Apple-anekdotes, Ziggo-mailboxen en AI-nuances - Tweakers Podcast #420

Wat een ontzettend puberale behandeling van het Ziggo mail item. “Wie heeft er nu nog Ziggo mail, of Chello of UPC?”. Als Trump zo doorgaat, wie heeft er straks dan nog Outlook of Gmail? Of hebben jullie allemaal een eigen, dure emailserver? En dan jezelf als een puber op de borst kloppen en suggereren dat dit probleem exclusief via Tweakers aangekaart zou zijn. Even wat beter het Ziggo Community Forum raadplegen voordat je wat gaat lopen roepen.

Ik kom als oorspronkelijke melder nog even terug op het ziggo mail probleem. Er is sprake van een nieuw contract omdat ik een nieuw huis hebt gebouwd en daar eerder internet nodig had dan na de verhuizing zelf (ivm in gebruik name van diverse apparatuur zoals zonnepanelen, warmtepomp en uitgebreide Unify installatie). Ik had in het oude huis dus nog oud contract en in nieuwe huis het nieuwe contract met enig maanden overlap.

Nog even over jullie 'verordening' voor het delen van camerabeelden met een opsporingsambtenaar. Het juiste woord is een vordering. En als je daar niet aan voldoet ben je strafbaar volgens Art. 184 wetboek van strafrecht.

Als aanvulling op het Apple item wat ik een beetje mistte:

Toen Steve Jobs dus uit Apple werd gezet richtte hij het bedrijf Next op. Next bracht computers op de markt met een nieuw besturingssysteem: NextStep: een OS gebaseerd op oa. BSD (UNIX)
En waarom dat interessant is: Toen Steve Jobs terugkeerde bij Apple heeft hij afscheid genomen van het oude MacOS en hij heeft hij een nieuwe op NeXTSTEP gebaseerde versie ingevoerd. Dus in feite stamt het huidige macOS wat we kennen dus af van NeXTSTEP en niet van wat we nu "Classic macOS" noemen, een 'onder de motorkap' totaal ander OS (en niet op UNIX gebaseerd).

Ter aanvulling, hoe kom je aan 9TB data... dat krijg je als je al 20+ jaar raw foto's maakt en te lui bent geweest om daar niet selectief in te zijn. In middels ben ik wel selectiver, maar groeit de opslag nog steeds elk jaar.

En cold storage, ja dat kan tape bij amazon zijn. Heb 1 keer een herstel gedaan, en toen duurde het 8 uur voordat mijn data begon met downloaden.

En even over dat apple de plank mis slaat met AI, daar denk ik iets anders over. Ik denk dat ze er eigenlijk heel goed voor staan. Ik leg dat graag even uit!
Ai kan alleen nuttige dingen voor je doen als die in kan haken op nuttige dingen. De AI heeft gewoon data nodig in een vast, duidelijk formaat. En als het kan ook nog een beetje prive. En laat apple nou zitten op een perfect systeem met alle data van de gebruikers op 1 platform dat ze zelf helemaal beheren.

Nu wordt het waarschijnlijk gemini, maar morgen is er een ander LLM die je ook tegen die data kan hangen maar die sneller/beter/goedkoper is.

De data ( whats new) is het goud wat ze in handen hebben.

@arnoudwokke gemiste kans om van tweakers care "tweacare" te maken

Een tijd geleden is er een grote reorganisatie geweest bij VodafoneZiggo omdat ze in zwaar weer zitten. Hierbij zijn toen ook nieuwe abonnementsvormen in het leven geroepen waarbij nieuwe klanten hoge kortingen kregen. Er is ook destijds veel ingezet op externe partners om die nieuwe abonnementen te verkopen. Echter zijn door deze sales bedrijven ook veel bestaande klanten van ziggo benaderd. Omdat deze externe bedrijven sterk aangedreven worden door bonus structuren, zijn veel abonnementen toen opgezegd en nieuwe abonnementen aangemaakt zodat verkopers makkelijk de bonussen konden cashen.

Oftewel: mensen worden het verhaal verkocht van een upgrade naar glasvezel-kabel, terwijl ze in werkelijkheid alleen een nieuw contract kregen (vaak met modem upgrade) maar dus ook het oude contract opzeggen met verwijdering van mailbox als effect.

Ook bij verhuizingen werd dit vaak gedaan: in plaats van het contract meenemen naar het nieuwe adres worden de oude contracten opgeheven en nieuwe contracten met betere voorwaarden aangemaakt door medewerkers. Puur omdat dit ook voor de medewerkers beter beloont wordt door de bonusstructuren: nieuwe klanten werven wordt beloond.

Typisch geval van sturen op een enkel getal (aantal nieuwe klanten) zonder te anticiperen op mogelijke bij effecten..

Of dit de primaire reden is voor de mailbox verwijderingen weet ik niet zeker, maar niet alles loopt op rolletjes binnen de organisatie.