Er is een bètarelease van TeamViewer versie 11.0 verschenen. Met dit programma kunnen andere computers via een veilige vpn-verbinding op afstand worden beheerd. TeamViewer is gratis voor niet-commercieel gebruik en wordt ontwikkeld voor Windows, Linux, OS X, iOS en Android. In versie 11 treffen we onder meer prestatieverbeteringen aan, is de sessietaakbalk vernieuwd en is er ondersteuning voor Chrome OS toegevoegd. De complete lijst met verbeteringen kan hieronder worden gevonden.
Verbeterde prestaties
TeamViewer is geoptimaliseerd voor het gebruik van minder bandbreedte en voor een efficiëntere beeldweergave. U kunt dus een verbeterde beeldkwaliteit op een bepaalde bandbreedte verwachten. Andere voordelen omvatten bestandsoverdrachten die tot wel vijftien keer sneller verlopen, en tot wel 30% minder gegevensverbruik.
Verbeterde werkbalk
Niet alleen TeamViewer is sneller, nu bent ook u sneller. De gebruikersinterface voor afstandsbedieningssessies is opnieuw ontworpen op basis van de feedback van gebruikers en het nieuwste onderzoek in het ontwerp van gebruikersinterfaces. Vind wat u wilt, waar u het verwacht, wanneer u het nodig hebt.
Onbeheerde toegang voor Android-apparaten
TeamViewer is de oplossing die afstandsbediening van meer Android-systemen ondersteunt dan elke andere oplossing. Nu is het zelfs mogelijk om onbeheerde Android-apparaten vanaf elke plek, op elk moment op afstand te bedienen. Android wil overigens niet alleen zeggen smartphones en tablets. Tegenwoordig vertrouwen veel apparaten zoals bijvoorbeeld apparaten op Point of Sales (POS), geldautomaten, publieke displays en zelfs verkoopautomaten op Android.
SOS-knop voor het bureaublad van uw klanten
Maak het voor uw klanten heel gemakkelijk om support te krijgen. Maak een aangepaste TeamViewer QuickSupport-module die een pictogram met uw bedrijfsnaam, of een eenvoudige oproep tot actie, direct op het bureaublad van uw klanten plaatst. Met maar één klik kunnen klanten u om hulp vragen via uw aangepaste QuickSupport-module die automatisch wordt geüpdatet om uw nieuwste aanpassingen weer te geven.
Feedback van klanten verzamelen
Verbeter de kwaliteit van uw service door feedback van klanten te verzamelen via een automatisch tevredenheidsonderzoek aan het einde van een supportsessie. Uw klanten kunnen beoordelingen en opmerkingen geven om uw supportdiensten te helpen verbeteren.
Linux zonder grafische gebruikersinterface is geen probleem
Maak direct verbinding met de Linux tekstconsole, zelfs als er geen grafische gebruikersinterface is. Beheer Linux servers zonder grafische gebruikersinterface eenvoudig zonder dat u zich zorgen hoeft te maken over het instellen van port forwarding, het configureren van SSH of het installeren van een grafische kaart. Met TeamViewer werkt het gewoon. Meer informatie
TeamViewer Host op afstand installeren
Maak van een klant die voor het eerst bij u komt, eenvoudig een terugkerende klant. Vanuit een spontane supportsessie kunt u vanaf dat moment onbeheerde toegang mogelijk maken door de TeamViewer Host-module op afstand te installeren. U kunt zelfs uw eigen aangepaste Host-module met uw bedrijfsnaam installeren.
Gehele controle over uw kanalen
Houd een goed overzicht over het gebruik van uw kanalen en zorg ervoor dat er kanalen beschikbaar zijn, waar en wanneer deze het meest nodig zijn. Door aparte kanaalgroepen binnen uw licentie aan te maken en hieraan gebruikers toe te wijzen, zorgt u ervoor dat bepaalde teams altijd toegang hebben tot de kanalen die ze nodig hebben.
Flexibel groepen delen
Geniet van gehele controle over alle groepen in uw lijst Computers & Contacten. Als u "volledige toegang" hebt gekregen, dan kunt u groepen delen die met u zijn gedeeld en rechten wijzigen. Verplaats gedeelde contacten naar uw eigen contacten en zie ook snel wie de eigenaar van een gedeelde groep is. Het beheren van contacten en apparaten was nog nooit zo eenvoudig.
Tijd besparen met multi-selectie
Werk efficiënter door meerdere contacten of apparaten tegelijkertijd binnen uw lijst Computers & Contacten te selecteren. Wijs bijvoorbeeld meerdere apparaten allemaal tegelijk aan een groep toe, of haal extra deelnemers bij een videogesprek door deze allemaal te selecteren en hen samen uit te nodigen.
Voer TeamViewer in uw browser uit
Gebruik TeamViewer binnen uw webbrowser om support op afstand te verlenen of voor toegang op afstand. Dit is een handig alternatief, als u geen administratorrechten hebt voor de installatie van TeamViewer, maar toch verbinding moet maken met een extern apparaat om support te verlenen of samen aan een project te werken.
TeamViewer chat in uw webomgeving
Voeg browsergebaseerde chatmogelijkheden met volledige functionaliteit toe aan interne webtools zoals CRM- of helpdesk-oplossingen, door middel van een TeamViewer chatwidget. Deze embedded chatoplossing zorgt voor nog meer flexibiliteit en gemak door de chatfunctionaliteit van TeamViewer direct in uw werkomgeving te plaatsen.
Chatten vanaf elke plek
Mis nooit een belangrijk gesprek. Meld u vanaf elke plek via een webbrowser bij uw TeamViewer-account aan om dit te gebruiken als een webgebaseerd chatplatform. U kunt zelfs onderweg vanaf uw mobiele apparaat chatten. Laat mensen ook zien hoe u zich echt voelt, met emoticons :-). Het maakt natuurlijk niet uit hoe en vanaf welke plek u chat, uw gesprekken blijven end-to-end gecodeerd met TeamViewer.
Ondersteuning voor Chrome OS
TeamViewer blijft het lichtende voorbeeld voor het ondersteunen van meerdere platformen door opnieuw een besturingssysteem aan de lijst toe te voegen: Chrome OS van Google. Nu kunt u toegang krijgen tot uw computer op kantoor of thuis met behulp van uw Chromebook of dit gebruiken voor het verlenen van support op afstand. TeamViewer voor Chrome OS is verkrijgbaar in de Chrome Web Store.
Gemaakt voor Windows 10
TeamViewer 11 is een perfecte match voor Windows 10 en het doet meer dan er alleen goed uitzien. Met TeamViewer 11 kunt u profiteren van krachtige Windows functies zoals verbeterde touch-gebaren op het trackpad voor zowel lokale invoer als invoer op afstand. Client-verbeteringen Het kenmerk van een superieure oplossing is de aandacht voor details. In de clientinterface van TeamViewer 11 komen dergelijke details aan het licht door een ongelooflijk strak ontwerp met talrijke verbeteringen van de bruikbaarheid die zijn gericht op het verschaffen van een geavanceerde gebruikerservaring.
System en netwerk utilities
