Coolblue.nl

duidelijke goed ingedeelde site waar alles heel goed in is te vinden.
ook zelfs voor mij.

helaas, helaas, helaas, helaas: na 4 dagen nog steeds NIETS ontvangen!!!!!

Altijd voldoende keus en voldoende voorraad, en altijd alles tiptop verpakt. Goede vergelijking tussen producten te maken

Snelle levering, nooit iets beschadigd

ik heb het toestel in de middag besteld, heb gekozen om hem zelf op te halen in de winkel zodat ik hem direct dezelfde avond nog in gebruik kon nemen. Dit was een positieve ervaring omdat de winkel vlakbij mijn woning gelegen ligt. Laptop stond ook in de winkel dus ik kon hem eerst nog even gebruiken voordat ik besloot hem mee te nemen.

opgehaald in de winkel, nadat ik de laptop gereserveerd had. verliep soepel en vriendelijk

vroeg om een Nederlandse handleiding, werd per direct op de mail gezet.

De belating is snel geregeld en je krijgt en netjes emailtje met de informatie over je betaling en je product.

Het is super snel, netjes en blij afgeleverd. Verder niks op aan te merken. Ze doen wat ze beloven.

Ik heb persoonlijk geen ervaring met de klantenservice, (omdat alles zo goed werkt) maar mijn vader wel, en hij is enorm tevreden.

Zoals gebruikelijk een fijne winkelervaring. Ze waren niet de allergoedkoopste, maar voor die twee euro meer heb ik wel bij een betrouwbare en prettige winkel mijn boodschapje gedaan. Misschien dat het follow-up-mailtje "Accessoires, handig voor bij jouw router" niet bij iedereen in goede aarde valt.

De levering was anderhalf uur vertraagd, maar nog altijd op de afgesproken dag. Mijn router zat in de gebruikelijke blauwe doos met voldoende luchtzakken. Ook bij mijn vorige bestellingen was over de verpakking en levering niets op aan te merken.

Gewoon snel. Bestellen, betalen, leveren. Zeer flexibel met gewenste leverdatum en -tijd. Zoals altijd prettige webwinkel met enorme keus.
Ook de combi aanbiedingen die je ook kan aanpassen zijn erg prettig

Lenovo tablet besteld. Op het scherm zat een sticker geplakt. Bij het verwijderen van deze sticker bleven er zeer hardnekkige lijmresten achter die er vrijwel niet afgepoetst konden worden.

Product snel gevonden. Bestelling plaatsen ging makkelijk en vlot. Betaling ging ook heel makkelijk en vlot

Op tijd geleverd en goed verpakt

Makkelijke te bestellen. Morgen meteen in huis. Ook op 5 mei. Verder geen klachten er over.

Mijn product was binnen de afgesproken tijd geleverd. Ook maakt het extra leuk als de bezorger met een glimlach bezorgt.

Snelle levering en goede klantenservice. Ook de nazorg die je krijgt bij een bestelling is prima.

Alles kwam tegelijk en was op tijd.

Goede nazorg.

Prima bedrijf behalve als het ingewikkeld wordt met reparatie en dat soort dingen. Hierover doen zij moeilijk.

Prima bedrijf behalve als het ingewikkeld wordt met reparatie en dat soort dingen. Hierover doen zij moeilijk

Nog nooit problemen gehad met deze webshop. Verzending super snel! Keurig verpakt, echt niets te klagen!

Router besteld. Recht toe recht aan, doet wat hij moet doen.

Super snelle reactie op email. Alles wat je van een goede webshop mag verwachten.

Bestellen ging erg makkelijk en het product was binnen 24 uur geleverd. wat wil je nog meer?

Zeer snelle levering. Top

Deze oortjes hebben zeer goede kwaliteit vergeleken met de price, er zit een lekkere bass in die ik zelden had verwacht. naast de oortjes was de levering en het pakketje in oorde!

om 9 uur 's avonds besteld morgen rond 3 uur al in huis, prachtig!

ik kreeg de mail van dat ik had betaald wel wat later dan normaal maar die mail kwam toen ik op bol.com op me account keek.

Soepele bestelling, zoals altijd bij Coolblue. Duidelijk wat ik koop en wanneer ik het mag verwachten. Een van de fijnere webwinkels om te bestellen.

Zaterdagavond laat besteld en keurig volgens belofte zondag begin van de middag binnen.

Onwijs simpel! Een groot assortiment en door vergelijkingssites te gebruiken is CoolBlue ook nog vaak de goedkoopste. Erg fijn!

Ik had het de volgende dag voor 9 uur in huis, ideaal!

Met dit pakketje was niks aan de hand, maar een vorige keer ben ik uitstekend geholpen. Fijn bedrijf en gericht op klantenservice!

Prettige website, goede prijs en snelle en nette levering waarbij je prima op de hoogte werd gehouden van de voortgang.

Alles gaat precies zoals beloofd. S'avonds laat besteld, de volgende dag geleverd. Zonder bestelkosten. Helemaal top.

Doet wat het beloofd, voor een goede prijs/kwaliteit verhouding.
Al jaren bestel ik via coolblue en heb nog nooit problemen gehad.

Ook hier doet coolblue wat ze beloven

nog nooit nodig gehad, maar ik verwacht dat ook dit uitstekend zal zal.

Website ziet er overzichtelijk uit, zoeken naar de artikelen die je wilt hebben is zeer snel gevonden. Duidelijke productspecificaties. Prijzen worden duidelijk getoond. Betalen gaat makkelijk

Zeer goed, artikel was zeer goed verpakt. en de bestelling was op de aangegeven tijd in huis.

Na het product de wasmachine Siemens WMN16T3471 iQ500 iSensoric in het winkelmandje te hebben toegevoegd krijg je een pop up met de vraag of je extra verzekering wil en aanbevolen accessoires waarna je kan kiezen om het product te bestellen. Voordat je betaald kun je ook nog de bezorgdag wijzigen waar ik dan ook gebruik van heb gemaakt.

Zoals ik al aangaf kon je de dag van levering wijzigen. Vervolgens krijg je een mail met tussen 7:30 en 22:00 wordt hij geleverd en dat je uiterlijk om 2:00 een mail krijgt met een tijdsslot (van vier uur), waarna je een update sms met een tijdsslot (van een uur) en een mail krijgt met wie de bezorging doet met een een tijdsslot van nog maar een uur. Een half uur voor aankomst werd ik gebeld door Pascal, waarbij ik aangaf dat ik niet kon wachten tot hij met Jerry de bestelling kwam leveren. Pascal was verrast, u heeft zeker al de mail gelezen.. en vroeg of ik wilde dat de machine werd aangesloten en of er een oude mee terug genomen moest worden.

Gratis bezorgd en aangesloten waarbij ik het de vermelding waard vindt dat ze bezorgen tot en met de 4e verdieping.
Het was voor mij doorslaggevend dat ze de machine in huis zouden zetten.
Bij mij was het op de begane grond, waarbij ze aangaven dat ze ook in grachtenpanden bezorgen waarbij ze maar net de draai kunnen maken. Tijdens de installatie nemen ze kort met mij de do's en dont's met mij door waardoor ik langer met de machine zou moeten doen. Bijvoorbeeld een keer per maand een kookwas zodat de leidingen schoon blijven en zo voort. Gaven mij de schroeven voor transport en verteld het belang daarvan bij het transporteren. Vervolgens stelde ze een kookwas in om de olie/vetten tussen de rubbers te verwijderen waarna ik de machine in gebruik zou kunnen nemen. Het verpakkingsmateriaal namen ze samen met mijn oude machine weer mee.
Tot slot namen ze met mij een checklist door.
Met een grijns op mijn gezicht, door de professionaliteit van de aflevering, verlieten Jerry en Pascal mijn huis.

Uiteraard wilde ik tussendoor wat te drinken uit gastvrijheid aanbieden, maar dat sloegen ze beleefd af en gaven aan dat coolblue goed voor ze zorgt.