De ceo van BlackBerry John Chen heeft in een blog gereageerd op de berichtgeving over de Canadese politie die in bezit zou zijn van een master-key van BlackBerry. Met de sleutel kon de politie alle pin-to-pin-berichten tussen toestellen lezen.
In de blogpost wijst de ceo op het 'doen van het juiste' in moeilijke situaties. Er is de afgelopen week veel kritiek geweest nadat bekend werd dat de Royal Canadian Mounted Police, ofwel RCMP, de sleutel in bezit had en daarmee berichten van zowel verdachten als gewone mensen kon ontcijferen.
Bij het 'doen van het juiste' maakt Chen verwijzingen naar bedrijven die niet mee willen werken aan rechtsgeldige toegangsverzoeken. Hij verwijst daarin naar eerdere uitspraken van zichzelf. Chen denkt dat 'we op een donkere plek terechtkomen als bedrijven hun reputaties boven die van het algemeen nut stellen'.
Daarna gaat Chen verder in op de redenen van zijn post, het onlangs bekend worden van het in het bezit van de RCMP zijnde beveiligingssleutel van de pin-to-pin-berichtendienst. Hij vindt dat de ethische principes van het bedrijf goed waren omdat het uiteindelijk leidde tot het oprollen van een grote criminele organisatie.
De BlackBerry Enterprise Service BES was volgens de ceo nooit betrokken. BES blijft volgens hem ondoordringbaar zonder achterdeurtjes. Chen blijft erbij dat het BES-platform het veiligste platform is voor mobiele communicatie.
Afsluitend verwijst Chen nog naar de weigering van BlackBerry om de Pakistaanse veiligheidsdiensten toegang te geven tot de BES-servers. Daarmee vindt Chen dat BlackBerry zijn principes heel duidelijk maakt, zelfs onder druk.