Coolblue.nl

Het is makkelijk om een product te kopen en de website is niet ingewikkeld voor iemand die niet zo vaak online shopt.

De bezorger ging bijna weg met mijn bestelling.

super snelle levering kan niet beter . . . . . . . . .

bestellen op website, afwikkeling en versturen liep allemaal volgens het boekje. Prima. Prima. Prima. Prima.

zie boeven

Ik vond het makkelijk bestellen, Kon goed vinden wat ik zocht. En binnen een dag in huis.

Betaald met creditcard. Ik verwachtte nog een verificatie via Rabo Scanner maar dit was niet nodig (wat ik ervaar als een plus; sommige sites vragen alsnog om een check ook al betaal ik met creditcard. Dit haalt voor mij juist de meerwaarde weg).

Pakket kwam binnen het verwachte tijdsslot op de juiste dag aan (1 dag na bestelling). Netjes verpakt.

Goed verpakt, alles netjes in orde. Geen klachten op dit vlak. Garvin HR besteld en deze bevalt prima.

Te laat geleverd; post kwam een halve dag later aan. Dit zorgde ervoor dat ik voor niets thuis was gebleven om het pakketje (niet) aan te nemen.

Heb ondertussen een paar keer gehad dat een betaling vroegtijdig werdt onderbroken omdat ik te langzaam was.
Echter hierna blijft coolblue een paar minuten hangen in de vorige betaling.
Op dat na werkt het betalen vlekkenloos.

Prima verpakt in een envelop.

De paar keren dat coolblue bleef hangen in de betaling gebeld naar klantenservice waar direct geholpen werdt door de vorige betaling af te breken, zodat ik nogmaals mijn betaling kon maken.

Ik heb zoveel goede ervaringen met coolblue gehad dat ik voor mijzelf een regel heb gemaakt als ik iets koop:
Is de goedkoopste prijs minder dan 10% goedkoper dan op coolblue, koop het dan alsnog op coolblue.

De klantenservice staat hier zo erg met kop en schouders boven de rest dat het het echt waard is.

Coolblue komt altijd zijn afspraken na. Wanneer je bestelling een dagje langer duurt houden ze je goed op de hoogte. Daarnaast vragen ze altijd nog even of alles naar zin is. Is dit niet het geval? Ze doen niet moeilijk, je stuurt gewoon je product terug en hoppa, bestel een nieuwe en krijg het de volgende dag alweer binnen. Of zelfs dezelfde dag nog!

Supersnelle levering. Naar mijn ervaringen de snelste van Nederland!

Super aardige mensen met veel aandacht voor je. Er wordt altijd even gevraagd of alles naar je zin is.

The product was in a very good form and superb on time delivery the day after.

De site geeft veel info en het bestellen gaat heel makkelijk. Cool Blue is echt ingericht op internetbestellingen. Gelukkig is er ook nog een winkel in Eindhoven. Maar ja die heb je dus niet overal. Jammer dat ze niet op Ekkersrijt zitten.

Snelle ontvangst

Terug naar de winkel omdat apparaat niet werkte. Direct geruild.
Snelle service leuke mensen.

Website is overzichtelijk, specificaties goed toegelicht. Het product iets voor elfen besteld en de volgende dag in huis via een degelijk verpakte brievenbusenvelop. Tevreden!

Very fast delivery and excellent product and customer service. on time delivery and very flexible delivery times!

Het was makkelijk om de bestelling te plaatsen,te betalen en te bestellen.
Direct een mailtje over je aankoop. Vandaag besteld en de volgende dag in huis, met gratis verzending!

Product met zorg verpakt. Bestelling op de volgende dag gekregen.

Bij een vraag wordt je netjes te woord gestaan.

Het was heel simpel voor mij om een bestelling te doen en als ik wat vragen was de hulp ook erg uitstekend vind ik!

Het product is perfect beschreven zoals in de website en ben geen problemen tegen gekomen.

Als ik een probleem had ging ik kijken wat mij kon helpen en toen ik zag dat cool blue een nummer had zodat je hun kunt appen dacht ik van wauw! Wat geweldig!

Product in de winkelmand gedaan. Vervolgens de persoonlijke gegevens ingevuld. Betaling uitgevoerd via iDEAL. Makkelijk en snel bestellen.

Op vrijdag rond 16:00 uur besteld, zaterdag om 10:30 uur in huis. Erg snel geleverd. Aardige bezorgers.

goede service. snelle levering. en hun keuze hulp is geweldig. kan hier en daar soms wat uitgebreider maar "it gets the job done"

Eigenlijk ben ik heel tevreden over Coolblue maar ik vond het wel vervelend dat het product dat ik had besteld werd geleverd met een afstandsbediening met lege, speciale batterijen. Daar kan je bij een levering op zaterdagavond dan weinig meer aan doen.

Vrijdagmiddag besteld, zaterdagavond geleverd. Zoals beloofd.

Ik kan niet anders zeggen dat ze, bij mij althans, altijd op tijd en correct hebben gehandeld.

Het was op tijd. Het was goed verpakt. De doos kon alleen wel wat kleiner.

Prettige productbeschrijving en categorisering. Zaterdagavond besteld en zondagmiddag al binnen. Product voldoet aan mijn verwachting en de 'wachttherapie' zorgde voor een extra glimlach.