Gebruikers over webshop Megekko

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Prima prijzen, Nette site, Goed assortiment, Snelle levering.
Wat wil je nog meer. Megekko maakt een uitstekende indruk!

Verzending

De dag na mijn bestelling ('s avonds) werd het pakket netjes bezorgd. Prima.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb een paar HDD's besteld, deze waren op voorraad en voor de beste prijs.
Voor 23:00 uur besteld en de volgende dag geleverd.

Verzending

De bestelling werd de volgende dag geleverd en met de optie om het af te laten leveren bij een ophaalpunt is super. Je hoeft niet thuis te blijven om de bestelling te krijgen, maar je krijgt een bericht dat de bestelling klaar ligt op het afhaalpunt en kan het daar ophalen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Goede prijzen, makkelijk te bestellen. Zelfs op zondag avond bestellen en het wordt op maandag al bezorgd.
Klein nadeel van dit snelle automatische proces is dat je niet meer de bestelling kan wijzigen. Ik was iets vergeten in mijn bestelling, dus kort na de eerste bestelling nog een bestelling geplaatst. Die kon helaas niet worden samengevoegd, dus extra verzendkosten.
Die zijn gelukkig maar 4,- :-)

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De bestelling was makkelijk te plaatsen, de site was overzichtelijk en alles werkte naar behoren.

Verzending

Zeer snelle en betrouwbare levering

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Zoals tot nu toe elke keer bevalt Megekko prima. Overzichtelijke website, snelle levering.
Verbeterpuntje: de beschrijvingen op de site zijn soms wel erg summier..

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Prima webshop, die werkt naar verwachting. De productbeschrijving is goed, en uitgebreidere informatie is te vinden in de links naar de handleiding en specificatie.

Verzending

De bestelling wordt standaard de volgende dag verzonden. Het is goed dat ook de mogelijkheid wordt geboden om een andere bezorgdag te kiezen. In mijn geval is het pakket bezorgd op mijn vrije dag. Ik heb de bestelling geplaatst op zondagavond, zodat iemand anders op zondagnacht de bestelling had moeten versturen. En dat terwijl er op maandag de hele dag niemand thuis zou zijn.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Game keyboard besteld en gelijk de volgende dag binnen (in tegenstelling tot een heleboel andere webshops die je wel laten bestellen en dan de melding geven levering over 1 of 2 weken)

Verzending

Keyboard doet wat het moet doen

Klantenservice

Eerst contact opgenomen met klantenservice om zeker te weten of het product op voorraad was. Heel snel antwoord via de mail dat het product echt op voorraad was en met de mededeling dat als ik gelijk zou bestellen het de volgende dag binnen zou zijn.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Deze maand 2x rond 22:20 wat besteld, één bestelling bestond uit een complete pc in onderdelen, telkens rond 23:00 al bericht dat het verstuurd was en netjes de volgende dag alles in huis.

Verzending

Zie bovenstaande 2x rond 22:20 besteld en de volgende dag alles in huis

Klantenservice

Geen ervaring mee (gelukkig)

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Bestellen ging makkelijk bezorging binnen 2 dagen, zeer goed verpakt.
Minpunt: je wordt blij gemaakt met een korting op je voldoende bestelling, maar dat betreft een soort abonnement.

Verzending

Ik heb het bij een afhaalpunt laten leveren, dat ging prima.
Ik kon het binnen 2 werkdagen ophalen

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Prima webshop met lage prijzen. Wel kunnen de prijzen soms aardig fluctueren, dus als je geen haast hebt, loont het soms de prijzen in de gaten te houden. Let verder ook op de levertijd. Ze verzenden pas als alles op voorraad is. Ik heb het eerder eens meegemaakt dat de levertijd van de processor lang was. De rest was direct op voorraad. Toen de processor een dag of tien later aanwezig was, was het geheugen niet meer op voorraad. Duurde het weer een paar dagen langer. Beste is dus alles te bestellen als het ook op voorraad is.

Verzending

Prima verpakt en goed op de hoogte gebracht van de status van de bestelling.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Product was eenvoudig te vinden, weliswaar via de pricewatch functie van tweakers maar toch. Bestelling en betaling ging makkelijk.

Verzending

Netjes verpakt, er was alleen niet van tevoren verteld dat er getekend moest worden voor ontvangst. Gelukkig was er iemand thuis.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

De bestelling was makkelijk te plaatsen, snel bezorgd, en een creatieve verpakking(klein ding maar toch leuk) jammer dat de postbode een beetje de ervaring verpeste maar daar kan Megekko niks aan doen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Het was zeer makkelijk een bestelling te plaatsen. Na het bestellen direct een e-mail met de bevestiging. Het bestelde artikel was volgens afspraak de volgende dag in huis.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De laagste prijzen in Nederland en zeer snelle levering. Ik ben heel tevreden over mijn bestellingen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De laagste prijzen in Nederland en zeer snelle levering. Ik ben heel tevreden over mijn bestellingen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

ik heb even wat besteld, snel binnen echt topper! Dankjewel, Megekko. Altijd lekker op tijd en snel geleverd.

Verzending

Verzending valt weinig over te zeggen, is snel en goed. Altijd op tijd binnen, volgende dag, behalve zondag. ;) voor de rest geweldig.

Klantenservice

Klantenservice soms een beetje bot, wanneer je ze echt nodig hebt, niet bereid order samen te voegen of verzendkosten kwijt te schelden of iets apart op te sturen, moet altijd allemaal binnen zijn bij hen voordat ze overgaan tot verzending.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb een schijf besteld, de prijs was goed en de levering kwam precies op de dag dat ze beloofd hadden, en tussentijds mailupdates gehad.
goede service

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Snel en eenvoudig een complete PC besteld met onderdelen uit de Tweakers Best Buy (met enkele aanpassingen).

Verzending

Bestelling is over 3 dozen verdeeld geleverd, netjes en stevig verpakt.
Alles binnen 24 uur geleverd, zoals op hun site beloofd.

Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Een hele pc bij ze besteld vanwege de prijzen en omdat de meeste mensen positieve ervaringen met deze winkel hebben gehad, maar bij mij was dat niet het geval.

Klantenservice

De processor was defect en de videokaart (een Gigabyte GTX 1080 Ti) had een onacceptabele coil whine. Een beetje coil whine is te verwachten bij zo'n kaart en stond ook in de reviews, maar dit was door een geluidsisolerende kast en een geluidsisolerende koptelefoon nog duidelijk te horen.

Allebei opgestuurd. De processor werd netjes vervangen en de videokaart gerepareerd, maar de kaart had nog steeds last van dezelfde coil whine. Dus wederom een verzoek om reparatie/vervanging ingediend en de kaart weer (op eigen kosten) teruggestuurd. Een paar dagen later kreeg ik zonder nadere uitleg het bericht dat het geld teruggestort zou worden, met het idee van "koop maar een nieuwe". Dat terwijl dezelfde videokaart ineens voor 989 euro op hun website stond. Ik had er toentertijd 649 euro voor betaald, dus dat leek mij erg onredelijk. Normaal gesproken verwacht je ook een reparatie of een vervanging als je daarom vraagt. En als er geen vervanging op voorraad is (was er niet, zeiden ze, maar stond dus wel op de website), een gelijkwaardig product of in overleg een tegemoetkoming in de extra kosten voor een gelijkwaardig product o.i.d. Maar in ieder geval een klein teken van service of coulantie. Dat was echter te veel gevraagd.

Uiteindelijk was de vervangende kaart die ik bij ze wilde kopen met 10 euro in prijs gestegen, van de ene op de andere dag tijdens mijn overleg met de klantenservice. Daarom heb ik gevraagd of ze me daarin dan aub wel tegemoet zouden willen komen, maar zelfs dat was te veel gevraagd. Een tientje op een aankoop van 850+ euro, na al dat gezeur en na al dat geld in hun winkel uit te hebben gegegven, was niet iets dat ze voor een trouwe klant over hadden. Dat vind ik schandalig en bijzonder weinig klantvriendelijk.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Megekko heeft een uitmuntende klantenservice en ze reageren snel op mijn e-mails. Ik ben er heel erg trevreden over

Verzending

Het paketje was 1 uur te laat ontvangen maar dit komt vanwege kerst.

Scorekaart voor Megekko

Algemeen 5 van 5 sterren
Verzending 5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie