ING introduceert bankieren-app voor Windows 8 en Windows Phone

ING heeft een app uitgebracht voor Windows 8 en Windows Phone 8. Hiermee kunnen klanten van de bank hun bankzaken regelen. De desbetreffende apps waren al beschikbaar voor andere mobiele besturingssystemen.

De mobiele versie verscheen in de downloadwinkel voor Windows Phone 8 met versienummer 1.0.8.119. Overigens werkt de software ook op Windows Phone 7.5. Daarnaast verscheen de versie voor Windows 8 of Windows RT in de bijbehorende Windows Store. De apps hebben vergelijkbare functionaliteit; saldo's op bankrekeningen kunnen worden ingezien en er kan geld worden overgemaakt. Alle versies van de bankieren-app zijn gratis te downloaden.

Een Windows-variant van de ING-app werd al verwacht. Eerder had de bank namelijk al software uitgebracht voor andere besturingssystemen. De mobielbankierensoftware was al beschikbaar voor iOS, Android en BlackBerry. Concurrenten ABN Amro en Rabobank hadden al versies voor Windows Phone.

Reacties (103)

[mono-oXide]

Ter info:

App kan maximaal €1000 euro per dag overmaken.

Je hebt inderdaad alleen de 5 cijferige code bij het inloggen en bij het maken van een transactie.

Je kan via mijning.nl apparaten beheren die toegang via apps hebben (in het geval dat je je mobiel kwijt raakt).

[vali]

Jammere vind ik dat ik verplicht ben om de eerste configuratie vanaf een computer uit te voeren. Vanaf de browser op mijn Phone is het dus niet mogelijk (krijg een melding dat je niet vanaf een mobiel apparaat mag doen).

Dus iemand die geen laptop, desktop of windows 8 tablet bezit, maar een ipad/android tablet moet dus een bibliotheek binnen lopen om de configuratie te kunnen uitvoeren. Nee dat is lekker doordacht en veilig.

[Reactie gewijzigd door vali op 23 juli 2024 09:24]

[Alamo]

Dat is het zeker. En kom op zeg: configureren doe je over het algemeen toch maar één keer?

[maquis]

Jaaaah! vette app. Werkt prima op mn windows 8 pc. Alleen de Creditcard functie mist nog.... (welke onlangs in de android app wel is toegevoegd)

Erg blij er mee

[Beneveerg]

Tijdens het testen bij de ING is er aangegeven dat creditcard een gewenste functie is. Er is toen gezegd dat ze alle functies uit de andere OSen ook op Windows Phone willen hebben en gelijktijdig willen gaan updaten. Zeer waarschijnlijk komt de creditcardfunctie er in.

[reaper_unique]

Spitjtig dat ING België er nog geen heeft Ik zit er echt op te wachten.

[vordy]

En inderdaad, ze hadden het wel eens mogen melden in het artikel dat dit ENKEL VOOR NEDERLANDSE KLANTEN is.

[DarkJack]

waarom is ING toch altijd zo voor op de andere Belgische grootbanken... ze zijn ook de enige die een "mobile" versie van hun website hebben.

[Clogg]

Terwijl ING hier in Nederland toch redelijk achter de andere grootbanken aanhobbelt.
Rabo loopt ver voorop qua mobiel gebruik, de ABN AMRO was ook wat vlotter. Hoe het met SNS zit weet ik eigenlijk niet, maar zelfs binnen ING was men het er mee eens dat ze rijkelijk laat waren met een app. Had er ook mee te maken dat het project extern mislukt was en dat ze het vervolgens in eigen beheer gedaan hebben, wat een stuk beter is gegaan.

[tweaker2010]

Terwijl ING hier in Nederland toch redelijk achter de andere grootbanken aanhobbelt.
Rabo loopt ver voorop qua mobiel gebruik, de ABN AMRO was ook wat vlotter. Hoe het met SNS zit weet ik eigenlijk niet, maar zelfs binnen ING was men het er mee eens dat ze rijkelijk laat waren met een app. Had er ook mee te maken dat het project extern mislukt was en dat ze het vervolgens in eigen beheer gedaan hebben, wat een stuk beter is gegaan.

Dat is vreemd, in dit artikel lees ik namelijk iets heel anders:

De gegevens zijn opgevraagd door de NOS en laten zien dat de Rabobank en de ING de meeste mobiele gebruikers hebben. De banken zouden elk meer dan een miljoen gebruikers van de apps hebben. Op de derde plaats staat de ABN Amro, met 760.000 mobiele gebruikers. De SNS Bank gaf geen absolute getallen, maar laat weten dat 1 op de 10 klanten van mobiele bankdiensten gebruikmaakt.
nieuws: Gebruik banken-apps verdubbeld in 2012

[.oisyn]

Dat is in totale aantallen. Nogal wiedes dat de twee grootste banken ook de meeste mobiele gebruikers hebben. Dat zegt helemaal niets over het feit dat de ING weldegelijk een van de laatste grote banken was met een mobiele app.

[frankwopereis]

Ik heb SNS en ING.

SNS heeft inmiddels ook een erg goede app waarmee je geld over kan maken, spaar rekening kan zien en een adresboek etc. Vergelijkbaar met de ING.

Een paar maanden terug was geld naar andere rekeningen overmaken enkel mogelijk in combinatie met de digipas, maar dit is gelukkig eruit gehaald.

[Rowdy.nl]

Volgens een tweet van WMPoweruser was SNS de laatste grote Nederlands bank die voor Windows Phone een app uit bracht. Rabobank, ABN Amro, SNS en ASN hadden reeds een Windows Phone app.

Ik weet iig dat er veel te doen was om een ING app, dat was de afgelopen weken een veelvuldig genoemd onderwerp op GoT..

Overigens heeft verder slechts de Rabobank een Windows 8 app; ABN Amro, ASN en SNS hebben slechts Windows Phone apps. Dus dat doet ING dan weer goed; als tweede grote bank een Windows 8 app uitbrengen.

[Reactie gewijzigd door Rowdy.nl op 23 juli 2024 09:24]

[jj71]

Rabo loopt ver voorop qua mobiel gebruik

Ik heb een zakelijke rekening bij de Rabobank. Ik heb wel eens geprobeerd de app op m'n telefoon te installeren, maar dan moet ik eerst één of andere telebankieren code aanvragen. Dat heb ik gedaan, en toen kreeg ik een brief dat dat niet mogelijk was voor mijn type bankrekening. Er is wel Internetbankieren maar iDEAL bestaat blijkbaar ook al niet voor dat type rekening dat ik heb. Behoorlijk onhandig als ik zakelijk iets op Internet wil kopen.

Dus niet overal loopt de Rabobank voor met IT-zaken.

[Nexusonline_NL]

In de ING app heb ik een zakelijke rekening toegevoegd aan mijn prive app.
kan nu tussen zakelijk en prive omgeving switchen. erg handig

[westergas]

Rabo loopt voor? Met die random reader die je mee moet zeulen? Vind ik niet echt handig...

[Dograver]

Dat is inderdaad zo'n achterlijk idee. Daarmee vervalt in mijn optiek het hele verhaal van "mobiel bankieren". Gelukkig is dat alleen voor rekeningnummers die je nog niet eerder hebt gebruikt. Gelukkig is dat redelijk te overzien. Maargoed, je zult maar wat over moeten maken.
Zit zelf bij zowel bij ING als Rabo. Beide apps werken prima. Los van het feit dat er eens een storing gaande is. Dat probleem speelt bij beide banken. De app van ING is dan iets "mobieler" als de Rabo.

[NLCJ]

Stel je voor dat iemand inlogt op jouw RaboMobiel app, en boekt eventjes leuk een groot bedrag over naar zijn rekening. Als hij geen Random Reader nodig zou hebben ben je het geld kwijt, nu niet.

Daarnaast werkt het niet zo dat je altijd de Random Reader nodig hebt. Je kunt ook een opdracht maken en deze dan later ondertekenen, én het is zo dat als je al een betaling gedaan hebt naar de rekening in kwestie in de afgelopen 6 maanden dat je dan ook geen Random Reader nodig hebt.

Jij vindt het achterlijk, ik vind het slim.

[Reactie gewijzigd door NLCJ op 23 juli 2024 09:24]

[.oisyn]

Stel je voor dat iemand inlogt op jouw RaboMobiel app, en boekt eventjes leuk een groot bedrag over naar zijn rekening. Als hij geen Random Reader nodig zou hebben ben je het geld kwijt, nu niet.

Ik mag hopen dat ook de Rabo app gewoon een wachtwoord vereist om in te loggen. De ING app iig wel. Dát zou een vreemde moeten verhinderen om geld over te maken. Het in het bezit hebben van de reader is natuurlijk geen issue, die dingen zijn gewoon vrij verkrijgbaar. Waar het om gaat is dat je de pas van de persoon ook nodig hebt, maar dat is uiteindelijk alleen maar een extra onhandigheid voor de gebruiker.

[Cartman!]

Je hebt een pincode voor de app nodig (die anders is dan de pincode van je pas) om in te kunnen loggen. Ik vind de Random Reader juist handiger, half Nederland heeft zo'n ding en als iemand je telefoon jat heb je qua bankieren niet meteen een probleem. Smaken verschillen.

[Verwijderd]

Inderdaad dat gedoe met die TAN codes is echt heel onveilig. Iemand jat je telefoon en heeft meteen de beschikking over je bankgegevens, mits hij het password kan achterhalen. Ofwel een TAN code voegt helemaal geen veiligheid meer toe aan het mobiel bankieren.

[Source90]

@flightdude
En hoe groot acht jij de kans dat iemand én je gebruikersnaam én je wachterwoord én je mobiel jat?

Inderdaad.

[Reactie gewijzigd door Source90 op 23 juli 2024 09:24]

[batjes]

Ik laat mijn TAN codes sturen naar mijn oude dumb-phone.
Ik vertrouw dat nooit, een telefoon die EN bij mijn bankrekening kan komen EN bij de confirmatie berichten
Mijn PC kan ook niet beiden.

[Nexusonline_NL]

ja idd,
loopt voor,....

ouderwetse bank

[LopendeVogel]

Nou, dat ligt eraan. Ik zelf heb voor bijvoorbeeld prive zaken de reader nodig op mijn mobiel. Maar stel ik betaal mijn telefoon rekening via de mobiel dan heb ik deze niet nodig.
Er zijn dus een aantal bedrijven opgenomen in een soort van vertrouwde omgeving.
Iemand die je telefoon jat, op 1 of andere manier je inlog code weet, die kan dus geen geld naar zichzelf overmaken. Wel naar bedrijven zoals bijvoorbeeld KPN, mja daar heeft de dief natuurlijk niks aan.

Ik gebruik momenteel meer de rabo app op mijn telefoon dan de website, dit doordat ik op de website voor elk klein dingetje zoals inloggen al een randomreader nodig heb. Via de telefoon heb je deze (zoals ik al zei) alleen nodig voor prive zaken of betalingen naar kleine/onbekende bedrijven.

Veiligheid gaat anno 2013 voor alles, en dat heeft de Rabobank zeker op orde vergeleken andere banken als de ING.

[Verwijderd]

Er zijn dus een aantal bedrijven opgenomen in een soort van vertrouwde omgeving.

Ik dacht iets als dat het om betalingen van niet al te grote bedragen gaat aan nummers die je al een keer eerder op je mobiel hebt betaalt met een random reader.

[Kenhas]

KBC heeft nochtans al enkele maanden een app voor windows phone 8

[MClaeys]

Klopt, maar dat is voor zover ik weet wel de enige bank. Zowel de app van Rabobank als die van ING werken niet voor Belgische rekeningen dus daar heb je als Belg niks aan.

[Carrein]

Ver voor op de andere Belgische grootbanken? KBC heeft al een eeuwigheid een iPhone, iPad, Android phone, Android tablet (native, niet geupscaled) en zelfs Windows Phone app. Daarnaast hebben ze nog een aantal andere apps ook, voor specifiekere zaken (bvb business, rijbewijs,...)

https://m.kbc.be/mobile/nl

Daarnaast hebben ze ook gewoon een mobiele versie van hun website:
https://m.kbc.be/

Van de andere grootbanken weet ik het niet (geen klant ), maar KBC kan je iig niet verwijten dat ze geen moeite doen.

[Witlof]

Had reactie gekregen op mijn vraag op Facebook dat die inmiddels te downloaden was. Hier draait die nu op een Nokia Lumia 800. Eindelijk! En het werkt nog goed ook

[Bosmonster]

Der zal wel iets mis zijn met mijn Lumia 800 dan, want bij mij staat ie (nog) niet in de marketplace.

[.oisyn]

Je moet zoeken op "Bankieren", zo heet de app. Als je zoekt op "ING" dan vindt ie niets relevants

[Aggronor]

Ook met "Bankieren" vond ik de ING app niet.

De link van Caayn heeft wel gewerkt, thanks!

[Caayn]

Probeer hem anders via de website te downloaden:
http://www.windowsphone.c...a9-4425-9f03-504ec77b09c7

[Verwijderd]

Wow, dat truukje hebben ze ook van de Play store gejat... Wel handig trouwens.

[batjes]

Wat, dat je direct APK's kan downloaden en instaleren?
Teminste zo was het toen ik android had.

Windows store kun je niet vanaf downloaden, die stuurt een bericht naar je telefoon en gaat het dan voor je downloaden/instaleren.
Zover ik weet is/was dit anders voor Android.

[84hannes]

Dat is precies wat je via de Google Play-website kunt doen.

[batjes]

Ah, wist niet dat dit ook zo was met Google Play.

[Zay]

Ik had hetzelfde probleem als ik zelf naar de store ging met mijn Lumia 820.
Als je naar de link die Caayn post gaat via je mobiel, kom je wél bij de app uit in de store. Ik denk dat hij nog niet in de zoekindex is opgenomen.

[eeheinen]

De app ziet er mooi uit op Windows Phone 7 en 8. Op Windows 8 is het downloaden ook gelukt, maar op mijn Windows RT kon ik hem niet vinden, zelfs niet met de directe link. Op de site van ING staat Windows RT ook niet aangegeven. Weten jullie zeker dat het op Windows RT zou moeten werken?

[tomverhoeff]

In de store wordt melding gemaakt van ondersteuning voor x86, x64 en ARM. Hij zou dus wel degelijk beschikbaar moeten zijn voor Windows RT. Wellicht dat je in de store voor een ander land kijkt? Controleer even of je location in Windows op Nederland staat...

[eeheinen]

Klopt. Ik woon niet in Nederland en kijk dus op de USA store. Voor Windows 8 stond 'ie daar wel en voor Windows RT staat die er niet. Toch raar.

[wou007]

Klopt. Ik woon niet in Nederland en kijk dus op de USA store. Voor Windows 8 stond 'ie daar wel en voor Windows RT staat die er niet. Toch raar.

Als je in de store bij mijn apps kijkt staat hij er dan wel tussen?

[eeheinen]

Ja, zowaar! Hij kon 'm niet vinden, zelfs niet met een directe link, maar stond wèl onder "Your Apps" Goeie tip!

[Beneveerg]

Als Windows Phone en Windows 8 gebruiker ben ik erg blij met deze apps. Ik was als een van de weinige een paar maanden geleden bij ING om de app alvast te testen. In de tussentijd is de app sterk verbeterd qua functies en snelheid. Er zit nog wel een bugje in de Windows 8 variant, maar die zal niet door veel mensen worden opgemerkt.

[Luuk58]

Nu heb je me toch nieuwsgierig gemaakt: wat voor bugje dan? Heb 'm inderdaad nog niet opgemerkt.

[Beneveerg]

Als je scrolt in je af en bij-schrijvingen kan die crashen. Het gebeurt bij mij in de maand september 2012 en bij een ander bij de maand maart 2013. Bug is gemeld

[franssie]

ah duidelijk, niet echt belangrijk dus (ik ga mobiel nooit zover terug, dan download ik wel een rekening overzicht over een heel jaar in excel oid).

[frankwopereis]

Een app voor Windows 8 is een goede stap naar apps voor niet-mobiele platformen. Nu nog een app voor OSX en ik ben tevreden:)

[Blonde Tux]

OSX.... don't count on it. Dat is nog een "traditioneel OS" dus zal het naar grote waarschijnlijkheid gewoon nog met de website moeten doen. Windows 8 is nog te verklaren aangezien het ook op tablets draait.

[Mog]

Vorm boven functie. Er zijn slechts vijf transacties zien omdat de designer de 'Metro' guidelines niet goed interpreteert. Dan heb ik het over de Windows 8-versie.

[Reactie gewijzigd door Mog op 23 juli 2024 09:24]

[StefanTs]

Ik zie hier in 7.8 gewoon alle transacties, moet er wel doorheen scrollen natuurlijk. Ziet er prima uit op het eerste gezicht. Zie ook netjes alles van alle rekeningen inclusief spaarrekeningen.

[Verwijderd]

Nu ben ik erg goed van vertrouwen, en vul braaf de gegevens in de app.
Maar wie garandeert mij dat deze app echt van de ING afkomstig is, en nog beter: dat de data op een vertrouwelijke manier verwerkt wordt?
Bij de web-based versie kan ik nog op de 'gebruikelijke' kenmerken letten; is hier voor een gewone gebruiker een stuk lastiger.

(Overigens ben ik er erg blij mee!)

[BlackMage]

Dat vind ik inderdaad ook een ernstige terkortkoming aan de app, zeker omdat je helemaal geen 2-factor bevestiging zoals tan codes of een "whatever ze dat ding noemen bij abn"-apparaat nodig hebt....

Hoe weet ik dat de app direct met de echte ING servers praat? Of praat hij met een proxy die alle betaalopdrachten doorverwijst naar een andere rekening? Dat zie je dus nergens.

De ING-app heeft te veel veiligheid verruild voor gebruiksvriendelijkheid. Als ze alleen toelaten dat je adressen uit je adresboek gebruikt is dat al een stap (grote sprong zelfs) naar een veiligere app. De toegangscontrole zelf is ook al zo matig, je kan zelfs op een afstand al zien welke code iemand heeft. Een wachtwoord die je met het normale keyboard invoert is al een stuk beter.

ING moet gewoon komen met losse tokens of "whatever ze dat ding noemen bij abn"-apparaatjes, eerder ga ik echt niemand aanraden om de mobiele app te gebruiken.

[the_shadow]

De ING-app heeft te veel veiligheid verruild voor gebruiksvriendelijkheid. Als ze alleen toelaten dat je adressen uit je adresboek gebruikt is dat al een stap (grote sprong zelfs) naar een veiligere app. De toegangscontrole zelf is ook al zo matig, je kan zelfs op een afstand al zien welke code iemand heeft. Een wachtwoord die je met het normale keyboard invoert is al een stuk beter.

Mijn vriendin heeft de ABN app draaien op mijn iPad, die werkt op exact dezelfde manier. De SNS app doet het ook zo. Alleen Rabo vraagt om het gebruik van de randomreader bij het overboeken naar andere rekeningen. Ik zie niet in waarom ING, wanneer ze volgens dezelfde manier van authenticatie werken als vele andere banken dat doen, opeens onveilig zou zijn?