Ziggo stopt met applicaties voor mobiel bellen via vaste lijn

Ziggo stopt eind april met het aanbieden van zijn applicaties voor het mobiel bellen via de vaste lijn. Dat geldt zowel voor de klanten van Ziggo als het voormalige UPC. Het stopzetten van de ondersteuning heeft te maken met de geringe populariteit.

De ondersteuning van de mobiele applicaties Bapp voor Ziggo-klanten en Phone App voor voormalige UPC-klanten vervalt per 29 april, zo ontdekte Totaal TV. Na die datum zijn de applicaties ook niet meer te gebruiken. De berichtgeving is door moederbedrijf Liberty Global niet groots aangekondigd, maar wordt wel bevestigd op de downloadpagina's voor de apps: de belapplicaties zijn beschikbaar in de Play Store en App Store voor respectievelijk Android en iOS.

Volgens Ziggo heeft het stopzetten van de ondersteuning te maken met de geringe interesse voor de belapplicaties. Waarschijnlijk heeft dat te maken met concurrentie van onder andere Whatsapp en Facebook Messenger, die net als de software van Ziggo en UPC telefoongesprekken via wifi en het mobiele netwerk mogelijk maken.

Ziggo begon in 2014 met het testen van Bapp onder zijn klanten. De provider maakte echter weinig reclame voor zijn dienst, waardoor uiteindelijk maar weinig mensen gebruik maakten van mobiel bellen via de vaste lijn.

Reacties (165)

[timmie1]

Voor wie een alternatief zoekt: Koop een (tweedehands) FritzBox, sluit deze aan op het Ziggo-modem met een utp-kabel(voor internettoegang) en een rj11-kabel(van telefoonpoort modem naar FritzBox).
Stel vervolgens in de FritzBox SIP-toegang via internet in(Via Telephony -> devices -> Configure new device een sip-account aanmaken), daarna je Ziggo (fixed-line) default maken voor dat sip-account. Tenslotte het sip-account instellen op je mobieltje, dit kan via android OS in het 'oproepen'-menu of door middel van een app uit de Playstore bijv. CSipSimple. Kleine investering, maar je bent overal waar je met internet verbonden bent bereikbaar via je vaste nummer en kan ook via datzelfde nummer uitbellen. Bovendien heb je gelijk de mogelijkheid om de VPN-server van de FritzBox in te stellen en door middel van VPN via je internetverbinding thuis te surfen of tv te kijken.

[Reactie gewijzigd door timmie1 op 23 juli 2024 03:49]

[bonzen]

Op de door Timmie1 genoemde manier heb je al meer dan de ziggo Bapp, je kunt namelijk wel bellen met deze app, maar niet gebeld worden.
Als ze dat nu voor elkaar hadden was het waarschijnlijk veel populairder (maar waarschijnlijk heeft ziggo deze optie bewust achter gehouden om niet te parasiteren op hun eigen mobiele telefoon abonnementen).

[Elmo_thefirst]

Bij de UPC app kun je wel gewoon gebeld worden. En het werkt in theorie erg leuk.
Je kunt echter niet naar hun eigen helpdesk bellen.......
Tevens is de gespreks kwaliteit abominabel. Zo erg zelfs dat de upc medewerker zelf vroeg of hij me op MN mobiel mocht bellen. (Was een terugbel actie en hij dacht maar mijn vaste nummer te bellen.)
En vond direct bellen naar mijn mobiel wel perfect.

[Berry J]

Ik heb wel altijd naar de eigen helpdesk via de UPC phone app kunnen bellen.

[page404]

De reden waarom ze gebeld worden niet ondersteunden, was omdat ze het opzetten van een verbinding bij het aannemen van gesprekken niet snel genoeg voor elkaar kregen op mobieltjes. Of dat terecht is weet ik niet, maar ze zullen in ieder geval op de hokey pokey 100€ android toestellen niet de betrouwbaarheid kunnen garanderen die ze wensen. En daar zijn er natuurlijk een heleboel van. Gevolg is wel dat als het niet goed werkt Ziggo daar de schuld van krijgt en de servicedesk daar ook teveel vragen over krijgt.

[Dirk144]

@timmie1 mooi uitgelegd top!
Ja ik gebruik deze manier ook al jaren.
Zo heb ik zelfs in m'n vakantie woning ook een fritzbox staan en heb zo mijn vaste lijn van thuis (ziggo) en uitgaand bellen gebruik ik voipbuster. en ook inderdaad de VPN-server zodat ik thuis overal bij (nas, domotica)

[Anoniem: 487401]

Wat doe je dit complex
Met een SIP-account kun je toch altijd overal bellen, mits je maar de gateway/STUN invoert?

Mis ik iets?

[Anoniem: 693381]

Uh ja, bij Ziggo krijg je niet de login gegevens van het SIP account. Je bent dus verplicht hun pruts modem te gebruiken voor je telefonie.

[Anoniem: 487401]

OK, maar zitten deze gegeven dan gekoppeld aan het MAC-adres ofzo?
Je kunt je eigen modem toch wel, om deze gegevens eruit te vissen?

[Anoniem: 693381]

Je kunt in het modem nergens de gegevens van het SIP account zien. En een sniffer die die gegevens van de coax kabel af vist heb ik niet, ethernet had nog gekund maar coax niet...

[Anoniem: 487401]

OK, sneak dan van Ziggo...
Ja, dan heb je het idd slim gedaan, met je RJ-kabeltje en dan met een andere SIP-account inbellen, geport naar je vaste nummer- nu snap ik hoe en waarom je het zo gefixed hebt

Krijg je alleen niet enorme last van 'lag', omdat je dan van account naar account doorschakeld? De compressie-methoden voor SIP-verkeer zijn toch niet echt heel high-performance zeg maar...ik kan mij indenken dat als je zo de hele wereld rondbelt, je een significante delay in je coms krijgt.

[capsoft]

Het schijnt ook te werken met microsip https://blog.puckipedia.com/blog/ziggo-bapp/

[MrMarcie]

Deze ga ik even onthouden. Zit hoepelijk binnenkort weer tijd in buitenland dus dat kan handig zijn.

[Appel105]

Maar waarom zou je de vaste lijn van Ziggo zo graag willen gebruiken? Met je mobiel kan je veel goedkoper bellen, bij sommige zelfs gratis. Bij Ziggo betaal je gewoon 9ct per minuut. Ik snap dat zelf nooit zo...

[Anoniem: 422410]

Ik bel bij Ziggo voor € 10,- onbeperkt via de vaste lijn dus wel interessant.

[jongetje]

Volgens mij is dat inmiddels al 11 euro geworden. En als je met voip begint bel je de halve wereld voor 1 a 2 cent per minuut. Dan kun je heeeeel veel bellen voor die 120 a 130 euro die jij ziggo betaald voor onbeperkt bellen in Nederland.

[timmie1]

Je kunt ook op dezelfde manier een alternatieve voip provider erbij instellen en dan zo configureren dat uitgaande oproepen via die alternatieve, goedkopere voip provider gaat maar dat alle inkomende oproepen via de Ziggo lijn gewoon binnenkomen.

Bovendien is in het buitenland bellen via een Ziggo vaste aansluiting nog altijd goedkoper dan roamen, zeker buiten de EU.

[Reactie gewijzigd door timmie1 op 23 juli 2024 03:49]

[kiang]

Moet je daarvoor neit ergens een SIP account aanmaken of zo? Is dit wel gratis? Of hoe werkt het precies?

[Webgnome]

Misschien dat het ook gewoon niet werk. Wij hebben een tijdje de UPC variant getest maar er waren een paar problemen

• batterij slurpen. De app is nu niet bepaald zuinig
• geluidsproblemen. De keren dat we het gebruikte waren of wij niet te verstaan of de andere partij niet .

[Reactie gewijzigd door Webgnome op 23 juli 2024 03:49]

[90710]

Idd, apps als Skype, Facetime en Whatsapp zijn gewoon beter (lees verder) ontwikkeld.

[VVV-007]

gebruik Bapp (ziggo variant) toch best regelmatig, werkt prima (via WiFi). De alternatieven zijn voor mij geen alternatieven omdat die niet (gratis) naar bestaande telefoon nummbers kunnen bellen, maar alleen naar andere apps. Je bent dan dus afhankelijk van wat mensen op hun telefoon hebben staan.

Dat het niet populair is, heeft er vooral mee te maken dat het niet gepromote wordt/is. Niemand die ik ken heeft ook maar gehoord van bapp ... dus tja niet zo vreemd dat het dan niet gebruikt wordt

[Anoniem: 324173]

Ofwel een erkende totale mislukking waar je geen reclame voor wilt maken

[VVV-007]

Het werkt anders prima. Als het al een mislukking was waarom zijn ze er dan ooit mee begonnen?

Zelfs de reacties hier geven duidelijk aan dat zelfs bij dit publiek naar weinig mensen het kennen en weten hoe het gebruikt wordt.... Als niemand het kent ja dan wordt het ook niet veel gebruikt.

Voor de duidelijkheid het is dus geen "watsapp/skype cloon". Je kunt alleen van bapp naar een telefoonnummer bellen. De ontvanger gebruikt dus geen bapp of iets. Een vergelijkbare functie zit ook wel in Skype maar bapp kan dus niet gratis verbinden als beide de app hebben zoals skype dat kan.

Bapp is/was dus vooral nuttig om naar vaste telefoons ' dumbphones' of contacten van wie je alleen maar een telefoon nummer hebt te bellen via een WiFi verbinding op je mobiel, waarbij je dan hetzelfde betaald als je doet met je vaste lijn van Ziggo. Had je voor vast al onbeperkt bellen genomen dan was Bapp dus gratis naar alle Nederlandse nummers ook als je zelf in het buitenland was.

[Anoniem: 324173]

Er zijn meer applicaties op de markt gebracht waar honderden manuren in gezeten hebben en uiteindelijk niet aan sloeg > bv. Windows Vista en 8 KPN One. De applicatie kwam in de tijd dat het een hype was en zoals je zelf aangeeft is op dat moment tot nu er bijna niet mee geadverteerd. De concurrentie hebben gewoon betere oplossingen met meer functionaliteit. Je noemt hetgeen wat niet aanslaat gewoonweg een mislukking, zonde van de tijd en niet echt bijgedragen aan de evolutie van voip.

[Reactie gewijzigd door Anoniem: 324173 op 23 juli 2024 03:49]

[CH4OS]

De betaalde variant van Skype kan gewoon vaste nummers bellen, of is dat weer niet op de mobiele apps van Skype?

[vlijmen]

Maar niet gratis, toch?

[CH4OS]

Bij Ziggo betaal je ook om te kunnen bellen? De app is een extraatje. Ik zie het probleem dus niet.

Ik weet dat de betaalde Skype in elk geval op de desktop de mogelijkheid heeft om te kunnen bellen naar vaste nummers, maar weet dat dus niet van de mobiele variant.

[Reactie gewijzigd door CH4OS op 23 juli 2024 03:49]

[VVV-007]

onbeperkt bellen op je vaste lijn, dan is de app van ziggo dus gratis.

[vlijmen]

Zo zie ik het ook inderaad. Woon zelf in Spanje en gebruik de app dagelijks (via m'n ouders) om naar m'n opa en oma te bellen en bedrijven.

Niet alleen omdat zij geen andere Apps gebruiken, maar ook omdat het via 3/4G niet altijd even goed gaat. Iemand bellen via Bapp werkte dan een stuk beter. Maar helaas, niks aan te doen natuurlijk.

[swhnld]

Bij Skype kun je ook een onbeperkt bellen nemen.

[vlijmen]

Ga ik dat eens uitzoeken, bedankt voor de tip.

[CH4OS]

onbeperkt bellen op je vaste lijn, dan is de app van ziggo dus gratis.

Helemaal gratis is het natuurlijk niet. Je betaald of 10 euro per maand voor onbeperkt bellen of je betaald een veelvoud voor de internet verbinding... Net als die "belrevolutie" van Simpel...

[VVV-007]

Internet verbinding en onbeperkt bellen heb ik zowieso al (voor de vaste Tel die ik veel gebruik)
Dus was bapp (voor mij) gratis.

Sinds die fusie betalen we alleen maar meer en krijgen steeds minder....

Ziggo is niet goedkoop maar bood altijd wel een zeer compleet pakket met extra's zoals bapp. Als ze zo doorgaan wordt een overstap naar glasvezel steeds aantrekkelijker (gelukkig hebben wij die optie)

[PcDealer]

Sinds die fusie betalen we alleen maar meer en krijgen steeds minder....

Toevallig betaal ik minder.

[Anoniem: 693381]

"belrevolutie" heb ik zelf ook voor het gehele gezin aangeschaft, ben benieuwd wat dit gaat worden zodra de roamingtarieven verplicht worden afgeschaft.

Overigens blijft mobiel bellen naar andere EU landen echt schoftig duur. Maar goed Zoiper op de mobiel installeren icm Voipbuster en een dikke middelvinger naar de mobiele providers.

[[Yellow]]

Niet zo heel moeilijk toch? Ziggo heeft je betaalgegevens al en wordt dus via dezelfde factuur afgerekend. Bij Skype zul je eerst je betaalgegevens in moeten voeren. Dat blijkt keer op keer een te grote stap voor de meeste gebruikers.

[RoJan]

Ik wilde ook graag Bapp, maar ja, geen Windows Phone natuurlijk. Dan maar niet. Geldt overigens voor het hele app-aanbod van Ziggo.

[coenraad12]

Heb Bapp op mijn tablet en smartphone ( allebei Android ) en werkt prima. Jammer dat het verdwijnt. Verkeer regelmatig in Spanje en bellen tegen local tarief.

[Elmo_thefirst]

Skype werkt ook uitstekend op Android hoor. ios weet ik echter zo niet.

[MadDogMcCree]

Dit, er zijn gewoon betere alternatieven. Ik zag de anti Ziggo brigade al weer klagen en dreigen met opzegging, maar het was een hopeloze feature, daar de kwaliteit en gemak het niet haalt bij de grote spelers. Ik ben blij dat ze het laten vallen, ik zie Ziggo liever investeren in het verbeteren van Wifispots.

[CH4OS]

De Wifispots worden anders ook zoveel niet gebruikt. Misschien door jou wel, maar dan ben je denk ik echt een van de weinigen. De meeste mensen om mij heen die Ziggo hebben, gebruiken dit dus niet. Beter investeren ze in hun netwerk, want dat is momenteel niet helemaal op orde. Packages die eigenlijk binnen Nederland zouden moeten blijven, gaan gerust via Amerika. Als Ziggo slim is, investeren zij dus in nieuwe / extra peerings, zodat al het binnenlandse verkeer gewoon de kortste routes bewandeld.

Hier had ik laatst (als niet Ziggo-klant voor internet) last van naar wél Ziggo-klanten. En naar Netflix hadden ze er ook last van (fUPC gebied althans).

[MadDogMcCree]

Euh, ik ervaar juist het tegenovergestelde. Wifispots worden juist enorm veel gebruikt door mijn vrienden en familie met Ziggo Mobiel, ik zou ook niet weten waarom je het niet zou doen..

Wat djartistic ook zegt, in de stad vind je altijd wel ergens Ziggo Wifi, en dat scheelt dus dataverbruik. Ik heb het persoonlijk op mijn eigen modem uitstaan. Niet omdat ik niet wil delen, maar omdat bereik van de Ubee modem/router te zwak is voor mijn woning en dus zelf er een router aan heb hangen. Helaas zorgt router op router met Ubee voor verbindingsproblemen en staat het dus uit.

Daarom zie ik Ziggo veel liever investeren in goed materiaal, zodat dataverbruik binnen de bebouwde kom overbodig wordt.

[CH4OS]

Zover ik altijd van Ziggo begreep, kun je geen wifispots gebuiken als je het zelf uit hebt staan. Is dat intussen veranderd dan?

[MadDogMcCree]

Bij een Ziggo Mobiel abonnement kan je het altijd gebruiken, ongeacht je het zelf hebt aan staan of niet. Wanneer je het uit hebt staan en geen Ziggo Mobiel abo hebt, dan kan je er inderdaad geen gebruik van maken.

[Anoniem: 324173]

Wifi spots worden juist veel gebruikt, voornamelijk in de grote steden.

[BeosBeing]

Skype, Whatsapp e.d. werken ook gewoon voor iederen met een smartphone.
Bapp heb je alleen iets aan als je bij Ziggo zit, en alleen op je thuisverbinding. Hebben je vrienden geen ziggo, helaes pindakaes.

[Anoniem: 498327]

Alleen qua hardware niet. Een Diavox TDK draait zeer slecht over whatsapp. Voor lang beppen (tja, wij doen dat nog), is een Diavox toch wel een stukje extra comfort.

[Reactie gewijzigd door Anoniem: 498327 op 23 juli 2024 03:49]

[CreativeS]

Door diverse updates is dat gewoon opgelost, tijdens de UPC-tests van februari 2014 tot mei 2014.
Geluidsissue's zijn ook verleden tijd, mits de verbinding goed is natuurlijk
Er waren nog wel eens problemen, maar niets wat een reset niet op kon lossen.

Ik mis alleen een screenshot van de UPC Phone-app. Die verschillen behoorlijk van elkaar.

[Reactie gewijzigd door CreativeS op 23 juli 2024 03:49]

[Ceejay]

Het voordeel ervan is ook dat je met je mobiel kunt opnemen als iemand je vaste nummer draait (en je dus niet thuis bent). Dat gedeelte werkte echter maar af en toe.

[CreativeS]

Zoals ik al elders zei, dat werkte eigenlijk ook goed bij ons (na diverse updates).
Enige irritante waren de vele 'gemiste oproep'-meldingen terwijl de gesprekken wel beantwoord waren via de vaste telefoon. It was cheap... too cheap

[Anoniem: 472901]

Hier ook geprobeerd met Bapp van Ziggo. Door de geluidsproblemen naar verschillende keren proberen gestopt ermee.

[Berry J]

Het batterij slurpen is allang verleden tijd.

ook de geluidskwaliteit is goed.

Ik gebruik het al langere tijd naar volle tevredenheid.

[marti-n]

Niet dat ik het niet wilde gebruiken, maar wij hebben de vaste telefoon er gewoon bij gekregen toen we een pakket bij Ziggo afnamen Geen vaste telefoon in huis oid, dus dan zou bellen enkel via die App moeten. Probleem is dan een beetje dat niemand dat nummer heeft en dat iedereen in huis al een mobiel abonnement met meer van voldoende minuten heeft...

Er zullen vast situaties zijn waarin zo'n app voordelen biedt, maar ik kan ze zo snel niet bedenken xD

[Nogne]

Misschien is het handig om je telefonie op te zeggen? Niet dat het veel uitmaakt, maar telefonie "krijg" je niet, je betaald er gewoon voor

[GoldenRatio]

Als je telefonie van een ouder abbo wilt veranderen kan niet, dan moet je naar een nieuw huidig abbo overgaan. Een nieuw abbo zonder telefonie is echter even duur als het oude abbo met telefonie. Bovendien heeft het nieuwe abbo lagere down en uploadsnelheden dan het voorgaande abbo. Je schiet er dus helemaal niets mee op.

[Anoniem: 498327]

En helemaal van de Ziggo af....
Heb nu simpel internet-only glasje. Helaas geen ADSL hier, die hebben ze eruit getrokken bij de verglazing. ADSL is inmiddels toch wel weer interessant. Draai mijn oude nummer via SIP op fritzbox.

[Reactie gewijzigd door Anoniem: 498327 op 23 juli 2024 03:49]

[marti-n]

Het zat gratis bij het internet en opzeggen gaat helaas niet. Wij hebben overigens een aanbieding van het oude UPC waarbij we voor 10 euro per maand internet en bellen hebben (25/2.5), dus echt kosten besparen daarop is niet mogelijk.

Overigens, zoals GoldenRatio al aangaf, als we geen telefonie meer zouden willen moeten we verplicht overstappen op een duurder abonnement, wat dan wel sneller internet met zich meebrengt, maar ook dubbele kosten.

[Anoniem: 324173]

Eerst was het vaste bellen erbij in het alles in 1 pakket goedkoper. Als je er nu toch geen gebruik van maakt is TV/internet pakket weer voordeliger.

[Kiswum]

Bellen via een losse app, dit is wat KPN ook een tijdje had en wellicht is het om dezelfde reden gestopt. Ik vind het persoonlijk niet praktisch, maar dat komt vooral doordat ik geen onbeperkt belabonnement op mijn vaste lijn heb.
Tevens moet je via een extra app bellen en dat is minder praktisch dan de ingebouwde belfunctie van je smartphone.

[Anoniem: 382732]

Bellen via een apart app is inderdaad niet handig en niet efficiënt. Daarom zetten de telco's ook in op VoLTE en VoWIFI. Daarbij gebruik je gewoon de native dialer.

[timmie1]

Je kunt gewoon SIP-apps(CSipSimple) uit de Play store laten integreren met de dialer en oproepenlijst van Android. Ook kunt je de in android ingebakken SIP client gebruiken(Staat meestal in "Oproepen"-menu in instellingen), deze gebruikt ook gewoon de normale dialer en oproepenlijst. Als je vervolgens een nummer draait, krijg je vervolgens de vraag of je via mobiele netwerk of SIP wilt bellen, dit kan je uiteraard ook default op SIP zetten als je die melding irritant vindt. Uiteraard wel als je aanbieder de SIP-gegevens vrijgeeft.

[Reactie gewijzigd door timmie1 op 23 juli 2024 03:49]

[Anoniem: 324173]

Het moet wel voor iedereen werken en begrijpelijk zijn. De meeste mensen weten niet eens wat SIP is

[Reactie gewijzigd door Anoniem: 324173 op 23 juli 2024 03:49]

[PhilipsFan]

Voor zelf bellen is het inderdaad niet erg interessant, zeker omdat bij veel mobiele abonnementen al veel belminuten zijn inbegrepen en bellen via de Ziggo vaste lijn niet bepaald goedkoop is.

Echter om gebeld te worden vind ik dit wel een handige oplossing. Dat mijn mobiel ook afgaat als iemand me op mijn thuisnummer belt. Nee, doorschakelen is niet de oplossing want dan kan ik de kinderen niet meer bereiken als ik niet thuis ben.

[timmera99]

Ik gebruik Ziggo Bapp inmiddels anderhalf jaar, icm vaste telefonie (9,95 p/m) en het goedkoopste sim-only abo van HollandsNieuwe (4,50 p/m). Kan voor die 15 euro in feite ongelimiteerd bellen, zowel in NL als uit het buitenland. Werkt altijd zonder problemen, bijzonder jammer dat zo'n ideale oplossing (iig in mijn situatie) verdwijnt.

[alwaysleft]

Oplossing? Whatsapp bellen. Ken echt niemand die geen Whatsapp heeft

[MadEgg]

Geluidskwaliteit en latency is echt om te huilen met WhatsApp bellen. Niet echt een prettig alternatief dus.

[alwaysleft]

Nergens last van. Laatste maanden erg vooruit gegaan. En anders Viber gebruiken. Nog beter qua geluidskwaliteit.

[chow.monkey]

Geen last van. Werkt juist ontzettend goed.

[bitflusher]

Mijn ervaringen zijn heel wisselend. Soms perfect soms onverstaanbaar. Ik heb onbeperkt bellen dus gebruik het alleen van en naar t buitenland. oh en een keer naar iemand met dramatisch mobiel bereik.

Het is een aardige aanvulling maar voor mij geen vervanger.

[Anoniem: 324173]

En als je de storingen hebt; is de connectie naar het internet dan wel goed?

Ofwel, ligt het aan de app of gewoonweg je verbinding...

[Anonymoussaurus]

Wij dus wel. Mijn opa en oma hebben geen smartphone. Skype snappen ze niet, en dan is deze applicatie dus de perfecte oplossing.

[Rolfie]

Ervaring was alleen hiermee zeer slecht. Kwaliteit was zeer slecht.

[timmera99]

Loop ik echt zoveel achter? Was nieuw voor mij, maar is dus al sinds begin vorig jaar beschikbaar zag ik op http://androidworld.nl/apps/gratis-bellen-whatsapp-live/

Bedankt voor de tip!

[audiogek11]

Ik bv. heb geen whatsapp. Ben fan van Line...geluidskwaliteit is onovertroffen. En mijn omgeving gebruiken ook allemaal Line.

[rick77]

Zou het iets te maken hebben met de joint venture met Vodafone in Nederland?

De handigste feature die deze app zou moeten bieden hebben ze helaas nooit doorgevoerd in de Ziggo Bapp app: mobiel bereikbaar zijn op je vast lijn.

[Reactie gewijzigd door rick77 op 23 juli 2024 03:49]

[EasyBoarder]

Het heeft niets met de (eventuele) joint venture te maken.

Ik werk bij Vodafone en volgens duidelijk intern bericht (wat we gewoon mogen communiceren) zal er voor in elk geval 9 maanden niets veranderen voor klanten van Ziggo en Vodafone. Het stopzetten van deze app zal voor een aantal mensen verandering brengen en heeft dus niets te maken met de joint venture.
Na deze 9 maanden zal pas duidelijk worden of de joint venture daadwerkelijk door gaat.

Vodafone en Ziggo zijn op dit moment natuurlijk nog gewoon concurrenten

[Anoniem: 732079]

Juist en ziggo communiceerde ook dat er niets zou veranderen met de fusie van ziggo Rn UPC... dat is ook een leugen geweest...

[EasyBoarder]

Ik zeg niet dat er niets veranderd na de joint venture (geen fusie, en nog lang niet zeker). Ik zeg enkel dat er niets veranderd voor klanten van beide bedrijven wat gerelateerd zou zijn aan de joint venture, voor de joint venture erdoor is.

[Anoniem: 732079]

Geloof mij maar... Ziggo zou het zelfs voor elkaar krijgen om KPN te verbieden.. het gaat helaas bij de EC wie er het meeste vriendjes heeft en wie er het meest onder de tafel schenkt.
Dus die joint venture komt er wel... daar is geen enkele obstakel voor.

[EasyBoarder]

Er zijn altijd obstakels. Je begrijpt dat ik er niet openbaar over kan gaan discussiëren, daar mag je mij dan weer in geloven Feit blijft, tot er meer duidelijkheid is, blijven gedachten als deze enkel speculatie.

[Anoniem: 732079]

Als er obstakels zouden zijn.. was die hele fusie met Ziggo en UPC niet eens mogelijk.
VS toestanden zijn nu al in Nederland aan de orde.
Zenders uit pakketten gesloopt, maar wel tot 2 keer toe de prijzen flink verhogen.
Ziggo heeft nu meer dan 70% in handen en dat is eigenlijk not done.
KPN wordt ervoor bestraft, maar het EC vriendje Ziggo niet.. zal nooit gebeuren ook.

[Techneut]

Ik neem aan dat je met Rn in "fusie van ziggo Rn UPC" richting bedoelt?
Maar wat zou er dan veranderen aan die fusie wat niet doorgaat? Zonder dat er bij te vertellen kunnen we niet weten of er sprake is van leugens.

[Reactie gewijzigd door Techneut op 23 juli 2024 03:49]

[Anoniem: 732079]

Vodafone verkoopt europapekketten voor de mobiele telefoon.
Stel, ziggo blijft haar apps handhaven, hoezo zou men dan een eu pakket nemen bij Vodafone?
Maar, als je die app weghaalt, dan moet men.. zo denken de hoge heren van Ziggo.. wel een eu pakket nemen en als het aan hun ligt bij jawel.. Vodafone.

[Techneut]

Oké, ik werd even op een zijspoor gezet door de opmerking over de fusie Ziggo - UPC, dat daar iets in zou veranderen. Blijkbaar werd dat niet bedoeld.

[Jerie]

Waarom heeft het niets met de joint venture te maken? Je mag er dan werken, ik zie geen helder betoog waarom het daar niets mee te maken heeft.

De werkelijke reden ligt er dik bovenop. Wat mij betreft zegt Occam Razor genoeg. Wanneer je een service stopt wees dan gewoon eerlijk over de reden ipv zo'n achterbakse reden. Dat siert je als bedrijf, en duidelijkheid kan de klanttevredenheid ten goede beïnvloeden.

[Anoniem: 693381]

Gebruik van deze app als je buiten Europa bent scheelt Vodafone veel, HEEL veel misgelopen inkomsten gezien de schofterige tarieven die ze berekenen. Dus jouw bewering geloof ik niet helemaal

Een prepay kaart in het buitenland met flink wat data in mijn dual SIM telefoon met voip apps maakt dat ik altijd een lage rekening heb

[D-Three]

Vaste lijn opzeggen, dan ben je altijd mobiel bereikbaar

[Webgnome]

Probleem is alleen dat je dat bij Ziggo bijna niet voor elkaar krijgt. Althans mij is het toen niet gelukt om een ander pakket te pakken zonder Vaste telefonie. Dat is denk ik hier ook aan de hand. De officiele reden is dat er weinig/tot geen gebruik van gemaakt wordt maar de echte reden is volgens mij dat ze eigenlijk niet willen dat je het gebruikt.

[FopenNL]

Je kan gewoon een pakket zonder telefonie nemen hoor. Ben je nog goedkoper uit ook

[JBVisual]

Dat is juist het tegenovergestelde.

De pakketten zonder telefonie zijn misschien goedkoper (€1,50).
Maar de paketten zonder telefonie doen niet mee met kortingsacties.

De huidige actie is €35 per maand, onafhankelijk welk pakket je neemt.
Dus de korting is aanzienlijk hoger dan de meerkosten.

[Cpt.Morgan]

Nee hoor, ook de pakketten met alleen TV en internet krijg je de eerste 3 maanden voor een reduceert tarief (ook 34.95, net als het 3-in-1 pakket):

https://www.ziggo.nl/tv-internet/
https://www.ziggo.nl/alles-in-1/

TV + internet bij Ziggo is dus gewoon 1.45 euro per maand goedkoper dan 3-in-1 (na afloop van de 3 kortingsmaanden, tijdens die 3 maanden zijn ze even duur).

[Reactie gewijzigd door Cpt.Morgan op 23 juli 2024 03:49]

[Toine1]

De eerste maanden 35,- en daarna?????

Als je al Ziggo klant bent en digitale TV hebt, kun je voor 10,- extra ook internet erbij krijgen dus voor 30,- heb je digitaal basis pakket TV + internet [nog steeds 40mb zou 20mb moeten zijn] + telefoon.
Dit zijn geen actie prijzen voor de eerste tig maanden en staan ook niet op internet.
Gewoon even bellen en doorvragen.

[Bartosy]

Tel daar bij op dat je tegenwoordig 0.10 eurocent per minuut voor betaald, zelf als je lokaal belt en dan heb ik al helemaal geen zin meer in een vaste lijn van welke provider dan ook. Dit zijn vaak de verborgen kosten en ook een goede reden waarom ze je het 3 in 1 pakket willen aansmeren en dan het liefst nog zonder onbeperkt bellen.

Dat is ook het eerste wat eruit vliegt als ik in Juli over ga stappen naar upc, de televisie is het tweede. Met alleen internet krijg je sowieso toegang tot online tv kijken en netflix is meer waard dan al die extra kanalen waar ik toch niet naar kijk.

[Anoniem: 483276]

Ziggo/upc (upc? Hoe dan?) internet zonder TV? Dat gaat niet. je neemt altijd verplicht kabel tv af.

[Bartosy]

Klopt maar dat digatale gedoe hoef je niet af te nemen en vaak zit er online tv in het alleen internet pakket.

[Anoniem: 483276]

Mee eens. Maar die kabel tv neem je verplicht af en daar betaal je dus ook verplicht voor. ik zou persoonlijk liever helemaal geen televisie hebben, maar dat is helaas geen optie. En ADSx is hier echt stroom als stront en er is geen glasvezel.

[grizzler]

Overstaooen van Ziggo naar UPC? Hoe wou je dat doen?

[Bartosy]

Zit bij tele2 op het moment.

[kielkiel]

Ik betaal nu 43 euro voor tv, internet en telefonie (ouder abonnement) . Als ik alleen tv en internet doe betaal ik 44,50. Beetje jammer....

[90710]

Verklaar dan waarom ik afgelopen februari Ziggo Internet + Digitale TV voor 35 euro per maand (eerste zes maanden) kon afsluiten?

[Ron79]

Voor 1 februari was het de eerste 6 maanden voor €29.95, en daarna het normale tarief. Dus gemiddeld betaal ik maandelijks over het 1e jaar nog maar +/- 45 euro per maand. Dat abonnement heb ik afgesloten. Nu maar hopen dat het glasvezel initiatief hier doorzet...

[VySio]

€35 voor het eerste half jaar. Je sluit een jaarcontract af, dus uiteindelijk ben je ook hier mét telefonie duurder uit.

Edit: ook internet +tv pakketten doen mee aan de €35 actie

[Reactie gewijzigd door VySio op 23 juli 2024 03:49]

[Niekleair]

Als je al klant bent kun je officieel toch niet meedoen met die kortingsacties; dus ben je goedkoper uit; bij het snelste pakket scheelt het inderdaad iets van €1,50.

Waarschijnlijk krijg je die korting wel als je dreigt over te stappen naar een andere provider als je die korting niet krijgt, maar goed.

[JBVisual]

Tot nu toe elk jaar korting gekregen bij het verlengen van mijn contract.

[devil-strike]

Meestal ben je dan duurder uit aangezien telefoon vaak onderdeel is van een pakket, wil je geen telefoon dan sluit je gewoon je tel kabel niet aan op het modem.

[MadEgg]

Wut? Ik heb Ziggo zonder telefonie en dat kost gewoon 5 euro per maand minder dan met. Voor het introductieaanbod maakte het niet uit, maar dat was sowieso al goedkoper dan beide, en maar voor 6 maanden natuurlijk.

Telefonie heb ik zelf rechtstreeks bij een VOIP-provider ondergebracht, veel goedkoper.

[Anoniem: 324173]

Heb ik dus ook gedaan > voor particulieren nutteloos als je ook een mobiele telefoon hebt met onbeperkt bellen.

[Tupac]

Zeer handige app om ook vanuit het buitenland naar Nederland gratis te bellen met volop bellen. Ik maak er bijna dagelijks gebruik van.

[Rembert]

Sip lijkt me de standaard oplossing, waarom zou je daar van afwijken en zelf iets moeilijks gaan ontwikkelen? Ik gebruik af en toe de sip mogelijkheid die bij mijn xs4all zit, vooral vanuit het buitenland, of wanneer ik een telefoontje op huisnummer verwacht. Werkt redelijk maar op veel netwerken mist een goede QoS instelling voor sip verkeer.

[zalazar]

Ziggo bied geen SIP aan voor gebruikers.
Er is dan ook helaas geen standaard SIP oplossing.
Men gebruikt wel SIP maar men heeft dit afgeschermd.
Ik heb ook wel eens gekeken hoe de communicatie verloopt middels de UPC Phone App, dit werkt o.a. met MailVision.

[Tha_Butcha]

Belangrijkste reden natuurlijk is gewoon vendor lock-in. Maar het is wel een standaard, probleem is meer dat zij de VoIP standaard gebruiken die voor DOCSIS is ontwikkeld (wat op zich logisch is, gezien ze een kabelboer zijn). Helaas is dat protocol niet zo open of goed gedocumenteerd als SIP.

Maar ze hadden natuurlijk ook gewoon wat SIP servers neer kunnen gooien (had ik ook het liefste gewild).

[TWeaKLeGeND]

Geef dan gewoon zoals telfort een sip login Ziggo!!

ps. Ik gebruik de app soms, als ik een huistelefoontje verwacht en ik niet thuis ben bijv. Of 'vanuit huis' wil bellen terwijl ik in het buitenland zit

[Reactie gewijzigd door TWeaKLeGeND op 23 juli 2024 03:49]

[skatebiker]

Kan ook met Voipbuster. Dan installeer je Zoiper en registreer je het nummer van je huistelefoon en vervolgens gebruik je je huistelefoon als caller ID. Als je dan met Zoiper belt over VB dan zie de andere kant jouw huistelefoonnummer waar je ook bent.

[TWeaKLeGeND]

Kan met zo veel sip providers, maar daar moet ik allemaal voor betalen en die hebben vaak mager geluidskwaliteit als je niet extra betaald, pas als je op je ziggo lijn geen onbeperkt bellen hebt is zo'n oplossing sterk aan te raden.

Maargoed je nummer laten zien staat niet gelijk aan bellen vanaf je huistelefoon, daar is verschil in te zien, net zoals bellen met #31# niet anoniem is maar enkel 'onbekend' als nummer laat zien, je hebt er niet ineens een geheim nummer mee.

[Reactie gewijzigd door TWeaKLeGeND op 23 juli 2024 03:49]

[jacobw.vandijk]

Met krakend en piepend geluid. Heb er een tijdje mee gerommeld maar erg prettig is het allemaal niet.

[skatebiker]

Mobiel bellen met gewoon voice is niet beter hoor.
En als je de juiste codec installeert (g.729) dan scheelt dat een hoop.

[jacobw.vandijk]

Ik zit bij telfort glasvezel, dat is me onbekend. Heb je daar meer informatie van?

[TWeaKLeGeND]

Bij telfort dsl kan je in het modem gewoon de sip login open en bloot zien en eventueel op je eigen apparaten gebruiken ipv in hun modem. Wellicht bij glas niet zo?

[jacobw.vandijk]

Idd bij glas niet. Dank je voor het melden daar niet van

[fotografie999]

Ik vermoed ook dat die geringe interesse komt doordat het echt heel slecht werkte.

Ik heb het op verschillende aparaten getest, op verschillende tijden zowel sochtends als savonds en verspreid door de anderhalf jaar heen. En als laatste op verschillende ziggo snelheden (40mbit/120mbit). Geen enkele keer werkte Bapp naar behoren.

[CreativeS]

Toch blijft er een verschil tussen Bapp en de UPC Phone-app.

Meeste problemen hier gemeld zullen dan ook betrekking hebben op de Bapp-app. Op de UPC Phone-app was men ook gewoon bereikbaar. Dat Ziggo B.V. en Ziggo Services B.V. beide stoppen met hun app is dan ook vreemd. Eén van deze apps had gerust door kunnen gaan. Zonde van de ontwikkeltijd.

[Scheeringa]

De UPC variant meermaals (en meerdere versies) getest maar het was het allemaal net niet.

App ging vaak 'offline' of moest herstart worden. Slurpte je batterij leeg en als die het dan deed, dan kwamen gesprekken niet goed door.

Voor mij persoonlijk goed idee, slecht uitgevoerd.

[CreativeS]

Wat vreemd dat er dan zoveel verschillende ervaringen zijn.
Ja, app rinkelde te lang door als vaste lijn allang beantwoord was.
'Gemiste oproep'-meldingen van gesprekken die wel beantwoord waren.
Maar batterijslurpen? Was vrij vlot opgelost.