Storing legt deel gsm-netwerk Vodafone plat

Een probleem bij het vervangen van een harde schijf heeft geleid tot een storing bij Vodafone die het belverkeer in grote delen van Noord-Holland platlegt. De provider weet niet precies wanneer mensen weer kunnen bellen.

De storing, die sinds vrijdag optreedt, treft alleen het gsm-netwerk, zegt een woordvoerster van Vodafone tegen Tweakers.net. "Zoals het er nu uitziet, gaat het om de Kop van Noord-Holland en de regio ten westen van Amsterdam." De Kop van Noord-Holland is het gebied boven de lijn Alkmaar-Hoorn. De storing treft voornamelijk het belverkeer: overige diensten zouden wel functioneren.

Vodafone hoopt de storing snel op te lossen. "Maar ik kan daar geen garanties voor geven." Het probleem is dat zendmasten in het getroffen gebied signalen niet goed doorgeven. Dat komt door een softwarefout. "Tijdens het vervangen van een harde schijf is de software die dat aanstuurt corrupt geraakt."

Het is niet de enige storing op een mobiel netwerk vrijdagavond. T-Mobile heeft last van een technisch probleem, waardoor klanten met willekeurige andere bellers worden verbonden.

Update 17:52: De storing leek vrijdagnacht opgelost, maar dat bleek niet het geval: in sommige delen van het getroffen gebied was het nog steeds niet mogelijk om te bellen via het Vodafone-netwerk. Inmiddels is de storing wel definitief opgelost, verzekert Vodafone.