Tijdens de Steam Sale ter ere van Halloween zijn de licentiecodes voor Splinter Cell: Blacklist opgeraakt. De game heeft een korting van 75 procent en kost tijdelijk vijf euro. Gebruikers die het spel hebben gekocht, krijgen zo snel mogelijk alsnog een code.
Gebruikers op Reddit klagen al meerdere dagen dat ze een foutmelding krijgen nadat ze de game aangeschaft hebben. Ze worden doorverwezen naar een ondersteuningspagina, die aangeeft dat als het probleem zich vlak na het uitkomen van de game of tijdens een sale voordoet, de oorzaak waarschijnlijk een tekort aan licentiecodes is.
De game van 20GB groot is al wel te downloaden zodra die is aangeschaft, maar zolang het probleem met de codes aanhoudt, is hij niet te starten. Gebruikers die de game hebben gekocht, krijgen volgens Steam zo snel mogelijk alsnog een code toegestuurd. Valve is hierbij afhankelijk van gameontwikkelaar Ubisoft, die de codes aan Steam moet verschaffen.
Steam heeft ter gelegenheid van Halloween een sale waarbij vooral games met een horrorthema in de aanbieding zijn. Alle games in de Splinter Cell-serie hebben een korting van 75 procent.