Microsoft-diensten waaronder Xbox Live en Skype lijken offline te zijn - update

Diverse Microsoft-diensten, waaronder Office 365, Xbox Live, webmail Outlook.com en voipdienst Skype, lijken offline te zijn. Microsoft heeft nog niet laten weten hoe lang de storing bij de diensten zal gaan duren.

Op de statuspagina van Xbox Live staat een melding over de storing. "We zijn ons ervan bewust dat sommige leden problemen ondervinden met het aanmelden bij Xbox Live. We werken aan een oplossing om het probleem zo spoedig mogelijk te verhelpen en we zullen je regelmatig updates sturen."

De betaalde zakelijke dienst Office 365 is voor sommige gebruikers down, maar ook onder meer Outlook.com, OneDrive en Skype zijn offline. Browsers geven dan een melding dat de pagina niet kan worden bereikt. Omdat de storing zoveel verschillende diensten betreft, lijkt het erop dat Microsofts systeem om in te loggen met een Microsoft-account een storing heeft. Het is nog onbekend hoe lang zal het zal duren.

Update 18.51: Volgens een woordvoerder van Microsoft is de storing grotendeels verholpen, maar zijn er nog problemen met Xbox Live. Informatie over de oorzaak geeft het bedrijf niet.

Up of down?

Werken Microsoft-diensten bij jou naar behoren?

Ja, alles is up

39,2%

Nee, alles is down

22,4%

Sommige dingen werken wel, andere niet

21,9%

Ik gebruik geen Microsoft-diensten

16,4%

Aantal stemmen: 3.993. Deelname gesloten op 28-03-2017 16:02. Stemmen is niet meer mogelijk.

Reacties (77)

[ApexAlpha]

Wow, heel Office 365 down? Ik ken genoeg bedrijven die dan voor 90% op hun gat liggen nu. Alles op 365 + outllook. Zelfs de 'lokale' netwerkmappen in explorer die elke gebruiker heeft zijn soms webDAV linkjes naar mappen op SharePoint servers.

Ben benieuwd naar de impact. Er zal flink wat frustratie op veel werkvloeren zijn nu.

[beany]

Hier draaien we volledig op O365 en alles werkt prima. Blijkbaar als je ingelogd bent gaat het goed.

Inloggen met mijn prive Microsoft account lukt momenteel niet. Maar portal.office.com met mijn bedrijfsgegevens werkt wel goed.

Overigens zie ik met mijn prive account bij iedere inlog poging wel een andere error. Ze zijn blijkbaar flink aan het rommelen

[Anoniem: 291692]

Inderdaad bij mij werkt ook alles op Office 365 gewoon heb nergens last van, Skype for Business doet het hier ook gewoon.

[hoi3344]

same, maar mn prive msn.com adres ligt er wel uit.

[Anoniem: 857639]

Dan heeft deze storing waarschijnlijk dus enkel vat op de consumenten versies.

[Farscape2]

Hier op het werk nergens last van en 75% van onze infrastructuur draait via Office 365/Sharepoint... Jammer... Had graag even met mijn duimen willen draaien.


Alles werkt en kan overal bij. Lokale storing misschien? Skype doet wel moeilijk, maarja dat doet het ook als de service wel 'naar behoren' werkt

[mrdemc]

Gelukkig is daar Hybrid voor de combinatie van onpremise en Cloud als een van beide offline is werkt de ander nog. Hopelijk maken bedrijven daar ook gebruik van...

[CH4OS]

Ik heb alleen Outlook in Office 365, werkt prima hier hoor.

[Perkouw]

Ik stond nog ingelogd op Skype en dat lijkt vooralsnog gewoon te werken. Wellicht dat er ook onderscheid is tussen mensen die reeds ingelogd zijn en mensen die nu net proberen in te loggen.Benieuwd hoe duur de storing zal zijn van Office 365. Hadden ze daar, zo uit mijn hoofd, niet een SLA van 99,9%?

[Syndroom]

op maandbasis is dat natuurlijk nog steeds 45min downtime die ze zich kunnen permiteren.
Dus als 50% van je gebruikers issues heeft (ff op basis van de poll hierboven) dan hebben ze 1.5h de tijd om het op te lossen voor er euro's moeten rollen.

Als de SLA in het contract op jaarbasis is dan hebben ze helemaal nog tijd over.

[ghangster]

Dus als 50% van je gebruikers issues heeft (ff op basis van de poll hierboven) dan hebben ze 1.5h de tijd om het op te lossen voor er euro's moeten rollen.

Geldt zo'n SLA niet per gebruiker ipv gemiddeld over alle gebruikers? Met deze redenatie zou voor elke 500ste gebruiker de service de helft van de tijd er uit mogen liggen en zou er alsnog aan de 99,9% worden voldaan.

[Syndroom]

ben zeker geen expert terzake, heb geen ervaring met SLA's op dat niveau.
Heb even kort gekeken en dan vind ik al snel:

The 99.9% is calculated as a ‘Monthly uptime percentage’. This is defined by Microsoft as
‘Calculated by taking the total number of minutes in a calendar month multiplied by the total number of users minus the total number of minutes of Downtime experienced by all users in a given calendar month, all divided by the total number of minutes in that calendar month multiplied by the total number of users.’

the financial backing of the SLA offered by Microsoft is in the form of Service Credits

Dus, kan je helft van de werknemers langer 1.5h op een maand niet op de O365 omgeving mag je tot 25% van je maandelijkse contract bij O365 aan credits claimen.
Onder de 99% mag je 50% claimen en duiken ze onder de 95% krijg je 100% ofwel een maand gratis O365 voor je medewerkers.

[coolykoen]

Op dit moment lijkt het weer te werken, merkte het ook. Overigens gaf hotmail een aantal verschillende meldingen, waaronder dat ze het account niet kunnen vinden, je account niet bestaat, of het scherm bleef wit.

Toch heb ik ook berichten gehad van mensen die zeiden dat het bij hen prima werkte.

[mauricefoldes]

Waarom wordt de Office 365 zakelijke tak genoemd? Enige storing die veel geconstateerd wordt is Outlook.com. Als "De betaalde zakelijke dienst Office 365 is down" was zoals jullie schrijven, had mijn telefoon rood gloeiend gestaan en konden mijn klanten en ik zelf niet aan het werk.

STORING NEEMT AF! Als je nu je wachtwoord invoert voor outlook op je device, verdwijnt de melding en is alles weer operationeel.

[Reactie gewijzigd door mauricefoldes op 23 juli 2024 04:53]

[Kalevandaal]

Helaas kan ik nog steeds niet vanaf mijn mobiel op Mn outlook account terecht. Wel op Office 365 van de zaak.
Gelukkig vind ik mn prive mailadres niet spannend als die er een dagje uit ligt

[keverjeroen]

Dit staat er op de statuspagina van O365:

SP95356 - Delays accessing sites

Users may experience delays in accessing SharePoint Online sites.

User Impact: Users may experience delays in accessing SharePoint Online sites.

Current status: We've identified that some services may be operating below acceptable thresholds. We're targeting and restarting affected system services to provide relief. In parallel, we're analyzing diagnostic logs to determine the root cause.

Scope of impact: While we're not aware of any customer reports of impact, our monitoring indicates that impact is specific to users routed through the affected infrastructure.

Start time: Tuesday, March 7, 2017, at 11:40 AM UTC

Next update by: Tuesday, March 7, 2017, at 3:30 PM UTC

[Martinspire]

Och, dan is het vandaag wat rustiger met de files. Ook wel fijn

[Jarrean]

Ik vroeg me al af waarom ik opnieuw in moest loggen in visual studio, maar dat zal hier ook wel mee te maken hebben.
Dat wordt een productieve middag... duur grapje zo

[Neko Koneko]

Jij loopt helemaal vast als je even niet kunt inloggen in Visual Studio? Wat doe je de hele dag, alleen maar source pullen en pushen?

[MucGhuine]

Mocht je net een verlopen sign-in hebben, dan mag je een paar zaken niet totdat je opnieuw inlogt (zeker als je je trial periode al opgebruikt hebt).
Als je 'trial' langgenoeg verlopen is, mag je niet opstarten.
Is wel een combinatie van problemen die samen moeten vallen, maar toch.

Edit: Typo (thanx @polarbear)

[Reactie gewijzigd door MucGhuine op 23 juli 2024 04:53]

[Jarrean]

Dat is dus precies wat er aan de hand was, mijn licentie was veranderd en moest al een tijdje opnieuw inloggen, wat ik uitstelde. Nu kwam het mooi samen (intussen werkt alles weer)

[PolarBear]

Als je 'trail' langgenoeg verlopen is, mag je niet opstarten.

Trial

[Jarrean]

Ik kan in notepad verder gaan natuurlijk, maar compilen via command prompt heb ik nog niet zo in de vingers. Sinds een tijdje heb ik gewoon een werkend microsoft account nodig (werkt niet meer met productkeys)

[S_Chief]

Had er ook last van in de Mail app van Windows 10 (Outlook-account), maar inmiddels lijkt het weer prima te werken.

[Reactie gewijzigd door S_Chief op 23 juli 2024 04:53]

[Roel Broersma]

Outlook/Hotmail ook...

[dehardstyler]

Werkt hier prima... Op 3 accounts zelfs!

[234FaTaLiTy]

Outlook.com werkt bij mij prima in ieder geval

[Milo44]

Bij mij ook geen problemen.

[meestersc]

Lag er bij mij eerder vanmiddag wel uit, inmiddels werkt het weer.