C1000 controleert leeftijd via webcam

Het idee is natuurlijk om de cassiere te vrijwaren van gezeur en erger, door hem/haar geen controle meer over het proces te geven. Ik vind het op zich geen slecht concept.

Het op te lossen probleem is wat anders, dus dat laat ik heir verder maar achterwege.

Enig idee hoeveel camera's er in de winkels nu al hangen en je bespieden op winkeldiefstal enzo?
Dus ik zou nu al gaan wisselen van winkel, ow wacht, bij praktisch elke winkel hangt minimaal 1 camera tegenwoordig.

Daarbij schakel je met dit systeem een belangrijke factor uit, de kassiere die namelijk nog wel eens wat door de vingers ziet omdat het een vriendje of vriendinnetje is.
Daarbij storen sommige zich er aan dat een 15 jarige een 18 jarige moet controlleren.

Ik heb van een oud-collega (vrijwillige agent) eens een bizar verhaal gehoord. Het schijnt regelmatig voor te komen dat scholieren met een bijbaan als caissière worden geterroriseerd/mishandeld door medescholieren om alcohol mee te krijgen. Dit idiote gedoe kan een winkel een grote boete opleveren. En misschien in de toekomst zelfs een verbod op verkoop van alcoholische dranken.

Dat opleiden gebeurt nu vaak niet of niet goed. Zelfs al zou het wel goed gebeuren, dan nog laat je het over aan een 16/17 jarige. Hoe geschikt is deze voor dat werk? Het mooie van het nieuwe systeem is dat de cassiere gewoon geen invloed meer heeft en dus ook niet door iemand met een grote bek overrompeld kan worden. Want laten we eerlijk zijn, dat is toch hoe het vaak gaat.

Of dit nou de oplossing is weet ik niet maar het idee om wat aan het probleem te doen en de vaak kwetsbare cassiere te ontlasten vind ik niet zo gek.

sorry, maar toen ik nog aan de kassa zat had ik ECHT geen tijd voor dat leeftijdsgedoe en alle sores eromheen. Natuurlijk vroeg ik het wel eens, maar als zon gastje 16 is dan stuurt ie een vriendje of zn grote broer. Dus ja. En zoals Thierry zegt, je krijgt ALLES over je heen. En zeker aan de kassa. Mijn drempel was een klant die me in mijn gezicht wou slaan. toen ben ik dus opgestapt. Het werk werd er door de jaren heen toch al niet leuker op door al die korte lontjes om je heen.

[Reactie gewijzigd door Sophietje]

En wat dacht je van het opslaan? Die beelden gaan over een internet verbinding naar het andere kantoor -> bewaarplicht -> beelden opgeslagen.

Natuurlijk zijn dit allemaal maar kleine stapjes, en ik wil ook niet mr privacy-paranoia uithangen, maar een hellend-vlak argument is in deze discussie volgens mij niet misplaatst!

Denk je dat je nu niet gefilmd wordt. In de Albert Heijn kunnen ze je volgen vanaf je de winkel binnenkomt totdat je de winkel weer uitgaat...

Dit doen ze al jaren en er staat dan ook met koeienletters op de deur videobewaking.

Sterker nog, van een -16 jarige mag je helemaal geen foto's nemen zonder toestemming van de voogd.

Hoe zit het in Nederland met de elektronische Identiteitskaart? Voer dat versneld in, hier in België heeft tegen 2009 iedereen er een. Kaart erin: "u bent 18 jaar, welkom in onze winkel".

Nu krijgen ze problemen met de wet en het is allesbehalve waterdicht

Dan kan je beter de hele dag met een Burka rondlopen. Want er wordt al jaren gefilmd in winkels. tegen diefstal. Dat gaat dus totaal niet op.

Daarnaast mag er volgens de wet niets met de data gedaan worden mits deze worden opgevraagd door justitie, of interne opleiding en analyse van diefstal.

Veel plegers zullen door de extra opname afschrikken en weg blijven.

Wat ik me zelf wel afvraag is indien de cam een verkeerde inschatting maakt. Dus iemand die 25 is een Machine geeft aan Minderjarig. Kan het systeem dmv een ID worden overuled??

Zie opm van Xiqum

[Reactie gewijzigd door To_Tall]

Nee want 'bij twijfel wordt de klant via het beeldscherm gevraagd een identiteitsbewijs voor de tweede camera te houden.'

Geen probleem dus, mits je maar gewoon 16+ bent.

Volgens mij valt dit wel mee. Je moet 16 zijn om cassiere te worden. Bij ons is het ongeveer 70 procent die ouder is dan 18. Overdag werken er alleen maar ouderen, 's avonds is dit natuurlijk meer jongeren.

Minderjarig en jonger dan 16 is iets heel anders. Minderjarig ben je onder de 18 jaar. En volgens mij mag je pas achter de kassa als je ouder bent dan 16, je zal dus nooit iemand weigeren die ouder is. Mensen van 16 kunnen best inschatten of iemand jonger is of ouder dan hij/zij zelf. Bij twijfel gewoon legitimatie vragen, die moet je verplicht bij je hebben vanaf 14 jaar. Geen legitimatie...jammer dan.

[Reactie gewijzigd door Who Am I?]

Dit is toch iets wat de cassieres zelf toch wel beter kunnen inschatten, desnoods dat straffen opstellen voor cassieres die alsnog 16 jarige drank verkopen. Het is voor de cassieres net zo min veel moeite om te vragen naar een ID.

Het is juist bedoelt om de discussie bij de kassière weg te halen, bijv. als een (opgefokte) 19-jarige wordt gevraagd z´n ID te laten zien.
Iedereen heeft het hier nu wel over de principiële bezwaren dat de beslissing op "het systeem" wordt afgeschreven. Maar het is nou eenmaal zo dat dit bij de mééste mensen in de praktijk veel minder discussie oplevert. Als mensen het idee hebben dat de cassière het bepaalt, dan ontstaat er ter plekke een discussie, en als mensen merken dat de beslissing bij "de centrale" ligt, dan legt 95% zich mopperend bij de beslissing neer.

Daarnaast kun je ook redeneren dat het systeem nu juist zuiverder wordt; de betalingsprocedure wordt namelijk bij iederéén stilgelegd totdat bepaald is dat ze ouder dan 16/18 zijn, en niet alleen bij mensen die rond die leeftijd zitten. Oftewel: iedereen is gelijk; iedereen wordt getoetst. Alleen bij mensen met een grijze baard hoef je uiteraard niet om een ID te vragen, dus niet iedereen wordt op dezelfde manier getoetst.

Verder is het systeem denk ik juist bedoeld om tijd te besparen. Bij 90% van de mensen die drank of tabak koopt kan het systeem misschien al door de centrale worden vrijgegeven (op basis van visuele inschatting) terwijl de rest van de boodschappen worden afgerekend (*). Dus dan loopt je geen vertraging op met betalen. En als jongeren merken dat de controle consequent en efficiënt plaats vindt, gaan ze waarschijnlijk ook minder vaak proberen om drank te kopen terwijl ze niet oud genoeg zijn, dus het probleem lost zichzelf grotendeels op.
En voor de jongeren die net oud genoeg zijn, en dus vaak als twijfelgeval zullen worden bestempeld is het een kwestie van wennen en je aan het systeem aanpassen. Als je nou gewoon altijd je ID alvast klaar houdt als je drank gaat kopen, en bovendien je drank als éérste op de band legt, dan kun je waarschijnlijk een hoop tijd besparen doordat de toetsing vlot kan verlopen, of misschien zelfs al plaats kan vinden terwijl de cassiére de rest van de boodschappen aanslaat (*).

* - Ten minste, ik ga er van uit dat dit technisch / organisatorisch mogelijk is. Zo´n "toetsingsmedewerker" hoeft toch niet te wachten met om ID vragen totdat álle boodschappen zijn aangeslagen, lijkt me?

[Reactie gewijzigd door RagingR2]

Gezien dat de supermarkt oorlog nog allesbehalve voorbij is zal dat ook wel meevallen. Terwijl in de hele wereld voedselprijzen stijgen, blijven ze in nederland zo goed als constant.

De kosten van de boetes die men op dit moment per supermarkt keten betaalt overstijgen de kosten van dit bewaking systeem met een factor 10.

Helaas is het verloop onder cassieres vrij hoog. Naar mijn idee gaat ook dit niet werken, omdat men toch drank / tabak voor elkaar koopt en op hang plekken opdrinkt / opstookt

Het punt dat je mist is als volgt:
Zoals hierboven aangegeven is het niet zozeer een probleem om de leeftijd in te laten schatten door de cassiere, maar is het probleem dat als er een groep van 4 15-jarigen staat de cassiere niet zomaar "Nee" zal zeggen. Dat wordt nu afgevangen door de handeling die de transactie vrij moet geven remote plaats te laten vinden door personeel dat beter getraind is dan cassieres.

Je hoeft niet extra je id te laten zien. Via de webcam wordt slechts visueel bevestigd dat het geen kinderen zijn. Van de bestaande camera bewaking merk je ook niks. Het belemmerd je ook niet je boodschappenwagentje vol te mieteren. Dit voorkomt dat die kinderen achter de kassa andere kinderen 18+ artikelen verkopen zoals nu vaak het geval is.

En welke super was dit dan? Ik ben hem nl nog nooit tegengekomen.