Software-update: TeamViewer 15.18.5

Er is een update voor versie 15.18 van TeamViewer verschenen. Met dit programma kunnen andere computers via een veilige vpn-verbinding op afstand worden beheerd. Die verbinding loopt via de servers van TeamViewer, dus er hoeven geen instellingen op de router aangepast te worden om het allemaal te laten werken. TeamViewer is gratis voor niet-commercieel gebruik en wordt ontwikkeld voor Windows, Linux, macOS, iOS en Android. De changelog voor deze uitgave ziet er als volgt uit:

Bug fixes

• Malwarebytes integration improvement for devices that disappear from the TeamViewer Management Console after they are activated.

Versienummer	15.18.5
Releasestatus	Final
Besturingssystemen	Scripttaal, Windows 7, Android, macOS, Windows Server 2008, iOS, Windows Server 2012, Windows 8, Windows 10, Windows Server 2016, Windows Server 2019
Website	TeamViewer
Download	https://download.teamviewer.com/full
Licentietype	Freeware/Betaald

Reacties (27)

[vandermark]

Laatste tijd krijg ik erg vaak de stempel 'commercial use suspected'... Erg vervelend om dan weer formulier in te vullen om account te kunnen gebruiken.

Is er een goed alternatief was door leken makkelijk gebruikt/geïnstalleerd kan worden om hulp op afstand te bieden? Ik denk dan aan anydesk.

[Peran]

Microsoft QuickAssist; WIN CTRL Q

[aZuL2001]

Ik "onderzoek" zelf Anydesk ook. Lijkt het prima te doen.

http://dwservice.net/ is ook een optie, maar nog niet zo gebruiksvriendelijk als de andere twee.

Edit: heb een licentie voor TV.

[Reactie gewijzigd door aZuL2001 op 24 juli 2024 04:02]

[Hestronic BV]

AnyDesk gebruiken wij (voor nu) als alternatief voor TeamViewer, helaas ervaren ook wij steeds meer de nadelen van TV (zoals hierboven genoemd de pop-up, latency en de fijnste functie "drag and drop" over meerdere sessies).

[Reactie gewijzigd door Hestronic BV op 24 juli 2024 04:02]

[tw_gotcha]

microsoft teams laat je pc overnemen door een ander als je toestemming geeft. lijkt minder goed beveiligd of misschien is teamviewer gewoon een verouderd concept ?

[airell]

Dit werkt alleen als de PC die je overneemt geen 'run as administrator' venster open heeft staan.

[tw_gotcha]

wist ik niet, bedoel je teams run as admin?

[Cergorach]

Als je niet veel waarde hecht aan je tijd, dan kan het (je kan een gebruiker prima door een run as administrator window heen loodsen zonder beeld), maar het werkt gewoon vrij ruk ivm. iets als Teamviewer. Teamviewer is gewoon veel beter geoptimaliseerd dan Teams voor iets als remote support. Zeker als dit (deel van) je werk is, dan is dit heel snel terugverdient.

Zelfs als je een RMM tool hebt waarbij je een PC kan overnemen is iets als Teamviewer een goed alternatief mocht je RMM software zo nu en dan een issue hebben. Of je hebt met je RMM software geen adhoc functionaliteit voor overname.

Iets als Teamviewer is geen verouderd concept, wellicht dat het monitisatie model wat verouderd is...

[Reactie gewijzigd door Cergorach op 24 juli 2024 04:02]

[Hestronic BV]

In Windows 10 zelf zit ook een remotesessie tool "Quick Assist". Zoek maar is in je startbalk, wellicht dat dit ("gratis") tooltje aan jouw wensen voldoet.

"Gratis" omdat je wel met een hotmail of O365 account in moet loggen alvorens je er gebruik van kunt maken.

[Reactie gewijzigd door Hestronic BV op 24 juli 2024 04:02]

[RobbyTown]

"Gratis" omdat je wel met een hotmail of O365 account in moet loggen alvorens je er gebruik van kunt maken.

Weet je dat zeker?

Ik heb een los lokaal account werkt het ook. Of komt het omdat ik een pro versie heb ipv Home?

[HakanX]

Bij Quick Assist moet ik ook inloggen (pro en hoger uitgetest) , voor de duidelijkheid dit is net iets anders dan RDP en opent ook een tunnel dwars door je firewall, dus je hoeft geen handmatig poorten te openen.

[Reactie gewijzigd door HakanX op 24 juli 2024 04:02]

[Hestronic BV]

Ik denk dat jij de RDP (Remote Desktop Tool) opent?

Quick Assist is echt een remote assist tool, open je met Windows toets + Ctrl + Q

[RobbyTown]

Foutje van mijn kant.

Remote support dient account te hebben. Die support geeft dient inderdaad in te loggen. Die de 6 cijfers ontvangt niet.

[Filiph]

Hey!
Heb die melding ook gekregen bij helpen van een oude oma om de printer in te stellen...
Krijg je dan een melding dat je terug "oké" bent? Of hoe weet je dat je brief goedgekeurd is?
Mercikes

[RobbyTown]

Hier dwservice.net gebruiker kom van Teamviewer af (kon mijn hele account niet meer in, email stond op de blacklist lekker dan, maar meer mensen last van).

Anydesk ook gehad maar kon er niet aan wennen. Microsoft QuickAssist ook prima maar dat is er weer niet voor linux (Ubuntu) en wil graag 1 ding gebruiken.

dwservice verder zeer tevreden erover.
Dat copy/paste werkt inderdaad beetje omslachtig.

Vooral deze voordelen: Geen popup melding bij afsluiten sessie, commercial use suspected gedoe ook niet aan de orde en geen gedoe met versie, werkt op mac, linux en windows. Als ondersteuner geen programma nodig je werkt via de browser.

[willemb2]

Ik krijg dat al een jaar of vijf steeds aan het begin van de zomer. Heb de indruk dat het gewoon een jaarlijkse campagne is. Na invullen van het formulier (gaat altijd een beetje moeizaam met dat PDF uploaden) krijg ik altijd na een paar dagen mijn account terug. Een beetje vervelend, maar als het bij eens per jaar blijft...

Vind het vanwege het adresboek toch net iets prettiger dan de alternatieve. Wel jammer dat ze er zo ontzettend veel toeters en bellen in hangen.

[Cylon1978]

Is het voor eigen pc's?
Zelf gebruik ik Google remote desktop, werkt ook prima..
Je moet dus alleen wel inloggen met je Google account.

[-DEVON-]

Je zou ook voor snelle ondersteuning de standaard aanwezige Quick Support van Windows 10 kunnen gebruiken. Voor beeld overnemen van meerder schermen voldoet hij bij mij in ieder geval.

[bytemaster460]

In Windows krijg ik die melding ook maar in Linux Mint kan ik er gewoon mee werken. Hetzelfde MAC adres en hetzelfde IP-adres. Geen idee op welke basis ze bepalen datje commercieel bezig bent.

[GerritJM]

Ik was dat commercial usage suspected geneuzel ook beu. Dus nu Crome Remote desktop.
https://remotedesktop.google.com/?pli=1

[Reactie gewijzigd door GerritJM op 24 juli 2024 04:02]

[OMEGA_ReD]

Ik gebruik TeamViewer commercieel en betaal er ook voor, maar ik word gek van die ad pop-ups na elke sessie. Weet iemand of en hoe je dat kunt uitzetten?

[Drwho1]

Onder opties > geavanceerd naar beneden scrollen 'teamviewer opties', daar kan je 'marketingberichten in het product' afvinken. Dat zou normaal gezien die berichten moeten doen verdwijnen.

Zelf nog niet geprobeerd omdat ik nu op mijn lokale account zit en niet ingelogd ben in TV, gebruik het zelf ook commercieel dagelijks.

[ASS-Ware]

Onder opties > geavanceerd naar beneden scrollen 'teamviewer opties', daar kan je 'marketingberichten in het product' afvinken. Dat zou normaal gezien die berichten moeten doen verdwijnen.

Zelf nog niet geprobeerd omdat ik nu op mijn lokale account zit en niet ingelogd ben in TV, gebruik het zelf ook commercieel dagelijks.

Jammer dat je deze, en vele andere opties, niet kan opnemen in een TV policy.

[FunFair]

Ik werd Teamviewer helemaal zat na de zoveelste keer 'commercial use detected'. Ik help m'n ouders en beheer m'n eigen pc's ermee, thats it.

Heb even anydesk geprobeerd, maar bij de gratis versie kun je geen adresboek gebruiken (opzich op te lossen met een txt bestandje).
Ben uiteindelijk uitgekomen bij chrome remote desktop. Werkt zo te zien veilig, gezien je ingelogt moet zijn bij google en je hebt een pincode per apparaat nodig. Alles werkt vanuit de browser (in mijn geval Firefox).
Waarschijnlijk heeft het wat minder functies dan teamviewer, maar die gebruikte ik dan ook niet.

[GeroldM]

Zodra je 1 keer hebt ingelogd op een remote machine via AnyDesk, dan houd AnyDesk wel een 'Recent' lijst bij (ik gebruik de Engelstalige versie).

Nee dat is geen adresboek, maar je kan de AnyDesk verbinding wel als een favoriet aanmerken. Dan word de verbinding niet verwijderd. Je kan op elk moment de verbinding hernoemen naar een makkelijk te onthouden adres. Op de remote computer kan je zelf een Alias genereren. Als je de alias en de naam in je 'recent' lijst hetzelfde houd, dan is het gebrek aan een adresboek amper een probleem. Zeker niet zo groot zoals je dat in je post weergeeft.

Er zijn 12 verschillende connecties in de 'recent' lijst mogelijk. Zou voldoende moeten zijn voor niet commercieel gebruik.

[Reactie gewijzigd door GeroldM op 24 juli 2024 04:02]

[RobbyTown]

En als je pc formaat c doet dan is neem ik aan die recente lijst weg?

[Lbm1951]

Ik gebruik tegenwoordig (na TeamViewer definitief bij het grofvuil te hebben gezet) de gratis tool "Remote Desktop" van MSP360. Kan vrijwel alles wat Teamviewer ook kan, inclusief "adresboek". Het enige wat mankeert is het kunnen wisselen van scherm met de andere partij. Voor de rest helemaal tevreden!