Coolblue.nl

Alles goed gegaan. In het bestelproces kun je makkelijk de gewenste afhaallocatie kiezen. Omdat ik de volgende dag weinig thuis was, had dat mijn voorkeur.

aflevering volgende dag bij PostNL afhaallocatie

Een mooie bluetooth headset is zo gekocht bij Coolblue. Van start tot eind van de verkoop zit prima in elkaar. Verzenden ook trouwens niks mis mee.

Alles voor een slappelach.

Verwacht geen service van Coolblue als een product binnen een jaar kapot gaat. Zelfs als het product kapot gaat zonder dat je er iets aan gedaan hebt. Coolblue merkt het gelijk aan als 'buiten fabrieksgarantie' doet geen enkele uitspraak over welke kosten er eventueel aan verbonden zijn, geen eens een inschatting (ook al verkopen ze al jaren dezelfde producten).

Wil je weten wat de reparatie gaat kosten mag je 40 euro betalen, maar daar wordt niks voor gedaan.

Ze willen wel kosteloos je product vernietigen. Blijkbaar kost dat achteraf geen 40 euro 'onderzoekskosten'.

Bedragen staan totaal niet in verhouding. Een grote geldklopperij als je het mij vraagt.

De ene ster verdienen ze dan weer wel omdat ze heel snel reageren op het feit dat ze je niet willen verder helpen.

de bestelling plaatsen verliep erg makkelijk. Het product dat ik zocht was erg makkelijk dankzij de filters die de site heeft.

De levering was uitstekend. Ik bestelde het product, ontving bijna meteen een mail waarin stond wanneer het product zou aankomen en op die dag was het er.

Vele producten besteld bij CoolBlue en dat gaat altijd perfect. Een voorbeeld voor alle webwinkels. Enige puntje van kritiek: maak van je ontelbare 'stores' gewoon 1 website, namelijk Coolblue.nl.

Snel, goed verpakt en gratis.

Weinig ervaring mee, maar de chat werkt uitstekend.

Makkelijk om een bestelling te plaatsen, overzichtelijke website. Daarnaast zijn de mails die je krijgt creatief en zijn het niet meer die saaie mails met "uw bestelling is verzonden". Coolblue laat zien dat een informele sfeer uitstekend past bij een bedrijf.

Kiezen produkt ging vlot .- . info details was beschikbaar . . betaling en inpak proces was inzichtelijk.

Postnl was zeer accuraat met bestelmoment en tijdihge aankondiging

Product eenvoudig te vinden, verzendkosten en levertijd duidelijk vermeld. Uitchecken en betalen vereist geen verplicht aanmaken van account

Hoewel de productverpakking in een coolblue doos zat(beetje dubbel maar wel gebruikelijk) zat er slechts aan twee van de vier zijden luchtkussens, waar er makkelijk rondom luchtkussens hadden kunnen zitten. De speling in deze buitendoos is dan ook iets teveel. Gelukkig kan een dect telefoon wel tegen een stootje en deze werkt dan ook prima.
Levertijd was volgende dag, zoals aangegeven op site.

Kortingscoupon werkte niet (gaf aan verlopen) en ik kreeg na een telefoontje een nieuwe zonder problemen.

Laptop besteld bij Coolblue, aangezien ze de goedkoopste waren en levering hadden op eerste paasdag. Website is duidelijk en bestelproces ook. Via de e-mail wordt je netjes voorzien van status updates. Helemaal top dus.

Verzending was goed en optijd. Helaas was het product niet goed verpakt en had speling in de verzenddoos. Uiteindelijk niks aan de hand, maar het voelt toch niet helemaal veilig.

Zeer overzichtelijke website met duidelijke en complete product en voorraad informatie. Betaling ging zonder problemen en producten werden zoals beloofd de volgende dag bezorgd.

makkelijk te bestellen en snel geleverd 's avonds om 20 uur besteld anderen morgen bezorgd

bij dit product niet nodig gehad maar in het verleden zeer goed geholpen

Makkelijk te vinden en bestellen. Snel was geleverd en goed ingepakt. Ben helemal tevreden ermee.

Dochter was in paniek, haar telefoon bleef hangen in een reboot. Geen reset meer uit te voeren. Dat was zaterdag nacht. Op zondag nog alle tips die er te vinden waren geprobeerd. Toestel was dood.

Na het nodige onderzoek bleek dat een vergelijkbaar toestel bij Coolblue op voorraad was in Utrecht. Besteld en zelfde middag nog opgehaald.

Bestellen is erg makkelijk, er is een groot assortiment aan verschillende producten aanwezig dus het is moeilijk om niks te vinden wat aan je wensen voldoet.

Ik had een SSD schijf nodig omdat mijn oude harde schijf stuk was.
Deze heb ik 's-avonds om +- 9:30 uur besteld en had hem de volgende dag inderdaad al in huis.
Prima service.

Goede service. De levering was snel en het is mogelijk om het product gratis te retourneren als het niet bevalt.

in de avond besteld, volgende dag volgens afspraak geleverd. Meer kan je niet wensen :-)

Bestellen bij CoolBlue is een blije aangelegenheid. Ze maken hun slogan "Alles voor een glimlach" helemaal waar, in de goede zin. Je merkt het aan alle uitingen, op alle plekken. Dat is gewoon leuk!

Verzending was zeer snel, nog diezelfde avond. Daarmee zou ik het pakket de volgende ochtend in m'n bezit hebben. Helaas besloot TPG anders en kwam het pakket een dag later. Jammer, maar daar kon CoolBlue niets aan doen.

Verpakking was erg leuk; de doos was in de "vorm" van een CoolBlue-winkelpand. Daar zou je nog weer leuke dingen mee moeten kunnen doen. Sterker, er is een maandelijkse competitie waarbij je kans kunt maken op een tegoedbon van €100 voor het creatiefste hergebruik van zo'n doos.

Veel producten zijn weer snel op voorraad merk ik op. Duidelijke product-informatie. Snelle chatservice en behulpzaam personeel.

Afhandeling bestelprocedure is prima en producten zijn altijd goed verpakt. Status-updates worden snel per email kenbaar gemaakt.

Bij vragen word ik altijd netjes te woord gestaan en voel ik me echt geholpen worden.

zoals je gewend bent bij coolblue snelle verzending en alles zit goed verpakt. Niks op aan te merken.

Belachelijk snelle bestelling, ik werd mijn bed uit gebeld nadat ik mijn SSD had besteld om 22:00 en de volgende dag om 10:00 al binnen kreeg.

Brilliant. Leuke grappen en aardig.

Belachelijk snelle bestelling, ik werd mijn bed uit gebeld nadat ik mijn SSD had besteld om 22:00 en de volgende dag om 10:00 al binnen kreeg.

Brilliant. Leuke grappen en aardig.