Vodafone kampte met landelijke storing op 4g-netwerk - update

Vodafone kampt sinds donderdagmiddag met een landelijke storing. Volgens de provider is het 4g-netwerk getroffen, maar ondervinden sommige klanten ook problemen met 2g en 3g. Door de storing kunnen klanten problemen ondervinden met gebeld worden en datagebruik.

Vodafone zegt op zijn website dat het probleem bekend is en dat er aan een oplossing wordt gewerkt. Wanneer de problemen voorbij zijn is nog niet duidelijk. Volgens Alle Storingen is de storing rond half vier 's middags ontstaan.

Verschillende gebruikers melden aan Tweakers dat zij problemen ondervinden en niet meer gebeld kunnen worden. De storing treft volgens de provider het 4g-netwerk en daardoor kunnen klanten problemen hebben met datagebruik.

Update 18.43: Een woordvoerder van Vodafone laat aan Tweakers weten dat de storing is opgelost. Ook stelt hij dat de problemen met bellen met name zouden hebben plaatsgevonden bij het gebruik van VoLTE, waarbij het 4g-netwerk wordt ingezet voor telefonie.

Reacties (44)

Gebeld worden lukt wel, maar er is geen geluid of het geluid is van zeer slechte kwaliteit. Zelf bellen werkt prima. 4G data komt met GPRS snelheid binnen.

Na het forceren van mijn toestel op 3G netwerk geen problemen meer. Wellicht is dat dus een tijdelijke workaround.

[Reactie gewijzigd door timmie1 op 23 maart 2017 18:20]

Ik had vanmiddag rond 17h vanzelf het 3G icoontje in beeld nadat bellen niet was gelukt (wel verbinding, geen geluid en daarna "no signal" in beeld)
Dat 3G icoontje had ik al een tijdje niet meer gezien.

Voor zover ik weet, heb ik geen VoLTE. Hoe kun je zien of je dat gebruikt?

Als je 4G zonder VoLTE hebt en gaat bellen, schakel je op dat moment terug naar 3G en zou je dus het 3G icoontje moeten zien.

In mijn geval kan ik wel bellen, maar mensen krijgen mij niet te pakken als zij bellen.

Om 18:19 niets aan de hand in de regio Sittard-Geleen

Zeker wel. Ik krijg meldingen van collega's (zakelijke klant).
Ook Maastricht 6211,6217 en 6215.

Kan ik bevestigen niks gemerkt

ik had er heel even last van in de bus. Toestel uit en weer aan gehad, heeft natuurlijk niet geholpen
Na een paar minuten nogmaals geprobeerd, daarna kwam ik gewoon weer op internet en kon weer normaal bellen
Dit alles heeft voor mij nog geen kwartier geduurd. In utrecht.

Altijd lekker rustig tijdens consignatie dienst maar het valt wel op dat het heel vaak eruit ligt. Via skype bellen lukte wel dus enigsinds bereikbaarheid met het bedrijf..

PS doet het wel weer volledig bij ons @ Amsterdam

[Reactie gewijzigd door davevleugel op 23 maart 2017 18:30]

Merk het hier ook in Amsterdam. Zit zelf op wifi en bellen gaat dan ook via de wifi, dus zelf weinig last, behalve als ik mensen bel die vodafone hebben en niet op wifi zitten of niet via wifi kunnen bellen.

Al sinds 15u kan ik niet mobiel gebeld worden, Ik kan wel bellen. maar WA werkt niet.
(Oosten Des Lands)

[Reactie gewijzigd door Hackus op 23 maart 2017 18:38]

Hmm dit geeft toch wel aan dat VoLTE nog niet zo volwassen is als het lijkt.

Dat verklaart waarom mijn trafic information het niet deed in mijn auto.
Die maakt verbinding via 3g van vodafone blijkbaar.
Andere Online services waren ook enorm traag.

[Reactie gewijzigd door Arjant2 op 23 maart 2017 22:03]

Is alweer verholpen