgens de Tweakers Pricewatch goedkoopste € 279,00
Dit zelfde toestel kost in combinatie met abonnement plots € 11,00 per maand * 24 = € 264,00"
Dit is dus wat ik bedoel met 'ze willen belazerd worden' want die telefoon koop je icm abonnement waar de winst zit. Niemand vraagt zich serieus af of ze die bel -en databundel wel nodig hebben. Wat ze zien is een "goedkope" telefoon.

[Richh]

Waarom niet gewoon een normaal tarief zonder dat gezeik van zoveel minuten en daarna een godsvermogen per minuut?

Omdat dat fors minder oplevert?

Gebruikers gaan er overheen > dikke kostenpost voor de klant, mooie opbrengst voor de provider.
Gebruikers kiezen uit zekerheid een grotere bundel > standaard meer inkomsten voor provider, ondanks dat het gebruikt wordt.

HollandsNieuwe is een van de providers die in Nederland probeert de buitenbundelkosten niet uit de hand te laten lopen. Daarbij hebben we hier ook 'onbeperkt alles' abonnementen waardoor het ook onmogelijk is om over je bundel heen te gaan

[Verwijderd]

Aan "onbeperkt alles" zit evengoed een vast bedrag per maand.

[Verwijderd]

Zijn opmerking is vanuit zijn perspectief niet vanuit de provider zo van "waarom zou je dat niet doen"

[FreshMaker]

Breng dat uit met een mooie MBprijs en veel mensen zullen dat graag gaan gebruiken

[Andros]

Da's het enige dingetje bij Dommel tot nu toe, data is 2ct per MB. Op zich nog niet gek maar ik heb dual sim gsm en data van de baas dus ja, voor mijn prive nummer was dit het beste

[Olaf van der Spek]

Ik betaal gewoon wat ik gebruik,

Prepaid?
Kost 10 cent per minuut bij Simyo, dus wel 2x zo duur.

[Frenziefrenz]

Het goedkoopste abo is als ik het goed zie €6/maand. Zolang je minder dan dat betaalt, niks 2x zo duur. (Jaja, relatief wel. Maar wat dan nog? Mijn telefoonrekening is een uitschieter als die eens tegen de €5 aankomt. )

[Verwijderd]

En toch durf ik te beweren dat ik maandelijks minder kwijt ben dan jij

[Olaf van der Spek]

Ik weet vrijwel zeker van niet.

[Reactie gewijzigd door Olaf van der Spek op 24 juli 2024 06:07]

[Verwijderd]

Krijg je geld toe dan?

[Olaf van der Spek]

Met vriendendeals zou dat bijna kunnen.

[Reactie gewijzigd door Olaf van der Spek op 24 juli 2024 06:07]

[Olaf van der Spek]

Uberhaupt zijn bundels gek.

Business-wise zijn ze natuurlijk perfect..

[Verwijderd]

IK doe dit al zo'n 12 jaar via Simyo (toen nog Lowcall) alleen minder goedkoop. Wel heb ik 100 gratis belminuten naar Simyo klanten. Maandelijks een overzichtje wat je verbelt en naar wie. Prima geregeld.

[kazz1980]

Waarom niet gewoon onbeperkt bellen, zoals bij de meeste providers. De gemiddelde consument belt toch nauwelijks... Data is hetgeen waar het voor de meesten omgaat en waar je als provider je winst mee kunt pakken. Onbeperkt belminuten is dan een mooi lokkertje dat je als provider nauwelijks iets kost - behalve bij die enkeling die nog wel veel belt.

[dutchnltweaker]

Heeft simyo al, kost wel 12 euro.

Vind zo i.v.m. providers nu toch best duur voor onbeperkt bel en sms en maar 4gb internet 27 euro per maand..

[Titusvh]

Vind zo i.v.m. providers nu toch best duur voor onbeperkt bel en sms en maar 4gb internet 27 euro per maand..

Tele2: onbeperkt bellen, sms, data, v.a. 25 euro per maand.

[dutchnltweaker]

Klopt.. maar deed het meet ter vergelijking dat simyo duur is...

[kazz1980]

damn! Betaal nu 17,50 bij T-mobile voor 10 GB data en onbeperkt bellen/SMS ....

[joey82]

je bedoeld 1GB data en onbeperkt bellen!? 10GB en onbeperkt bellen kost namelijk 25 euro

[kazz1980]

Als je op de site bij de reguliere prijzen kijkt ja... Als je even je best doet en je aansluit bij een groepje (zit nu met aantal willekeurige mede Tweakers in een groep ) is het gewoon 17,50 (met daarbovenop ook nog stevige korting op een nieuwe mobiel....)

[joey82]

voor mij geen Tmobile meer.Kpn heeft voor mij de beste dekking

[kazz1980]

Dat ligt er natuurlijk aan waar je precies zit he. Heb met T-Mobile nooit een probleem met dekking gehad. Niet in binnen noch in buitenland.... Hier hebben ze de laatste jaren ook erg hard aan gewerkt (Vroeger was T-Mobile berucht om de beperkte dekking - maar dat is al lang niet meer zo). Enkel in regio Zeist wel eens issues, maar daar is KPN niet beter (vaak zelfs slechter, als ik de collega's met KPN mag geloven...). Verder is het natuurlijk geen vergelijk... Bij KPN zou ik voor eenzelfde abonnement (maar zonder datavrije muziek) bijna het dubbele betalen! (17,50 euro vs 31 euro). Tja, dan mag het ook wel beter zijn he . Maar ja, met echt nooit problemen qua dekking voor waar ik kom is er weinig verbetering mogelijk natuurlijk.... Dus zou het weg gegooid geld zijn.

[Reactie gewijzigd door kazz1980 op 24 juli 2024 06:07]

[joey82]

daarom zei ik ook kpn heeft voor 'mij' de beste dekking

[barta123]

Ikzelf zit bij Simyo, 16,50 per maand voor 4GB data en 200 minuten, met data kom ik altijd net toe alleen red ik het met mijn minuten vaak niet... (een gesprek van een halve minuut betekent dat er 1 minuut afgaat etc..)

Het zou mooi als ze daar wat aan deden, kost wel veel minuten als je vaak maar net even moet vragen aan iemand, of even iets moet doorbellen...

[SampleUser]

Dan kan je voor 8 euro maandelijks eerder voor het onbeperkt abo van T-Mobile gaan.

[Bombtrack]

Zoals bij de meeste providers onbeperkt bellen? Dat heb ik nou nog nooit gezien, behalve als je voor enkel onbeperkt bellen meer wil betalen dan mijn totale bundel kost. Ik vind het juist prettig dat ik mijn belminuten op 100 kan zetten, en de rest in data kan stoppen zodat ik voor 10 euro per maand klaar ben.

[kazz1980]

Is redelijk standaard hoor... Bijvoorbeeld T-Mobile of Vodafone... Standaard onbeperkt bellen. Verschil in prijzen zit in de hoeveelheid data.

[Bombtrack]

Goedkope sim only pakketen bij T-mobile zijn toch echt gewoon met gelimiteerde belminuten. Ja het 'Go' abbo heeft onbeperkt, maar is met een vanafprijs van 17 euro per maand. Haast het dubbele van mijn totale bundel. Onbeperkt bellen wordt veel mee geadverteerd en verkocht, maar het is verre van basis naar mijn mening. Je betaalt er vaak behoorlijk voor.

[kazz1980]

Alleen de echt goedkope pakketten ja. Maar als je een beetje data verbruikt is bellen bij vrijwel alle abonnementen die ik ken gewoon onbeperkt. Kijk ik naar Simyo dan is het goedkoopste pakket met bellen én data toch ook 13 euro (100 minuten en 1 GB data)... Voor slechts 4,5 euro meer heb ik 10 gig data en onbeperkt bellen bij T-Mobile met datavrije muziek en een stevige korting op een telefoon... Lijkt me tamelijke no-brainer. Als ik kijk in mijn omgeving dan heeft eigenlijk iedereen onbeperkt bellen in het abo (althans, van degenen van wie ik het weet). En allemaal bellen ze eigenlijk zelden Net als ik.

[ChristianBurger]

Als ze dat zouden doen lopen ze 2 euro mis voor elke keer dat iemand meer belminuten nodig heeft.

Voor de service zouden ze het wel moeten doen, maar goed... keuze van Simyo

[steveman]

Je koopt die bundel pas wanneer je hem nodig hebt, is dus niet standaard maandelijks.

[CH4OS]

Istocheenbeetjegekofniet... Een bundel met belminuten voor als je bundel op is.

Het is wat vreemd verwoord inderdaad, echt een bundel op een bundel wil ik het niet noemen. De twee euro kun je immers ook per maand aftikken, aangezien Simyo van te voren niet kan voorspellen of iemand buiten zijn of haar bundel gaat die maand.

Kunnen ze de basisbundels dan niet gewoon uitbreiden als men hier overheen gaat? Of kopen ze dit vooraf in bij KPN.

Tenzij de twee euro in rekening wordt gebracht wanneer iemand buiten zijn of haar bundel gaat en deze functie aan heeft staan, beetje vergelijkbaar om aanvullende MB's te nemen als de databundel op is. Anders is het inderdaad misschien verstandiger om de standaard bundels wat op te hogen, tenzij je natuurlijk maar 1 of 2 keer per jaar buiten je bundel gaat, dan zou je 10 maanden lang meer teveel betalen omdat je dan dus 10 keer binnen de bundel blijft.

[mcDavid]

Je kunt je basisbundel maandelijks aanpassen, maar dat gaat pas de volgende maand in. Deze extra bundel gaat direct in, en is bedoeld voor als tegen het einde van de maand je minuten op zijn omdat je meer verbruikt hebt dan je verwacht had.

Het kan wel handig zijn, maar idd zoals DarkForce ook al uitlegt, uiteindelijk is dat hele bundelsysteem gewoon winstmaximalisatie. Een voordelige provider uitzoeken doe je tegenwoordig ook niet meer op de prijs per minuut, maar op of de afmetingen van de bundels een beetje compatible zijn met jouw verbruik. Dat is lastiger vergelijken waardoor de concurrentie minder scherp is. En daar profiteren alle providers weer van.

[rko4u]

Dit gaat om kleingebruikers die incidenteel het einde van de maand niet halen. 10 maanden per jaar is de bundel genoeg, maar die elfde maand gaat het mis. Daar neem je geen grotere bundel voor, maar riskeer je toch de hogere kosten.
Wat gek is dat dit gelijk van enkele centen per minuut naar 31 eurocent gaat, terwijl ze prepaid voor een dubbeltje leveren. Simio heeft hierbij naar het model van hollandsnieuwe gekeken, waar je abbo in prepaid over gaat wanneer je in deze situatie zit. Waarschijnlijk zijn er een hoop kleingebruikers weggelopen door betere aanbiedingen en proberen ze daarom dit.

[ucsdcom]

Istocheenbeetjegekofniet... Een bundel met belminuten voor als je bundel op is.

Kunnen ze de basisbundels dan niet gewoon uitbreiden als men hier overheen gaat? Of kopen ze dit vooraf in bij KPN.

Vergelijkingen zijn altijd moeilijk, maar ik ga een poging wagen:

Dit is in principe in de basis niet anders dan bij veel andere diensten of het maandelijks inkopen van goederen. Stel: je neemt maandelijks 2 miljoen doosjes paperclips af bij de fabriek of groothandel en garandeert deze maandelijkse afname gedurende 24 maanden, dan is er opeens een afwijkende prijsafspraak te maken, met een veel lagere prijs per doosje paperclips. En betaal je op rekening. Dat is dan een heel ander tarief dan een toevallige passant die éénmalig 10 doosjes wil.

Met je abonnement hangen ze je aan hetzelfde model: je maakt een prijsafspraak voor 12 of 24 maanden voor een zekere afname van belminuten en MB's voor internet. Daar staat tegenover dat je een flinke korting per belminuut of MB krijgt, maar wel een minimale afzet betaalt.

Wil je dit niet, dan is prepaid een optie, waar je een flinke prijs per losse MB of minuut betaalt.

Intussen zijn er vele varianten en zijn er automatisch verlengende prepaid bundels die goedkoper kunnen zijn dan instap abonnementen, en in bijvoorbeeld Duitsland betaal je 0 euro voor je abonnement als je maar een minimale omzet in de maand aan belminuten en MB's wilt betalen. Maar de basis is hetzelfde. Grootverbruikers die zich lang binden betalen minder per "stuk".

[Reactie gewijzigd door ucsdcom op 24 juli 2024 06:07]

[BeetjeVreemd]

De bundel van 300 min. is de meest gebruikte bundel, en dan is er nog wel een redelijk prijsverschil met de onbeperkte bundel. Die onbeperkte bundel is de enigste optie als je meer dan 300 min. per maand wil hebben bij Simyo.

100min. voor € 7,-
300min. voor € 8,-
onbeperkt voor € 13,-
Een bundel er bij tussen die van 300min. en onbeperkt lijkt me een meer voor de hand liggende oplossing.

En die extra databundels heb je ook niet gek veel aan.
€ 5,- per 500MB en geen optie voor een maandelijkse databundel groter dan 4GB.

[Reactie gewijzigd door BeetjeVreemd op 24 juli 2024 06:07]

[N8w8]

Diversere standaard bundels is idd handig voor de klant, dat weet Simyo vast ook. Maar met deze opzet verdienen ze ws meer. Wat je zelf ook al zegt, dat je door deze opzet wordt gestimuleerd onbeperkt te nemen en dus meer geld uit te geven. En deze extra bonus-bundels lijken mij ook veel onvoordeliger (in ct/min) dan wanneer dat in "gewone" bundels zou zitten.

Ook de 100min bundel is zo veel onvoordeliger (in ct/min) dan de 300min bundel en nauwelijks goedkoper, dat ook dat een poging lijkt klanten te stimuleren meer uit te geven, ipv wat klanten daadwerkelijk willen.
Tenzij je daadwerkelijk nooit meer dan 100min belt natuurlijk, en per se die ene euro wilt besparen. Maar als je niet helemaal zeker bent ga je veel eerder voor 300 dan als het wat zinniger prijzen waren, lijkt mij.

[BeetjeVreemd]

Die bundel van 300 min. voor € 1,- extra t.o.v. de 100 min. bundel is een "no-brainer" inderdaad.
Maar of ze daar nou zo gek veel meer geld mee verdienen?
Volgens Simyo kiezen de meeste klanten voor de 300 min. bundel.
Dan zou je zeggen dat de meeste mensen dus niet over de streep getrokken worden wat betreft overstappen naar de de bundel met onbeperkte minuten.

Als ik zelf zo rond die 300 min. per maand zou zitten qua gebruik en dan € 2,- per 50 min. extra zou moeten gaan betalen, wetende dat dat geldklopperij is (immers qua bundels is het 200 min. meer voor € 1,-) dan zou ik eerder geneigd zijn elders te gaan kijken i.p.v. die bundels steeds te gaan kopen/overstappen naar de toch aanzienlijk duurdere bundel met onbeperkte minuten.

Vooralsnog ga ik als m'n Simyo abonnemt verlopen is overstappen naar Tele2, maar dat heeft meer te maken met slecht bereik op het KPN netwerk na een recente verhuizing.
Bij Simyo ben ik al langer klant dus ik heb wat lagere prijzen dan nieuwe klanten.
Momenteel bij Simyo 300 min./sms + 1GB voor € 11,-
Tele2 zou dan € 14,- p/maand worden voor onbeperkt bellen + 1GB

[N8w8]

Dat is waar, er zitten beperkingen aan hoeveel klanten zich laten pushen, en dat verschilt per persoon.

Jouw afweging is idd een zinnige.
Mijn afweging is: ik bel 150min dus "moet" ik 300min nemen, maar dat is mij geen €6 waard, laat staan €7. Dus geef ik Simyo €1,50 prepaid voor onderweg, en bel ik de rest thuis voor €0,50 via voip en analoge telefoon adapter.

Maar er zijn misschien wel genoeg andere mensen die minder stilstaan bij de prijzen, en/of die gewoon graag bij Simyo willen blijven (ikzelf vind het ook verder wel n fijne telecom).
Die zullen denken "nou ik bel maar rond de 100min, maar die 300min is wel veruit het voordeligst!" ipv "€7 is veel". Ze verdienen dan weinig aan die ene euro extra, maar wel veel meer dan wanneer ze die 100min voor €3 aan zouden bieden (zoals vroeger).
Of "ik bel rond de 400min, dus neem ik maar onbeperkt, kan ik zorgeloos bellen wanneer ik wil!" ipv "jezus, €12 voor dat kwartiertje per dag bellen?".
Wat op zich ook zinnige redeneringen zijn, alleen niet 100% op de prijs gebaseerd.

Nouja, de werkelijke bedoeling/effect van de bundelindeling weet natuurlijk alleen Simyo, maar ik neem aan dat hun psychologenleger er goed over heeft nagedacht.
Het belangrijkste punt dat ik wilde maken was iig, dat ze niet per se aanbieden wat de klanten handig/zinnig/prettig vinden, maar ook waarmee ze het meest hopen te kunnen verdienen (al zijn die twee natuurlijk wel aan elkaar gerelateerd).

[Reactie gewijzigd door N8w8 op 24 juli 2024 06:07]

[Verwijderd]

Meer bellen via WhatsApp, Signal e.d.. Ik krijg mijn 195 minuten niet eens meer op elke maand.

[SinergyX]

Wat weer data kost, veel die in de belminuten nog werken, hebben veelal ook maar paar honderd MB data.

[Sandor_Clegane]

Vaak is er wel Wifi in de buurt, mijn 4G gebruik ik eigenlijk alleen als ik op pad ben. Dan is een "gewoon" gesprek weer handiger.

[SinergyX]

In de buurt, dus je moet ook binnen die straal van de wifi blijven om je gesprek te doen, niet bepaald 'mobiel' toch?

[Sandor_Clegane]

Is vaak thuis, of op de zaak, en daar is de dekking vaak voldoende.

[Horatius]

Ik heb 100belminuten/sms en 3gig aan data, aangezien ik maximaal 20minuten bel per maand.
Dus steeds meer mensen hebben bundels die ver uit verhouding liggen.

[Aaargh!]

Ik snap überhaupt niet waarom mensen zo veel moeten bellen, net even het verbruik van de laatste paar maanden bekeken en mijn verbruik schommelt tussen de 15 en 30 minuten per maand.

Vraag aan mensen die uren per maand bellen: waar heb je 't in hemelsnaam al die tijd over ?

[FreshMaker]

Ik snap überhaupt niet waarom mensen zo veel moeten bellen, net even het verbruik van de laatste paar maanden bekeken en mijn verbruik schommelt tussen de 15 en 30 minuten per maand.

Vraag aan mensen die uren per maand bellen: waar heb je 't in hemelsnaam al die tijd over ?

Dat is dezelfde vraag als aan de onbeperkte / hoge GBlimieten over mobiele data
Wat gebruik je dan ..

Daar is geen eenduidig antwoord voor ben ik bang
Mijn nichtje komt nog wel eens laat terugfietsen van een sport / hobbyclub, en belt dan naar huis.
Er wordt niet veel gesproken, maar ze heeft een 'veilig gevoel'
Nu heeft zij een onbeperkt belminuten bundel, maar kan me voorstellen dat er meer mensen zijn die zoiets doen/wensen

* FreshMaker heeft gemiddeld 2 minuten/maand, maar ook alleen maar als er ergens een helpdesk / klantenservice gebeld moet worden

[jongetje]

Lijkt me op de fiets veilig als ze niet belt...

(en anders houd je de telefoon aan je oor zonder te bellen als het daarom gaat).

[FreshMaker]

Wil je werkelijk de HELE layout van omgeving en houding ?
Wil je het aantal lantarenpalen er ook nog bij ?

Het gaat er om dat ze iemand aan de lijn heeft, jij kan hieruit helemaal niet opmaken of het veilig is of niet

Ze zou zomaar een BTheadset kunnen gebruiken, toch ?

[jongetje]

Adem in, adem uit, je hoeft je niet meteen zo aangevallen te voelen, dat was ook niet de bedoeling...

[AW_Bos]

Soms voor de zaak. Zo ook mijn vader.
Belt denk ik per dag een anderhalf uur met zijn collega's over industriële projecten.

Ikzelf verwerk ongeveer 15 belminuten per maand.

[Reactie gewijzigd door AW_Bos op 24 juli 2024 06:07]

[Miglow]

Ik bel mensen ipv Whatsapp of weet ik veel. En aangezien ik altijd heel lang van stof ben, is dat onbeperkt bellen voor mij ideaal. Buiten dat: Met een onbeperkt bellen abonnement weet ik elke maand wat ik kwijt ben.

[Jordyz]

Antwoord op je vraag: er is geen antwoord op te geven..

Iedereen gebruikt zijn bundel op zijn eigen manier. Mijn vader heeft regelmatig maanden dat hij 900 minuten of meer eroverheen had gebeld toen hij nog bij Telfort zat. Later is hij naar Vodafone toe gegaan met onbeperkt bellen.

Vooral zakelijke gesprekken, daarnaast is mijn vader belegger en staat veel in contact met de aandelenhandel waar meer dan 75% van de bundel voor wordt gebruikt.

[lowfi]

Zakelijk?

[Aaargh!]

Zakelijk kan ik 't me voorstellen, maar dan heb je een 2e telefoon van de baas.

[lowfi]

Nee ik heb gewoon 1 telefoon. Voor zowel zakelijk als prive. Geen idee wat ik bel maar wel meer dan jij in ieder geval. Zowel prive als zakelijk.

[ASS-Ware]

Zakelijk kan ik 't me voorstellen, maar dan heb je een 2e telefoon van de baas.

Sommige mensen werken voor hun eigen eenmanszaak, die hebben niet altijd een apart zakelijk toestel.

[jongetje]

Ik gebruik hem ook zakelijk en bel ook weleens vrienden vanuit de auto of als ik onderweg naar huis ben dat ze weten dat ik eraan kom. Dan is onbeperkt wel handig.

Zelfde geldt voor databundels de een zit uren naar netflix/videoland/youtube etc. te koekeloeren. Ik heb aan 3GB per maand voldoende.

[Aaargh!]

bel ook weleens vrienden vanuit de auto of als ik onderweg naar huis ben dat ze weten dat ik eraan kom.

Ja, ik ook, zo kom ik aan die 15-30 minuten. Dat soort gesprekken duurt over het algemeen minder dan 10 seconden. "Hoi, ik ben er over X minuten" "ok". klik

[aljooge]

Dan hang ik direct op als iemand me belt. Kan het mis hebben, maar volgens mij kost het ook de ontvanger MB's en dat vind ik niet alleen niet netjes, maar mijn databundel is ook niet berekend op dat soort whatsapp gesprekken.

Ze mogen van mij wel een whatsappje sturen met de vraag of ik ze terug bel, die 300 belminuten krijg ikzelf per maand niet op.

[Frustus Maximus]

Bij tele2 krijg ik mijn onbeperkt minuten ook helemaal niet meer op elke maand

[ASS-Ware]

Bij tele2 krijg ik mijn onbeperkt minuten ook helemaal niet meer op elke maand

Onbeperkt op krijgen zou inderdaad knap zijn.

[prepaidsmurf]

Of via een van de voipbuster klonen.

10 minuten bellen naar vast: 5 cent.
10 minuten bellen naar mobiel: 10 cent.
10 minuten bellen kost aan data verbruik zeg 5 MB: hooguit 5 cent (Lebara/Lyca).

Bovendien verlies je dan geen ongebruikte belminuten per maand.

200 cent of max. 10 tot 15 cent, je bent een rund als je het niet met voip op je dure smartphone kunt.

[Steffy]

Ik heb ook Simyo en ben zeer tevreden maar ze mogen op korte termijn wel wat aan hun prijzen gaan doen. Kwaliteit is ook wat waard maar toch. Eigenlijk alleen KPN en Vodafone zijn duurderen dat is toch zonde.

[gielie]

Ik heb al een aantal jaar Simyo naar alle tevredenheid alleen ga ik eind van de maand toch overstappen. Ik heb meer MB's nodig, 4 GB is voor mij te weinig dus voor het zelfde geld krijg ik nu 10 GB bij Tele2.

[bert74]

We kunnen uitgebreid ingaan op het nut van bundels, maar ik denk dat dit een mooie optie is voor een aantal klanten.

Je kan als klant op deze manier prima je bundel afstemmen op je normale gemiddelde gebruik en je kosten vrij laag houden. Ga je om wat voor reden dan ook over je bundel heen, dan kost het je niet de hoofdprijs.

Overigens kon je bij Simyo ook al MB's bij kopen.

[Verwijderd]

Het wordt pas echt een dienst als deze extra belbundel onbeperkt geldig is. Maar dat gaat hem dus weer niet worden:

Quote van de simyo website:
De extra belbundel is geldig tot het einde van de maand, net als je gewone bundels. Daarna vervallen de minuten van de extra belbundel.

[MsG]

Zo speciaal is dit toch ook weer niet? Bij diverse providers kocht ik zomers vaak een extra MB-bundel voor die maand, om zodoende op vakantie ook een beetje te kunnen internetten. Dit lijkt hetzelfde principe maar dan voor belminuten. Bij sommige providers kan je ook dynamisch omhoog- en omlaag schalen met bundelhoeveelheid. Bij Simpel mistte ik deze mogelijkheid waardoor ik deze zomer flink buiten de bundel ben gegaan helaas.

[kendo]

Ik vond het vreemd dat dit nog niet kon. Mijn moeder belde me vorige maand vanaf hun vakantieadres, of ze ook belminuten bij kon kopen bij haar simyo abbo. En of ik dat even wou uitzoeken. Ik zei in eerste instantie dat dit geen probleem zou zijn, want je kon ook extra mb's bijkopen, maar dat bleek dus niet te kunnen.
Voor zulke situaties is het dus wel handig.

[Visgek82]

Belminuten... da's een poosje geleden wat ouderwets.

Ik heb gewoon unlimited alles voor 19,95 p/m, hoef me nergens zorgen over te maken.