KPN schroeft adsl-snelheden verder op -update

Inderdaad. Je moet zelf je wijziging doorgeven.
Ik zat bij Planet en ik had ADSL Standard (€34,90 per maand, 3Mbit download, 512Kbps upload) en ik heb via het KPN instellingenmenu (http://csc.maranello.planet.nl/CSC) een wijzig doorgebracht en ik krijg als het goed is volgende week KPN Premium ADSL met 8Mbit download en 1Mbps upload zonder dat het maar één cent extra kost!!

Voor KPN zal je overstap weinig uitmaken aangezien Telfort ook gewoon onderdeel is van KPN.

Helemaal niet gek om bij KPN / Planet weg te gaan hoor! Wat een kwallen zijn het! Ik woon in een klein plaatsje genaamd 'De Zilk' tussen Leiden en Haarlem ligt en wat volgens KPN 'geel gebied' is.

Ik heb in 1998 inbelinternet gehad bij Planet waarna we in 2000 (uit mijn hoofd) zijn overgestapt op ADSL van Planet, waarbij we in die tijd een USB Modem kregen. Dat had voor ons geen zin want ik had toen al mijn eigen pc en mijn vader ook eentje, dus we moesten een eigen modem en router verzorgen.

Dit hebben wij gedaan en we hadden prima internet van 6mbit (in eerste instantie maar 1mbit, maar we zijn meegegroeid). Echter ongeveer 1 jaar geleden begonnen de problemen, constant verbrekende verbinding, dan helemaal geen verbinding etc. Jullie kennen het verhaal vast wel.

Dus ik Planet opgebeld, wat een hel, duurde 45min voordat ik iemand aan de lijn had, die me daarna niet kon helpen. Na een klein uurtje kreeg ik iemand van de tweede lijn, die volgens mij training arrogantie gekregen heeft, want hij bestempelde mij als behoorlijk dom (wat ik hoop toch niet te zijn) en hij wist het dus ik had naar hem te luisteren.

Dus ik noodgedwongen toch me verhaal gedaan (wilde niet weer 45 minuten in de wacht staan) en ik verteld over de problemen, zijn mening 'u zit te ver van de centrale'. Dus ik hem verteld dat het ondertussen al bijna 7 jaar werkt, maar daarop had hij geen antwoord.

Ik ben daarna denk ik een half jaar in conflict met ze geweest (tevens omdat ze ons gedowngrade hadden, maar ons abbo lieten staan op de duurdere variant) maar het haalde niets uit. Tot ongeveer een maand geleden, toen kwam eindelijk de aap uit de mouw. Te veel mensen op een te kleine wijkcentrale! En door de samenvoeging van KPN en Planet wordt ook de apperatuur in de wijkcentrales vervangen om de twee lose apparaten samen te voegen, en zo komen er dus een dubbel aantal mensen op dezelfde patchkast in de centrale. (Dit laatste is natuurlijk pas een maand of 2 aan de gang.)

Aangezien wij de laatste zijn op de centrale (provincie-,gemeente- en dorpsgrens (bureaucratie ten top)) valt bij ons de verbinding weg. Met andere woorden geheel hun schuld en wij zijn de dupe. Dus ik heb het eigenlijk helemaal gehad met KNP/Planet, ze beloven veel maar zodra het bij leveren komt, wordt het anders

Toch nog wel een positief puntje, door deze overstap naar KPN (waar wij dus mee moeten, omdat ons abbo nog loopt) krijgen we wel een 'goedkoper' abbo, omdat het overstappen nu wel kan (hiervoor mocht dat niet). En krijgen we ons geld dat we te veel betaald hebben, hoogstwaarschijnlijk wel terug (maar dat is een heel ander verhaal...)

Wat ik wil zeggen is, laat je niet gekmaken door deze praatjes van KPN. (Niet dat jullie dat ooit doen ) Maar kijk goed uit, waar je woont en hoe, want zodra je aan het einde van een bureaucratische grens zit, zou het wel is heel vervelend kunnen uitpakken!

@EdwinB Bijna alle ADSL abbonementen gaan over het KPN netwerk, dus uiteindelijk heeft KPN de macht over al deze abbonementen en zijn zij uiteindelijk verantwoordelijk voor het wel of niet leveren van het ADSL. Echter levert Telfort zijn eigen patch apperatuur wat beter of slechter kan werken dan KPN zijn eigen spullen, waardoor het beter of minder goed kan werken!

BBNed is de tweede grootste wijkcentrale houder in Nederland en dit is dus de grootste concurent van KPN op dit gebied.

Maar als je inderdaad echt van KPN af wil zal je naar de kabel moeten (laat die nou in de Zilk (bij mij voor de deur dan) niet liggen).

[Reactie gewijzigd door KilZone op dinsdag 8 juli 2008 16:02]

Hoeveel geld denk je dat er de afgelopen jaren nog in Planet is gepompt?
Heel veel, neem dat maar van mij aan. Dat is voor KPN geen reden geweest om het merk toch te handhaven. HetNet wordt evengoed opgeheven al duurt dat nog wel een klein jaar.

Nee, niet handig, maar wel de praktijk: in O2, Orange, daarvoor Dutchtone en Wanadoo, Ben (inmiddels gereanimeerd), werd wel geld gepompt tot de dag van sluiting. De mythe van het rationele bedrijfsleven.

Ik wil niet veel zeggen, maar dat is vaak de eerste paar maanden slechts 20 euro en daarna wordt het 30 euro

Je kunt van zakelijk ADSL GO ook naar zakelijk ADSL Lite stappen. Gaat dan van 26 euro nogawat naar 25 euro ex btw. Maar daar is dus die snelheidsverhoging ook van toepassing. Alleen ze vertellen het blijkbaar liever niet.

Je zou natuurlijk wel SDSL kunnen nemen.
Dat gaat tot 2.3/2.3Mbit, je kunt dan echter niet meer bellen over die telefoonlijn.

Telfort is overgenomen door KPN en maakt gewoon gebruik van het KPN netwerk dus dat is het niet.
Heb nu Speedlinq en die is weer overgenomen door telfort maar loopt gewoon via KPN.
We hebben hier in het dorp ALLEEN maar KPN.
Niks geen alternatieven (Geen kabel, geen glasvezel geen bbned helemaal niks)
En heb gewoon analoog, geen ISDN.
Ze maken geen gebruik van andere netwerken want die zijn er gewoon weg niet, enige wat ze doen is volgens mij een eigen kastje in de wijkcentrale plaatsen maar dat moet het probleem niet zijn lijkt me.