Belgacom wist al een jaar dat er iets mis was met de eigen servers, maar heeft geen diepgravend onderzoek laten instellen. Dat meldt de Vlaamse krant De Standaard. Pas na de onthullingen van Edward Snowden kwam er een onderzoek naar de spionagemalware.
Belgacom liet Microsoft in januari onderzoek doen naar de eigen servers, maar daar kwam niets uit, meldt De Standaard. Pas nadat Snowden in juni de uitgebreide schaal van internationale spionage onthulde, liet Belgacom onderzoek doen door het Nederlandse beveiligingsbedrijf Fox-IT. In juli deed de Belgische provider aangifte van de hack en de installatie van malware om klanten te bespioneren. Fox-IT wilde niet reageren op vragen van Tweakers.
Volgens bronnen van De Standaard vermoeden de betrokkenen dat de Amerikaanse inlichtingendienst NSA achter de hack zit. Dat kan geverifieerd worden door de malware te vergelijken met eerder ontdekte malware in andere Europese landen, die al gelinkt is aan de NSA.
Het is onduidelijk waarop de hackers het hadden gemunt: de informatie wijst erop dat het ging om Belgacom International Carrier Services, een organisatie die telefoontjes in het Midden-Oosten afhandelt, al tekent De Standaard ook aan dat Belgacom het telefoonverkeer van de Europese Unie in Brussel wordt afgehandeld door Belgacom en door verwijdering van de malware zou dat verstoord raken.
Inmiddels is de malware verwijderd, zo bleek maandag al. De hackers zouden Belgacom hebben uitgekozen om toegang te krijgen tot Bics, een samenwerkingsverband van meerdere providers, omdat de Belgische provider de minste beveiliging zou hebben. De Belgische regering kondigde 'gepaste stappen' aan als reactie op het nieuws, maar waaruit die stappen bestaan, is onduidelijk.