Een Franse consumentenorganisatie daagt Valve voor de rechter vanwege de gebruiksvoorwaarden van Steam. Daarin wordt onder andere de doorverkoop van Steam-games verboden terwijl dit volgens Europese wetgeving gewoon toegestaan zou zijn.
De Franse consumentenorganisatie UFC-Que Choisir publiceert een verklaring over de beslissing op zijn website. Deze is door de Franssprekende Redditgebruiker Silencement in het kort vertaald. De organisatie ziet een probleem in het feit dat Valve gebruikers niet de mogelijkheid geeft om hun gekochte licenties voor games door te verkopen. Het Europese Hooggerechtshof heeft in 2012 de uitspraak gedaan dat, ongeacht wat voor voorwaarden een overeenkomst ook bevat, consumenten vrij zijn om een licentie voor een digitaal verspreid softwareproduct door te verkopen.
In 2014 sleepte een Duitse consumentenorganisatie Valve ook al voor de rechter vanwege hun houding tegenover het doorverkopen van gameslicenties. Die wist Valve toen echter te winnen omdat de Duitse rechter oordeelde dat een computergame valt onder algemene copyrightwetten en niet onder software-copyrightwetten vanwege onder andere de audiovisuele inhoud. De uitspraak van het Europese hof gaat juist over het software-copyright.
Volgens PC World heeft de Franse consumentenorganisatie soortgelijke in hun ogen onwetmatige gebruikersvoorwaarden gevonden bij Sony, EA, Microsoft en Blizzard. Voorlopig gaat de organisatie echter alleen achter Valve en hun verkoopplatform Steam aan.
Verder ziet de consumentenorganisatie een probleem in het feit dat Valve alle verantwoordelijkheid van de hand doet bij een eventueel datalek. Daarnaast wil de organisatie niet dat het bedrijf alle user-generated content op Steam als zijn eigendom claimt. Ook moet Valve volgens UFC-Que Choisir beginnen met gebruikers hun Steam Wallet-gelden teruggeven wanneer een account opgeheven wordt. Tot slot zou Valve de Luxemburgse consumentenwet toepassen bij alle Europese gebruikers, wat ook niet de bedoeling zou zijn.