×

Help Tweakers weer winnen!

Tweakers is dit jaar weer genomineerd voor beste nieuwssite, beste prijsvergelijker en beste community! Laten we ervoor zorgen dat heel Nederland weet dat Tweakers de beste website is. Stem op Tweakers en maak kans op mooie prijzen!

Cookies op Tweakers

Tweakers maakt gebruik van cookies, onder andere om de website te analyseren, het gebruiksgemak te vergroten en advertenties te tonen. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Ga verder' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt, bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie

Aantal mobiele klanten Orange BelgiŽ stijgt

Door , 24 reacties

Het aantal mobiele klanten van Orange in BelgiŽ is afgelopen maanden met 21.000 gestegen. Dat is fors hoger dan de stijging van 3.000 in de drie maanden ervoor. Volgens Orange komt dat mede doordat meer mensen van prepaid naar een abonnement gaan.

Orange noemt in zijn kwartaalcijfers een aantal redenen voor de stijging. Zo denkt het dat zijn abonnementen aantrekkelijk zijn, een nieuwe abonnementsvorm voor het kopen van een smartphone op afbetaling, het grotere aantal klanten dat vaste en mobiele diensten combineert en meer klanten die van prepaid naar abonnement gaan. Bovendien zijn er minder klanten weggegaan afgelopen periode.

In totaal heeft Orange nu 64.000 klanten voor zijn Internet+TV-abonnement, dat mobiele en vaste diensten combineert. De provider wil dat er voor het einde van het jaar 100.000 klanten zijn die een dergelijk abonnement afnemen. Er kwamen afgelopen kwartaal 15.000 abonnees bij voor dat abonnement.

Mede dankzij het gecombineerde abonnement zijn klanten bij de provider wel duurder uit. Een abonnee betaalde vorig jaar gemiddeld 29 euro aan de provider, inmiddels is dat opgelopen naar 29,30 euro. Het dataverkeer op het mobiele netwerk steeg met bijna 62 procent ten opzichte van een jaar eerder.

Orange België haalde afgelopen half jaar een omzet van 617 miljoen euro, een stijging van 1,4 procent. De brutowinst op ebitda steeg afgelopen zes maanden met 8,4 procent naar ruim 157 miljoen euro.

Door Arnoud Wokke

Redacteur mobile

26-07-2017 • 17:54

24 Linkedin Google+

Reacties (24)

Wijzig sortering
Uit het persbericht volgt dan wel weer dat de groei vooral van sim-only klanten komt en dat de verkoop van abbo + telefoon "aanzienlijk" daalde.
Bovendien werd deze groei verwezenlijkt ondanks een aanzienlijke daling in het aantal gesubsidieerde aanbiedingen, waardoor de groei voornamelijk werd bepaald door klanten die alleen opteren voor een simkaart.
Sowieso nooit populair geweest in BelgiŽ
Klopt. Ik hoor het ook niet vaak dat mensen een gsm met abo kopen hier in BelgiŽ. Ik heb het anderhalf jaar geleden gedaan en ik vind dit persoonlijk toch niet wat het moet zijn. Bekeken op een jaar is dit toch een heel grote vaste kost.

ontopic: Ik ben toch ook zeer sterk aan het twijfelen om over te stappen naar Orange. De prijsstijgingEN van Telenet vorig jaar zit me nog steeds hoog. Daartegenover kost het me 500 euro minder per jaar om over te stappen. Collega's en vrienden die al overgestapt zijn spreken er positief over.
Persoonlijk zou ik eerder overstappen naar Proximus dan Orange/Mobistar. Mobiel netwerk is stukken beter van Proximus. Veel grote bedrijven ed die ook in zee gaan met Proximus om binnen gebouwen extra 4G antennes te plaatsen van Proximus indien er slecht bereik is. Orange doet dit zelfs niet eens.
Zou je dat laatste eens kunnen onderbouwen? Mijn heeft ongeveer 140 abo's bij Orange, en we hebben in elke hoek van het gebouw netjes een 3G repeater hangen die gekoppeld is aan een antenne op het dak. Zelfs bij een collega thuis is er via de werkgever een binnenantenne gehangen van Orange 3G, maar dan via zijn internet verbinding.(Omdat hij letterlijk op de grens met NL woont, waar er amper bereik is van Belgische providers)

Dat Orange dit niet doet is simpelweg fout en kort door de bocht.
Zelfs bij een collega thuis is er via de werkgever een binnenantenne gehangen van Orange 3G, maar dan via zijn internet verbinding.(Omdat hij letterlijk op de grens met NL woont, waar er amper bereik is van Belgische providers)
Typisch wij hebben op 10km van de grens nog overal bereik, meestal via Base, soms via Mobistar/Orange, soms via proximus. Zelfs op 15km over de grens kun je die nog ontvangen terwijl de Nederlandse providers vaak de grens niet eens halen. Ik zat zondag in een dorp dat net voor de grens ligt en daar was geen Nederlands signaal, niet met KPN en niet met Vodafone. Vaak is er op 4km van de grens, dus nog in Nederland al geen bereik meer met bepaalde Nederlandse providers. Ik ken zelfs een bedrijf op 7km van de grens waar er met KPN geen bereik meer is en dat is praktisch buiten.
klopt niet echt meer.
Om je een voorbeeld te geven: was 19 jaar proximus klant, nooit goed bereik gehad binnenshuis, met moeite 1 streepje, idem op het werk, grappig vooral als je weet dat ik op een industriezone werk waar het gebouw naast dat van ons van Proximus is en daar dus mensen van Proximus zitten..
Verandert naar Orange, volledig bereik..
Proximus had inderdaad een oplossing: voor 25§/maand zouden ze een bakje komen zetten dat diende als GSM-mast maar via internet verder ging... Sorry maar 25§/maand gaan betalen voor iets waarvan ze al beweren dat ze het beste netwerk hebben????
Ik heb zowel recent klant geweest bij base, proximus en orange. Zowel de belkwaliteit en de 4G snelheid bij orange was op meerdere locaties veruit de beste. Ik haal geregeld snelheden van 80-100Mbps down en 40-50Mbps upload met orange (ook op het platteland).

Ik had ook eerder een wrang gevoel over orange/mobistar want hun netwerk had niet de beste naam... Maar voor mij (vooral getest OVL, VL en ANT) werkt deze toch wel heel goed.
De groei komt doordat ze de enige concurrent op de kabel zijn voor Telenet (op dezelfde kabel aan een veel scherpere prijs) maar je moet een gsm abbo bij hen hebben om er van gebruik te maken.
Is dat geen koppelverkoop? Is bij mijn weten verboden, tenzij je de ťťn wel kunt afnemen, maar tegen een hogere prijs ...
Dit is al lang verleden tijd...

In 2009 heeft het Europese hof reeds geoordeeld dat de toenmalige wetgeving in Belgie in strijd was met de Europese regelgeving.

Wel dient de handelaar nog altijd de toetsing aan de algemene normen van de Richtlijn en de Wet op de Handelspraktijken te doorstaan.
Dank je, wist ik niet. Heb ik even op gezocht en een stukje tekst erover gevonden waar het redelijk helder wordt uitgelegd. Het komt er eigenlijk op neer dat de nationale wetgeving niet strenger mag zijn dan de EU wetgeving. En de rest is in het linkje te lezen. Ik heb het idee dat het meer de detailhandel beschermt dan de consument, zou dat niet andersom moeten zijn?
Is ook niet echt koppelverkoop. dit Artikel is nog steeds up to date alleen spreken ze over Mobistar.

Mobistar wil met zijn aanbod niet zozeer klanten van de concurrentie wegkapen, dan wel voorkomen dat bestaande klanten vertrekken. In dat opzicht moet Mobistar TV zorgen dat die klanten geen excuus hebben om te gaan. Bovendien mag Mobistar van de regulator tv en internet niet apart aanbieden. Zonder mobiel abonnement mag wel, maar de operator kiest zelf voor een triple-play aanpak.

Die 2 laatste zinnen spreken elkaar wel wat tegen.

[Reactie gewijzigd door boonpwnz op 28 juli 2017 21:22]

Daar was al makkelijk omheen te gaan door de prijs een euro lager te maken dan de gekoppelde abonnement.
nee, de groei komt doordat je nu prepaid moet laten registreren in Belgie

hoop mensen die puk code kwijt zijn en alle rompslomp, dan maar een simpel abbo
Wat heeft die puk code in hemelsnaam met de registratie te maken?
Ik hoor uit goede bron bij Telenet toch een impact ziet op de intreden van Orange op de markt. Het is niet dat het hen zeer veel pijn doet, maar ze ondervinden wel de druk van de concurrentie.
Een verkeerde perceptie bij veel potentiŽle klanten is echter dat ze denken dat Orange op het netwerk van Proximus zit (ADSL) wat als minder performant wordt aanzien of ontoereikend voor veel mensen die bv op een appartement of wat meer afgelegen wonen.

Ik vind dat Orange wat agressiever mag zijn in zijn verkoop. Ze moeten vele duidelijker aangeven dat ze op het netwerk van Telenet zitten en moeten stoppen met de verplichte koppelverkoop met hun GSM abonnementen. Al vermoed ik dat die laatste eigenlijk de enige winst is dat ze eruit halen (Telenet bepaald immers de prijs die Orange moet betalen op die kabel waardoor Orange waarschijnlijk weinig heeft aan die TV klanten en hun winst moet halen op de koppelverkoop).
Zodra Orange gelijkaardige producten kan aanbieden mogen ze hier reclame voor maken.
nu moeten ze gewoon duidelijk zijn dat ze niet dezelfde kwaliteit/aanbod als telenet voorleggen en dit vertaalt zich in een goedkoper abo

Surf aan 100 Mbps, zoveel je maar wil!
voor 10§ extra kan je evensnel gaan als telenet (200Mbps)
ook staat er in de kleine lettertjes dat het toch een FUP is, ongeacht dat ik langs alle kanten belofte krijg dat het onbeperkt is ...
dus als ik 5TB per maand doorstook komt er niemand klagen ... maar dat krijg ik dan niet in een contract vertaald :(

geen degelijke mediatheek, pauze of terugspoel optie?
zie genoeg agressieve verkopers van abo, en zodra je wat cijfers neerlegt wordt je geblokt en gaat je reactie eraf :)

nee hoor, concurentie is goed en noodzakelijk, maar geen appelen en peren vergelijken. misschien over een paar jaar, maar orange moet nog groeien ťn investeren
Telenet ziet niet zozeer impact optreden vanwege Orange allťťn...
Telenet ziet ook een impact optreden vanwege zichzelf: ze verhogen jaarlijks hun prijzen, waarna ze beloven dat het daarna een lange tijd zal duren voor het weer zover is.
Tevens zeggen ze dan dat het is om hun netwerk te verbeteren, waarna je na een aantal dagen leest dat ze de uitkeringen voor hun raad van bestuur optrekken.

Dan is daar natuurlijk ook nog Orange, maar ook de nieuwe regeling die AIO klanten toelaat makkelijker van provider te veranderen.
Kan ook te maken hebben met feit dat Mobile Vikings http://www.betaallijn.be blokkeert en Orange niet. Tempo Giga is beste alternatief voor mensen die veel data verbruiken!
Veel mensen die enkel sms'en/data gebruiken, nemen een prepaidcard van Orange zodat ze de ongebruikte belminuten kunnen recuperen door het geld te gebruiken voor PlayStation Network of andere zaken. De Orange Thank You-beloning voor trouwe klanten (elke dinsdag 1+1 filmticket gratis bij Kinepolis) is ook mooi meegenomen.
Inderdaad daarom ben ik ook naar Orange gegaan. Ik had bij MV steeds veel belkrediet over omdat ik veel surf maar weinig bel. Bij Orange is het een win win situatie, mijn geld geraakt nooit kwijt.

Maar waar ik wel om klaag bij Orange is: geen gedetailleerd verbruiksoverzicht, niet gratis bellen naar andere Orange klanten, geen automatische herlading, slechte my orange app

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.


Apple iPhone X Google Pixel 2 XL LG W7 Samsung Galaxy S8 Google Pixel 2 Sony Bravia A1 OLED Microsoft Xbox One X Apple iPhone 8

© 1998 - 2017 de Persgroep Online Services B.V. Tweakers vormt samen met o.a. Autotrack en Hardware.Info de Persgroep Online Services B.V. Hosting door True

*