Nou, aangezien ik een paar honderd toestellen verkocht heb over de afgelopen 13 jaar kan ik alleen maar zeggen dat HTC's intern gewoon rommel zijn tov de meeste andere merken. Check de gemiddelde teardown maar eens. Overmate aan adhesive, koperfolie, bevestigingsconstructen van schermen, etc. Zeker als het een keer gerepareerd moet worden is het zeer lastig het toestel in nieuwstaat terug te brengen. Ongeveer 50% van de reparatiegevallen mochten voor een tweede keer naar Dynafix (waarom dus wéér aan de zwakke internals geklooid moest worden). Boards worden ook bijna standaard vervangen aangezien die kennelijk niet te redden zijn.
Veel mensen denken dat op basis van het gebruik van 'premium materialen' zaken als de body ook goed zijn, maar wanneer je naar de details kijkt zie je dat het vaak genoeg fout gaat met slordig geplaatste onderdelen.
Ik ben op een gegeven moment dan ook gestopt met het verkopen van dit merk, omdat ik persoonlijk moest opdraaien voor de kosten; voor mijn type klanten viel het niet te verkopen dat toestellen niet meteen goed gerepareerd werden. Daarnaast had ik een probleem met structurele opwarming; mensen die in warme klimaten hun toestel wat zwaarder gebruikten kwamen te vaak met overhitte toestellen te zitten, iets dat wederom getuigt van die zwakke internals. Iets dat ik met mijn M8 ook wel eens gehad heb (radio streamen plus navigeren tegelijkertijd en ik kon het toestel niet eens meer vasthouden).
Erg jammer, want het waren lang toestellen die zakelijk prima in de smaak vielen door het design. Privé ben ik ze wel blijven kopen (behalve de M9) in de hoop iig in gebruik een goed toestel te vinden. De meesten blijven immers heel en voor de minder zware gebruiker is het toch meer variatie die je kan bieden. Maar het biedt gewoon te weinig tov bijv. Sony die zakelijk ook prima overkomen en gewoon een veel lagere foutmarge vertonen en daarnaast erg goede batterij-scores neerzetten. Voor organisaties waar er een paar honderd moeten worden weggezet, laat ik het merk dus nog altijd van de lijst af.
Overigens vind ik de software ook niet geweldig. Niets beter dan wat anderen brengen, en zaken als Blinkfeed zijn redelijk waardeloos doordat er duidelijk een commercieel motief is. Nieuwsberichten kun je op klikken, maar alle afbeeldingen en de layout is verdwenen, waardoor je alsnog moet doorklikken naar de website van de contentcreator, waar HTC natuurlijk op verdient. En daarnaast zijn er tegenwoordig kennelijk concrete reclames. Blinkfeed is dan ook het eerste dat ik uitgezet heb. Design van icoontjes is m.i. ook wat ouderwets, grafisch is het inspiratieloos, en de manier waarop bijv. gestures worden toegepast (en hoe je toestel daar in grafisch opzicht op reageert) is ontzettend lomp in vergelijking met hoe Samsung en LG (die het als eerste op een degelijke manier deed voor Android met de G2) doen.
Het enige waar ik naar benieuwd ben is de bediening via de zijkanten en hoe goed en prettig dit werkt. Het zal geen USP van grote waarde zijn, maar wellicht dat het wat toevoegt aan hoe we toestellen kunnen bedienen. Al is het wel gebleken dat mensen erg conservatief zijn. Ik vond het idee van LG met de knoppen aan de achterkant zeer goed werken, en ik heb eigenlijk niet gezien dat er mensen waren die het een spijtige keus vonden. Daarnaast was het echt iets waarmee LG zich kon onderscheiden. Maar toch zijn ze er niet mee doorgegaan.
[Reactie gewijzigd door RaJitsu op 23 juli 2024 11:17]